23 compétences du futur – Des compétences importantes pour les emplois du 21ème siècle

Quelles sont les compétences professionnelles les plus importantes pour l'avenir et que devez-vous apprendre ?

Nous expliquons les compétences les plus importantes de l’avenir. Quelles sont les compétences dont une personne a besoin dans son CV pour être préparée à la prochaine vague de nouveaux emplois dus à la numérisation ?

Nous savons tous que l’apprentissage tout au long de la vie est la clé d’une carrière réussie et aussi pour rester au sommet d’un monde en constante évolution. Mais ces dernières années, nous avons assisté à une explosion de nouveaux sujets, de nouveaux domaines scientifiques, d’avancées technologiques, et ces progrès sont également éphémères. Les compétences difficiles que quelqu’un acquiert sont peut-être déjà obsolètes après quelques années seulement. Cela change également le monde du travail. À l’époque, il était possible de faire des études et de travailler dans ce domaine toute sa vie. Aujourd’hui, vous pouvez faire des études et dans 10 ans, 60 % des emplois ne seront plus les mêmes ou n’existaient même pas lorsque vous avez commencé vos études secondaires ou universitaires.  À titre d’exemple, le Forum économique mondial (WEF) a prévu que 35 % des compétences fondamentales des emplois changeront entre 2015 et 2020.

Un autre fait intéressant est que la demi-vie des compétences est passée de 30 ans à seulement 6 ans et, en général, la tendance est claire : certaines compétences ne dureront que quelques mois ou années avant d’être remplacées ou de devenir obsolètes.

Un vieux dicton est peut-être plus important que jamais lorsqu’il s’agit de recruter des personnes, mais aussi de les former. N’embauchez pas pour les compétences, mais pour l’attitude. De même, en ce qui concerne les compétences, nous devons nous pencher davantage sur nos qualités personnelles, construire des bases solides et rechercher des compétences qui peuvent être appliquées universellement.

Les meilleures compétences pour les futurs emplois

23 compétences du futur - Des compétences importantes pour les emplois du 21ème siècle
23 compétences de l’avenir – Quelles sont les aptitudes et compétences les plus importantes du 21e siècle ? – Source : Illustration personnelle

Comme nous l’avons dit, il y a beaucoup de choses à prendre en compte lorsque vous vous développez pour être à l’épreuve du temps. C’est pourquoi je le divise en deux domaines différents. La base et les fondements qui doivent être là pour faire quelque chose à l’avenir, puis les aptitudes et compétences spécifiques au travail pour aborder les problèmes complexes, et les qualités personnelles à améliorer au fil du temps pour s’adapter le mieux possible aux changements.

Fondements et bases nécessaires

Ces fondements sont la base du développement futur. Elles donnent à chaque individu l’ensemble des outils pour acquérir les compétences futures mais aussi pour comprendre

1. Alphabétisation

Comme jamais auparavant, nous consommons beaucoup d’informations et pour élargir nos propres horizons, il est nécessaire d’avoir une bonne compétence en lecture/écriture. Il est nécessaire d’apprendre quelque chose de nouveau mais aussi de partager ses connaissances avec les autres.

2. Numératie

Dans un monde rempli de données et d’analyses. Il est de la plus haute importance d’avoir un sens des chiffres, des statistiques et de comprendre les calculs de base.

3. TIC et culture numérique

Comprendre le fonctionnement des applications, des sites web, des réseaux de communication, etc. peut être utile pour comprendre les défis futurs. Il est bon d’avoir une compréhension de base du fonctionnement du monde numérique.

4. Connaissances financières

La culture financière est également un aspect essentiel, en particulier pour les jeunes générations. Nous devons repenser le fonctionnement des retraites, la construction des finances personnelles et la signification des modèles économiques et des finances des entreprises. Cela vous aidera à réaliser des projets, à fonder votre propre entreprise ou simplement à planifier votre avenir financier personnel.

5. Alphabétisation culturelle

Dans un monde globalisé, nous avons besoin de bien nous comprendre les uns les autres. Une compréhension de base des différences de culture, de langue, de générations, de race, de sexe, d’orientation sexuelle, de religion ou d’orientation politique peut être un avantage. Cette compréhension aide les dirigeants, favorise la constitution d’équipes et contribue à l’établissement de meilleurs partenariats internationaux.

