¿Qué es la comercialización de contenidos? – Uso del contenido para aumentar el alcance

El término y los fundamentos de la comercialización de contenidos explicados

La comercialización de contenidos es una herramienta frecuentemente mencionada. Explicamos qué es y por qué se ha convertido en un elemento tan importante en todas las actividades de marketing.

Cada vez más a menudo se oye en los círculos de marketing que la nueva forma de comunicarse con los clientes es a través de la comercialización de contenidos. Sin embargo, a menudo hay confusión sobre lo que significa en última instancia y por qué se está volviendo tan importante.

Internet ha cambiado drásticamente el comportamiento de compra de los clientes. La búsqueda de información se ha hecho más fácil y también el proceso de compra está cada vez más del lado del cliente. Un ejemplo sería que los compradores B2B suelen iniciar 12 consultas de búsqueda antes incluso de ir ellos mismos al sitio de una empresa.

Por supuesto, esto también se refleja en la eficacia decreciente de las medidas clásicas de comercialización y venta y la aparición de la comercialización de contenidos para contrarrestar esta tendencia. ¿Pero qué es y por qué lo necesitamos más?

Definición de Marketing de Contenido

La comercialización de contenidos es una técnica de comercialización estratégica para preparar la información de las empresas para las necesidades de información de los clientes con la ayuda de contenidos relevantes. El contenido sirve como medio para atraer, acercarse o convertir a los clientes. Se utilizan diversas formas de contenido que se publican en diferentes canales. Blogs, publicaciones en medios sociales, libros electrónicos y libros blancos, así como noticias, infografías y vídeos explicativos. Todo esto se usa para enseñar al cliente algo y no se pretende venderle nada directamente. Este enfoque neutral es realmente importante, porque si el contenido es «adornado» con publicidad de nuevo, se vuelve poco atractivo para el cliente potencial seguir leyendo.

La comercialización de contenidos puede ser interpretada y vivida de manera muy diferente. Especialmente para las empresas más pequeñas tiene más sentido centrarse en el grupo objetivo, dar explicaciones relevantes sobre el producto y cubrir los segmentos de clientes que tienen.

¿Cómo hacer marketing de contenido?

Debería ayudar a crear una base de confianza y un crecimiento natural con el cliente. Proporciona a los clientes la información que necesitan para comprender mejor el tema, para hacer comparaciones o para entender mejor las características y beneficios de un producto. El contenido generado se convierte en una gran parte del proceso de compra y por lo tanto se consiguen más clientes fieles o se ganan nuevos.

El objetivo es siempre tener la mejor respuesta posible a las preguntas de los clientes. Cuando se trata de temas complicados, suele ser bueno desglosarlos y ir al grano. Luego puede proporcionar un libro electrónico detallado sobre el tema para dar al cliente la confianza necesaria para tomar la decisión correcta. El objetivo es hacer que el cliente sea más inteligente al final.

La distribución de la información también es importante. Para conseguir tantos lectores como sea posible, no sólo tienes que poner el correo en línea y esperar, por supuesto. El manejo activo del contenido es tan importante como con los anuncios de productos. A través de las redes sociales, los blogs, los boletines de noticias o incluso anuncios separados de Google AdWords, también puedes generar nuevos clientes.

Marketing de contenidos y SEO

No sólo los clientes aman la información, sino también la estrategia de SEO. Dado que usted genera mucho contenido relevante en su sitio web y, por lo tanto, más personas acuden a su sitio web, puede llevar a una mejora correspondiente de su ranking en Google. También es importante centrarse en el contenido relevante para el cliente, así como utilizar su propia estrategia de palabras clave para posicionarse de forma inteligente.

Pero trata de no usar demasiadas palabras clave. Debe permanecer dentro del marco y también hacerse especialmente legible. Si explica las preguntas de sus clientes de una forma fácilmente comprensible, entonces es habitual que estas palabras clave aparezcan automáticamente. Así que concéntrese en explicar las preguntas que sus clientes hacen todos los días de la forma más sencilla posible en pequeños artículos.

Por supuesto que hay muchos más temas relacionados con el marketing de contenidos, pero aquí me limitaré a lo esencial para dar una breve visión general. Y sí, para mí este blog es también un contenido de marketing.

CEO & Founder of MoreThanDigital. Serial entrepreneur since he successfully founded his first companies at the age of 13. He has always questioned the "status quo" and is committed to innovation, disruption and new ideas. As International keynote speaker, consultant for companies and governments & states, lecturer and published digital transformation expert, Benjamin tries to advance the topics of digitalization, digital transformation and innovation internationally.

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