Знания и основы для начинающих

Изменение ожиданий клиентов в связи с цифровым преобразованием

Цифровизация и цифровое преобразование многих сфер жизни привели к тому, что потребности и ожидания клиентов значительно изменились. Amazon, Google, Apple и Co. построили мир, в котором сервис имеет совершенно новый стандарт, и это меняет…

3 совета по использованию искусственного интеллекта в продажах — Продажи будут поддерживаться…

Искусственный интеллект революционизирует процесс привлечения потенциальных клиентов. В прошлом поиск потенциальных клиентов был трудоемким и сложным процессом, требующим просеивания гор данных. С помощью искусственного интеллекта можно…

Цифровой сбор средств для ассоциаций — успешный сбор пожертвований онлайн

Как благотворительные организации могут получить большую видимость в Интернете и проводить цифровые сборы средств? Мы объясним, что нужно для цифрового сбора средств для некоммерческих организаций.

Использование искусственного интеллекта в коммуникации

Искусственный интеллект в корпоративных коммуникациях приобретает все большее значение. Он меняет способы обмена информацией между участниками рынка и - хотим мы того или нет - ведет нас в новую эру.

Что такое клиентоориентированность и какую добавленную стоимость она дает?

Как Вы можете создать добавленную стоимость для клиентов и Вашей собственной компании за счет клиентоориентированности? Мы объясняем разницу в ориентации на клиента и пути к клиентоориентированности.

Брендинг работодателя — определение и аспекты брендинга работодателя

Что такое брендинг работодателя (employer branding) и каковы различные подходы? В статье объясняются все важные моменты, чтобы получить первое представление о теме, понять, какие существуют согласования и какие элементы важны в брендинге…

7 шагов к успешному хаккатону

Хакатон - это слово у всех на устах. Но что это на самом деле значит? Как Вы и Ваша компания можете извлечь выгоду из хакатона и как Вы реализуете что-то подобное? Об этом и многом другом я расскажу в этой статье "За 7 шагов к успешному…

Что такое «умные контракты» (Smart Contract)? — Понимание контрактов по блок-цепочке

Интеллектуальные контракты (умные контракты - Smart Contracts) - это интеллектуальные контракты, основанные на технологии блок-цепочки (blockchain). Это позволяет различным организациям осуществлять цифровую проверку и принудительное…

Методы и объяснение мозгового штурма — 10 лучших техник для большего количества идей

Существует множество различных способов получения идей или их проработки. Для более эффективного достижения этих целей полезно использовать соответствующие методы. Вот лучшие техники и методы для получения большего количества идей.

Продвинутые и эксперты

Промышленные приложения ИИ — за пределами доказательства концепции

Продвижение ИИ в различные сферы нашей жизни делает его одной из наиболее ценимых технологий на сегодняшний день. Были достигнуты впечатляющие успехи, и ожидания постоянно растут. В этой области также наблюдается тенденция переноса…

Надлежащее управление сообществом должно быть антикризисным — 4 замечательные отправные точки.

Мы никогда не можем быть готовы ко всему, но с каждым кризисом мы можем получить новый опыт, который мы можем использовать в будущем. Новые возможности, которые предлагаются нам сейчас, мы должны ими воспользоваться. Мы должны…

MarTech и суверенитет данных: знать своих клиентов, владеть данными — контролировать свой…

MarTech меняет игру и правила в маркетинге и коммуникации. Мы говорим о необходимых аналитических навыках работы с данными, правильных инструментах для обеспечения суверенитета данных и новом мышлении во многих местах, чтобы извлечь уроки…

Так меняются технологии и разделяют нас — мир, полный крайностей.

Интернет и социальные медиа-платформы оказывают большое влияние на нашу жизнь, и они могут даже изменить и разделить нас во многих отношениях. Что такое предвзятость, пузырьки фильтрации, и почему платформы социальных сетей пытаются…

От цифровых технологий к X-Day — аналоговые встречи для создания сообщества

В качестве отправной точки в статье рассматривается то, что цифровая трансформация делает с обществом. Глубокие изменения, в которых мы оказались, трудно понять отдельному человеку. Поэтому существует потребность в аналоговом обмене и…

5 веских причин для цифровых двойников

В повседневной жизни мы все чаще сталкиваемся с большими массивами данных. Главное здесь - перевести большие объемы данных в формат, в котором мы сможем вычитать закономерности, чтобы лучше понимать поведение и делать прогнозы. Цифровые…

Подрывные инновации — введение, определение и значение подрывной деятельности

Между жужжащим словом и бизнес-термином - подрывные инновации, и мы покажем, что такое подрывные и неподрывные инновации и почему важно знать разницу между этими двумя понятиями.

Голос в Интернете — голосовые помощники для общения с клиентами

Многие крупные корпорации работают на полную мощность для дальнейшего развития своих ассистентов-лингвистов. Такие помощники, как Siri, Alexa и Google Asssistant уже знакомы многим и, по крайней мере, использовали их на своих мобильных…

Мотивация вместо предварительных знаний — Новые подходы к подбору персонала в условиях…

Поскольку технологии развиваются все быстрее, необходимо постоянно наращивать и расширять компетенции. В условиях нехватки квалифицированных работников подбор персонала играет решающую роль. Инновационные подходы и процессы помогают…