Методи и обяснение на мозъчната атака – 10-те най-добри техники за повече идеи

Зад всяка успешна компания стоят страхотни идеи. Но как всъщност ви хрумват тези идеи и как можете да помогнете? Някои идеи идват, защото някой е „целунат от музата“, но какво прави останалата част от населението? – Чрез целенасоченото използване на различни техники за брейнсторминг соковете за брейнсторминг могат да текат на пълни обороти. Тук ще ви покажем най-успешните методи и ще ви разкажем ефикасни съвети и трикове за брейнсторминг.

Друга полезна статия с още техники за брейнсторминг: 7 метода за по-ефективен брейнсторминг, включително съвети

Какво представлява мозъчната атака?

Мозъчната атака е творческа техника за решаване на проблеми, която възниква през 30-те години на миналия век. Тя е разработена от Алекс Озбърн, бизнесмен и автор. Той написва книгата „Как да измисляме идеи“, в която описва метод за генериране на нови идеи. Основната идея на мозъчната атака е, че това е начин за бързо генериране на голям брой идеи и последваща оценка, за да се види кои от тях са най-обещаващи.

Първоначалната техника за мозъчна атака включва група хора, които се събират в една стая и генерират идеи. Целта беше да се съберат възможно най-много идеи, без да се налага да ги преценяваме или оценяваме. Участниците бяха насърчавани да мислят нестандартно и да предлагат нетрадиционни или дори непрактични идеи.

Процесът на мозъчна атака се е развил през годините и днес съществуват различни методи за провеждане на мозъчна атака. Някои от тези методи включват мисловни карти, самозалепващи се бележки и софтуерни програми като Brainstormer или IdeaStorm.

Как да провеждате ефективна мозъчна атака

Съществуват различни методи за мозъчна атака, но не всички са еднакво добри. Някои методи са по-ефективни от други и е важно да изберете метода, който работи най-добре за вас и вашия екип. Когато избирате метод за мозъчна атака, има няколко неща, които трябва да вземете предвид, за да бъде той наистина ефективен:

1. Методът е подходящ
   Най-добрите методи за мозъчна атака невинаги са тези, които насърчават участниците да мислят творчески и да предлагат нестандартни идеи. Съществуват и методи, които са по-добри за оценяване, усъвършенстване или задълбочаване.
2. Методът трябва да бъде съвместен
   Мозъчната атака е най-ефективна, когато се провежда в екип. Това дава възможност на различни хора да представят своите гледни точки и идеи. Това работи най-добре при много разнородни групи с широк спектър от гледни точки и опит.
3. Методът трябва да бъде структуриран
   Добре структурираната сесия за мозъчна атака помага да се гарантира, че всички идеи се разглеждат равностойно и че се избират най-добрите идеи.
4. Уверете се, че методът е забавен.
   Мозъчната атака трябва да бъде забавен и творчески процес, така че изберете метод, който се харесва на всички.

10 съвета за чудесни сесии за мозъчна атака

Не е изненадващо, че мозъчната атака – техника за генериране на нови идеи – не винаги работи. Истината е, че едновременното управление на много различни аспекти е трудно и това не е по-различно, когато става въпрос за творческо мислене. За да бъде мозъчната атака успешна, участниците трябва да се чувстват свободни да споделят идеите си, без да ги критикуват или осъждат. Освен това всички в групата трябва да бъдат внимателни и да отделят нужното внимание на всяка идея. И накрая, трябва да има достатъчно пространство за разгръщане на абстрактните идеи.

1. Предварително определете целите на сесиите

Преди да започнете мозъчната атака, е важно да поставите ясни цели на сесията. Това ще помогне да се гарантира, че всички са на една и съща страница и че всички идеи за задачата са обмислени. Без конкретни цели участниците вероятно ще се отклонят от пътя и ще генерират идеи, които не допринасят за проекта.

2. Влизане в правилното състояние на ума

Някои упражнения могат да помогнат за въвеждане на участниците в правилното състояние на ума за мозъчна атака. Например, ако накарате всички да напишат списък с десет идеи за нов продукт или услуга, това може да помогне за притока на творчески сокове. Като алтернатива можете да помолите участниците да предложат идеи за решаване на даден проблем. И в двата случая, ако накарате хората да се отпуснат и да се съсредоточат върху задачата, това може да им помогне да генерират повече идеи.

Малък съвет: Играйте и игри с участниците. Това помага да ги въведете в правилното състояние на ума.

