O Futuro do Trabalho – Compreender como construir um amanhã melhor

Este tópico tem sido feito até à morte nos últimos anos, mas não vemos qualquer mudança no planeamento ou acções das pessoas para as suas futuras vidas profissionais. Mesmo os decisores políticos permanecem numa posição que poderia ser melhor definida como ‘inerte’ face aos próximos desafios. Há que perguntar porquê.

Da inteligência artificial, robots e automação, ao rendimento universal e à inevitável nova divisão do trabalho, esta discussão está a tornar-se cada vez mais importante; não apenas para o futuro do trabalho, mas para o futuro em geral.

“O trabalho foi o primeiro preço, a compra original – dinheiro que foi pago por todas as coisas”. Não foi pelo ouro ou pela prata, mas pelo trabalho, que toda a riqueza do mundo foi originalmente comprada”.  – Adam Smith

É claro que Adam Smith estava bastante correcto no seu tempo. Hoje, porém, temos um sistema económico e monetário completamente diferente, que, alguns poderão argumentar, começou a subavaliar o trabalho como um conceito à medida que nos aproximamos desta transição para um futuro mais automatizado e, sim, sem trabalho.

Sempre pensei que a palavra “trabalho” representava um desejo de liberdade e a capacidade de subir e criar valor. Como tal, desde que as primeiras pessoas utilizaram as suas capacidades para trocar valor umas com as outras, não podemos falar do futuro do trabalho sem falar do futuro da economia. Originalmente concebemos a economia como um conjunto de ferramentas para ajudar os indivíduos a gerir melhor os seus recursos. Enquanto alguns definirão “recursos” como um stock ou fornecimento de dinheiro, materiais, pessoal e outros bens que podem ser utilizados por uma pessoa ou organização para funcionar eficazmente, (Oxford English Dictionary), eu tendo a gostar da ideia de que os recursos são um conjunto de acções e estratégias de colaboração que concebemos, adoptamos e utilizamos para melhor nos re-imaginarmos e empurrar os limites da produtividade e eficiência.

Modelo económico

O modelo económico que temos vindo a utilizar é o sistema dedutivo que utilizamos para recompensar o trabalho indutivo do corpo e da mente para gerar crescimento. A relação entre o sistema e o trabalhador tem sido tradicionalmente definida pelos instrumentos desenvolvidos para melhorar o resultado desejado da tarefa em questão. É aqui que a mudança será mais sentida.

Desde a invenção do machado, através da máquina a vapor Watt, sistemas de esgotos, elevadores e contentores de transporte, até telas, smartphones, poder de processamento e aprendizagem de máquinas, sempre foram acções que foram raciocinadas na criatividade, imaginação, e invenção. A curiosidade humana concebeu e construiu, literalmente, o próprio mundo em que vivemos. E agora, quando entramos numa nova era na evolução humana e social, é mais crucial do que nunca que não percamos este raciocínio.

Vivemos num mundo onde a tecnologia está a aumentar quase todos os aspectos das nossas vidas e a permitir-nos melhorar a nossa presença virtual usando o código. A empatia, liberdade, bem-estar, inteligência, educação, governação, criatividade, economia e política são os principais benfeitores do crescimento exponencial e do impacto da tecnologia.

Pela primeira vez na história da humanidade, a evolução natural atingiu o zénite do seu potencial. Não há lugar para ir de um ponto de vista biológico. Sim, podemos tornar-nos um pouco mais rápidos e saltar um pouco mais alto, mas chegámos a um ponto em que a nossa estrutura orgânica não pode evoluir muito mais, ou suficientemente rápido, para fazer qualquer diferença real nas nossas vidas. Mesmo com modificações genéticas – mais cedo ou mais tarde – iremos atingir o limite do nosso potencial evolutivo.

Habilidades mentais limitadas

Não é apenas a nossa estrutura orgânica que enfrenta fins evolutivos; as nossas capacidades mentais são também severamente limitadas. Isto é evidente nas narrativas através das quais criamos a realidade que nos rodeia. A partir da geopolítica e dos c-suites globais, gerimos o mundo com uma compreensão limitada dos desafios que se nos deparam e assim subutilizámos o nosso potencial evolutivo em quase todas as áreas.

