Politique de télétravail pour les entreprises – 7 étapes vers une politique de nomadisme numérique
Explication et mise en œuvre des politiques relatives aux nomades numériques afin d'accroître l'attractivité de l'employeur.
Cet article traite de l’offre de travail à distance des entreprises. Nous abordons le sujet sous différents angles et montrons, sur la base d’études, pourquoi de plus en plus d’entreprises misent sur le travail à distance. Découvre comment le travail à distance influence l’attractivité de l’employeur et quelles sont les conditions générales qui doivent être créées pour passer avec succès au travail à distance. Je te donne également un aperçu d’une variante qui sera utilisée par de nombreuses entreprises en 2023.
Index
Digital Nomad Policy : un coup de pouce pour la marque employeur
Dans le monde du travail d’aujourd’hui, il est essentiel d’être innovant et adaptable afin d’attirer et de conserver des collaborateurs talentueux. Une mesure efficace consiste à donner aux collaborateurs plus de liberté dans le choix de leur lieu de travail. Les entreprises qui offrent cette possibilité améliorent leur attractivité en tant qu’employeur (en savoir plus : Employer Branding). L’offre de travail à distance entraîne une augmentation du succès du recrutement et de la constitution d’un vivier de talents. En outre, les collaborateurs bénéficient d’un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée et d’une plus grande satisfaction au travail.
Études sur le travail à distance
Selon l’étude annuelle « State of Remote Work » de Buffer, qui interroge environ 2000 travailleurs à distance dans le monde entier, plus de la moitié des nomades numériques seront américains en 2022. Un nombre incroyable de 16,9 millions de travailleurs américains se considèrent actuellement comme des nomades numériques, ce qui représente une augmentation de 131 % par rapport à 2019, l’année précédant la pandémie. Selon Statista, 83 % des nomades numériques sont indépendants, 66 % sont propriétaires d’une entreprise, 34 % sont des freelances ou des gigworkers et 17 % sont employés par une entreprise (Buffer 2023). Dans ce contexte, une étude autrichienne récente de karriere.at ainsi qu’une étude de Slack & Statista pour l’Allemagne sont également intéressantes. Il s’agit d’une enquête sur les possibilités de travail à domicile, qui peut être interprétée comme les premiers pas vers une « Digital Normad Policy ». Ainsi, 47 % des personnes interrogées refuseraient un emploi si, par exemple, aucune possibilité de travail à domicile n’était proposée (karriere.at 2022). Pour l’Allemagne, l’étude de Slack et Statista montre que deux tiers des participants souhaitent un modèle hybride, c’est-à-dire travailler en partie au bureau et en partie à la maison ou dans un autre lieu (Slack & Statista 2021).
En s’appuyant et en concluant sur les études mentionnées, celles-ci confirment qu’il existe un lien fort entre l’attractivité de l’employeur et une politique de normalité numérique. Bien que la plupart des nomades numériques travaillent en tant qu’indépendants, les employeurs peuvent renforcer leur marque employeur en introduisant une politique de nomadisme numérique et répondre ainsi aux besoins de leurs collaborateurs de pouvoir déterminer eux-mêmes le lieu de travail. Il est temps pour les entreprises de saisir l’opportunité de s’adapter aux gamechangers actuels.
Avantages des politiques de travail à distance
Outre les avantages évidents tels que l’augmentation de l’attractivité de l’employeur et l’amélioration de la satisfaction et de l’attachement des collaborateurs, il existe également des avantages financiers pour les entreprises qui misent sur le travail à distance. Par exemple, les coûts d’énergie et de bureau peuvent être réduits en diminuant la taille des bureaux et en utilisant un modèle de bureau partagé. Un concept de travail à distance correctement appliqué augmente la flexibilité et l’agilité de l’entreprise, ce qui a un effet positif sur la productivité tout en réduisant les coûts.
Défis potentiels des politiques de travail à distance
Le travail à distance entraîne une diminution de la collaboration en présence. Il est donc nécessaire de développer des modèles de gestion adaptés afin de renforcer le lien avec l’entreprise. Dans le cas contraire, cela peut entraîner une augmentation du turnover. En outre, le travail à distance augmente les risques de sécurité informatique, car les cyber-attaques peuvent être plus facilement menées de l’extérieur. Une préparation complète est donc essentielle.
7 étapes pour bien mettre en place une politique de nomadisme numérique
Les sept premières étapes de la mise en œuvre du travail à distance dans l’entreprise sont présentées ci-dessous.
1. Analyse de la situation de l’entreprise et du groupe cible
Pour mettre en place une politique de la norme numérique, la première étape consiste à l’analyser. Pour ce faire, il est possible de faire des recherches sur Internet et d’interroger directement les collaborateurs afin de se familiariser avec le thème du « travail à distance ». Il est important d’analyser le statu quo, les possibilités, les défis et les objectifs. En effet, il ne faut pas seulement tenir compte de la situation juridique, mais aussi d’aspects tels que la communication, le matériel et la sécurité informatique afin de créer les conditions-cadres adéquates.
Des questions importantes devraient être posées dans ce contexte :
- Quels sont les collaborateurs qui peuvent utiliser la Digital Normad Policy ?
- Existe-t-il déjà des analyses, des stratégies existantes, des protocoles et des procédures ?
- Y a-t-il du matériel nécessaire, comme des ordinateurs portables, des tablettes, etc.
- L’infrastructure logicielle pour le travail à distance est-elle en place, y compris la connectivité Internet, les VPN, etc.
