23 competencias del futuro – Competencias importantes para los empleos del siglo XXI

¿Cuáles son las competencias laborales más importantes del futuro y qué deberías aprender?

Te explicamos las habilidades más importantes del futuro. Qué habilidades necesita alguien en su currículum para estar preparado para la próxima oleada de nuevos empleos debidos a la digitalización?

Todos sabemos que el aprendizaje permanente es clave para tener éxito en la carrera y también para mantenerse en la cima del mundo en constante cambio. Pero en los últimos años hemos asistido a una explosión de nuevos temas, campos de la ciencia y avances tecnológicos que, además, son efímeros. Las habilidades duras que alguien adquiere pueden quedar obsoletas al cabo de un par de años. Esto cambia también el mundo del trabajo. Antes, era posible obtener una educación y trabajar en este campo durante toda la vida. Hoy en día, es posible que te formes y en 10 años el 60% de los puestos de trabajo ya no sean los mismos o ni siquiera existan cuando estás empezando el instituto o la universidad.

Hay un viejo dicho que podría ser más importante que nunca cuando se trata de contratar personas, pero también de educarlas. No contrates por tus habilidades, contrata por tu actitud. Además, cuando se trata de habilidades, tenemos que fijarnos más en nuestros atributos personales, construir bases sólidas y también buscar habilidades que puedan aplicarse universalmente.

Disminución de la vida media de las habilidades y competencias

La disminución de la vida media de las habilidades es un resultado directo de los avances tecnológicos. A medida que se desarrollan nuevas tecnologías, las habilidades necesarias para utilizarlas se quedan obsoletas. Por ejemplo, hace 10 años, la destreza necesaria para utilizar un smartphone era inexistente. Hoy en día, los teléfonos inteligentes son omnipresentes y la habilidad necesaria para utilizarlos se da por sentada. Dentro de unos años, ocurrirá lo mismo con las nuevas tecnologías que aún no se han inventado.

Según un informe reciente del Foro Económico Mundial, la vida media de una habilidad es de 6 años, y se prevé que disminuya a sólo 2,5 años en 2030. Esto significa que, en menos de 10 años, la persona media necesitará aprender nuevas habilidades con más del doble de frecuencia que hoy.

Para mantenerse a la vanguardia, debe aprender y actualizar constantemente sus habilidades. La mejor manera de hacerlo es convertir el aprendizaje en un hábito. Dedica una cierta cantidad de tiempo cada día o semana a aprender cosas nuevas. Puede tratarse de cualquier cosa, desde la lectura de artículos o libros hasta la realización de cursos en línea, pasando por la asistencia a talleres o conferencias. Lo importante es asegurarse de que está aprendiendo constantemente y ampliando su conjunto de habilidades.

El «zumbido» de la IA y la automatización

Vemos a mucha gente decir que la IA se va a apoderar de los puestos de trabajo y va a sustituir a todos nuestros empleos y que nuestros trabajos van a ser diferentes. Sí, habrá un cambio, pero la mecanización y la automatización adicionales han demostrado en el pasado que en realidad crean más puestos de trabajo, más crecimiento, más oportunidades económicas y también un nuevo conjunto de nuevos puestos de trabajo con diferentes habilidades y diferentes descripciones de puestos. Es algo que está evolucionando, y como he dicho, es algo que sólo acelerará la frecuencia con la que tengas que aprender nuevas habilidades, cambiar de trabajo, pero las habilidades básicas que necesitarás en el futuro no cambiarán mucho. Porque las 23 competencias futuras que se han identificado son algo que literalmente te hará adaptable al futuro del trabajo y preparará los cimientos sobre los que podrás construir tu futura carrera profesional.

Las mejores competencias para los futuros empleos

23 competencias del futuro - Competencias importantes para los empleos del siglo XXI
23 habilidades del futuro – ¿Cuáles son las habilidades y competencias más importantes del siglo XXI? – Fuente: Ilustración propia

Como ya se ha dicho, hay mucho que cuidar a la hora de desarrollarse para estar preparado para el futuro. Por eso lo divido en dos áreas diferentes. La base y los fundamentos que deben estar ahí para hacer algo en el futuro, luego las habilidades y competencias específicas del trabajo para abordar problemas complejos, y las cualidades personales que hay que mejorar con el tiempo para adaptarse lo mejor posible a los cambios.

