Цифровая экономика вкл. Определение, влияние и будущее объяснено
Разгадка цифровой экономики и понимание того, почему эта трансформация настолько революционна
Пойми преобразующую силу цифровой экономики, её влияние на бизнес, общество и технологии будущего, которые перекраивают наш мир.
Менее чем за 100 лет наш мир полностью изменился. Благодаря компьютерным технологиям и Интернету мир стал взаимосвязанным, а концепция «цифровой экономики» превратилась в ключевую движущую силу экономического роста и социальных изменений. По сути, под цифровой экономикой понимается экономическая деятельность, которая является результатом миллиардов ежедневных онлайн-соединений или транзакций и передачи данных между людьми, предприятиями, устройствами, данными и процессами. И Цифровая экономика уже огромна, она быстро растёт, и она неразрывно связана с будущим человечества.
Понимание цифровой экономики для всех важно, потому что она имеет другую динамику, обладает другими ограничениями и многими новыми аспектами того, как работает экономика. Будь то отдельные люди, компании или правительства, каждый должен понимать эти механизмы и последствия.
В этой статье мы объясним концепцию цифровой экономики и прольём свет на её влияние на бизнес и общество. Итак, давай станем взглядом на «параллельную экономику», а также смело заглянем в будущее.
Index
Что такое цифровая экономика?
Цифровая экономика охватывает все виды экономической деятельности, которые опираются на цифровые технологии или получают возможность их использования. Она включает в себя не только отрасли, традиционно считающиеся «технологическими», «интернетными» или «программными», такие как разработка программного обеспечения или дата-центры, но и бесчисленные способы использования цифровых инструментов в других отраслях — от онлайн-банкинга до электроэнергетики и от цифрового маркетинга до автоматизации логистики.
Цифровая экономика также революционизирует традиционные бизнес-модели и меняет поведение потребителей. С ростом электронной коммерции удобство онлайн-покупок переосмыслило розничную торговлю, повлияв на цепочки поставок, а социальные сети также изменили маркетинговые стратегии и наше потребительское поведение. Удалённая работа, ставшая возможной благодаря цифровым инструментам, меняет саму природу труда и, в свою очередь, глобальные цепочки создания стоимости.
Однако важно отметить, что цифровая экономика — это не то же самое, что интернет-экономика. Последняя относится конкретно к экономической деятельности, осуществляемой через Интернет. В отличие от этого, цифровая экономика включает в себя не только интернет-экономику, но и более широкий спектр видов деятельности, которые становятся возможными или преобразуются с помощью цифровых технологий (цифровая трансформация) — даже если конечная сделка не происходит в режиме онлайн.
К числу основополагающих технологий, обеспечивших развитие цифровой экономики, относятся:
- Интернет: Глобальная сеть, которой является Интернет, является основой цифровой экономики, обеспечивая мгновенную передачу данных по всему миру, и, безусловно, является самым дисубъективным набором технологий на сегодняшний день. Стоит отметить, что это комбинация тысяч технологий, которые обеспечивают соединения, маршрутизацию и транспортировку данных между всеми устройствами.
- Мобильные устройства: С появлением мартфонов и персональных компьютеров как ворот в цифровую экономику гораздо больше пользователей получили доступ к цифровым услугам в любое время и в любом месте, а также появились новые цифровые бизнес-модели.
- Интернет вещей (IoT): IoT-устройства, от умной бытовой техники до промышленных датчиков, собирают и передают данные, позволяя создавать более умные и автоматизированные цифровые сервисы.
- Облачные вычисления: Облачные платформы обеспечивают масштабируемый доступ к вычислительным ресурсам по требованию, позволяя компаниям предлагать сложные цифровые услуги без вложений в обширную инфраструктуру.
- Искусственный интеллект (ИИ): ИИ использует передовые алгоритмы и огромные объёмы данных для имитации человеческого интеллекта, что
- позволяет реализовать всё: от персонализированных рекомендаций до автономных автомобилей. В настоящее время мы наблюдаем большой ажиотаж вокруг генеративного ИИ, который в корне изменит экономику вокруг искусства, контента и дизайна.
