Много предприемачи работят за своята мечта. Но само някои от тях имат ясни стратегии и полета за действие, които могат да предадат на своите служители. Показваме как в 7 стъпки да се премине мечта до приложима и разбираема стратегия.
Index
Компаниите се нуждаят от стратегия. Това се казва често, но малко компании имат истинска стратегия. Дори не е необходимо да става дума за теми като дигитализация, нови бизнес модели, собствена дигитална трансформация, ако се задава въпросът за стратегията. Тъй като много компании без стратегия се занимават повече с ежедневната работа без голяма цел или план, това може да има дългосрочни последици за техния бизнес успех. Тъй като много основатели на компании все още имат проблеми с определянето на стратегия и не знаят кои елементи основно се срещат в една стратегия, тук обясняваме накратко 7-те най-важни елемента на една стратегия.
Винаги е важно да се разбере, че всяко стратегическо планиране започва с визията и с всяка следваща стъпка става все по-осезаемо за отговорните лица.
7 ключови елемента при изграждането на бизнес стратегия
1. Визия – без визия няма стратегия
Така наречената „визия“ е един от основните компоненти на добрата стратегия. Човек трябва ясно да мисли в дългосрочен план. Накъде трябва да върви пътят на компанията и най-вече да обясни визията на компанията, къде трябва да бъде тя след 3, 5 или повече години.
Особено тук трябва да се погрижите наистина да разработите собственото си ядро и собствените си цели и да се занимавате с тях в продължение на няколко часа и дни. След това тази визия е основата за всички следващи стъпки.
Добър пример за визия има Amazon: „Нашата визия е да бъдем най-ориентираната към клиента компания на Земята; да изградим място, където хората могат да дойдат, за да намерят и открият всичко, което биха искали да купят онлайн.“
2. Мисия – изяснете кои сте вие
За разлика от визията за бъдещето на компанията, мисията е описание на това, което представлявате като компания. Тя описва какво ви прави уникални и как да направите клиентите си щастливи от това, което правите.
Често визията и мисията се обединяват в едно. Но трябва ясно да разграничите описанието на това къде сте сега, какво представлявате сега и какво правите, за да се придвижите към визията си в бъдеще.
Добър пример за изявление за визия е Harley Davidson: „Ние сбъдваме мечти чрез преживяването на мотоциклетизма, като предоставяме на мотоциклетистите и на обществеността разширяваща се линия мотоциклети и маркови продукти и услуги в избрани пазарни сегменти.“
3. Основна ценност – ценностите на дадена компания
Като разгледате основните си ценности, можете бързо да определите кои ценности представлявате като компания и кои ценности избягвате. Това е и почти като ръководство за това как да работите, за да постигнете целите си.
Кока Кола има много ясни и прости основни ценности:
Лидерство: Смелостта за създаване на по-добро бъдеще
Сътрудничество: Използване на колективния гений
Почтеност: Истински
Отговорност: Ако трябва да се случи, зависи от мен
Страст: Отдаден със сърце и ум
Разнообразие: Толкова приобщаващо, колкото и нашите марки
Качество: Това, което правим, го правим добре
4. SWOT анализ
За да постигнете целите си, е важно не само да имате инструкции, но и да знаете къде се намирате и какви са вашите силни и слаби страни, възможности и рискове. Точно това е задачата на SWOT анализа. Той систематично осветлява областите. Това работи най-добре с възможно най-много членове на компанията, за да могат да се идентифицират по-добре всички не толкова очевидни слабости или силни страни.
Силни страни – Тук описвате собствените си силни страни. Например, в какво сте по-добри от конкуренцията, какви предимства имате и т.н.
Слаби страни – Тук можете да откриете кои са слабите страни на компанията. Например недостатъци, проблеми, спънки и др.
Възможности – Какви са евентуалните възможности на пазара и къде са възможностите за развитие.
Заплахи – Какви опасности могат да възникнат на пазара и за какво трябва да се внимава.
