Какво е маркетинг на съдържанието? – Използване на съдържанието за по-голям обхват

Обяснение на термина и основите на маркетинга на съдържание

Маркетингът на съдържание е често споменаван инструмент. Обясняваме какво представлява той и защо се е превърнал в толкова важен елемент във всички маркетингови дейности.

В маркетинговите среди все по-често се чува, че новият начин за комуникация с клиентите е маркетингът на съдържанието. Често обаче има объркване относно това какво означава и защо става толкова важен.

Интернет промени драстично поведението на клиентите при покупка. Търсенето на информация стана по-лесно, а процесът на покупка е все повече на страната на клиента. Пример за това е, че купувачите от B2B обикновено започват 12 заявки за търсене, преди дори сами да отидат на уебсайта на компанията.

Това, разбира се, се отразява и на намаляващата ефективност на класическите мерки за маркетинг и продажби и появата на маркетинга на съдържанието, който противодейства на тази тенденция. Но какво представлява той и защо се нуждаем повече от него?

Определение за маркетинг на съдържанието

Маркетингът на съдържанието е стратегическа маркетингова техника за подготовка на информацията на компаниите за информационните нужди на клиентите с помощта на подходящо съдържание. Съдържанието служи като средство за привличане, приближаване и конвертиране на клиенти. Използват се различни форми на съдържание, които се публикуват в различни канали. Блогове, публикации в социалните медии, електронни книги и бели книги, както и новини, инфографики и обяснителни видеоклипове. Всички те се използват, за да научат клиента на нещо и нямат за цел да му продадат нещо директно. Този неутрален подход е наистина важен, защото след като съдържанието отново бъде „украсено“ с реклама, то става непривлекателно за потенциалния клиент да продължи да чете.

Маркетингът на съдържанието може да се тълкува и оформя по много различни начини. Особено за по-малките компании е по-целесъобразно да се фокусират върху целевата група, да дават обяснения, свързани с продукта, и да покриват клиентските сегменти, които имат.

Как да правим маркетинг на съдържанието?

Той трябва да помогне за създаването на основа на доверие и естествено израстване с клиента. То дава на клиентите информацията, от която се нуждаят, за да разберат по-добре темата, да направят сравнение или да разберат по-добре характеристиките и предимствата на даден продукт. Генерираното съдържание се превръща в голяма част от процеса на покупка и по този начин получавате повече лоялни клиенти или печелите нови.

Целта винаги е да имате възможно най-добрия отговор на въпросите на клиентите. Когато става въпрос за сложни теми, обикновено е добре да ги разбиете и да преминете към същината. След това можете да предоставите подробна електронна книга по темата, която да даде на клиента необходимата увереност, за да вземе правилното решение. Целта е в крайна сметка да направите клиента по-интелигентен.

Разпространението на информацията също е важно. За да привлечете възможно най-много читатели, не е нужно просто да пуснете пощата онлайн и да чакате. Активното боравене със съдържанието е също толкова важно, колкото и при рекламите на продукти. Социалните медии, блоговете, бюлетините или дори отделни реклами в Google AdWords също могат да генерират нови клиенти.

Маркетинг на съдържанието и SEO

Не само клиентите обичат информацията, но и SEO стратегията. Тъй като генерирате много релевантно съдържание на уебсайта си и поради това повече хора идват на сайта ви, класирането ви в Google може да се подобри съответно. Също така е важно да се съсредоточите върху съдържание, свързано с клиентите, както и да използвате собствената си стратегия за ключови думи, за да се позиционирате добре.

Опитайте се обаче да не използвате твърде много ключови думи. То трябва да остане в рамките и също така да стане частично все още четимо. Ако обяснявате въпросите на клиентите си по лесно разбираем начин, тогава обикновено се случва тези ключови думи да се появят автоматично. Така че просто се съсредоточете върху това да обяснявате въпросите, които клиентите ви задават всеки ден, възможно най-просто в малки статии.

Разбира се, има още много теми, свързани с маркетинга на съдържанието, но тук ще се огранича до най-същественото, за да направя кратък преглед. И да, за мен самия този блог също е маркетинг на съдържанието.

CEO & Founder of MoreThanDigital. Serial entrepreneur since he successfully founded his first companies at the age of 13. He has always questioned the "status quo" and is committed to innovation, disruption and new ideas. As International keynote speaker, consultant for companies and governments & states, lecturer and published digital transformation expert, Benjamin tries to advance the topics of digitalization, digital transformation and innovation internationally.

Comments are closed.