6. Culture des méthodes scientifiques

Comme mentionné précédemment dans la section Numératie et culture numérique, il est important de comprendre les chiffres. Il convient également d’y inclure une compréhension des sciences, et notamment des méthodes scientifiques.

7. Culture de l’apprentissage

Savoir comment apprendre peut être une compétence cruciale pour l’avenir. Il serait bon de vous éduquer sur les stratégies d’apprentissage et de trouver les meilleures méthodes de travail pour que vous puissiez vous adapter rapidement à des environnements changeants.

8. Connaissance de l’éthique

Connaître l’éthique et les implications des décisions peut aider à prendre les bonnes décisions. Ces connaissances de base sont essentielles pour la collaboration internationale, mais aussi pour la prise de décision future.

Aptitudes et compétences personnelles de l’avenir

1. Apprentissage actif / curiosité / état d’esprit de croissance

L’une des compétences les plus importantes est l’état d’esprit de croissance constante. Elle implique la curiosité d’explorer de nouvelles choses et un style d’apprentissage actif pour s’adapter rapidement à l’évolution constante du monde des affaires et de la technologie. Contrairement à ce que l’on croit généralement, ces compétences peuvent être acquises et entretenues.

2. L’intelligence émotionnelle (QE)

Dans de nombreuses enquêtes, l’intelligence émotionnelle joue un rôle important. Le QE décrit la capacité à prendre conscience de ses propres émotions et de celles des autres, à les contrôler et à les exprimer. Alors que le monde devient de plus en plus numérique, nous devons améliorer notre capacité à nous comprendre les uns les autres. Associée à la culture générale, elle peut être utile dans de nombreux domaines de la carrière professionnelle et peut être cruciale pour la constitution d’équipes et la culture d’entreprise.

3. Compétences en matière de leadership

Même si tout le monde ne souhaite pas être un leader ou ne doit pas l’être, il est important de savoir ce que font les bons leaders. Dans une société en réseau, tout le monde peut être amené à jouer un rôle de leader de temps à autre, de sorte qu’apprendre à motiver, animer et diriger des personnes peut constituer un excellent ensemble de compétences. Une compétence clé est la capacité à inspirer et à aider les autres à devenir la meilleure version d’eux-mêmes.

4. Communication et coordination

Le monde devient plus complexe et chaque tâche implique généralement plus d’une personne. Il est donc crucial de comprendre comment communiquer et coordonner au mieux au sein d’une équipe, d’une entreprise ou avec des parties prenantes externes. Les compétences cruciales consistent à transférer les bonnes informations à la bonne personne, à les traduire entre différentes parties et à comprendre également les autres. Il est également important de comprendre la tonalité, le langage corporel et l’interaction humaine.

5. Compétences en matière de jugement et de prise de décision

Un jugement neutre et une compétence de prise de décision globale et rapide deviennent plus importants dans les situations complexes. Alors que les machines se concentrent toujours sur les données neutres et fournissent davantage d’informations pour les décisions, il incombe à l’homme de reconnaître également d’autres facteurs tels que les implications sociales, le moral ou les affaires, et les effets sur le personnel. Par conséquent, des compétences sont nécessaires pour décider dans l’incertitude et avec de nombreuses variables d’entrée dans un court laps de temps.

6. Créativité, idéation et innovation

Une compétence clé pour développer les solutions, les processus et les produits de l’avenir. Il s’agit également d’une compétence que la machine ne peut actuellement pas concurrencer et qu’il est donc très important de développer pour l’avenir. Il s’agit également des techniques de génération de nouvelles idées ou de brainstorming. Contrairement à ce que l’on croit généralement, la créativité peut être cultivée et entraînée.

Une autre compétence qui peut être ajoutée est l' »originalité », qui implique les aspects de la création d’idées et de concepts nouveaux sans les limites des solutions actuelles.

7. Pensée critique – Raisonnement

La pensée critique est une compétence qui sert de base à la résolution de problèmes complexes. Il s’agit d’une compétence clé pour de nombreuses entreprises et équipes afin d’évoluer et de développer de nouvelles solutions de la meilleure façon possible. Le raisonnement doit s’appuyer sur des observations, sur diverses ressources de données, mais aussi sur des structures d’argumentation logiques.

