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Connaissances et bases pour les débutants
Mise en place d’un chatbot en 8 étapes – Conseils d’experts utiles pour le…
De plus en plus d'entreprises utilisent des chatbots pour communiquer avec leurs clients. Les motivations qui poussent à utiliser des bots sont généralement l'augmentation de l'efficacité, l'amélioration de l'expérience client et la…
7 principes pour le Privacy by Design – Renforcer le respect de la protection des données
Privacy by Design : voici les sept principes qui renforceront le respect de la protection des données, quel que soit l'endroit où vous exercez vos activités sur Terre
Comment les entreprises investissent bien en temps de crise
"Ne jamais laisser une bonne crise se perdre". Cette phrase, adressée par l'ancien chef de cabinet Rahm Emanuel au président américain de l'époque, Barack Obama, montre clairement que les crises ne sont pas seulement une menace, mais…
Définition du bac à sable réglementaire – Signification et impact sur l’innovation
Les bacs à sable réglementaires ("Regulatory Sandboxes") favorisent l'innovation tout en naviguant dans des réglementations complexes. S'ils sont bien faits, ils libèrent le potentiel ; les faux pas peuvent avoir des conséquences…
ChatGPT en tant qu’assistant à l’investissement
ChatGPT peut-il enseigner la culture financière, donner des conseils généraux en matière d'investissement et aider à créer des portefeuilles diversifiés ? Remplacera-t-il la créativité ou la prise de décision en matière d'investissement ?
Qu’est-ce que la culture numérique et comment l’acquérir ?
La culture numérique est un mot à la mode très utilisé qui est compris de différentes manières. Comment agir avec compétence à l'ère numérique et comment nos écoles peuvent former cette compétence, vous pouvez lire ici.
7 étapes pour un hackathon réussi
Hackathon - ce mot est sur toutes les lèvres. Mais qu'est-ce que cela signifie réellement ? Comment votre entreprise et vous-même pouvez-vous tirer profit d'un hackathon et comment mettre en œuvre une telle initiative ? Je vous dirai ceci…
Le Metaverse expliqué – Définition, introduction et exemples
Qu'est-ce que le Metaverse ? Pourquoi devriez-vous le comprendre, et quels sont les cas d'utilisation du métavers ? Voici l'introduction et l'explication de la prochaine évolution de l'internet.
10 conseils pour une stratégie LinkedIn réussie pour les entreprises
LinkedIn est depuis longtemps bien plus qu'un simple site d'offres d'emploi ou qu'un simple réseau de carrière. Surtout, LinkedIn se révèle de plus en plus comme un outil de marketing puissant. Mais lorsqu'on parle de marketing, il faut…
Numérisation – Nous avons besoin d’un plan de projet et d’une approbation et nous…
Je discute souvent de la numérisation avec des experts et je suis toujours étonné de la complexité de l'approche de la numérisation. Ce qu'il faut faire est clair... Mais il y a toujours cet argument : les gens n'y sont pas du tout…
Avancés & Experts
Le capitalisme est-il en train de mourir ? Quel sera l’avenir ?
Aujourd'hui, le capitalisme dans sa conception traditionnelle est de plus en plus critiqué par la société. De nouvelles formes, telles que le capitalisme vert, social et inclusif, apparaissent pour répondre aux normes de notre nouvelle…
Conception du service – Comment l’expérience du client crée une valeur ajoutée
Tldr : Améliorer les marques signifie améliorer les systèmes de service.
Les produits se ressemblent de plus en plus. La concurrence est de plus en plus grande. La demande est limitée. Aujourd'hui, la plupart des marchés sont des marchés…
Guide sur le lancement et la mise à l’échelle des plateformes – Les défis de la…
Le lancement et la croissance des plateformes en réseau représentent un défi de taille. Mais elles constituent également l'un des modèles économiques les plus intéressants du monde numérique, car elles tirent parti des effets de réseau et…
Customer Success – Qu’est-ce que cela signifie ?
Cet article est une introduction au thème du Customer Success. Les lecteurs apprendront ce qui se cache derrière ce mot à la mode et pourquoi il vaut la peine d'introduire le concept Il recevra également des conseils pour mesurer le succès…
Sécurité des marques – mot à la mode ou menace ?
La sécurité des marques - Juste un mot à la mode ou un grand danger pour les marques et les entreprises. Nous clarifions et expliquons pourquoi les PDG et les directeurs de la communication ne sont pas les seuls à devoir s'y intéresser.
La culture d’entreprise comme facteur le plus important de la transformation numérique
La question de savoir si la technologie ou la culture sont plus importantes pour la transformation numérique est récurrente. Les technologies évoluent rapidement, mais il est très important de savoir si une organisation peut changer aussi…
Comment mettre en œuvre des événements respectueux de l’environnement – en ligne ou hors…
Bien que l'adoption des événements virtuels ait été une conséquence de la pandémie, ils ont récemment acquis une solide réputation positive. En plus de nous donner la possibilité d'interagir et de nous connecter socialement, ces événements…
Le marketing devient-il (enfin) un centre de profit avec MarTech ?
L'idée de gérer le marketing comme un centre de profit prend de l'ampleur avec la transformation numérique croissante et la technologisation du marketing (MarTech). Cela nécessite un changement de mentalité, de nouvelles compétences et la…
10 étapes pour créer une stratégie de gestion de crise pour votre entreprise
Les entreprises doivent faire face à de nombreuses crises différentes. Nous expliquons comment devenir plus résilient et partageons un plan en 10 étapes pour construire et exécuter une bonne stratégie de gestion de crise pour votre…
Poser les bases de notre avenir – Apprendre et recréer
La création d'un avenir pour notre économie, notre planète et notre société peut sembler une grande chose, mais en fin de compte, il s'agit d'un engagement et de l'utilisation de la technologie et de nos connaissances pour le bien.