B2B市场：下一代的采购
未来的B2B采购将如何运作？对下一代B2B市场的深入了解
从中国的新锁国政策到飙升的通货膨胀，2022年开启了不确定时代的新篇章。
在一个充满变化的时代，依赖20世纪模式和技术的采购团队往往难以保持敏捷性。数字化使采购工作能够重塑自我，加快流程，并在不失去对成本和风险的控制的情况下纳入灵活性。
这似乎是一个未知的领域，但下一代采购将建立在一个与时间本身一样古老的模式上。为了瞥见未来，公司需要摆脱电子表格，寻找新的方向。
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一个相互联系的生态系统
一片森林不仅仅是一群单独的树木，它们都在争夺光线、水和养分。它们都是由一个巨大的、微观的菌丝网络–一种线状的真菌–交织在每棵植物的根部连接起来的。这个 “Wood Wide Web “从网络上提取它所需要的资源，并确保它们到达需要它们的地方。它甚至可以传输信息。例如，当一棵树受到昆虫的攻击时，它通过网络向其他人发出警告，以便他们能够准备好防御措施。
在连接性、灵活性、甚至数据方面，供应链关系比这些自然网络要落后很多。但这正是采购在未来几年的发展方向：从脆弱的个体商业关系转向更有机、动态和有弹性的网络。这些新网络的最好例子是B2B市场，它将全球买家和供应商编织成一个单一的、共生的生态系统。
完美的风暴
供应链运营商很早就意识到，B2B采购效率低下且费时，尤其是与消费者市场擅长的选择和效率相比。当流程逐渐走向数字化时，关系仍然是模拟的。Covid是数字和供应商革命的催化剂。
供应中断突出了与 “及时 “采购有关的风险。当供应商失败时，公司需要能够无缝切换到另一个他们信任的质量和交货的供应商。
与B2C市场一样，B2B市场是为了利用来自世界各地的供应商的广泛选择。但它们的作用不止于此：市场模式解决了数字化和供应链复原力的双重趋势。
真正的B2B市场在一些关键领域增加了价值。
- 内容：它们通过提供与买方有数字联系的各种产品、供应商和价格来加速采购。
- 性能：由于共享的、标准化的基础设施能够在云原生平台上实现快速、准确和日益自动化的交易，他们提高了流程效率。
- 控制：他们通过预先筛选每个参与者以确保他们符合所需的产品标准和数字流程来减少风险。
- 连通性：在供应中断的情况下，它们提供快速访问替代供应商的机会，从而提供复原力。具有专业知识的市场经营者能够提供关于同等采购方案的指导。
- 使用方便：它们直观且易于使用，使员工能够节省时间，简化工作流程，改善流程，并与合作伙伴和供应商建立更强大、更有意义的关系。
向这种模式的过渡并不是一个重大的技术挑战。然而，这确实需要改变思维方式。数字网络特征允许所有参与者直接从选定的供应商基地购买。中小型企业可以开始他们的数字化之旅，并与全球供应商竞争。
B2B平台的市场
麦肯锡报告称，超过四分之三的买家和卖家更喜欢数字自助服务和与人远程联系，而不是面对面。Forrester估计，到2023年，跨境B2B电子商务交易将达到1.8万亿美元，占美国所有B2B销售的17%。
市场上有各种各样的市场平台，很难不看到森林的存在。他们中的许多人伪装成B2B市场，而事实上他们只是伪装得很差的B2C网络，不支持B2B商务的交易类型或具体标准。企业应该在市场上寻找什么？
大多数市场平台，无论是B2B还是B2C，都很容易和直观地使用。为了确定其真正的价值和复原力，企业需要看看表面之下的情况。与B2C采购相比，B2B采购有更多的活动部分，从采购和选择供应商和产品到处理查询、合同、付款和物流。
面向21世纪商业的全球网络
企业客户可能希望从Netflix或Amazon获得相同的用户体验。但他们也需要强大的管理、合规和后端整合的流程。虽然对B2B市场的需求在不断发展，但仍有大量的解决方案伪装成企业就绪的产品，但经不起推敲。
一个好的B2B市场平台应该为买家提供真正的透明度和有竞争力的出价，同时以低的客户获取成本为供应商提供广泛的潜在客户群。只有当所有的利益相关者–从供应商到货运代理，从银行到买家–都连接在同一个数字网络中，一个更有效、有弹性和灵活的供应链才有可能。在这个网络中，公司可以建立自己的市场，邀请值得信赖的商业伙伴并利用特定行业的团购，或者创建一个全新的垂直整合的供应链。
鉴于经济风暴和进一步的动荡，全球经济可能还需要一段时间才能走出困境。通过利用B2B市场，公司正在为一个以选择、透明和最重要的弹性为特征的新商业奠定基础。
作者：Christian Lanng，Tradeshift的CEO
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