5. Дългосрочни цели
След като сте разгледали подробно визията, мисията и SWOT анализа, трябва да си поставите и цели. В този документ се опитвате да опишете в 3-5 твърдения как искате да постигнете визията си. Плановете са формулирани накратко, така че да са разбираеми. Тази стъпка също така помага да се погледне реалистично на това доколко визията е реалистична или нереалистична.
6. Определяне на цели за всяка година
Въз основа на дългосрочните цели, изложени в точка 5, е препоръчително да се прави годишно обобщение на тези цели. Какво трябва да постигнем през тази година, за да постигнем дългосрочните си цели? Какъв е желаният напредък през тази година?
Особено тези цели трябва да бъдат създадени в съответствие с принципа SMART.
Specific – Прости, ясно определени и подходящи цели
Measurable – Целите трябва да са измерими и сравними
Achievable – Поставяне на постижими цели
Realistic – Целите трябва да са реалистични и постижими
Time-based – Целите трябва да имат ясни начални и крайни точки или да са разграничими във времето.
7. Изготвяне на план за действие
Окончателната разбивка на планирането е на най-конкретно ниво с плана за действие. Тук определяте ясни дейности за отделните цели през годината. В зависимост от сложността на годишните цели те трябва да бъдат подробно обяснени. Особено планът за действие трябва да бъде лесен за разбиране от всички, така че служителите или бизнес партньорите да могат лесно да се ориентират в
“Визия без план е само мечта. Планът без визия е просто работа. Но визия с план може да промени света.”
10 стъпки за стратегическо бизнес планиране
Процесът от 10 стъпки за стратегическо планиране на бизнеса е цялостен и организиран подход, който помага на бизнес лидерите да постигнат желаните резултати. Чрез ясно дефиниране на визията и мисията на компанията, анализ на текущата ситуация, определяне на цели и стратегии и създаване на планове за действие със срокове и разпределени отговорности, бизнесът може да увеличи шансовете си за успех. Мониторингът на напредъка и внасянето на корекции по време на изпълнението също е от решаващо значение за успеха на всеки стратегически план.
1. Определяне на визия
Първата стъпка в процеса на стратегическо планиране е да се определи визия за компанията. Тази визия трябва да бъде амбициозна и вдъхновяваща, но в същото време реалистична и постижима. Тя също така трябва да бъде съобразена с основните ценности на компанията. След като визията бъде дефинирана, тя трябва да бъде съобщена на всички членове на организацията и също така да бъде ръководство при вземането на ежедневни решения.
В тази част на визията може да искате да кажете и какво „не сте“. Например компания, която не е екологосъобразна, може да иска да изясни това във визията си, за да не бъде свързвана с негативни екологични практики.
2. Определяне на мисия
Следващата стъпка е да определите мисията на компанията. Мисията трябва да бъде изявление за целта на компанията, което ясно формулира какво прави компанията и защо съществува. Мисията трябва да бъде кратка, ясна и запомняща се. Тя също така трябва да бъде съгласувана с визията на компанията.
3. Анализ на настоящата ситуация – оценка на статуквото
След като визията и мисията са дефинирани, е време да се анализира настоящата ситуация на компанията. Този анализ трябва да включва поне SWOT (анализ на силните и слабите страни, възможностите и заплахите), както и оценка на настоящата позиция на компанията на пазара. Други анализи, които могат да бъдат извършени, включват анализ на конкурентите, анализ на клиентите и анализ на индустрията или да бъдат получени от външни изследователски агенции или платформи.
4. Поставяне на ясни цели, задачи и задачи
Една от най-пренебрегваните, но изключително важни стъпки в процеса на стратегическо планиране е да се определят ясни цели, задачи и задачи. Те трябва да бъдат конкретни, измерими, постижими, релевантни и обвързани със срокове (SMART). Без тези елементи ще бъде трудно да се проследи напредъкът и да се разбере дали компанията е на път да постигне своята визия и мисия. След като целите са определени, е важно да ги съобщите на всички членове на организацията.
