50:50 — Мотивация в домашнем офисе — это вопрос как для сотрудников, так и для руководителей

1/3 нашей жизни — это работа

Примерно 1/3 всего своего жизненного времени мы проводим в профессиональной деятельности. Только сон обычно «стоит» больше времени. Поэтому неудивительно, что социальные взаимодействия имеют огромное значение на рабочем месте. Поэтому мотивирующая рабочая среда напрямую связана с нашей работоспособностью.

Мотивация — важнейший фактор успеха в домашнем офисе

Раньше выходить из дома и идти на работу было нормой. Теперь же для многих рабочее место физически ограничено — по крайней мере, временно — собственными 4 стенами. В пандемии одной из самых больших проблем было то, что в результате не хватает социальных контактов — снова и снова приходится слышать об «изоляции» или «одиночестве» в домашнем офисе.

В этом контексте тема мотивации становится волнующей. В конце концов, в литературе по менеджменту часто говорилось, что руководитель отвечает за мотивацию сотрудников. Однако столь же часто это утверждение подвергалось сомнению. Вероятно, истина лежит посередине, как это часто бывает. Дело в том, что очень немногие сотрудники и менеджеры могут просто «щёлкнуть выключателем» и (могут) работать 1:1 в домашнем офисе так же, как и в офисе компании.

Чтобы мотивировать себя, нужна высокая степень самоорганизации, в идеале — среда, максимально свободная от помех. Кроме того, задачи, которые имеют смысл и создают ценность. Личные сильные стороны также имеют большое значение для того, насколько нам удастся преуспеть в самомотивации в домашнем офисе. А мотивация — это ключ к достижению целей и к психическому здоровью — не только в домашнем офисе.

Распознавание тормозов продуктивности и мотивации в домашнем офисе

Техническое оснащение и цифровая зрелость не только компании, но и отдельного сотрудника оказывают большое влияние на продуктивность и мотивацию. До сих пор существуют компании, которые не обеспечивают сотрудников в домашнем офисе разумным оборудованием. Да и не в каждом доме есть необходимое пространство. Некоторые люди до сих пор сидят за кухонным столом со своими ноутбуками. Выполнение работы и участие в командных совещаниях в таком случае становится утомительным.  Здесь недооценивается влияние на мотивацию. Если к этому добавляется плохое интернет-соединение, то сотруднику может потребоваться 20 минут на процессы, которые на территории компании занимают 5 минут. Это неоправданно расстраивает.

Разумно используй программное обеспечение и установи обязательные правила игры

Другой вопрос — используемое программное обеспечение и то, как оно применяется. Какие инструменты доступны для создания разумных информационных структур? Насколько хорошо обучен персонал работе с программами? Это прагматические вопросы, которые необходимо прояснить. О чём часто забывают, так это о соглашениях и правилах внутри команды. Другие процессы требуют новых соглашений. Кто информирует, как (среда, сроки) и о чём? Где каждый может получить представление о текущем достижении целей? Где член команды может получить поддержку, что необходимо согласовать? Неопределённость и двусмысленность приводят к недопониманию. И, к сожалению, в виртуальном сотрудничестве они обычно распознаются слишком поздно.

Похожие: 88+ инструментов для компаний, домашнего офиса и удалённой работы и 8 инструментов с открытым исходным кодом для домашнего офиса и удалённой работы.

Как повлиять на собственную мотивацию?

Всё дело в отношении: мы ведём себя в зависимости от того, какие личные сильные стороны преобладают. Наши сильные стороны определяют, что нам нужно, чтобы подходить к задачам с мотивацией и драйвом в «изоляции» домашнего офиса. И как преуспеть в поддержании мотивации на высоком уровне в течение всего дня. Если человек нуждается в социальном обмене, то эта потребность обычно автоматически удовлетворяется по месту работы. В крайнем случае у кофейного автомата. В домашнем офисе все иначе. Не помогает в расстройстве надеяться, что коллега на другом конце интернет-соединения заметит, что я нуждаюсь в общении.

Личная ответственность — вот волшебное слово: это значит, что каждый отвечает за то, чтобы проактивно связаться со своим коллегой или начальником. Чтобы получить то, что нужно, нужно уметь хорошо работать. С другой стороны, совсем иначе обстоят дела у человека, который любит работать над темами без помех и черпает мотивацию в собственном прогрессе. В этом случае полезно четко общаться в коллективе, когда ты недоступен, а когда тебе разрешено «мешать». Конфронтация с самим собой, своими потребностями, своими сильными сторонами, но также и с сильными сторонами других членов команды оказывает большое влияние на собственную мотивацию.

Принятие личной ответственности

Одна из самых распространенных ошибок — принимать ситуации и эмоции как должное. Отступление в скорлупу и надежда на то, что кто-то другой в команде поможет тебе. Стремись к активному и ориентированному на решение проблемы общению. Это важный фактор успешного сотрудничества и мотивации в домашнем офисе.

Оптимизируй структуру дня для большей мотивации в домашнем офисе.