Fundamentos y bases necesarias

Estos fundamentos son la base del desarrollo futuro. Proporcionan a cada individuo el conjunto de herramientas para adquirir futuras habilidades, pero también para comprender

1. Alfabetización

Como nunca antes, consumimos mucha información y para ampliar nuestros propios horizontes es necesario tener una buena competencia de lectura/escritura. Es necesario aprender algo nuevo pero también compartir tus conocimientos con los demás.

2. Numeración

En un mundo lleno de datos y análisis. Es de suma importancia tener un sentimiento para los números, las estadísticas y también entender los cálculos básicos.

3. TIC y alfabetización digital

Entender cómo funcionan las aplicaciones, los sitios web, las redes de comunicación, etc. puede ser útil a la hora de entender los retos del futuro. Es bueno tener una comprensión básica de cómo funciona el mundo digital.

4. Alfabetización financiera

Especialmente para las generaciones más jóvenes, la alfabetización financiera es un aspecto clave también. Hay que replantearse cómo funcionan las pensiones, cómo se construyen las finanzas personales y qué significan los modelos de negocio y las finanzas empresariales. Esto ayudará en los proyectos, en la fundación de su propia empresa, o simplemente en la planificación de su futuro financiero personal.

5. Alfabetización cultural

En un mundo globalizado, necesitamos entendernos muy bien. Una comprensión básica de las diferencias de cultura, idioma, generaciones, raza, género, orientación sexual, religión u orientación política puede ser una ventaja. Esta comprensión ayuda a los líderes, apoya la creación de equipos y ayuda a formar mejores asociaciones internacionales.

6. Alfabetización en métodos científicos

Como se mencionó anteriormente en la alfabetización numérica y digital, es importante entender los números. También debe incluirse la comprensión de la ciencia y especialmente de los métodos científicos.

7. Alfabetización para el aprendizaje

Saber aprender puede ser una habilidad crucial para el futuro. Podría ser bueno educarle sobre las estrategias de aprendizaje y encontrar los mejores métodos de trabajo para que se adapte rápidamente a los entornos cambiantes.

8. Alfabetización ética

Conocer la ética y las implicaciones de las decisiones puede ayudar a tomar las decisiones correctas. Esta alfabetización básica es clave para la colaboración internacional, pero también para la toma de decisiones en el futuro.

Habilidades y competencias personales del futuro

1. Aprendizaje activo/curiosidad/ mentalidad de crecimiento

Una de las habilidades más importantes ya de entrada, la mentalidad de crecimiento constante. Implica la curiosidad por explorar cosas nuevas y también un estilo de aprendizaje activo para adaptarse rápidamente al siempre cambiante mundo empresarial y tecnológico. Al contrario de lo que la mayoría cree, estas habilidades se pueden aprender y cultivar.

2. Inteligencia emocional (EQ)

En muchas encuestas, la inteligencia emocional juega un papel muy importante. La Inteligencia Emocional describe la capacidad de ser consciente, controlar y expresar las propias emociones y las de los demás. Mientras el mundo se vuelve más digital, tenemos que mejorar la comprensión de los demás. Junto con la alfabetización cultural, puede ayudar en muchos campos de una carrera profesional y puede ser crucial para la creación de equipos y la cultura empresarial.

3. Habilidades de liderazgo

Aunque no todo el mundo quiere ser líder o tiene que serlo, es importante saber qué hacen los buenos líderes. En una sociedad en red, todo el mundo puede desempeñar un papel de liderazgo de vez en cuando, por lo que aprender a motivar, animar y también dirigir a la gente puede ser un gran conjunto de habilidades. Una habilidad clave es la capacidad de inspirar y también ayudar a otros a convertirse en la mejor versión de sí mismos.

4. Comunicación y coordinación

El mundo es cada vez más complejo y cada tarea suele implicar a más de una persona. Por lo tanto, es crucial entender cómo comunicarse y coordinarse mejor dentro de un equipo, una empresa o con partes interesadas externas. Las habilidades cruciales implican transferir la información correcta a la persona adecuada, traducirla entre diferentes partes y comprender también a los demás. Además, es importante comprender la tonalidad, el lenguaje corporal y la interacción humana.