8. Résolution de problèmes complexes

À l’avenir, les problèmes complexes ne seront pas facilement résolus simplement parce que nous disposons d’algorithmes et de technologies. Ils impliquent différentes tâches et nécessitent un effort important de créativité et de réflexion. Il s’agit de l’une des compétences de base qui sera à l’origine d’une grande partie de la création de valeur à l’avenir si elle est utilisée correctement et si elle est ensuite exploitée par la technologie.

9. La pensée analytique

La pensée analytique présente certaines similitudes avec la pensée critique. Elle s’appuie fortement sur le raisonnement logique et tente d’éliminer les émotions. Cette compétence peut être entraînée en se concentrant sur les avantages et les inconvénients et en faisant preuve d’ouverture d’esprit pour différentes solutions, en recherchant des structures et des liens logiques. En particulier, avec l’adoption croissante de la technologie, il sera utile de disposer d’une pensée analytique pour faire le lien entre les humains et la technologie.

10. Pensée systémique

Apprendre à prendre conscience des parties connectées et interdépendantes et du fait que l’ensemble du système comporte des éléments prévisibles. On peut s’entraîner en analysant des systèmes complexes, en voyant les connexions et les dépendances, et aussi en trouvant des solutions qui ont un impact sur l’ensemble du système ou des sous-systèmes.

11. Collaboration

Travailler en équipe pour atteindre un objectif commun. Elle implique des compétences en matière d’organisation, de communication, d’adaptabilité et d’ouverture. Les compétences en matière de collaboration peuvent également être associées aux compétences en matière de leadership.

12. Négociation

Qu’il s’agisse de ventes, de salaires, d’idées ou d’autres sujets. Les compétences en négociation sont essentielles pour atteindre vos objectifs et convaincre les autres. C’est une compétence qui devrait être entraînée par tout le monde car elle peut être utile dans de nombreuses situations.

13. Réflexion sur soi et conscience de soi

La capacité à apprendre à se connaître et à comprendre ses réactions cognitives et émotionnelles peut être très utile. Dans les environnements qui évoluent rapidement et les situations stressantes, il est bon de comprendre ses propres sentiments et raisonnements, afin de pouvoir agir en conséquence. Grâce à cela, vous pouvez développer une autre compétence : la résilience.

14. Résilience / Tolérance au stress

La résilience est une capacité qui aide les gens à faire face aux situations extrêmes ou aux crises. Elle implique la capacité de se protéger des effets négatifs et de se remettre des difficultés.

15. Adaptabilité / Flexibilité

Outre l’apprentissage de nouvelles choses (mentionné précédemment), nous devons également faire preuve d’adaptabilité. Changement de rôle, changement de collègues, modèles d’entreprise perturbateurs et nombreux nouveaux canaux (numériques). Le monde évolue rapidement et une compétence importante est de bien faire face aux nouvelles situations et de s’adapter si nécessaire. Cette flexibilité peut également être formée.

Récapitulation sur l’avenir des compétences

Il existe des tonnes de compétences que tout le monde devrait avoir. Il est impossible de travailler sur chaque compétence de cette liste et de tout incarner parfaitement dans une seule personne. Ces compétences sont très demandées et le seront également car elles sont indépendantes du développement économique. Par conséquent, il serait sage de suggérer que chacun évalue ses forces et ses faiblesses et les travaille à sa manière.

Chacun devrait penser aux connaissances de base, puis à des compétences telles que la créativité, la pensée analytique et la communication interpersonnelle, car elles seront toutes utiles dans n’importe quel environnement de travail.

Conseil personnel : choisissez le sujet qui vous convient et fixez-vous pour objectif de vous améliorer un peu jour après jour. De cette façon, vous améliorerez naturellement ces compétences au fil du temps, sans vous en préoccuper.

CEO & Founder of MoreThanDigital. Serial entrepreneur since he successfully founded his first companies at the age of 13. He has always questioned the "status quo" and is committed to innovation, disruption and new ideas. As International keynote speaker, consultant for companies and governments & states, lecturer and published digital transformation expert, Benjamin tries to advance the topics of digitalization, digital transformation and innovation internationally.

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