L’avenir du travail – Comprendre comment construire un avenir meilleur

Ce sujet a été traité à mort ces dernières années, mais nous ne constatons aucun changement dans la planification ou les actions des gens pour leur future vie professionnelle. Même les décideurs politiques restent dans une position qui pourrait être définie comme « inerte » face aux défis à venir. On peut se demander pourquoi.

De l’intelligence artificielle, des robots et de l’automatisation au revenu universel et à l’inévitable nouvelle division du travail, cette discussion devient de plus en plus importante, non seulement pour l’avenir du travail, mais aussi pour l’avenir en général.

« Le travail a été le premier prix, la monnaie d’achat originelle qui a été payée pour toutes choses. Ce n’est pas par l’or ou par l’argent, mais par le travail, que toutes les richesses du monde ont été originellement achetées. » – Adam Smith

Bien sûr, Adam Smith avait tout à fait raison à son époque. Aujourd’hui, cependant, nous avons mis en place un système économique et monétaire complètement différent, qui, selon certains, a commencé à sous-évaluer le travail en tant que concept, alors que nous approchons de cette transition vers un avenir plus automatisé et, oui, sans travail.

J’ai toujours pensé que le mot « travail » représentait un désir de liberté et la capacité de s’élever et de créer de la valeur. En tant que tel, depuis que les premières personnes ont utilisé leurs compétences pour échanger de la valeur entre elles, nous ne pouvons pas parler de l’avenir du travail sans parler de l’avenir de l’économie. À l’origine, nous avons conçu l’économie comme un ensemble d’outils destinés à aider les individus à mieux gérer leurs ressources. Alors que certains définissent les « ressources » comme un stock ou une réserve d’argent, de matériaux, de personnel et d’autres actifs sur lesquels une personne ou une organisation peut s’appuyer pour fonctionner efficacement (Oxford English Dictionary), je préfère l’idée que les ressources sont un ensemble d’actions et de stratégies de collaboration que nous concevons, adoptons et utilisons pour mieux nous réimaginer et repousser les limites de la productivité et de l’efficacité.

Modèle économique

Le modèle économique que nous avons utilisé est le système déductif que nous utilisons pour récompenser le travail inductif du corps et de l’esprit pour générer de la croissance. La relation entre le système et le travailleur a traditionnellement été définie par les outils développés pour améliorer le résultat souhaité de la tâche en cours. C’est là que le changement sera le plus ressenti.

Depuis l’invention de la hache, en passant par la machine à vapeur de Watt, les systèmes d’égouts, les ascenseurs et les conteneurs d’expédition, jusqu’aux écrans, aux smartphones, à la puissance de traitement et à l’apprentissage automatique, ce sont toujours des actions qui ont été raisonnées en créativité, en imagination et en invention. La curiosité humaine a littéralement conçu et construit le monde même dans lequel nous vivons. Et maintenant, alors que nous entrons dans une nouvelle ère de l’évolution humaine et sociétale, il est plus crucial que jamais de ne pas perdre ce raisonnement.

Nous vivons dans un monde où la technologie augmente presque tous les aspects de notre vie et nous permet d’améliorer notre présence virtuelle grâce au code. Empathie, liberté, bien-être, intelligence, éducation, gouvernance, créativité, économie et politique sont les principaux bénéficiaires de la croissance exponentielle et de l’impact de la technologie.

Pour la première fois dans l’histoire de l’humanité, l’évolution naturelle a atteint le zénith de son potentiel. Il n’y a pas d’endroit où aller d’un point de vue biologique. Certes, nous pouvons devenir un peu plus rapides et sauter un peu plus haut, mais nous avons atteint un point où notre structure organique ne peut tout simplement pas évoluer beaucoup plus, ou assez vite, pour faire une réelle différence dans nos vies. Même avec des modifications génétiques, nous atteindrons tôt ou tard la limite de notre potentiel évolutif.

Capacités mentales limitées

Notre structure organique n’est pas la seule à être confrontée aux limites de l’évolution ; nos capacités mentales sont elles aussi sévèrement limitées. Cela est évident dans les récits par lesquels nous créons la réalité qui nous entoure. Depuis la géopolitique jusqu’aux directions des entreprises, nous gérons le monde avec une compréhension limitée des défis qui nous attendent et sous-utilisons ainsi notre potentiel évolutif dans presque tous les domaines.

Il est facile de tirer des conclusions hâtives au vu du défilé des célébrités de la technologie et de la liste des études, enquêtes et articles d’opinion qui nous présentent des scénarios apocalyptiques pour l’avenir du travail :

• « L’IA va rendre les emplois inutiles » – Elon Musk
• 75 millions d’emplois vont disparaître. Les robots vont prendre le contrôle de nos usines. Des millions de chauffeurs routiers vont perdre leur emploi.
• Des universitaires d’Oxford, Carl Benedikt Frey et Michael Osborne, ont estimé que 47 % des emplois américains risquent fortement d’être automatisés d’ici le milieu des années 2030.
• McKinsey Global Institute : entre 40 et 160 millions de femmes dans le monde pourraient devoir changer de profession d’ici 2030.
• Oxford Economics : jusqu’à 20 millions d’emplois manufacturiers dans le monde seront perdus au profit des robots d’ici 2030.