3. Бъдете добри модератори – дайте възможност на всеки да изрази мнението си

За да бъде мозъчната атака успешна, участниците трябва да се чувстват свободни да споделят идеите си, без да ги критикуват или осъждат. Освен това всеки в групата трябва да бъде внимателен и да отделя нужното внимание на всяка идея. Доброто модериране е един от ключовите фактори, за да се гарантира, че всеки има право на глас. Това включва даване на възможност на всеки да се изкаже и равномерно разпределяне на времето за изказване. Важно е също така да се гарантира, че никой от участниците не доминира в дискусията. Като имате предвид тези неща, можете да помогнете да се гарантира, че всички гласове ще бъдат чути и че процесът на мозъчна атака ще бъде продуктивен.

4. Оценявайте всички идеи и приноси

Уверете се, че приносът на всеки е ценен. Дори ако дадена идея не изглежда, че може да бъде полезна в началото, тя може да предизвика друга идея.

5. Насърчавайте „нестандартното“ мислене по време на мозъчната атака

Когато става въпрос за мозъчна атака, е важно да насърчавате нестандартното мислене. Понякога най-ценните идеи са тези, които в началото изглеждат глупави или несвързани. Затова не ги отхвърляйте – вместо това ги оценете! Те може да са искрата, от която се нуждаете, за да развиете следващата си голяма идея.

6. Дайте на всеки достатъчно пространство и свобода

Мозъчната атака може да бъде много забавна, но също така е важно да дадете известна свобода и пространство за творческо мислене. Някои от най-добрите идеи могат да дойдат от нестандартно мислене, така че не се страхувайте да оставите членовете на екипа си да изследват нови възможности. И не забравяйте да ги окуражавате – в края на краищата, положителната нагласа може да допринесе много за стимулиране на креативността.

7. Записвайте абстрактни идеи, за да помогнете за създаването на нови връзки

Когато става въпрос за мозъчна атака, използването на абстрактни идеи може да помогне за генерирането на нови връзки и да насочи групата извън обичайните модели на мислене. И не забравяйте да насърчавате членовете на екипа си – положителната нагласа може да допринесе много за стимулиране на творчеството.

8. Записвайте всичко и всяка идея

Когато участвате в сесия за мозъчна атака, е важно да записвате всички идеи, входове, точки за обсъждане и аргументи. Това позволява на всички участници в сесията да разберат ясно какво е било обсъждано и може да помогне да се избегне объркване или недоразумения. Освен това записването на сесиите за мозъчна атака може да помогне да се проследи напредъкът и да се гарантира, че всички идеи са разгледани.

9. Изберете подходяща среда

Правилната обстановка може да насърчи творчеството и иновациите. Обстановката трябва да е удобна и благоприятна за генериране на идеи, с достатъчно пространство, където хората да се движат и да си сътрудничат. Важно е също така да изберете правилната обстановка за задачата; например творческа сесия за мозъчна атака може да работи най-добре в спокойна, неформална обстановка, докато по-аналитична сесия за мозъчна атака може да работи по-добре в по-официална обстановка.

10. Последващи действия и съобщаване на резултатите от мозъчната атака

Истинската работа започва след сесията за мозъчна атака, когато проследите и съобщите резултатите на другите. Това е от съществено значение по две причини. Първо, то насърчава другите да участват в бъдещи сесии за мозъчна атака. Второ, то дава възможност на участниците да видят, че идеите им се осъществяват. Последващите действия и комуникацията са от съществено значение за превръщането на добрата мозъчна атака в чудесна.

Екипен брейнсторминг – Групи за по-добри идеи

Важен фактор, влияещ върху ефективността на брейнсторминга, е, разбира се, групата. Оптималният размер на групата е между 6 и 12 души. Подборът на участниците в брейнсторминга трябва да бъде максимално насочен към идеите, но да бъде хетерогенен (също така различни нива, опит и т.н.). Най-подходящите лица за вашите сесии за брейнсторминг:

• Те имат положително отношение към брейнсторминга
• Желание за участие в разработването на идеята
• Те имат положително отношение към самата задача
• Способност за гъвкаво и абстрактно мислене
• Силни и независими личности, тъй като не се влияят силно от групата
• Имат възможно най-много различни обучения, различни начини на мислене (напр. творческо срещу техническо) или различен опит

Най-ефективните техники за брейнсторминг

1. Карти Pinboard

Въпреки че този метод се смята за остарял във времената на дигитализация, усъвършенствани платформи и сложни платформи, той обикновено все още е един от най-ефективните. При него идеите просто се закачат на стената и се разработват с помощта на карти, маркери и карфици.