- Большие данные и аналитика: Сбор, хранение, анализ и использование больших данных позволяет компаниям получать глубокие знания, использовать данные для принятия решений на основе данных и предлагать новые цифровые услуги.
Влияние цифровой экономики на бизнес и общество
Если посмотреть на чистые цифры и влияние, то можно сказать, что цифровая экономика является прямо-таки революционной и вызвала широкомасштабные изменения как в мире бизнеса, так и в обществе в целом.
Хорошим примером является появление одной только электронной коммерции. По оценкам специалистов, только в 2023 году мировой объём продаж электронной коммерции превысит 6,3 триллиона долларов (Источник). И эта цифра ещё далека от переломного момента, так как даже не каждый 4-й человек в мире пользуется электронной коммерцией или имеет к ней доступ (Источник).
Гораздо более интересным, помимо электронной коммерции, является взгляд на возникновение цифровых бизнес-моделей, которые нарушают, а иногда и вытесняют традиционные бизнес-модели. Всем нравится пример компании Uber, которая перевернула индустрию такси на голову, не имея ни одного автомобиля, или Netflix, которая произвела революцию в индустрии развлечений благодаря своим потоковым сервисам и практически ликвидировала гигантский «Блокбастер» со всеми его магазинами. Помимо того, что ты назвал эти стандартные примеры использования цифровых нарушений, одно можно сказать точно — эти компании превосходно используют цифровые технологии для предоставления превосходной ценности своим клиентам и достигают беспрецедентного масштаба благодаря экспоненциальной масштабируемости цифровых платформ и цифровых экосистем, которые они построили.
Как уже говорилось, мы, потребители, тоже сильно изменились. С появлением омниканального опыта эволюционировал и клиентский опыт. Теперь мы говорим об «экономике внимания«, когда рекламодатели, компании и приложения объединяются в пул ради времени потребителя на экране (так как это ограниченный ресурс). Поэтому всё больше и больше бизнес-моделей развиваются вокруг сочетания онлайн и офлайн-взаимодействий. Сегодня покупатель может обнаружить продукт на странице бренда в социальной сети, купить его на сайте электронной коммерции, а затем забрать его в магазине, подключить его к своим приложениям, поделиться впечатлениями со своим другом — и всё это не упуская ни минуты.
И со всей этой техникой захвата внимания компании вынуждены использовать цифровые технологии. Либо для того, чтобы повысить операционную эффективность, предложить более качественные услуги, выпустить более «привлекающие внимание» продукты, либо просто улучшить обслуживание клиентов. Но и мы вынуждены приспосабливаться к этому. Нашу жизнь на свиданиях контролируют алгоритмы, и из-за лучшего выбора мы больше не хотим личных связей или выбираем своего романтического партнёра, как товар на amazon.
Однако переход к цифровой экономике не для всех был гладким. Некоторые традиционные отрасли пережили значительные сбои, потому что не успели адаптироваться, а темпы развития технологий иногда были просто слишком быстрыми, чтобы вовремя среагировать. Мы знаем, чем это закончилось давным-давно для Kodak — а теперь представь, как быстро это становится проблемой для компании, когда что-то вроде Threads от Meta или ChatGPT от OpenAI становится более 100 миллионов пользователей всего за несколько дней или недель.
Как бы мы ни хотели рассматривать влияние технологий на бизнес, общество и самих себя: в цифровой экономике адаптивность и инновации имеют решающее значение для выживания и успеха.
Ключевые особенности цифровой экономики
Так в чём же, собственно, тогда разница между традиционной и цифровой экономикой? Вот перечень ключевых особенностей и различий:
- Мобильность информации и бизнес-функций: Цифровая экономика не связана физическими границами. Информация, услуги и бизнес-транзакции могут мгновенно обмениваться между странами. Такая мобильность открывает глобальные возможности и позволяет компаниям работать и конкурировать в международном масштабе.