5. Формализиране на стратегиите и стратегическите варианти
След като са определени основните елементи като визия, мисия, статукво и цели, следващата стъпка е да се оформят стратегиите и стратегическите варианти на компанията въз основа на всички предишни предположения. Тази стъпка трябва да включва разработването на подробни планове за това как компанията ще постигне целите си. Стратегиите и вариантите трябва да се основават на резултатите от анализа (напр. SWOT) и на целите, които искате да постигнете.
Моделът SET също така разграничава три различни области, в които трябва да се разработят стратегии:
- Survive – Стратегии, които осигуряват печалба и поддържат компаниите живи.
- Expand – Стратегии, които подобряват настоящите предложения, разширяват пазарния обхват, създават нови пазари и т.н.
- Transform – Иновации, напълно нови предложения, нестандартно мислене, радикално нови неща и т.н.
6. Създаване на тактики и конкретни планове за действие
След като сте разработили и разработили дългосрочните си стратегически варианти и планове, следващата стъпка е да създадете тактики и конкретни планове за действие. Тактиките са конкретните действия, които трябва да бъдат предприети, за да се постигне желаната цел. Планът за действие трябва да посочва кой е отговорен за всяка задача, кога трябва да бъде изпълнена и какви ресурси са необходими.
7. Разпределяне и планиране на необходимите ресурси
След като стратегията е разбита на тактики и конкретен план за действие, компанията трябва да разпредели и планира ресурсите, които ще са необходими за изпълнението на плановете. Тази стъпка трябва да включва разработването на бюджет и график за този бюджет, за да се получи управление на паричните потоци. Ресурсите следва да бъдат разпределени по начин, който гарантира, че се използват ефективно и ефикасно, и да бъдат приоритизирани в съответствие със стратегическите цели.
8. Възлагане на ясни отговорности
Важно е да се възложат ясни отговорности за всяка от задачите, които трябва да бъдат изпълнени. Тези отговорности следва да бъдат възложени на отделни лица или екипи. Възлагането им трябва да се основава на уменията и способностите на участващите, но също така и на наличието на ресурси.
9. Създаване и управление на срокове
Създайте и управлявайте срокове за всяка от задачите, които трябва да бъдат изпълнени. Сроковете трябва да бъдат реалистични и постижими. Те също така трябва да бъдат достатъчно гъвкави, за да се съобразят с промените, които могат да настъпят по време на процеса на изпълнение.
Забележка: Повечето проекти отнемат около 30 % повече време и надвишават бюджета. Изчислявайте проектите си, като имате предвид това.
10. Мониторинг, преглед и оценка на напредъка
Последната стъпка е да наблюдавате, преглеждате и оценявате напредъка. Тази стъпка трябва да включва създаването на доклади, които проследяват напредъка на компанията към нейните цели. Тези доклади трябва да се споделят с всички членове на организацията. Резултатите от докладите следва да се използват за внасяне на корекции в плановете.
Общи предизвикателства при разработването на стратегия
Разработването на стратегия не е лесно и организациите се сблъскват с много предизвикателства.
Липса на яснота
Липсата на яснота е често срещано предизвикателство при разработването на стратегия. Първата стъпка при създаването на стратегия е да се разработи ясно и кратко изложение на цялостната мисия и цел на организацията. Това може да бъде трудно да се направи, ако сред членовете на организацията има объркване или несъгласие относно посоката на организацията.
Нереалистични цели
Нереалистичните цели са друго често срещано предизвикателство при разработването на стратегии. Организациите често си поставят твърде амбициозни или нереалистични цели, което може да доведе до разочарование и неудовлетвореност, когато тези цели не бъдат постигнати. Важно е да се поставят реалистични и постижими цели като част от процеса на разработване на стратегията.