Nous pouvons aussi prendre une grande respiration et comprendre que l’automatisation et les algorithmes définiront l’avenir du travail. En fin de compte, les machines sont douées pour trouver des moyens créatifs d’améliorer leurs performances dans des environnements humains, et comme l’économie doit être stimulée par la croissance, nous ne devons pas lutter contre la technologie, mais plutôt trouver un moyen de nous associer à elle pour franchir ensemble le Rubicon et définir un nouveau départ.

Un nouveau départ

« Le changement arrive toujours par vagues. Si la vague elle-même est porteuse d’incertitude, les interstices entre les deux sont remplis d’espoir. » – Inconnu

Je rencontre beaucoup d’entrepreneurs et je leur parle souvent de l’importance de la curiosité dans leur parcours, et du même souffle, je leur rappelle que la curiosité n’est pas la maîtrise. L’esprit d’entreprise ne s’apprend pas : c’est avant tout une émotion. L’astuce consiste à récolter cette émotion pour guider votre apprentissage et votre expérimentation. Nous ne sommes rien sans la connaissance – elle définit notre capacité à naviguer dans la vie. Et aujourd’hui, plus que jamais, la connaissance détermine notre place aux côtés de la technologie.

Notre système éducatif actuel a été conçu pour nous faire passer de la cour de récréation à l’usine. Il est donc essentiel d’ouvrir le système éducatif à l’idée de la connaissance par l’expérience et l’expérimentation.

Plus de montres en or

Auteur et pédagogue de renommée mondiale, Todd Rose a la bonne idée en ce qui concerne les adaptations nécessaires auxquelles notre système éducatif est confronté : « Il va falloir mettre l’accent sur l’apprentissage tout au long de la vie, car il est pratiquement impossible d’imaginer que, quelles que soient les compétences que nous vous donnons, elles seront à l’abri des perturbations. Vous savez, mon grand-père a littéralement travaillé pour une seule entreprise toute sa vie et a reçu une montre en or à la fin. Il y a très peu de chances que cela vous arrive. »

Il est nécessaire d’établir un lien entre les entreprises, les universités et les décideurs politiques afin de créer un nouveau terrain de jeu, un bac à sable où la prochaine génération d’enseignants, d’ingénieurs, d’hommes d’affaires, de dirigeants politiques, d’avocats, d’artistes, d’infirmières et de médecins peut trouver de nouvelles façons de s’améliorer dans ce qu’elle fait plutôt que d’être simplement remplacée par la technologie. Un bac à sable où nous expérimentons l’idée que, jusqu’à présent, nous avons utilisé la technologie pour nous améliorer – peut-être est-il temps maintenant d’utiliser notre humanité pour améliorer la technologie. Après tout, à quoi sert la technologie si elle ne nous permet pas de devenir de meilleurs individus et citoyens ?

La génération actuelle de décideurs fonde ses valeurs sur les principes de l’efficacité. Ils sont donc enfermés dans une boucle sans fin de « fixation de la pensée » concernant leurs opinions sur l’environnement, la durabilité, l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, la technologie, etc. Nous vivons dans un monde qui est continuellement modifié, mais rarement transformé. Les questions que nous nous posons sans cesse sont des questions qui étaient pertinentes dans une réalité qui obéissait aux lois de la physique. Et nous ignorons le fait que la plupart de nos interactions économiques se déroulent dans une réalité ancrée dans le code, où la physique est obsolète.

Nous pouvons facilement énumérer les compétences dont les enfants d’aujourd’hui auront besoin pour naviguer avec succès dans l’avenir:

• La pensée critique
• Pensée analytique
• Créativité
• À l’origine
• La capacité à résoudre des problèmes complexes
• Émotion et passion

Mais pourquoi cette liste est-elle différente des compétences dont nous avons toujours eu besoin pour exceller dans la vie et atteindre l’apogée de notre propre potentiel ? La vérité est qu’elle ne l’est pas !