Обяснение на метода на картите с карфици

Пред участниците се очертават различни въпроси, задачи и цели. Така всеки получава ясна представа какво трябва да се постигне и каква е цялостната тема. В рамките на процеса всеки прикрепя на стената идея или отговор на въпроса. Ако вече има публикация с дадена тема, тогава е добре да ги групирате. Възможно е също така да се добавят допълнителни постове към други. Така участниците могат да създадат известна „дълбочина“ в рамките на темата на този пост.

За този метод на брейнсторминг можете да използвате допълнителни техники, за да подобрите още повече резултата от този класически метод или да стимулирате процеса, ако те зациклят с мислите си или ако не са обхванати достатъчно идеи.

Техниката за задаване на въпроси

При техниката на задаване на въпроси се използват „W“. При нея въпросите „Кой, какво, защо, кога, къде?“ се задават отново и отново. Примерни въпроси могат да бъдат: „Защо някой има проблем Х“, „Кой би могъл да се нуждае от продукта Y“, „Къде другаде може да се използва технология Z?“.

Техниката на обръщането

Тук умишлено се разиграва обратното. Въпросът тук не е „Кой би могъл да се нуждае от продукт Y и защо“, а точно обратният въпрос „Кой НЕ може да се нуждае от продукт Y и защо? Можете също така да изясните важни въпроси, като например, че не трябва да бъде, а след това да го направите по-ефективен. Препоръчително е да използвате тази техника в началото на всяка сесия, за да дадете воля на творческите сокове.

Метод на подлога

Не си поставяйте никакви ограничения и съзнателно мислете „нестандартно“. Методът съзнателно се опитва да задава въпроси като „Какво би трябвало да се случи за….“ или „При какви обстоятелства XYZ би работило?“. Това би трябвало да помогне за по-свободното мислене и така човек би могъл да намери възможности да направи по някакъв начин първоначално невъзможното възможно, като просто измисли невъзможното.

2. Анализ на причините

Анализът на причините първоначално идва от управлението на качеството и се използва например в Lean Six Sigma. Този анализ обаче може да се използва много добре и за групов брейнсторминг.

За целта проблемът се представя в групата – или в по-малки подгрупи. След това съответната група дефинира 5 въпроса с „защо“, за да хвърли повече светлина върху проблема и евентуално да получи повече гледни точки. Тази проста техника може да помогне за по-доброто анализиране на сложни въпроси, а също така да насърчи потока от идеи чрез открити разговори. Този процес може да се повтаря по желание и да се използва и за подпроблеми.

3. Обратен брейнсторминг

Класически метод за брейнсторминг. Тук първата цел на семинара не е решението, а проблемът. Той е особено полезен, защото предварително се фокусирате върху проблема и възможните причини за него. Това води до дискусии и прозрения, които са много по-дълбоки от първоначалното разбиране на проблема.

Стъпка 1: Всички членове на групата се насърчават да излязат с идеи за това как да причинят проблема. Това включва събиране на всички идеи, например чрез карти с пинбордове или други методи за брейнсторминг, за причиняване на проблема.

Стъпка 2: След това идентифицираните проблеми и причинители на проблеми се използват като основа за следващата стъпка. Както и при класическият брейнсторминг, след това фокусът отново се насочва към решението. По този начин елементите, които имат възможно въздействие върху проблема, могат да бъдат разгледани поотделно.

4. Starbusting

Starbusting, подобно на обратният брейнсторминг, е метод за справяне с проблеми, които са много сложни, при които проблемите често се пренебрегват или при които е трудно да се намерят решения, когато проблемът все още не е добре дефиниран.

Инструментът е сравнително лесен за използване и работи най-добре в екип. Фасилитаторът представя проблема и насърчава участниците да зададат възможно най-много въпроси по него. Проблемът се разглежда от много различни гледни точки и след това на тези въпроси може да се отговори като основа за по-нататъшно обсъждане или да послужат като начало на разговор.

5. Разрушаване на фигури

Това е метод за брейнсторминг, който е подходящ за възприемане на други гледни точки (напр. клиенти, доставчици и др.). При него се използва класическият метод на брейнсторминга за събиране на идеи, но с една разлика – фасилитаторът казва на участниците да дадат отговори от гледната точка на друг човек. По този начин всеки участник е принуден да се постави в различна перспектива и така се опитва да подходи към проблема от гледната точка на друг човек.

Например може да се зададе въпросът: Как един външен консултант би решил този проблем? Какво би очаквал един клиент от нас? Как вие, като главен изпълнителен директор на компанията, бихте решили този проблем?

6.Тефтерът на Хемингуей – събиране на идеи

Особено креативните хора знаят, че идеите не се раждат лесно, а някои от тях са просто спонтанни. Идеите се пораждат от нови влияния и нови импулси, идващи отвън. Това може да е разходка, душ, лежане на плажа или разговор с хора.