- Глобальные потоки данных: Глобальные потоки данных, то есть передача информации через Интернет, составляют основу этой цифровой коммерции. Это означает, что нефизические товары, такие как цифровые услуги, например облачные хранилища или потоковое видео, также могут предлагаться в глобальном масштабе.
- Услуги в реальном времени и по требованию: Цифровая экономика процветает благодаря менталитету «прямо сейчас». Потребители ожидают ответов в реальном времени и услуг, которые доступны по запросу и могут быть использованы тогда, когда мы этого хотим. Таким образом, мы можем заказать продукты, которые окажутся на пороге нашего дома в мгновение ока, или транслировать фильмы, которые нам хочется посмотреть прямо в эту минуту. Никаких часов работы и никаких физических ограничений.
- Опора на аналитику данных и алгоритмы: Данные — это жизненная сила цифровой экономики. Способность собирать огромные объёмы данных, анализировать их и использовать для оптимизации позволяет компаниям получать глубокие знания, улучшать процесс принятия решений или, например, обеспечивать персонализацию. Стоит отметить, что алгоритмы составляют основу для получения реальной проницательности из данных.
- Сетевые эффекты и платформенные бизнес-модели: Цифровые платформы — это феномен цифровой экономики. В их основе лежит эффект, который в такой степени возможен только в цифровом виде: сетевой эффект. Сетевой эффект описывает, что ценность услуги возрастает, когда ею пользуется большее количество людей. Примерами такой модели являются платформы социальных сетей, райдшеринг и площадки электронной коммерции, потому что чем больше пользователей, тем больше провайдеров, а это, в свою очередь, приводит к улучшению предложений и увеличению количества пользователей.
- Гиг-экономика и удалённая работа: Цифровая экономика также сделала возможными новые формы работы. Одним из феноменов цифровой экономики является так называемая «гиг-работа» — фриланс, часто временная работа, которая становится всё более распространённой благодаря цифровым платформам, подбирающим работников к работодателям. Таким образом, предлагаются не только физические и цифровые товары или продаётся информация, но и труд может быть предложен без границ, что также меняет ценообразование. Гиг-работа также привела к тому, что заработная плата в области программирования и программной инженерии может регулироваться в глобальном масштабе.
- Персонализация: Благодаря аналитике данных цифровая экономика позволяет достичь высокой степени персонализации, персонализации, которая в традиционной экономике была бы невозможна таким образом или при нереальных затратах. Услуги можно подстраивать под индивидуальные предпочтения, начиная от персонализированных рекомендаций по товарам на Amazon и заканчивая индивидуализированными путями обучения на цифровых образовательных платформах.
Необходимые навыки для цифровой экономики
Цифровая экономика сильно меняется, и, как мы узнали ранее, она уже изменила многое в нашей экономике и обществе. Поэтому не стоит удивляться, если я скажу, что это также потребует фундаментальных изменений в навыках и установках, необходимых для достижения успеха в мире, где технологии играют доминирующую роль в нашей жизни, в бизнесе и социуме. Вот несколько ключевых задач, на которых следует сосредоточиться:
- Ловкость и непрерывные инновации: В стремительно развивающейся цифровой экономике способность быстро адаптироваться и внедрять инновации имеет первостепенное значение. Компаниям, отдельным людям и даже государствам необходимо формировать культуру обучения и экспериментов, в которой поощряются новые идеи, а неудачи рассматриваются как возможность учиться и совершенствоваться. В этом отношении концепция Кремниевой долины «Fail Fast» — это концепция, с которой многим стоит познакомиться.
- Принятие решений на основе данных: Учитывая критическую роль данных в цифровой экономике, умение понимать и использовать данные для принятия решений является обязательным условием. Это включает в себя не только технические навыки, такие как анализ данных, но и умение задавать правильные вопросы и принимать стратегические решения на основе проницательности данных — поэтому неудивительно, что организации, ориентированные на проницательность, уже сейчас гораздо успешнее своих коллег.
