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企业如何个性化(不做科技公司)

如今对客户来说,真正重要的是个性化的客户体验。像Netflix这样的科技公司正在引领潮流,但传统企业不应该因此吓跑他们。每家公司都有机会在理念上、沟通上和技术上实现个性化,并从他们所处的位置开始。因为个性化的核心是三个信息特征。
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通过数字化和创新进行变革的战略。

攻略

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公司各部门的知识

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