Тефтерът на Хемингуей, обяснен

В общи линии това не е нищо повече от това да имате винаги със себе си тетрадка или бележник. Важно е обаче да се прави разлика между проблеми, решения, конкретни идеи, процеси, бизнес модели или друга информация. Но също така трябва редовно да преглеждате тези бележки и да ги четете или да ги проигравате. Всеки има свой собствен начин за категоризиране, разделяне и обработване. Важно е обаче да се отбележи, че идеите трябва да се записват последователно и също така да се препрочитат редовно Тъй като методът може да се използва за всеки човек и не е обвързан с един екип или един път, затова се препоръчва да се отдели време за повторна работа по него.

7. Метод на Disney

Методът на Дисни, наричан още Стратегията на Уолт Дисни, е метод за творчество и помощно средство за вземане на решения в едно. Цялото нещо се реализира с ролева игра. Методът работи най-добре с екип от 3-4 души, но може да се прилага и самостоятелно. Приемат се различни роли и човек се вживява в тази отредена му роля.

1. Мечтателят
   В ролята на мечтателя човек се опитва да мисли свободно за „реалистичното“ или „практичното“. Целта е да се намерят възможно най-креативните идеи. Мечтателят е, така да се каже, ентусиазиран, страстен и не се замисля за осъществимостта.
2. Реалистът и изпълнителят
   Най-важните елементи на Реалиста са неутралността, както и безпристрастността към темите. Трябва да се вземат предвид разходите, техническата и практическата осъществимост на идеите, както и възможностите на екипите, технологиите и времето, необходимо за тяхното изпълнение. Реалистът трябва да реализира ВСЯКА идея в съответствие с мотото „Аз реализирам всичко“.
3. Критикът
   Критично задаване на въпроси, най-лоши сценарии, неприятни истини, претегляне на нещата и откриване на слабите места. Това е ролята на критика. Важно е внимателно да се претеглят идеите и да се открият слабите места, които биха довели до реализация или провал.
4. Неутралната роля
   Всъщност методът работи и с 3-те валяка (1-3), но се препоръчва да се заеме неутралната позиция на външен наблюдател. Това може да бъде клиент, доставчик, пресата или друго лице, което наблюдава отвън.

В повечето случаи може ефективно да се обсъди съществуваща идея или малък брой вече намерени идеи. За да се опрости смяната на ролите, се използват малки средства като маскировки, различни столове, а също и специални „кътове за мислене“, с които лицата могат по-лесно да се поставят в ролята. Това е особено важно, за да не се подхлъзнете в друга роля, да излъжете реалиста, който е критик, или обратното.

8. Шестте мислещи шапки

Друг метод за ефективен брейнсторминг на идеи, както и за проверка на осъществимостта на генерираните идеи, е методът на Де Боно „6 шапки“. Методът е по-малко подходящ за получаване на напълно нови идеи, затова го използвайте като метод на Дисни за няколко идеи, които трябва да бъдат доразвити. Този метод е идеален и за преминаване на бизнес план на следващо ниво или за работа по подобряване на продукт или услуга.

Метод на Шестте мислещи шапки, обяснен

Методът на 6-те шапки е много визуален. Препоръчително е също така да се визуализират различните цветове, всеки от които има различно свойство. За разпределяне на задачите трябва да се използват карти, хартиени шапки или други средства. Тъй като методът се състои от 6 различни роли, в кръга трябва да има и 6 души и всеки да получи „шапка“. След това задачата или идеята се записва на флипчарт или бяла дъска, които са видими за всички.

• Синя шапка – модераторът: Той обобщава всичко, което казват различните участници, записва важната информация, а също така трябва да бъде и секретар на групата.
• Жълта шапка – Оптимистът: Той постоянно мисли за „най-добрия вариант“ на идеята. Става дума за това да вижда оптималното във всички области. Без значение дали става дума за срокове, бюджет, пазар, очаквания на клиентите и т.н., той приема, че всичко върви идеално.
• Зелена шапка – Мислителят: Той може да мисли в широки понятия. Той трябва да се съсредоточи върху внасянето на нови идеи и да мисли „нашироко“, вместо да навлиза в дълбочина като останалите. Така той комбинира външни идеи с другата идея, вместо да се съсредоточи върху детайлите на идеята.
• Червена шапка – Емоционалният: Той може да е емоционален, на преден план са неговият вкус, чувствата му, както и неговите усещания и лично мнение.
• Черна шапка – Критикът: Емоционалният човек се чувства добре, но не и като критик: Критикът открива слабите места, обръща специално внимание на слабите места, критикува идеите, а също така изтъква отрицателните аспекти. „Най-лошият сценарий“ е неговият свят и за него всичко, което може да се обърка, ще се обърка.
• Бяла шапка – Обективът: Числата, фактите, знанията, графиците, доказателствата, статистиката и изчисленията са централни. Този човек трябва да бъде неутрален и всички негови решения трябва да бъдат доказуеми, а ако е необходимо, трябва да се изискат цифрите и доказателствата.