É fácil tirar conclusões precipitadas dado o desfile de celebridades da tecnologia e a lista de estudos, inquéritos e op-eds que nos apresentam cenários apocalípticos para o futuro do trabalho:

• “IA tornará os trabalhos meio inúteis” – Elon Musk
• 75 milhões de empregos vão desaparecer. Os robôs vão tomar conta das nossas fábricas. Milhões de camiões irão perder os seus empregos.
• Os académicos de Oxford, Carl Benedikt Frey e Michael Osborne, estimaram que 47% dos empregos americanos estão em alto risco de automatização em meados dos anos 2030.
• McKinsey Global Institute: entre 40 milhões e 160 milhões de mulheres em todo o mundo podem precisar de fazer a transição entre ocupações até 2030.
• Oxford Economics: até 20 milhões de postos de trabalho de fabrico em todo o mundo serão perdidos para os robots até 2030.

Em alternativa, podemos respirar fundo e compreender que a automação e os algoritmos definirão o futuro do trabalho. No final do dia, as máquinas são boas a encontrar formas criativas de melhor desempenho em ambientes humanos, e como a economia deve ser impulsionada pelo crescimento, não devemos lutar contra a tecnologia – devemos antes encontrar um meio de parceria com ela e, juntos, atravessar o Rubicão e definir um novo começo.

Um novo começo

“A mudança vem sempre em ondas. Enquanto a própria onda carrega incerteza, as lacunas no meio são preenchidas de esperança”. – Desconhecido

Encontro muitos empresários e falo frequentemente sobre a importância da curiosidade na sua viagem, e com o mesmo fôlego, lembro-lhes que a curiosidade não é mestria. Não se pode aprender empreendedorismo: é uma emoção mais do que tudo. O truque é colher essa emoção para impulsionar a sua aprendizagem e experimentação. Não somos nada sem conhecimento – ele define a nossa capacidade de navegar na vida. E hoje, mais do que nunca, o conhecimento determina o nosso lugar ao lado da tecnologia.

O nosso sistema educativo actual foi concebido para nos levar do pátio da escola para as fábricas. Como tal, é essencial que abramos o sistema de educação à ideia de conhecimento através da experiência e da experimentação.

Acabaram-se os relógios de ouro

Autor e pedagogo de renome mundial, Todd Rose tem a ideia certa quando se trata das adaptações necessárias que o nosso sistema educativo enfrenta: “Vai exigir que nos concentremos na aprendizagem ao longo da vida, porque é quase impossível imaginar que o que quer que estejamos a equipar para fazer neste momento, esse conjunto de competências vai ser imune a perturbações. Sabe, o meu avô trabalhou literalmente para uma empresa toda a sua vida e recebeu um relógio de ouro no final. As probabilidades de isso acontecer para si são poucas ou nulas”.

Há necessidade de ligar empresas, academias e decisores políticos, para estabelecer um novo parque infantil; uma caixa de areia onde a próxima geração de professores, engenheiros, empresários, líderes políticos, advogados, artistas, enfermeiros e médicos possam encontrar novas formas de se tornarem melhores naquilo que fazem, em vez de serem simplesmente substituídos pela tecnologia. Uma caixa de areia onde experimentamos a ideia de que até agora temos usado tecnologia para nos actualizarmos – talvez seja agora tempo de usar a nossa humanidade para actualizar a tecnologia. Afinal, para que serve a tecnologia se ela não nos permite tornarmo-nos melhores indivíduos e cidadãos?

A actual geração de decisores baseia os seus valores nos princípios da eficiência. Como tal, estão fechados num ciclo infinito de “fixação do pensamento” no que diz respeito às suas opiniões sobre o ambiente, sustentabilidade, equilíbrio trabalho-vida, tecnologia, e muito mais. Vivemos num mundo que está continuamente a ser modificado, mas raramente transformado. As questões que continuamos a colocar a nós próprios são questões que eram relevantes para uma realidade que obedece às leis da física. E ignoramos o facto de que a maior parte da nossa interacção económica ocorre numa realidade ancorada em código, onde a física é obsoleta.

Podemos facilmente enumerar as competências de que as crianças de hoje necessitarão para navegar com sucesso no futuro:

• Pensamento crítico
• Pensamento analítico
• Criatividade
• Originalmente
• A capacidade de resolver problemas complexos
• Emoção e paixão

Mas porque é que essa lista é diferente das competências de que sempre precisámos para nos sobressairmos na vida e ascender ao ápice do nosso próprio potencial? A verdade é que não é!