5. Competencias de juicio y toma de decisiones

El juicio neutral y la competencia de toma de decisiones holística y rápida son cada vez más importantes en situaciones complejas. Mientras que las máquinas siguen centrándose en los datos neutros y aportan más datos para la toma de decisiones, es tarea humana reconocer también otros factores como, por ejemplo, las implicaciones sociales, la moral o el negocio, y los efectos sobre el personal. Por lo tanto, se necesitan habilidades para decidir con incertidumbre y con muchas variables de entrada en un corto período de tiempo.

6. Creatividad, ideación e innovación

Una habilidad clave para desarrollar soluciones, procesos y productos del futuro. También es una habilidad con la que las máquinas no pueden competir actualmente y, por lo tanto, es una habilidad muy a prueba de futuro para desarrollar. También implica las técnicas para generar nuevas ideas o brainstorming. Al contrario de lo que la mayoría cree, la creatividad se puede cultivar y entrenar.

Otra habilidad que puede añadirse sería la «Originalidad», que implica los aspectos de crear ideas novedosas y nuevos conceptos sin las limitaciones de las soluciones actuales.

7. Pensamiento crítico – Razonamiento

El pensamiento crítico es una habilidad que constituye la base para resolver problemas complejos. Es una habilidad clave para que muchas empresas y equipos evolucionen y desarrollen nuevas soluciones de la mejor manera posible. El razonamiento debe construirse a partir de observaciones, de diversos recursos de datos y también siguiendo estructuras argumentales lógicas.

8. Resolución de problemas complejos

Además, en el futuro los problemas complejos no se resuelven fácilmente sólo porque tengamos algoritmos y tecnología. Implica diferentes tareas y también un gran esfuerzo de creatividad y pensamiento. Esta es una de las habilidades fundamentales que impulsará mucha creación de valor en el futuro si se utiliza correctamente y se aprovecha la tecnología.

9. Pensamiento analítico

El pensamiento analítico tiene algunas similitudes con el pensamiento crítico. Se basa en gran medida en el razonamiento lógico y trata de eliminar las emociones. Esta habilidad puede entrenarse centrándose en los pros y los contras y teniendo la mente abierta a diferentes soluciones, buscando estructuras y conexiones lógicas. Especialmente con la creciente adopción de la tecnología, será útil tener un pensamiento analítico como conector entre los seres humanos y la tecnología.

10. Pensamiento sistémico

Enseñar a ser consciente de las partes conectadas e interrelacionadas y de que todo el sistema tiene elementos predecibles. Se puede entrenar analizando sistemas complejos, viendo las conexiones y dependencias, y también encontrando soluciones que impacten en todo el sistema o en los subsistemas.

11. Colaboración

Trabajar en equipo para lograr un objetivo común. Implica habilidades organizativas, de comunicación, adaptabilidad y apertura. Las habilidades de colaboración también pueden asociarse a las habilidades de liderazgo.

12. Negociación

No importa si se trata de ventas, salario, ideas u otros temas. Las habilidades de negociación son cruciales para conseguir tus objetivos y convencer a los demás. Es una habilidad que debería ser entrenada por todos ya que puede ser útil en muchas situaciones.

13. Autorreflexión / Mindfulness

La capacidad de aprender sobre uno mismo y comprender sus reacciones cognitivas y emocionales puede ser muy útil. En entornos que cambian rápidamente y en situaciones de estrés, es bueno entender tus propios sentimientos y razonamientos, para poder actuar en consecuencia. Con esto, puedes entrenar otra habilidad: la resiliencia

14. Resiliencia / Tolerancia al estrés

La resiliencia es una habilidad que ayuda a las personas a afrontar situaciones extremas o crisis. Implica la habilidad de protegerse de los efectos negativos y recuperarse de las dificultades.

15. Adaptabilidad / Flexibilidad

Además de aprender cosas nuevas (ya mencionadas), también hay que ser adaptable. Cambio de roles, cambio de colegas, modelos de negocio disruptivos y muchos nuevos canales (digitales). El mundo cambia rápidamente y una habilidad importante es la de afrontar bien las nuevas situaciones y adaptarse cuando sea necesario. Esta flexibilidad también se puede entrenar.