- Depuis quels pays les collaborateurs doivent-ils pouvoir travailler ?
- Combien de temps doivent-ils pouvoir travailler depuis l’étranger ?
2. Clarification juridique & soutien externe
Pour mettre en place une politique de nomadisme numérique à l’étranger, il faut également tenir compte de nombreux aspects juridiques, notamment en matière de droit du travail, de sécurité sociale, de droit de séjour et de droit fiscal. Il est recommandé de faire appel à une assistance juridique. Le guide de Bitkom (Bitkom 2022) fournit de nombreuses informations utiles à ce sujet.
3. Rédiger une politique de nomadisme numérique par écrit
Pour tirer le meilleur parti du travail à distance, il faut une politique d’entreprise numérique efficace ! Nous verrons plus loin quels éléments importants doivent être pris en compte dans une politique de nomadisme numérique.
4. Communiquer la politique en interne
Une fois la politique de nomadisme numérique rédigée, il est temps de la communiquer en interne. Pour ce faire, tous les collaborateurs doivent être informés de la nouvelle politique et comprendre ce qu’elle signifie pour eux. Une manière efficace d’y parvenir est de combiner la communication écrite et les réunions en face à face avec l’équipe de direction et les interlocuteurs clés.
5. Matériel high-tech, logiciel de pointe – équipement technique
Pour offrir la meilleure expérience de travail à distance possible, les entreprises doivent fournir du matériel et des logiciels ou les optimiser. Cela comprend par exemple la mise à disposition d’ordinateurs portables, de tablettes, etc., mais aussi de logiciels tels que des systèmes de vidéoconférence, des VPN et des solutions en nuage.
6. Formation des collaborateurs:trices et de la direction
La dernière étape importante est l’introduction de la formation. Il est important de former les collaborateurs afin qu’ils se familiarisent avec les nouveaux outils et technologies et qu’ils suivent les bonnes pratiques nécessaires. La direction doit également être formée pour que tout le monde aille dans le même sens et que le passage au travail à distance se fasse en douceur.
7. Évaluation et adaptation régulières
Pour s’assurer que la politique numérique de l’entreprise est toujours à jour et qu’elle répond aux besoins des employés, il est essentiel de l’évaluer et de l’adapter régulièrement. Les entreprises devraient contrôler le respect de la politique et demander un feed-back aux collaborateurs. Elles peuvent ainsi évaluer si la politique répond réellement aux besoins des collaborateurs et si des adaptations sont nécessaires pour faciliter le travail à domicile ou à l’étranger.
12 Éléments importants pour la mise par écrit de la Digital Nomad Policy
Une politique de nomadisme numérique écrite définit les conditions générales du travail à distance. La politique terminée devrait être mise à la disposition des collaborateurs et mise à jour afin qu’elle soit toujours actuelle.
Voici une liste de recommandations sur le contenu d’une politique de nomadisme numérique :
- Critères de localisation (par ex. listes de pays, zones dangereuses)
- Durée du séjour
- Poste du travailleur
- Procédures de candidature et d’autorisation
- Outils et technologies pour le travail à distance
- Horaires de travail prévus
- Exigences de sécurité en ligne
- Remboursement des frais de déplacement
- Contacts ou procédures d’urgence
- Obligations fiscales et juridiques
- Processus d’évaluation des performances
- Politique de collaboration des équipes à distance
En gardant ces éléments à l’esprit, les entreprises peuvent créer une politique de nomadisme numérique sur mesure et prendre en compte les principaux aspects du travail à distance.
Exemple pratique – 30 jours à l’étranger
Certaines entreprises proposent le travail à distance pour une durée de 30 jours. La raison en est le droit fiscal, car la durée de 30 jours élimine largement le risque de créer un établissement stable dans le pays concerné. Un établissement stable est d’ailleurs une activité économique d’une entreprise à l’étranger qui est suffisamment importante pour que l’État étranger puisse imposer l’entreprise. Un établissement stable peut déjà être supposé après une période plus courte, ce qui peut avoir des conséquences juridiques et fiscales. Si la durée est inférieure ou égale à 30 jours, l’activité à l’étranger est encore considérée comme temporaire, ce qui peut rendre inutile un examen au cas par cas de la situation fiscale dans le pays concerné.
Wrap-up & résumé
Travailler dans un bureau à domicile ou à l’étranger en tant que nomade numérique est plus populaire que jamais. Les entreprises qui permettent à leurs collaborateurs de travailler de manière flexible ont une influence positive sur leur marque employeur. Une politique de nomadisme numérique peut non seulement améliorer l’ambiance de travail, mais aussi renforcer la marque employeur. Mon conseil du point de vue de la marque employeur est le suivant : mets-toi au plus vite en place une politique de nomadisme numérique. La possibilité d’offrir 30 jours de travail à l’étranger est facile à mettre en œuvre sur le plan fiscal. Ton entreprise devient ainsi membre de la révolution numérique et transforme le monde du travail ! Alors qu’est-ce que tu attends encore ? Commence dès maintenant à mettre en place ta politique de nomadisme numérique et fais de ton entreprise un hotspot branché !
Sources
karriere.at 2022: https://www.ots.at/presseaussendung/OTS_20220518_OTS0046/karriereat-umfrage-fast-die-haelfte-will-keine-jobs-ohne-homeoffice-annehmen-bild.
Slack & Statista 2021: https://spaces.statista.com/225a142b985d4e4b8f85ea137f037fab.pdf
Bitkom 2022: https://www.bitkom.org/Bitkom/Publikationen/Remote-Work-aus-dem-Ausland
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