Plus d’innovation

Richard Gerver, un autre pédagogue, auteur et conférencier de renommée mondiale, comprend mieux que quiconque ce défi : « Nous n’avons plus besoin d’une population de masse éduquée uniquement à un certain niveau technique pour fonctionner efficacement dans les usines. Nous avons désormais besoin d’une main-d’œuvre plus entreprenante, plus dynamique, plus créative, plus innovante et plus collaborative. Afin d’explorer les espaces qui ont été créés par les dispositifs permettant de gagner du temps, que les robots et les premières IA ont créés dans les espaces de travail des usines. Mais le défi, le problème d’une certaine manière, est que nous continuons à éduquer les gens en masse pour occuper des emplois dans ces usines et dans ces bureaux qui sont largement techniques et relèvent de la cognition de routine. Nous commençons donc à voir les prémices d’un conflit majeur entre les personnes éduquées et les emplois qui leur sont proposés. Et nous devons comprendre, en tant que société, et donc par le biais de l’éducation, que nous ne préparons plus les gens à un monde qui existait il y a vingt, trente ou quarante ans. Nous vivons dans une ère postindustrielle, et cela signifie que le nombre d’emplois dans les grandes usines et les grands bureaux va diminuer. »

Donc, nous savons quel est le défi et que nous ne pouvons pas l’éviter. Que devons-nous faire ? En quoi notre réflexion doit-elle être différente alors que nous cherchons des voies d’avenir plus acceptables?

Nous avons besoin d’un ensemble d’idées nouvelles:

• Nous ne pouvons pas utiliser le code de la même manière que les briques.
• Nous devons passer d’une gestion à but lucratif à une gestion axée sur l’impact.
• L’expérience doit être mesurée par la qualité des choix et non par le nombre de ses fonctions
• Ne confondez pas les symptômes avec l’apparence et la cause profonde.
• Les actifs doivent se transformer en propriétés et en capital pour apporter de la valeur à la société.
• Pensez à la technologie comme à un système juridique. Le système juridique a été conçu pour être utilisé (et parfois abusé) par des avocats – les entrepreneurs utilisent la technologie – la technologie n’est jamais l’objectif final, mais simplement un chemin.
• L’innovation est un écosystème, pas un titre de poste
• Engaging in iterative change ensures you follow the pack as opposed to reap the rewards of being a thought leader
• Vous ne pouvez pas regarder demain avec les yeux d’hier.

L’intrication des comportements entre l’humanité et la réalité est sur le point d’entrer dans un espace flou. Pour naviguer dans cet espace, nous devons nous rappeler que ce n’est qu’en faisant face à l’inconnu que nous pouvons exceller au-delà de l’imagination ; que la peur est l’engeance de l’ignorance. Si nous ne considérons que ce qui s’est déjà produit – ou pire, ce qui se produit actuellement – nous ne pouvons pas concevoir notre avenir collectif. Nous devons tirer les leçons du passé, être présents dans l’instant et laisser ces connaissances nous permettre de penser différemment à l’avenir et à ses possibilités infinies.

7 conseils pour construire un avenir meilleur

Mon conseil à ceux qui sont prêts à relever ce défi pour construire un avenir meilleur:

• Vos carrières doivent être motivées par un besoin interne et non par les attentes prédéfinies de la carrière que vous avez choisie.
• C’est bien d’être déstructuré. Si vous êtes trop structuré et que vous jouez la défense selon les règles, vous perdrez.
• C’est normal de prendre des congés. C’est dans les interstices que l’on remarque souvent les opportunités
• Le système éducatif traditionnel ne peut pas tout vous apprendre (pensez à la façon dont Apple, Microsoft, FB et d’autres ont été construits).
• L’apprentissage ne s’arrête pas à la fin des études. C’est un voyage constant de découverte de soi qui durera toute la vie.
• L’apprentissage est un processus douloureux. C’est pourquoi la plupart des adultes ne le font plus:

« Celui qui apprend doit souffrir. Et même dans notre sommeil, la douleur qui ne peut oublier tombe goutte à goutte sur le cœur, et dans notre propre désespoir, contre notre volonté, nous vient la sagesse par la terrible grâce de Dieu. » – Eschyle

En fin de compte, peu importe ce que vous choisissez d’étudier. Que ce soit l’ingénierie, les soins infirmiers, l’informatique, l’art ou l’enseignement. Assurez-vous d’être heureux. La rémunération du travail est toujours un encouragement – tant que vous ne compromettez pas vos valeurs morales pour l’argent. Le temps que vous passez à travailler n’est pas aussi important que la raison pour laquelle vous le passez à travailler… Et n’oubliez pas que la vie est courte. Du moins jusqu’à ce que nous trouvions le moyen de la transcender.

Aric Dromi

Aric Dromi's mission is simple: to encourage society to question the narratives through which we experience our world, and to use that mass of critical thinking to enable conversations that will elicit the change that will better prepare humanity for the enormous challenges that lie ahead. His work and research areas are designed to offer strategic insights with a focus on illustrating areas where technology, policy and societal partnerships will be necessary in order to respond to constant changes in our world.Aric currently resides in Plovdiv, Bulgaria. He is the founder and CEO of TEMPUS.MOTU GROUP (www.tempusmotu.com)