9. Бизнес модел Canvas

Платното за бизнес модели е особено препоръчително за разработване на идеи и аспекти на бизнес плана. Разглеждат се ключови елементи за успешен бизнес. Александър Остервалдер е разработил този модел и той се е превърнал в един от най-успешните модели за изграждане на иновативни бизнес идеи или за преосмисляне на съществуващ бизнес модел. Ето един пример за бизнес модела Canvas. Моля, кликнете върху PDF версията.

Най-важните елементи са следните:

1. Основни партньори: Кои партньори са възможни?
2. Основни дейности: Кои са дейностите, които трябва да се извършат за прилагането на бизнес модела?
3. Предложение за стойност: Какви са ползите и предимствата за клиентите, когато купуват продуктите и услугите?
4. Отношения с клиентите: Как могат да бъдат спечелени и задържани целевите клиенти?
5. Сегменти на клиентите: Какви са целевите клиенти и целевите групи клиенти?
6. Ключови ресурси: Кои ресурси са необходими и кои са незаменими?
7. Канали за продажба и комуникация: Кои канали се използват за комуникация с желаните целеви клиенти? Как се продават продуктите и услугите?
8. Структура на разходите: Кои са най-важните фактори, определящи разходите, и без кои разходи бизнес моделът не би работил?
9. Потоци на приходи: Как се генерират парите? Откъде се получават приходите на бизнес модела?

Уебсайтът Canvanizer също е полезен, ако искате да създадете онлайн бизнес модел.

10. Бизнес мисловни карти и мисловни карти за визуализиране на идеи

Мисловните карти са ефективен начин за визуализиране на идеи и за брейнсторминга. Идеите се представят по структуриран начин, което спомага за стимулиране на потока от идеи. Най-простата процедура е да се напише основният термин или проблем в средата на флипчарт, бяла дъска или просто лист хартия. Винаги има нови разклонения за нови области на вашите мисли, така че можете да диференцирате, но и да се задълбочите в идеите си, без да губите представа. Препоръчително е да използвате различни цветове, за да разпознавате по-добре подкатегориите. Ето един пример, който показва как може да се построи мисловна карта:

Дистанционен брейнсторминг – 6 полезни инструмента

Понякога не е възможно да се работи в една и съща стая или с желаната група. За щастие има няколко инструмента, които могат да ви помогнат за ефективен брейнсторминг чрез чат, видео и др.

Когато използвате тези инструменти, е важно предварително да научите всички на основните функционалности, така че всеки да се чувства в състояние да допринесе за успеха на брейнсторминга.

Ето 6 инструмента за ефективен дистанционен брейнсторминг

• AWW Board – Лесна бяла дъска за скициране на идеи и споделянето им без акаунт и т.н.
• Bubble.us – Инструмент MindMap, който позволява брейнсторминг в групи с помощта на техниката MindMap
• IdeaBoardz – Създаване на виртуални картотеки и покана за сътрудничество в този уеб-базиран инструмент
• Realtime Board – Безплатно използване на виртуална дъска за събиране на идеи, вкл. възможност за качване на снимки и др.
• Miro – Изчерпателен комплект с много различни техники. Miro е чудесно решение за повечето случаи на употреба.
• Google Docs – Колкото и лесно да звучи, можете също така просто да споделите документ в Google, в който всички да пишат в общ документ. Тук е важно да си подготвите добра структура, преди да започнете.

Ако се нуждаете от повече инструменти за бизнеса си, бих ви препоръчал да разгледате тази статия: 88+ инструмента за бизнеса, домашния офис и отдалечените работни екипи

Benjamin Talin

Benjamin Talin, a serial entrepreneur since the age of 13, is the founder and CEO of MoreThanDigital, a global initiative providing access to topics of the future. As an influential keynote speaker, he shares insights on innovation, leadership, and entrepreneurship, and has advised governments, EU commissions, and ministries on education, innovation, economic development, and digitalization. With over 400 publications, 200 international keynotes, and numerous awards, Benjamin is dedicated to changing the status quo through technology and innovation. #bethechange Stay tuned for MoreThanDigital Insights - Coming soon!