Los empleados no están preparados para la digitalización

La digitalización y la transformación digital también plantean un gran desafío para los empleados

Una gran parte de la fuerza de trabajo no está realmente equipada para la digitalización. Esto significa un gran desafío y altos costos para las empresas cuando se trata de la transformación digital.

La digitalización, la transformación digital o incluso la Industria 4.0 son palabras extranjeras para muchos profesionales o son escépticos con respecto a estos términos. La automatización y la digitalización todavía albergan grandes temores de perder el trabajo, como describimos en nuestro artículo sobre «¿Aceptará la IA tu trabajo?

El nivel de educación de la población no sería tan malo, pero nosotros en Europa Central experimentaremos uno de los cambios más fuertes debido a la digitalización. El alto nivel de educación también debería ayudar a las personas a adaptarse más rápidamente.

Los países industrializados también se ven muy afectados

Según el Foro Económico Mundial, más del 35% de la fuerza de trabajo de los países industrializados ya tendrá que responder a los cambios. La razón de esto es el cambio tecnológico y la creciente automatización. Ya existen los primeros trenes autoconductores, camiones y coches, los robots están asumiendo tareas de enfermeras y los contables están siendo reemplazados por algoritmos e inteligencia artificial.

Estos cambios tecnológicos, por supuesto, también están cambiando las demandas de los empleados. La formación continua y también el manejo hábil de las nuevas tecnologías están por lo tanto en el centro, si se trata realmente de querer emplear a sus empleados a largo plazo.

El entrenamiento digital puede ser costoso

La transformación digital requiere habilidades y competencias completamente nuevas. Este reentrenamiento, educación y capacitación de los empleados puede ser costoso en el proceso. También será un gran desafío para los gerentes. La digitalización requiere un gran replanteamiento, las nuevas estructuras y los empleados también deben ser motivados para poner patas arriba las formas de pensar existentes.

Todos estos elementos, el nuevo liderazgo y el aprendizaje de estos nuevos métodos necesitan mucho tiempo y también mucha paciencia. Por lo tanto, los nuevos modelos de aprendizaje deben aplicarse también en las empresas para lograr con éxito este cambio cultural. Porque el conocimiento y la correcta cultura empresarial son una gran parte de una transformación digital exitosa.

Sin embargo, dado que muchos elementos del conocimiento no sólo provienen de fuentes externas a través de la capacitación, un entorno de aprendizaje activo y un aprendizaje informal es un componente esencial.

Las empresas deben repensar debido a la digitalización

Europa generalmente carece de gigantes de la tecnología como Apple, Microsoft, Samsung, Alibaba y otros. Tenemos que centrarnos en otros valores porque nuestro entorno no lo permite. Los gobiernos están tratando de atraer a esos gigantes de la tecnología a Europa con más apoyo para la innovación y la puesta en marcha, pero esto puede llevar tiempo.

Las empresas en Europa tienen el potencial de recurrir a una fuerza de trabajo muy bien educada. Los alumnos y estudiantes son educados para pensar libremente y tenemos el potencial para conseguir una ventaja allí. Modelos de trabajo flexibles, jerarquías planas, cultura del conocimiento y también crear espacio para nuevas innovaciones. Estos son puntos importantes en los que las empresas pueden distinguirse y utilizar el potencial de sus empleados.

Centrarse en las habilidades sociales a través de la transformación digital

Las encuestas muestran a menudo que la gente ya piensa que en unos pocos años muchas tareas rutinarias serán asumidas por la automatización y las máquinas. Así, valores como el trabajo en equipo, la creatividad y la inteligencia emocional se mueven al centro de la atención.

Compañías como Google han estado liderando el camino durante años. Trabajan activamente en dar a los empleados la libertad de desarrollarse. La empresa se hace cargo de tareas agotadoras y al mismo tiempo hay docenas de oportunidades para establecer contactos, intercambiar ideas, vivir la propia creatividad y también relajarse. Este cambio de trabajo monótono clásico a trabajo flexible creativo también será un desafío para muchas empresas.

Habilidades importantes para la transformación digital

Mientras escribimos sobre nuevas habilidades, también le daremos las 5 mejores habilidades que los empleados deben tener. Estos conocimientos han demostrado ser fundamentales para el éxito de la transformación digital

1 Versificación digital – Alfabetización digital

Por supuesto, es un importante elemento básico que los empleados pueden encontrar, evaluar y utilizar la información con la ayuda de herramientas de comunicación.

2 Pensando como visionarios

La transformación digital requiere pensar fuera de las estructuras existentes. Esto requiere un cierto grado de pensamiento visionario. Los empleados deben tener sus propias visiones y compartirlas activamente con el equipo.

3 Experimentación

Una de las habilidades más importantes es el placer de la experimentación. La digitalización requiere una fuerte cultura del error y también la voluntad de atreverse a algo nuevo. Así que aquellos a quienes les gusta experimentar y probar cosas tendrán grandes oportunidades y buenos resultados en la transformación digital.

4 Los redactores y los moderadores

Si una empresa quiere dominar con éxito la transformación digital, también necesita una alta proporción de facilitadores, es decir, de red y moderadores, en el equipo. Estos aseguran que los «inmigrantes digitales» (personas que no han crecido con Internet) y los «nativos digitales» (personas que han crecido con herramientas digitales) se encuentren entre sí. Esto es importante para mejorar el intercambio de conocimientos y experiencias.

5 People First Mentalidad

Especialmente en la gestión, los factores son importantes. El cambio digital tiene mucho que ver con la cultura de la empresa y sus empleados. Siempre debes poner a los empleados primero y poner sus problemas en el centro. La transformación digital no debe ser un castigo, sino una ayuda a la organización y la tecnología debe potenciar y fortalecer a los empleados.

6 Comprensión de los datos

Cada vez será más importante tratar con datos. Esto no significa que todos tengan que convertirse en especialistas o analistas de datos. Se trata más bien de la comprensión básica de lo que significan, de dónde vienen, cómo se pueden utilizar y qué se puede leer de ellos.

7 Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación

Cada vez es más importante expresarse correctamente y permitir la comunicación correcta en un contexto internacional. Se necesita empatía, modales, habilidades de juego en equipo y mucho más.

Como las máquinas influyen cada vez más en nuestras vidas y nos quitan más tareas diarias, esto también significa que debemos desarrollarnos fuertemente en otras direcciones. Esto será un desafío para muchos, pero las habilidades digitales se convertirán en un importante pilar de la carrera de uno.

CEO & Founder of MoreThanDigital. Serial entrepreneur since he successfully founded his first companies at the age of 13. He has always questioned the "status quo" and is committed to innovation, disruption and new ideas. As International keynote speaker, consultant for companies and governments & states, lecturer and published digital transformation expert, Benjamin tries to advance the topics of digitalization, digital transformation and innovation internationally.

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