Mais inovação

Richard Gerver, outro educador de renome mundial, autor e orador compreende este desafio mais do que a maioria: “Já não precisamos de uma população em massa educada apenas até um certo nível técnico para funcionar eficientemente nos pisos das fábricas. Precisamos agora de uma força de trabalho mais empreendedora, mais dinâmica, mais criativa, mais inovadora, mais colaborativa”. A fim de explorar os espaços que foram criados pelos dispositivos que poupam tempo, que os robôs e a IA precoce criaram nos espaços de trabalho das fábricas. Mas o desafio, o problema de certa forma, é que ainda estamos a educar pessoas em massa para preencher postos de trabalho nessas fábricas e nesses escritórios que são em grande parte técnicos e sobre cognição de rotina. E por isso estamos a começar a ver as fases iniciais de um grande choque entre as pessoas educadas e os empregos que estão disponíveis para elas. E temos de compreender como uma sociedade, e portanto sangrando para a educação, que já não estamos a preparar as pessoas para um mundo que existia há vinte, trinta, quarenta anos atrás. Estamos a viver numa era pós-industrial, e isso significa que o número de empregos em grandes fábricas e em grandes pisos de escritórios vai diminuir”.

Portanto, sabemos qual é o desafio e que não podemos evitá-lo. O que devemos fazer em relação a isso? Como deve o nosso pensamento diferir à medida que procuramos caminhos mais palatáveis para o futuro?

Precisamos de um conjunto de novas ideias:

• Não podemos usar o código da mesma forma que usamos os tijolos
• Precisamos de passar da gestão para fins lucrativos para a gestão para o impacto
• A experiência deve ser medida pela qualidade das escolhas e não pelo número das suas funções
• Não confundir sintomas com a aparência e causa raiz
• Os bens precisam de se acumular em propriedades e capital para fornecer valor à sociedade
• Pense na tecnologia como um sistema legal. O sistema jurídico foi concebido para ser utilizado (e por vezes abusado) por advogados – os empresários utilizam a tecnologia – a tecnologia nunca é o objectivo final, mas simplesmente um caminho
• A inovação é um ecossistema, não um título de emprego
• Envolver-se em mudanças iterativas assegura-lhe seguir o pacote em vez de colher as recompensas de ser um líder de pensamento
• Nunca se pode olhar para o amanhã usando os olhos de ontem

A complexidade dos comportamentos entre a humanidade e a realidade está prestes a entrar num espaço pouco claro. Para navegar neste espaço, devemos lembrar que só quando enfrentamos as incógnitas é que podemos superar para além da imaginação; que o medo é a semente da ignorância. Se considerarmos apenas o que já aconteceu – ou pior, o que está a acontecer actualmente – não podemos conceber o nosso colectivo de amanhã. Temos de aprender com o passado, estar presentes no momento, e deixar que esses conhecimentos nos permitam pensar de forma diferente sobre o futuro e as suas infinitas possibilidades.

7 conselhos para construir um amanhã melhor

O meu conselho para aqueles que estão dispostos a abraçar esse desafio de construir um amanhã melhor:

• As vossas carreiras devem ser impulsionadas por uma necessidade interna e não pelas expectativas pré-definidas da carreira escolhida
• Não há problema em não se estar estruturado. Quando se está demasiado estruturado e se joga à defesa segundo o livro, perde-se
• Não há problema em tirar um tempo livre. É nas brechas que frequentemente notamos oportunidades
• O sistema educativo tradicional não lhe pode ensinar tudo (pense como a Apple, Microsoft, FB, e outros foram construídos)
• A aprendizagem não termina quando se termina de estudar. É uma viagem constante de auto-descoberta que lhe durará uma vida inteira.
• A aprendizagem é um processo doloroso. É por isso que a maioria dos adultos já não o faz:

“Aquele que aprende deve sofrer. E mesmo durante o sono, a dor que não pode esquecer cai gota a gota sobre o coração, e no nosso próprio desespero, contra a nossa vontade, vem-nos a sabedoria pela terrível graça de Deus” – Ésquilo

No final do dia, não importa o que escolhe para estudar. Que seja engenharia, enfermagem, informática, arte, ou ensino. Assegure-se de que está feliz. A compensação pelo trabalho é sempre um incentivo – desde que nunca se comprometa os seus valores morais por causa do dinheiro. O tempo que se passa a trabalhar não é tão importante como a razão pela qual se gasta a trabalhar. E lembre-se, a vida é curta. Pelo menos até conseguirmos descobrir como transcendê-la.

Aric Dromi

Aric Dromi's mission is simple: to encourage society to question the narratives through which we experience our world, and to use that mass of critical thinking to enable conversations that will elicit the change that will better prepare humanity for the enormous challenges that lie ahead. His work and research areas are designed to offer strategic insights with a focus on illustrating areas where technology, policy and societal partnerships will be necessary in order to respond to constant changes in our world.Aric currently resides in Plovdiv, Bulgaria. He is the founder and CEO of TEMPUS.MOTU GROUP (www.tempusmotu.com)