Muitos empresários trabalham para o seu sonho. Mas apenas alguns têm estratégias claras e também campos de acção que podem transmitir aos seus empregados. Mostramos como passar do sonho da própria empresa para uma estratégia aplicável e compreensível em 7 passos.
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As empresas precisam de uma estratégia. Isto é dito com frequência, mas poucas empresas têm uma verdadeira estratégia. Nem sequer tem de ser sobre temas como a digitalização, novos modelos de negócio, a sua própria transformação digital, se a questão da estratégia for colocada. Uma vez que muitas empresas sem uma estratégia estão mais preocupadas com o trabalho quotidiano sem um grande objectivo ou plano, isto pode ter consequências a longo prazo no seu sucesso empresarial. Uma vez que muitos fundadores de uma empresa ainda têm problemas para definir uma estratégia e também não sabem que elementos ocorrem basicamente numa estratégia, explicamos aqui brevemente os 7 elementos mais importantes de uma estratégia.
É sempre importante compreender que todo o planeamento estratégico começa com uma visão e com cada passo se torna cada vez mais tangível para os responsáveis.
7 elementos-chave na construção de uma estratégia para as empresas
1. Visão – Sem a visão não há estratégia
A chamada “Declaração de Visão” é uma das componentes centrais de uma boa estratégia. Dever-se-ia pensar claramente a longo prazo. Para onde deve ir a viagem da empresa e, sobretudo, explicar a visão da empresa, onde deve estar dentro de 3, 5 ou mais anos.
Especialmente aqui deve ter o cuidado de trabalhar realmente o seu próprio núcleo e os seus próprios objectivos e de lidar com eles durante várias horas e dias. Esta visão é então a base para todos os passos futuros.
A Amazon tem um bom exemplo de uma visão: “A nossa visão é ser a empresa mais centrada no cliente da Terra; construir um lugar onde as pessoas possam vir a encontrar e descobrir qualquer coisa que queiram comprar online”.
2. Missão – Esclareça quem você é
Em contraste com a visão de um futuro para a empresa, a declaração de missão é a descrição do que se representa como empresa. Descreve o que o torna único e como fazer os clientes felizes com o que faz.
Muitas vezes a visão e a declaração de missão são combinadas numa só. Contudo, deve fazer uma distinção clara entre descrever onde se encontra agora, o que representa agora e o que está a fazer para se aproximar da sua visão no futuro.
Um bom exemplo de uma Declaração de Visão é Harley Davidson: “Realizamos sonhos através da experiência do motociclismo, fornecendo aos motociclistas e ao público em geral uma linha em expansão de motociclos e produtos e serviços de marca em segmentos de mercado seleccionados.
3. Core Value – Os valores de uma empresa
Ao lidar com os seus valores fundamentais, pode também definir rapidamente quais os valores que representa como empresa e quais os valores que evita. Isto é também quase como um guia de como trabalhar para alcançar os seus objectivos.
A Coca-Cola tem valores centrais muito claros e simples:
Liderança: A coragem de moldar um futuro melhor
Colaboração: Alavancar o génio colectivo
Integridade: ser real
Responsabilização: Se for o caso, é a mim que compete
Paixão: empenhada no coração e na mente
Diversidade: Tão inclusiva como as nossas marcas
Qualidade: O que fazemos, fazemos bem
4. SWOT Análise
Para atingir objectivos, é prático não só ter instruções, mas também saber em que pé está e quais são os seus próprios pontos fortes, fraquezas, oportunidades e riscos. Esta é exactamente a tarefa da análise SWOT. Ilumina sistematicamente estas áreas. Isto funciona melhor com o maior número possível de membros da empresa, para que quaisquer fraquezas ou pontos fortes não tão óbvios possam ser melhor identificados.
Strengths – Aqui descreve os seus próprios pontos fortes. Por exemplo, onde é melhor do que a concorrência, que vantagens tem, etc.
Weaknesses – Aqui pode descobrir quais os pontos fracos existentes na empresa. Por exemplo, desvantagens, problemas, tropeços, etc.
Opportunities – Quais são as oportunidades possíveis no mercado e onde estão as possibilidades de desenvolvimento.
Threats – Que perigos podem surgir no mercado e o que deve ser vigiado.
5. Objectivos a longo prazo
Depois de ter lidado intensivamente com a sua visão, a sua missão e a sua análise SWOT, deve também estabelecer objectivos. Neste documento, tenta descrever em 3-5 declarações como pretende alcançar a sua visão. Ao fazê-lo, os planos são formulados brevemente para que sejam compreensíveis. Este passo também ajuda a olhar de forma realista até que ponto a visão é realista ou irrealista.
6. Estabelecer objectivos para cada ano
Com base nos objectivos a longo prazo estabelecidos no ponto 5, é aconselhável abstraí-los numa base anual. O que precisamos de alcançar este ano para alcançar os nossos objectivos a longo prazo? Qual é o progresso desejado este ano?
Especialmente estes objectivos devem ser criados de acordo com o princípio SMART.
Specific – Objectivos simples, claramente definidos e relevantes
Measurable – Os alvos devem ser mensuráveis e comparáveis
Achievable – Estabelecer objectivos realizáveis
Realistic – Os objectivos devem ser realistas e realizáveis
Time-based – Os objectivos devem ter pontos iniciais e finais claros ou ser delimitáveis no tempo.
7. Criar um plano de acção
O plano de acção, no nível mais concreto, é então a última parte do planeamento. Aqui definem-se actividades claras para os objectivos individuais no ano. Dependendo da complexidade dos objectivos anuais, estes devem ser explicados em pormenor. Especialmente o plano de acção deve ser de fácil compreensão para todos, para que os empregados ou parceiros de negócios possam ter uma visão geral simples dos objectivos a alcançar.
“Uma visão sem um plano é apenas um sonho. Um plano sem uma visão é apenas uma chatice. Mas uma visão com um plano pode mudar o mundo.”
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