El papel de la inteligencia humana en el futuro

Hay muchas competencias en la lista que podrían ser esenciales para los empleos de principios del siglo XXI. Pero no sería yo si no añadiera algo más para reflexionar: es crucial reconocer el impacto transformador de la inteligencia artificial (IA), en particular de la IA generativa, en el futuro panorama del empleo y los requisitos de cualificación. El auge de la IA anuncia un cambio significativo no sólo en los tipos de empleos disponibles, sino también en las competencias que se valorarán en estas nuevas funciones. A medida que la IA y la automatización se hacen cargo de tareas más rutinarias y basadas en datos, estamos asistiendo a un cambio hacia empleos que requieren intuición humana, creatividad, inteligencia emocional y pensamiento estratégico. Esta evolución tecnológica también perturbará muchas industrias en su conjunto.

Sin embargo, en medio de este rápido avance tecnológico, está surgiendo un discurso crítico que destaca que los elementos fundamentales del valor y el trabajo humanos han permanecido constantes a lo largo de la historia, pero que esto puede estar a punto de cambiar. Las tendencias del pasado, como el paso de una economía agraria a una manufacturera, no disminuyeron la necesidad de habilidades humanas, sino que las transformaron; la revolución digital, impulsada por la IA y la automatización, no está eliminando la necesidad de habilidades humanas, sino que, al menos inicialmente, las está remodelando. La historia nos enseña que cada gran salto tecnológico, aunque ha desplazado ciertos empleos, ha creado nuevas oportunidades y vías para el esfuerzo humano. La naturaleza del trabajo humano está evolucionando, haciendo hincapié en habilidades que las máquinas no pueden replicar: creatividad, inteligencia emocional y pensamiento estratégico.

Además, como estamos al borde de un cambio potencial hacia un mundo impulsado por el entretenimiento y la experiencia, en el que la automatización y los algoritmos liberan a los humanos de la «monotonía», esto está provocando una reevaluación de lo que valoramos en las contribuciones humanas. Esta transición ofrece la oportunidad de reorientar el esfuerzo humano hacia la creatividad, el desarrollo personal y el compromiso con la comunidad, ámbitos en los que el toque humano y la empatía son insustituibles.

Sin embargo, sigue existiendo un reto para la mayoría de los trabajadores y la mayor parte de la mano de obra: Cerrar la brecha entre las competencias actuales y las necesarias para el futuro. A medida que el mundo avanza cada vez más hacia la creación de valor digital, es esencial que todas las organizaciones e individuos adopten una estrategia que incluya la adquisición y mejora de las habilidades digitales y relacionadas con la IA, sin perder de vista las habilidades humanas intemporales que han impulsado el progreso a lo largo de todas las épocas de la historia de la humanidad. La integración de la IA en nuestra vida laboral no significa un final, sino una transformación, pero esta lista también muestra que siempre serán necesarias competencias muy básicas para seguir el ritmo de esta transformación.

Recapitulación sobre el futuro de las competencias

Hay montones de habilidades que todo el mundo debería tener. Es imposible trabajar en todas las habilidades de esta lista y plasmarlas todas perfectamente en una persona. Estas habilidades son muy demandadas y también lo serán, ya que son independientes del desarrollo económico. Por lo tanto, sería prudente sugerir que cada uno evalúe sus puntos fuertes y débiles y los trabaje a su manera.

Todo el mundo debería pensar en la alfabetización básica y luego en habilidades como la creatividad, el pensamiento analítico y la comunicación interpersonal, ya que todas ellas serán útiles en cualquier entorno laboral.

Consejo personal: Elige el tema que te convenga y ponte como objetivo mejorar un poco día a día. De este modo, mejorarás de forma natural con estas habilidades a lo largo del tiempo sin que te suponga una molestia.

Benjamin Talin, a serial entrepreneur since the age of 13, is the founder and CEO of MoreThanDigital, a global initiative providing access to topics of the future. As an influential keynote speaker, he shares insights on innovation, leadership, and entrepreneurship, and has advised governments, EU commissions, and ministries on education, innovation, economic development, and digitalization. With over 400 publications, 200 international keynotes, and numerous awards, Benjamin is dedicated to changing the status quo through technology and innovation. #bethechange Stay tuned for MoreThanDigital Insights - Coming soon!

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