数字化复原力：这些技巧将使你的数字化能力得到提升
如何建立数字复原力？这对应对迫在眉睫的经济衰退有何帮助？
德国经济有可能陷入衰退。数字化复原力和有针对性的高效网络营销建议可以帮助公司在危机时期生存下来，并从危机中变得更加强大。在这篇专家文章中，你会发现有哪些策略，以及公司可以具体做些什么来提高数字复原力。
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危机削弱了经济
无论是科罗纳大流行病、气候变化还是乌克兰战争，从近几年的大规模经济压力中可以看出，世界变得更加动荡、不确定、复杂和模糊。与以前的全球危机相比，比如我们在20世纪经历的那些危机，我们现在依靠的维持企业、政府和社会运行的系统现在主要是数字化的，并且危险地相互关联。
企业已经意识到，数字流程、基础设施和应用程序必须具有弹性，以便迅速应对挑战。无论它们是由市场条件、过时的技术还是外部威胁（如勒索软件）造成的。应对这些挑战的内置复原力已上升为数字化转型的关键绩效指标之一。
数字复原力是去年3月IDC方向2021会议的一个主要主题。据IDC称，越来越多的公司意识到，数字化转型取决于数字化的弹性，以迅速适应市场变化。他们通过使用数字能力，不仅维持或恢复业务运营，而且从不断变化的条件中获益。
提高数字领域的复原力
Vocer数字复原力研究所最近的一项代表性研究表明，数字复原力是多么重要。其中，Leif Kramp博士（不来梅大学ZeMKI）和Stephan Weichert博士（汉堡VOCER数字弹性研究所）调查了数字媒体使用和心理健康之间的联系。其中一个核心发现。许多人表现出与他们的数字媒体活动有关的过度需求和压力的严重症状。然而，结果也显示，鉴于危机时期社会和媒体的压力越来越大，受影响的人专门寻找补偿的方法。对数字复原力战略的需求已大大增加。
在危机时期，公司往往采取快速措施来节约成本或弥补损失。例如，许多实体零售商已经扩大了他们的在线业务，并引入了混合格式，如点击和收集。然而，数字复原力需要更多。为了在经济困难时期生存下去，公司必须调整其数字战略，以利长远发展。根据我们的经验，公司应考虑以下事项，以实现数字化适应。
1. 数据驱动的思维方式
首先，收集信息并评估你的 “现状”–即使你认为你已经知道了它。要做到这一点，你应该建立一个渗透到公司所有领域的数据驱动的思维方式。只有那些收集弹性数据的人可以衡量和评估他们的状态。理想情况下，管理者有一个包含所有重要和当前指标的仪表盘，他们可以用来预测潜在的数字风险并做出明智的决定。
2. 灵活应对变化的行动
变化是不可避免的。与瀑布式方法不同，敏捷方法为团队提供了更好地管理和应对变化的机会。利用数据驱动的工作方式，他们得到了需要改变其产品的早期迹象，例如在定价方面。因为他们的决定是基于数字的，所以更容易理解，也能更快地得到纠正。
3. 尽量减少成本
为了保持数字化的适应性，公司需要在财务上保持稳定，并以最佳方式使用其资源。例如，最佳的绩效营销可以帮助最佳地利用营销支出。在专家的帮助下，从长远来看可以节省成本，避免无利可图的开支。
4. 开辟新市场
敏捷思维要求组织对突发变化做出快速和动态的反应。这包括进入新的市场和营销渠道。由于对俄罗斯的制裁，许多零售商不得不在一夜之间舍弃俄罗斯市场。那些迅速开辟新市场的人（例如在东亚）增加了他们在危机中生存的机会。
5. 保持竞争力
如果说大流行病教会了我们一件事，那就是变化可能迅速发生，重要的是要做好准备。在今天这个不断变化的世界上，最有弹性的公司是那些不断了解世界和周围市场正在发生什么的公司。这使他们能够对客户和市场的需求作出快速反应，并保持竞争力。
6.创造专注
为变革做好准备的一部分是，公司专注于他们的核心能力，并给他们的员工空间，把主要精力放在重要的事情上。具有数字复原力的公司为此创造了一个允许很少分心并有自己团队支持的地方。照顾好你的员工，给他们空间来处理重要的事情。
7. 找到意义
对工作的要求已经改变。人们不再只是寻找安全的工作、高薪和完美的简历。它背后的意义也同样重要。当员工知道为什么要发挥他们的优势，并认同公司和任务时，他们会表现得更好。因此，”新工作 “不仅仅是一个流行词，而是对公司的经济成功做出了可持续的贡献。回答你的员工关于你的公司和产品的目的以及为什么值得为之工作的问题。
结论：咨询在技术之前
数字化是没有办法绕过的。因此，质疑和引入想法和战略在每个公司都应该是可能的–因为它不仅能促进开放的企业文化，还能促进创新。特别是，向敏捷方法的转变对公司来说是有益的。敏捷技术帮助公司提高其适应性，整合变化而不是抵制变化。
数字复原力不是从技术开始，而是从有针对性的咨询开始。除了对公司及其环境进行分析外，重要的是改变员工的心态，促进他们的变革意愿。作为绩效营销专家，效率优化的话题自然与我们非常接近。
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