- Клиентоориентированность: цифровая экономика предлагает новые возможности для понимания клиентов и взаимодействия с ними. Предприятиям и государствам необходимо придерживаться клиентоориентированного подхода и использовать цифровые инструменты для обеспечения персонализированного опыта и значимого взаимодействия с клиентами. Здесь также важно понимать, что уже требуется клиентам/пользователям.
- Цифровая грамотность и развитие навыков: Все говорят о «цифровой грамотности» — проще говоря, это просто умение использовать, понимать и работать с цифровыми технологиями. Конечно же, эти «навыки будущего» являются основой цифровой экономики. Особенно молодое поколение, выросшее в цифровом мире, уже не воспринимает эти навыки как нечто особенное. Тем не менее компаниям важно вкладывать средства в обучение цифровым навыкам, чтобы все сотрудники могли эффективно использовать цифровые инструменты, понимали не только влияние технологий, но и возможности, которые за ними стоят, и, конечно, были информированы о последних цифровых тенденциях. Однако следует с осторожностью относиться к «темам шумихи». Ведь сетевые эффекты могут не только быстро создавать платформы, но и быстро распространять ложные маркетинговые обещания.
Появляющиеся технологии будут формировать цифровую экономику в будущем
Появляющиеся технологии будут формировать цифровое будущее и, подобно катализатору, в очередной раз ускорят скорость и адаптацию к цифровой экономике. Эти 4 технологии, в частности, готовы в очередной раз изменить (цифровой) мир:
- Искусственный интеллект и машинное обучение: Искусственный интеллект, такой как машинное обучение, глубокое обучение или нейронные сети, продолжает развиваться и будет играть всё более центральную роль в цифровой экономике. Они являются ключом к получению понимания из огромных объёмов данных, которые уже генерируются в результате цифровой деятельности, и могут автоматизировать всё более сложные задачи, делать прогнозы, а вскоре и управлять автономными системами и роботами. Пока эти модели всё ещё ограничены, и необходимо найти новые пути развития таких алгоритмов, чтобы достичь цели «искусственного общего интеллекта (AGI)», способного к интеллекту и пониманию на уровне человека.
- Виртуальная реальность/дополненная реальность (VR/AR) или «The Metaverse»: Эти иммерсивные технологии могут создать совершенно новый опыт для потребителей и открыть инновационные бизнес-приложения. Целые отрасли могут быть преобразованы этими виртуальными впечатлениями, мы также можем стать свидетелями появления виртуальных миров. Если мыслить ещё дальше, то в будущем может появиться и параллельный мир со своей собственной финансовой и экономической системой. Мы говорим о метавселенной, которая, как концепция, позволит значительной части нашей экономики и общества происходить в полностью цифровом пространстве.
- Квантовые вычисления: Если говорить совершенно реалистично, то квантовые вычисления пока находятся в зачаточном состоянии. Тем не менее они могут стать одним из величайших достижений нашего времени, поскольку несут в себе потенциал для решения проблем, которые недоступны даже самым мощным классическим компьютерам. Это могло бы произвести революцию в таких областях, как криптография, медицина, материаловедение и сложное моделирование обществ. Также стало бы возможным делать идеальные предсказания о людях на основе огромного количества данных или сделать возможным создание сложных взаимосвязанных 3D-виртуальных миров, таких как Metaverse.
Политические и регуляторные проблемы
По мере того как цифровая экономика продолжает развиваться, возрастает и потребность в эффективных политических и регуляторных мерах. Это потому, что мы узнали, что цифровая экономика не знает границ, развивается экспоненциально быстро, а также обладает чертовски большой властью над людьми посредством данных и их анализа. В то время как правительства по всему миру сейчас всё больше полагаются на цифровые услуги и сами создают цифровые правительственные платформы, всё больше организаций и учреждений также регулируют или лучше контролируют цифровую экономику:
- Конфиденциальность и безопасность данных: Тема, которая сразу же всплывает первой при слове «цифровая», — это конфиденциальность. В связи с растущим сбором и использованием персональных данных защита частной жизни и обеспечение безопасности данных являются одной из главных проблем, поэтому многие страны также хотят защитить своих граждан. Такие нормативные акты, как Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR), установили новые стандарты, и другие страны уже следуют этому примеру со своими собственными нормативными актами.
