Insights Banner

Облачные вычисления: 5 критериев отбора компаний

Как компании и стартапы могут воспользоваться преимуществами облачных сервисов.

Облачные вычисления позволяют управлять различными ИТ-услугами извне. Если организация использует облако, собственные серверы компании не предоставляют ИТ-услуги, но один или несколько внешних центров обработки данных (облако) берут на себя выполнение этих задач. Но что нужно учитывать, когда компании хотят перенести свои ИТ в «вычислительное облако»?

ИТ-услуги, такие как вычислительная мощность, пространство для хранения данных или инфраструктура, предоставляются в облаке. Компании, использующие облачные вычисления, могут обойтись без локальных серверов или использовать их для специальных процессов параллельно с работой в облаке (гибридное решение). Эти услуги предоставляются через сетевое соединение с достаточно высокой пропускной способностью. Что касается аппаратного обеспечения, компании нужны только сетевые компоненты, необходимые для локальной работы, такие как маршрутизаторы, точки доступа WLAN и брандмауэры, а также конечные устройства, такие как ноутбуки, смартфоны, планшеты, настольные компьютеры или тонкие клиенты. Они используются как чистые терминалы доступа. Они обеспечивают визуализацию данных на экране и служат интерфейсом между пользователями (сотрудниками, клиентами, поставщиками) и облаком. Использование облачных вычислений открывает целый ряд возможностей, в частности для МСП.

Возможности облачных вычислений

Быстрая доступность и гибкость облачных сервисов

Облачные услуги также называют «вычислениями по требованию». Это относится к тому факту, что МСП получает только те ресурсы компьютерного облака, которые ему необходимы в определенный период времени. В зависимости от бизнес-модели компании возникают краткосрочные или сезонные пики спроса, для которых дополнительные вычислительные мощности или емкости могут быть вызваны гибко и быстро через облако.

Снижение ИТ-инвестиций, преимущества с точки зрения затрат, безопасность планирования

При использовании традиционных внутренних IT-решений с собственными серверами, аппаратное обеспечение должно быть подобрано таким образом, чтобы оно было достаточным для удовлетворения максимального спроса компании, даже если большую часть времени используется только часть пропускной способности. Кроме того, существуют постоянные расходы на лицензии, поддержку, ремонт, запасные части, энергопотребление и помещения (серверная комната), а также на постоянное обновление инфраструктуры. Эти затраты на обслуживание, которые невозможно точно предсказать, исключаются при использовании «облачных» решений: при «облачной» модели биллинг основан на ежемесячной фиксированной ставке, которая зависит от индивидуальных потребностей малого и среднего бизнеса. Таким образом, компании могут достичь преимущества в затратах и в то же время надежно и предсказуемо планировать затраты на ИТ. Кроме того, нет необходимости инвестировать в собственную IT-инфраструктуру, а также в серверные комнаты, не требующие свободного места для дополнительных рабочих станций.

Повышение производительности

Облачное решение может повысить производительность компаний. Запуская IT-процессы в облаке с несколькими виртуальными серверами параллельно, скорость вычислений ускоряется во много раз. Таким образом, вычисления и время ожидания в компании могут быть значительно сокращены.

Глобальная доступность услуг и данных

С помощью облака данные компании и услуги ИТ-инфраструктуры доступны в любой точке мира с доступом к сети.

Использование «облачных» услуг может привести к повышению эффективности и гибкости ИТ не только в крупных корпорациях, но и в малом и среднем бизнесе. Однако особое внимание следует уделить критериям отбора подходящей облачной инфраструктуры.

5 критериев выбора правильного облака:

1. Требуемые облачные услуги

Некоторые поставщики облачных услуг охватывают только отдельные аспекты функциональности облака, в то время как другие предлагают полный портфель облачных услуг, включая услуги ИТ-инфраструктуры, такие как сетевые услуги или услуги виртуальных серверов в своем спектре услуг. Некоторые поставщики предлагают дополнительные приложения, такие как бухгалтерский учет онлайн, управление взаимоотношениями с клиентами онлайн (CRM) или офисные программы. Другие поставщики облачных услуг специализируются на хранении таких данных, как документы, фотографии и видео. Если компания знает, какие IT-услуги ей нужны, она может сделать начальное сужение оферентов, которые ставят под сомнение.