Когда ты выходишь из дома, чтобы отправиться в офис, ты автоматически следуешь распорядку дня, который обеспечивает структуру и, следовательно, стабильность. Ты осознанно одеваешься и мысленно готовишься к задачам дня. Этого уже не происходит, если поездка ограничивается переходом от спальни к ванной комнате и от ванной к рабочему месту. Переход от личного к профессиональному происходит плавно. Границы становятся размытыми.

Некоторым людям гораздо сложнее отключиться и оставить работу позади, как только они закончили работать в домашнем офисе. Поэтому выгодно планировать одинаково чётко рабочее время и осознанно завершать день. Фазы восстановления важны для здоровья и для подпитки мотивации. Поскольку количество виртуальных встреч значительно увеличилось, зачастую становится сложнее прорабатывать накопившиеся задачи. Уровень стресса легко повышается к концу рабочего дня, потому что ещё так много нужно сделать.

Предотвратить это можно, составив хороший еженедельный и ежедневный график, ориентированный на твои цели. Кроме того, очень хорошо для мотивации, если задачи можно проверить. Для собственной мотивации также полезно в конце дня планировать следующий день и оценивать успехи предыдущего рабочего дня.

Уменьши количество отвлекающих факторов и определи время для концентрации внимания

Наша повседневная жизнь характеризуется наличием отвлекающих факторов. Вот пришло электронное письмо, вот SMS или телефонный звонок. Одновременно с этим идёт чат в MS Teams или новая запись на пинборде проекта. А стоит нам передохнуть от медиа, как на колени к нам запрыгивает кошка. Или соседи думают, что у нас есть время для светской беседы, ведь мы всё равно находимся дома, а не в офисе. Это лишь несколько примеров, которые отвлекают наше внимание от выполнения важных задач. Здесь поможет создание обстановки, максимально свободной от помех. И немного смелости, чтобы сделать перерыв: Отключай уведомления, когда необходима концентрация. Мозгу нужна фаза разминки, если мы хотим погрузиться в выполнение задач. Любые помехи разрушают этот поток.

Небольшие подарки поддерживают дружбу

Небольшие вознаграждения за выполненные задачи поддерживают мотивацию. Важно делать небольшие успехи заметными для себя. С жалобой клиента наконец-то успешно справились? Клиент доволен и оставил хорошую оценку за решение проблемы? Ну, если это не повод побаловать себя, то что же? Важно то, что мозг хранит положительный опыт, и мы можем подойти к следующему делу с гораздо большей мотивацией. Тип вознаграждения вторичен. Ведь вознаграждение, как и мотивация, очень индивидуально.

4 пункта для создания мотивирующей обстановки в домашнем офисе

1. Создай структуры и обеспечь возможность эффективного сотрудничества

Предоставь инструменты для обмена информацией. Здесь подойдут инструменты для синхронной и асинхронной совместной работы. Все документы и информация должны быть доступны и находимы для каждого в любое время в центральном месте. То же самое относится и к общим или хорошо поддерживаемым календарям для визуализации доступности и отсутствия на рабочем месте. Элементы из agile working также могут быть полезны. Один из примеров — ежедневный стендап. В согласованное время все члены команды встречаются виртуально в переговорной комнате. 15 минут на настроение, цели на день, особые задачи и важную информацию, потребность в поддержке. Коротко, чётко, лаконично. 2.

2. Визуализация целей и их достижение

Какова наша роль в компании? Почему мы существуем? Какой вклад мы вносим? Эти вопросы являются элементарными для мотивации в команде. Поэтому важно сделать видение/стратегическую ориентацию и конкретные цели своего участка прозрачными для всех. Кроме того, визуализируй коллективный прогресс на пути к достижению целей. 3.

3. Разрешить/поощрить личные встречи

Создай пространство для людей в команде. Эффективность доказали неформальные встречи за чашкой кофе или командные обеды: все, кто может прийти на встречу в оговоренное время, приходят с чашкой чая/кофе или перекусом. Важное правило: никаких обсуждений содержания, никакой повестки дня. Единственное, что имеет значение, — это социальный обмен, совместный смех. Пространство для личного.

4. Общение, общение, общение

Лидер должен позаботиться о том, чтобы поддерживать регулярный контакт со всеми членами команды и получать представление о том, в каком положении находятся люди. Общение — это стержень, когда все находятся в домашнем офисе. Важны как частота, так и качество точек контакта. Быть виртуально присутствующим означает активно искать контакт, задавать вопросы и внимательно слушать.

Вместе ты не одинок

Мотивация в домашнем офисе — это одновременно: и индивидуальная задача, и совместный проект. Коллеги, начальник и собственное поведение определяют, сможем ли мы хорошо работать в домашнем офисе или нам лучше работать в офисе.

Я также рекомендую следующую статью: Сотрудники в домашнем офисе — сопровождение и коучинг — задача руководства!

Sandra Dundler

Wenn Menschen gemeinsam auf einem Trampolin springen, können sie sich gegenseitig beschleunigen oder ausbremsen. Das ist in Teams und Organisationen genauso. Als Trainerin, Coach, Team- und Kulturentwicklerin begleitet Sandra Dundler die Menschen digital und analog dabei, die Herausforderungen der Transformation zu meistern. Sie war selbst lange Jahre Mitarbeiterin in einem Konzern auf unterschiedlichen Führungsebenen.