Липса на ресурси
Липсата на ресурси е друго предизвикателство, което може да възпрепятства разработването на стратегия. Организациите се нуждаят от адекватни ресурси (напр. финансови, човешки, технологични), за да разработят и приложат успешна стратегия. Ако организацията не разполага с необходимите ресурси, може да се наложи да обмисли алтернативи, като например партньорство с други организации или търсене на външно финансиране.
Липса на съгласуваност
Липсата на съгласуваност е друго често срещано предизвикателство при разработването на стратегии. Това може да се случи, когато липсва съгласуване между стратегията на организацията и нейната структура, култура и системи. Това може да доведе до объркване и неудовлетвореност сред служителите и в крайна сметка да възпрепятства изпълнението на стратегията.
Липса на информация
Липсата на информация е друго предизвикателство, което може да затрудни разработването на ефективна стратегия. Организациите се нуждаят от достъп до точна и актуална информация, за да могат да вземат информирани решения за това къде да разпределят ресурсите. Без достъп до правилната информация организациите могат да вземат решения, които не са в съответствие с техните цели.
Противоречиви приоритети
Противоречивите приоритети са друго предизвикателство, което може да възникне по време на разработването на стратегията. Това може да се случи, когато различните членове на организацията имат различни идеи за това какви трябва да бъдат приоритетите на организацията. Това може да доведе до разногласия и спиране на напредъка по разработването на стратегията.
Промяна на целите
Преместването на целите е друго предизвикателство, което може да затрудни разработването на стратегия. Това се случва, когато целите или задачите на организацията се променят след разработването на стратегията. Това може да се случи в отговор на промени във външната среда (напр. промени в конкурентната среда или икономическите условия) или вътрешни фактори (напр. промени в структурата или културата на организацията).
SET-модел за разработване на стратегии
Моделът SET е начин да се запомнят трите най-важни неща, които компаниите трябва да направят, за да бъдат успешни: да оцелеят, да се развиват и да се трансформират.
- Expand e частта, в която компанията се фокусира върху крайния резултат, за да продължи да плаща фактури и заплати и да поддържа компанията жива.
- Expand означава да правите повече от това, което вече правите, но по-добре, например подобряване на офертите, разширяване на обхвата на нови пазари и добавяне на допълнителни услуги за разширяване на продукта.
- Transform означава да промените изцяло това, което правите. Това означава инвестиции в абсолютно нови идеи, революционни иновации или други области, които не са били изследвани преди.
Кой трябва да разработи стратегия?
Създаването на стратегия не е лесна задача. То изисква приноса и сътрудничеството на много различни хора в организацията. Но главният изпълнителен директор в крайна сметка е отговорен за това стратегията да бъде разработена и изпълнена ефективно.
Главният изпълнителен директор трябва да може да управлява времето си ефективно и да отделя време за работа с висшето ръководство по стратегическото планиране и коригиране. Те не могат да бъдат затрупани с ежедневни задачи и трябва да могат да направят крачка назад и да погледнат голямата картина.
Ръководството трябва да има разпределение на времето между разработването на стратегии за оцеляване, разширяване и трансформиране. По-специално, ръководството трябва да отделя 60% от времето си за дейности по оцеляване, 20% от времето си за дейности по разширяване и 20% от времето си за дейности по трансформиране. Това ще помогне да се гарантира, че организацията може да разработи и приложи успешна стратегия.
Заключение
Разработването на стратегия е от съществено значение за всяка компания, но не е достатъчно просто да я създадете и да я сложите на рафта. Стратегиите трябва да се управляват, а изпълнителните директори и висшият мениджмънт трябва да обръщат голямо внимание на съгласуването на вниманието и ресурсите с областите SET – оцеляване, разширяване и преобразуване. Но без ясна визия, мисия, оценка на статуквото и всеобхватни цели ще бъде предизвикателство да се създаде успешна стратегия.
Само когато разполагате с всички елементи и ги предизвиквате постоянно, тогава можете да сте сигурни, че компанията ви се движи в правилната посока и постига целите си.
Автор: Бенджамин Талин, главен изпълнителен директор на MoreThanDigital
Comments are closed.