- Правила конкуренции для технологических гигантов: Технологические гиганты играют важную роль в цифровой экономике и сейчас составляют значительную часть мировой экономики. Однако их огромные размеры и мощь вызывают опасения по поводу антиконкурентной практики. Регуляторы по всему миру рассматривают меры по укреплению конкуренции и предотвращению злоупотребления рыночной властью. Также всё чаще звучат призывы к регуляторам более эффективно регулировать такие платформы и фирмы.
- Налогообложение цифровых транзакций: По мере того как экономическая деятельность перемещается в Интернет, традиционные методы налогообложения, основанные на физическом присутствии, становятся менее эффективными. Разработчики политики ломают голову над тем, как справедливо и эффективно облагать налогом цифровые транзакции. В этом помогают такие инициативы, как усилия ОЭСР по разработке глобального подхода к налогообложению цифровых операций. Тем не менее, даже при использовании таких подходов, как метавселенная, где может возникнуть полностью разобщённая цифровая экономика, существуют некоторые проблемы.
- Всеобщий доступ в Интернет и (глобальное) цифровое равенство: Доступ к цифровым технологиям и навыки их эффективного использования — это часто называют цифровым равенством — является одной из ключевых проблем. Политики, скорее всего, сосредоточатся на улучшении цифровой инфраструктуры, обучении цифровым навыкам и устранении других барьеров для доступа, чтобы каждый мог участвовать в цифровой экономике. Например, в настоящее время только 1/4 часть населения планеты имеет доступ к электронной коммерции, а большинство людей пока не имеют доступа к Интернету или цифровым услугам. Это может создать глобальный цифровой разрыв, который будет углубляться по мере того, как технологии будут становиться всё более совершенными.
- Регулирование развивающихся технологий: По мере того как новые технологии, такие как ИИ, блокчейн и 5G, станут повсеместными, потребуются новые нормативные акты для управления рисками и обеспечения этичного использования. Они могут касаться таких вопросов, как предвзятость ИИ, законность использования блокчейна для анонимных транзакций, а также обеспечение безопасности цифровых платформ или цифровых идентификаторов. Поэтому правительствам необходимо уже сегодня реагировать на вопросы, которые завтра могут быстро превратиться в проблему.
Заключение
Мы находимся только в самом начале развития цифровой экономики. Под влиянием быстрого технологического прогресса нас ждут бесчисленные изменения и возможности. Уже сейчас мы наблюдаем новый мир бизнес-моделей и глобально меняющееся поведение потребителей. Наши отношения и досуг быстро адаптировались к этой цифровой экономике, и мы сталкиваемся с множеством проблем лично, как общество, как компания, а также с этической точки зрения.
Цифровая экономика требует нового образа мышления, включая изменение наших навыков, образа мыслей и подхода к работе и бизнесу. Компании, которые хотят преуспеть в этой новой экономике, должны не только принять цифровые технологии, но и сформировать культуру маневренности, инноваций и клиентоориентированности. Менталитет, основанный на данных, уже не факультативный, а важнейший аспект того, чтобы оставаться конкурентоспособным в современном оцифрованном мире и не устареть.
Кроме того, нам ещё предстоит множество технологических прорывов, которые в очередной раз полностью переделают наш мир. Будь то искусственный интеллект, квантовые вычисления или 1000 других технологий — все они имеют потенциал изменить целые отрасли в течение нескольких лет. Это также окажет большое влияние на политику и регулирование, так как нам также необходимо найти решения, как быть с конфиденциальностью, свободной конкуренцией, справедливым налогообложением, цифровым правосудием и технологическим регулированием. Только развиваясь вместе, мы сможем обеспечить совместное использование преимуществ цифровой экономики и управление потенциальными рисками.
Комментарии закрыты.