正确的社区管理必须要有危机感–4个精彩的出发点。
利用社区的附加值为未来服务--也是数字化的!
我们不可能对所有的事情都做好准备，但每一次危机，我们都可以获得新的经验，在未来可以借鉴。现在提供给我们的新机会，我们应该把握住。我们应该利用这个时间。我们可以重新思考商业计划，摆脱不必要的依赖性。好的社区管理是事半功倍的，所以在接下来的日子里，我们要重点关注这个问题。
亲爱的社区，科罗纳的危机也在冲击着我们。危机的影响已经清晰可见，并在继续扩大。另外，新闻杂志《焦点》本周再次强调，目前已经可以肯定，世界将因为科维德-19病毒而发生永远的改变。目前正在讨论高达数万亿的一揽子援助计划，因为遏制措施的后果已经对经济造成破坏。然而，不知为何，事情必须继续。我们必须努力关注积极的一面。”危机正在加速工作世界的发展，这在德国是早就应该发生的。”德国经济研究所（DIW）的Thore Schlaak说。对于创业者来说，通常依靠个人的客户联系，唯一的机会叫做社区管理。
例如，科罗娜危机对健身行业、化妆品行业和活动行业来说，意味着艰难的时刻。现在这里需要创意，因为如果没有客户拜访，这些部门的工作就会变得困难。下面我们把一些提示放在一起，帮助你保持社区的活跃度。
社区凝聚力是关键!
社区凝聚力是关键!首先是你的社区的凝聚力。一般情况下，会员只需进入您提供的工作室或参加您的活动即可。今天，你需要重新思考。目标一定是让用户有东西可以一起参与，尽管有限制。这可能是你在网上发起的挑战。鼓励你的会员给你发送家庭锻炼的视频片段。呼吁您的会员将他们的面部清洁程序以步骤列表的形式发送给您，或者让您的参与者在线投票，如果可能的话，您可以将哪个现场活动作为网络研讨会进行播放。在你的主页上分享最好的文章，并对它做一个简短的说明。
在危机期间，与社区的沟通也很重要，不应该被搁置。即使在困难时期也要有存在感，比如每周发表文章，分享自己的经验。在这里，你可以介绍自己的训练计划，分享面膜的配方，或许还可以上传过去现场演唱会的片段，与粉丝一起回忆。给你的社区提供内容，创造对话。你不仅可以保持联系，还可以在你和你的社区之间建立联系。
需要为社会增加价值!
在流行病时期，很多人很难有积极的思考，因为日常生活中充斥着负面情绪。如果你想为你的社区增加价值，那就向他们展示只是在家里度过时间，有时间自己的好处。让你的会员尝试新的东西。用自己的体重突出锻炼。它不需要任何设备，加上锻炼时对关节很轻松。
开辟信息渠道，你呆在家里的时间也是你可以给你的皮肤一个休息的时间，从化妆和co，指出优点和缺点。发布简短的活动预告，并对计划中的方案进行小结，这样可以增加你们对危机后的时间一起的期待。
在这个时代，保持信息和教育是游戏的名称。主权只能辐射谁是最新的，也知道什么是还不知道的。你作为一个社区管理者的身份是由价值观和目的性的传递所塑造的，让这种品质成为你现在比以往任何时候都重要的使命。
树立一个好榜样!
威尼斯海滩健身连锁机构在社区管理方面树立了良好的榜样。由于受科维德19病毒影响而关闭，运营商开发了一款 “威尼斯海滩app”，会员平时在现场参加的健身课程可以在线上进行。此外，还提供运动视频和执行技巧，以及数字个人训练计划，使会员可以在家中继续跟踪他们的目标。大家可以提前了解上课内容和时间，在自己最方便的时候参加。
所有成员都可以在论坛上分享想法，互相寻找动力。你甚至可以通过聊天的方式安排和其他人一起锻炼。操作人员会对你的表现进行统计，以后你可以在你的个人资料上进行访问，以跟踪你的培训成功情况。虽然有些人可能觉得无法与健身房的私人训练相提并论，但这种选择对大家来说也有其优势：不用在机器前排队，也不用去拜访教练，向他或她提问。只要点击鼠标，一切都能正常工作。 让自己受到开拓者的启发，发展自己的创意。
利用未来的潜力!
我们不可能对所有的事情都做好准备，但每一次危机，我们都可以获得新的经验，在未来可以借鉴。现在提供给我们的新机会，我们应该把握住。我们应该利用这个时间。我们可以重新思考商业计划，摆脱不必要的依赖性。在网络市场工作越来越赚钱，这是一种趋势，会不断发展和蔓延。做好社区管理是事半功倍，所以在接下来的日子里，我们要重点关注这个问题。让我们现在就立足于未来的市场，思考如何才能最好地抢占这个市场。
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