2. Безопасность облачных сервисов

Если критические данные компании попадут в чужие руки или информация о клиентах будет недостаточно защищена, это может оказать серьезное влияние на компанию. Если МСП полагается на «облачного» провайдера, то это зависит от его концепции безопасности. По этой причине безопасность облачных услуг имеет большое значение: провайдер должен быть в состоянии надежно исключить риски, приводящие к сбоям, потере производительности, потере или хищению данных. Эффективные меры безопасности, такие как современные антивирусные системы и брандмауэры, являются такой же частью профессионального решения для «облачных» вычислений, как и шифрование, механизмы безопасной аутентификации и регулярные аудиты безопасности. Для того чтобы оценить онлайн-безопасность поставщика «облачных» вычислений, он должен иметь возможность убедительно продемонстрировать свою концепцию безопасности. Она должна раскрыть, кто имеет доступ к «облачным» данным, какие механизмы контроля существуют, как предотвращается киберпреступность и какие процедуры резервного копирования существуют. Профессиональный поставщик облачных услуг должен быть в состоянии обеспечить эффективную защиту от таких стихийных бедствий, как наводнения, пожары, ураганы, кражи со взломом, землетрясения и кражи. Здесь важную роль играют соответствующие места хранения данных (избыточное хранение в различных географических точках) и физическая безопасность серверов. В Швейцарии необходимо также уточнить финансовую кредитоспособность поставщика облачных услуг: неплатежеспособность швейцарского поставщика облачных услуг приведет к приостановке всей хозяйственной деятельности с первого дня. В этом случае доступ к приложениям или данным МСП может быть заблокирован на недели или месяцы.

3. Время безотказной работы облачных сервисов (готовность к работе)

Время безотказной работы (доступность времени) облака предоставляет информацию о гарантированной полной эксплуатационной готовности сервисов. Требования к срокам безотказной работы сервисов могут сильно варьироваться в зависимости от бизнес-модели соответствующей компании. В то время как 99 процентов доступности достаточно для многих организаций, критически важные приложения требуют времени безотказной работы от 99,95 до почти 100 процентов — например, для определенных финансовых операций или в области медицинского обслуживания. В то время как время безотказной работы 99 процентов допускает перерывы в работе в общей сложности до 88 часов в год, или почти четыре дня (!), максимальное допустимое время простоя при безотказной работе 99,95 процентов составляет всего 4,4 часа в год. Поставщик облачных услуг должен быть в состоянии удовлетворить требования компании к доступности и гарантировать это в письменном соглашении об уровне обслуживания (SLA).

4. Перенос данных между различными облаками

Компания, которая получает облачные услуги, всегда должна иметь права собственности на данные, хранящиеся или обрабатываемые в облаке. Это включает в себя право на перенос данных в разумные сроки при смене поставщика облачных услуг. После портирования и расторжения контракта на облако предыдущий провайдер должен удалить все данные в своих системах. В этом контексте крайне важно обратить внимание на детали контрактов.

5. Расширяемость облачных сервисов

При выборе поставщика облачных услуг важно проверить, способен ли он гибко адаптировать свои услуги к потребностям МСП. С успехом и ростом компании возрастают и требования к ИТ-инфраструктуре и, следовательно, к производительности облака. Поэтому необходимо уточнить, какие дополнительные мощности и значения производительности могут быть предоставлены провайдером облачных вычислений в какие сроки и с какой ценой. Кроме того, сама компания должна иметь возможность быстро и удобно добавлять дополнительных пользователей. Только поставщик облачных услуг с легко масштабируемыми услугами может устойчиво соответствовать требованиям компании к ИТ.

Заключительные замечания

Предложение облачного поставщика услуг может быть всесторонне проверено в соответствии с описанными критериями, такими как объем услуг, безопасность, доступность, портативность и масштабируемость. Другим аспектом является важность защиты данных для компании: в зависимости от географического расположения хранилища данных поставщика облачных услуг применяются различные законы о защите данных — в Швейцарии или ЕС, например, они значительно строже, чем в США. И здесь всегда решающую роль играет собственная бизнес-модель компании и связанная с ней чувствительность данных.

Если поставщик облачных услуг удовлетворяет всем предъявляемым к нему требованиям, также стоит получить справочную информацию от существующих корпоративных клиентов со схожими бизнес-моделями вашей компании. Если этот отзыв положительный, то на пути к заключению договора ничего не стоит. Компетентные партнеры по управляемым ИТ-услугам также предлагают поддержку в процессе отбора.

Автор: Филипп Холлерер

Wir kümmern uns um Ihre IT, damit sie mit höchster Sicherheit, Leistungsfähigkeit und Stabilität rund um die Uhr zur Verfügung steht – proaktiv und smart zum all-inclusive Pauschaltarif. Immer.Proaktiv - IT-Ausfälle verhindern, statt Schaden beseitigen. Smart - Ihr KMU ist am Puls der Digitalisierung und erzielt Wettbewerbsvorteile. All Inclusive - Mit Pauschaltarifen zu planbaren IT-Kosten.

Комментарии закрыты.

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. AcceptRead More