雇主品牌建设中的讲故事–企业如何变得更有人性

从实习生到经理的道路。成功补救公司的弱点 – 一个庆祝特殊成功的项目。当涉及到围绕雇主的事实信息收集时，这里是我们想要阅读的内容。我们希望与未来的雇主建立联系。我们想要有形的价值，真实的故事和员工的情感。讲故事是满足这种需求的一种流行方式。

讲故事的基本原理

讲故事经常被用于产品营销，例如在介绍新的生活方式产品时。讲一个故事，用语言，也用图片、动作和声音。故事具有娱乐性、教育性，并传达传统和价值观。这就是为什么讲故事是雇主品牌推广的理想方式，属于每一个雇主品牌推广战略。古斯塔夫-弗莱塔格的金字塔模型为构建故事提供了一个良好的基础：

1. 说明： 介绍情况，确定时间和地点，并介绍主人公。
2. 开始：故事发展，主人公面临问题。
3. 转折点 : 在高潮部分，主人公面临最大的挑战。
4. 行动减少 : 紧张程度下降，故事接近尾声。
5. 解决 : 故事结束，所有悬而未决的问题得到澄清。

这是一个故事的经典结构。当然，它可以根据需要进行改变和扩展。

紧张是成功的一个因素

讲故事与单纯的广告口号不同，它创造了紧张感；这种紧张感会触发皮质醇和多巴胺，使我们的注意力保持更长时间。另外，故事在我们身上停留的时间更长。催产素，对可爱的小猫或婴儿的兴奋负责，引发了移情、联系、同情和信任的感觉。这就是为什么讲故事对雇主品牌建设如此有效的原因。

雇主品牌建设中讲故事的更多理由

由于标准的招聘广告或 “我们正在招聘 “的帖子已不足以在雇主市场上招聘，雇主品牌建设适应并符合产品营销的概念。讲故事是雇主品牌建设的一个有价值的工具，有几个原因。

首先，故事是一种与人进行情感交流的方式。一个关于公司或其员工的故事：这种联系是建立在内心的。这可以成为吸引潜在员工的一种有效方式。

其次，讲故事是创造真实性的一种方式。人们想知道他们（想）工作的公司是真实的，值得信赖的。通过把自己放在故事中，他们可以更好地了解自己和员工，并创造一个真实性和完整性的形象。

归根结底，讲故事是一种沟通传统和价值观的手段。当一个公司讲述它的故事时，它可以传达对它很重要的价值观。这些价值观可以从创新和创造力到社会责任和环境意识。如果潜在的员工和客户看到这些价值观反映在公司的故事中，他们就更有可能信任这家公司。

技术与机遇

有许多内部和外部的方法，你可以使用故事来展示你的公司作为一个有吸引力的工作场所。一种方法是按照古斯塔夫-弗莱塔格的风格来构思你的故事。失败、挑战和成功都必须包括在内。在讲故事的过程中，有勇气走弯路和边缘的人都会得到奖励，因为，我们都知道，没有一家公司是完美的。

你讲故事的可能的主题是：

• 建国故事是否
  有一个具有挑战性的创始故事吗？管理层可以在视频中讲述这个故事，例如，可以用于新员工入职培训。
• 项目成功
  员工可以写最近的项目成功故事。但是，应注意审批过程，也包括客户的情况。
• 迎新活动中的感言
  员工可以写下他们在入职时面临的挑战，例如，从获得新的工作知识到第一个大项目。
• 领导技能
  公司的领导方式是什么？团队领导可以在此发言。领导者面临哪些挑战？员工如何从领导风格中获益？
• 对日常工作的深入了解
  呈现员工日常工作的吸引人的视频是讲故事的另一种可能。工作票是作为一种福利提供的–为什么不直接在公共交通工具上开始视频？
• 企业文化： 如多样性和包容性
  当然，企业文化也可以用来讲故事。文化多样性在多大程度上为公司增加了价值？公司为促进多样性所采取的措施也可以被报道。

零散的故事

你可以在招聘过程中开始讲述你的故事。无论是通过视频、博客文章，还是在与招聘人员或人力资源经理的面试中口头讲述。在招聘广告中，员工关于他们在贵公司工作的故事（最好有跳转链接），对潜在的求职者来说是非常有说服力的。关于公司文化和雇主价值观的故事可以在迎新会、欢迎日或给新同事的第一封欢迎邮件中传播。当然，内部沟通也很重要。内联网、员工杂志、带有项目成功故事的交流活动、电子邮件或公司庆祝活动都可以成为提供讲故事平台的众多方式之一。此外，你的故事还可以通过职业网页/博客、社交媒体、招聘会等方式到达你的目标群体。

从员工那里获取故事

有几种方法来收集员工的故事。例如，可以要求员工当面提交他们的故事，或者在公司的内部网络或社交媒体上发布征集故事的通知。在较大的公司，值得指定一个联络人，作为各自地点的故事的传声筒。为了长期的成功，也建议选择长期的员工，作为企业的影响者，自己定期承担讲故事的任务，并给他们一个日常项目之外的时间框架。

雇主品牌故事可以成为吸引顶尖人才到公司的有效工具。通过使用不同的技巧和策略，可以讲述伟大的故事，并展示你的公司真正的独特之处!

你什么时候开始？

来源

http://www.princeton.edu/main/news/archive/S32/27/76E76/index.xml?section=science, 2011

Miriam Rupp, Mashup Communications. “Storytelling for companies: With stories of success in content marketing, PR, social media, employer branding and leadership, 2016

Gustav Freytag: The technique of drama, unchanged reprint, Darmstadt 1969

Johanna Ehses

I am Johanna Ehses, I am an expert in employer branding. My focus is on supporting SMEs in attracting and retaining talent and strengthening the corporate culture. With my clients, mainly from IT and consulting, I work both internally on the development of the corporate culture and EVP - and externally on aspects such as the career site and social media. My approach is strategic and data-driven in order to use resources effectively and optimally. As I am passionate about Employer Branding, I also want to share my knowledge and promote the topic in Europe and beyond.