用企业影响者提升你的品牌–发现5大趋势

为什么企业影响者计划是企业传播的新游戏规则?

企业影响者是指作为品牌大使出现在公司社交媒体渠道上的员工或管理人员,从而积极影响组织的形象。其想法是,影响者提供对工作世界和企业文化的真实和个人见解,从而与潜在客户和员工建立联系。由于社交媒体和雇主品牌的重要性日益增加,这种形式的营销特别有意义。

品牌和广告大使在企业传播中正变得越来越重要。根据爱德曼信任晴雨表2021年的一项研究,员工作为公司大使的可信度比首席执行官或公关经理更高。”在每一个问题上,员工都是最值得信赖的发言人–比非政府组织、政府官员甚至是首席执行官都要多,”该研究得出结论。

知名杂志《福布斯》也预测,在未来几年,企业影响者计划将强劲增长。根据2021年的一篇文章,随着公司越来越依赖其员工的意见并希望利用他们在社交媒体平台上的影响力,未来几年对企业影响者计划的需求将继续上升。

雇主品牌大使 – 一个成功的企业影响者计划的成功因素

企业影响者正在上升,那些适应这一趋势并建立适当方案的公司具有明显的竞争优势。下面强调了一些趋势:

  1. 公信力和信任: 越来越多的人使用社交媒体作为信息来源,并依赖他们认识和信任的人的推荐。大使们可以帮助建立对品牌的信任和信誉。
  2. 人性化:一个品牌往往被认为是不近人情的,难以接近的。然而,通过让员工参与进来,一个品牌可以被人性化,变得更容易接近。大使们可以以一种个人的、真实的方式与目标群体互动,从而建立起更强的联系。
  3. 雇主品牌:不仅是品牌的大使,也是作为雇主的公司的大使。他们可以通过分享他们日常工作或个人经历的见解,为提高公司作为有吸引力的雇主的形象做出贡献。此外,个人品牌建设可以作为雇主品牌建设的有效补充,因为参与和真实的员工可以作为强大的品牌大使–在此阅读更多内容
  4. 影响力:宣传大使通常有很强的网络影响力,可以实现广泛的影响。通过他们的社交网络分享内容,他们可以比企业账户接触到更多人。LinkedIn的一项研究发现,员工的帖子平均比品牌帖子获得2倍的参与度。
  5. 参与度:大使通常有广泛的影响力,可以帮助提高品牌和公司的知名度。他们还可以通过与他们的社区进行有针对性的互动来提高参与度。
  6. 真实性:企业影响者可以展示公司更人性化的一面,从而加强目标群体的信任。通过他们的真实性,他们也可以帮助改善公司的形象。

为什么必须从战略上解决这个问题?

鉴于有许多优点,重要的是要从战略上处理这个话题。这是充分培训、指导和教育员工的唯一途径。为了建立一个成功的方案,应遵循以下步骤:

  • 界定目标: 在建立企业影响者计划之前,必须确定明确的目标。应该实现什么?是否应该让员工成为品牌的大使?雇主品牌是否应该得到加强?是否应该在社交媒体渠道上获得更多的追随者?通过设定目标,以后就可以衡量该计划的成功。
  • 挑选员工: 不是每个员工都适合成为大使。因此,在选择过程中应考虑到某些标准,如与主题的亲和力、真实沟通的能力和参与的意愿。
  • 培训和教育:大使不应该只是被扔在深渊里。他们需要特定的培训和教育来提高他们的沟通技巧,确保他们能够以真实和专业的方式传达品牌信息。
  • 辅导和支持:促销大使也需要持续的辅导和支持,以确保他们能有效地发挥品牌大使的作用。与导师或教练的定期互动可以帮助克服潜在的挑战和障碍,最大限度地提高计划的成功率。
  • 融入企业战略:一个成功的企业影响者项目需要融入企业战略。它不应该仅仅被看作是一个单独的倡议,而是作为提高品牌意识和增加员工忠诚度和满意度的整体方法的一部分。
  • 衡量成功:最后,定期衡量和评估大使计划的成功是很重要的。这可以通过使用衡量标准来完成,如影响力、参与率和粉丝增长。通过这种方式,该计划可以被持续改进和优化,以达到最佳效果。

通过对企业影响者计划采取令人信服的战略方法,并对员工进行充分的培训、辅导和指导,公司可以从这种计划提供的许多优势中受益。

结论 – 它是一个重要的构件

企业影响力是成功营销和雇主品牌建设的一个重要基石。

要在一个组织中成功实施品牌大使计划,最重要的是要有正确的战略。公司应该意识到这是一个长期的过程,需要定期培训、教育和辅导。大使也需要被精心挑选,以确保他们与品牌和公司有良好的契合度,并且他们能够以可信的方式传达信息。

有许多公司成功实施大使计划的例子。其中一个例子是宝马集团。该公司制定了一个内部培训计划,培训员工成为企业影响者。参与者不仅要接受社会媒体和内容营销方面的培训,还要学习软技能,如演讲技巧和讲故事。宝马集团还依靠企业影响者和营销部门之间的密切合作,确保信息的一致性和真实性。

另一个例子是德国铁路公司,它推出了一个名为 “DB Inside Bahn “的计划。这是一个内部社交媒体网络,允许员工提供对其工作的见解,并与他人分享他们的知识和经验。通过这种方式,员工成为广告大使,帮助加强德国铁路公司的品牌。

总的来说,可以说宣传大使计划是现代营销战略的一个重要组成部分。它们有助于加强品牌形象,提高员工满意度,并将公司定位为具有吸引力的企业。
满意度,并将公司定位为一个有吸引力的雇主。然而,实施这样的计划需要仔细的规划和执行才能成功。

总之,现在是在你的组织中实施促销大使计划的时候了,以便从它提供的许多优势中获益。通过把你的员工变成品牌大使,你可以加强品牌形象,提高员工满意度,把你的公司定位为一个有吸引力的雇主。现在是采取行动并从战略上解决这个问题的时候了。

资料来源

宝马集团(2021年)。宝马集团企业影响者计划。2023年3月10日,从https://www.bmwgroup.com/en/responsibility/employees/bmw-group-corporate-influencer-program.html。

德国铁路公司(2021年)。DB Inside Bahn – Our employees on social media. 检索日期:10.03.2023 来自 https://www.deutschebahn.com/de/ueber-uns/inside-bahn-725710

DR. IRÈNE KILUBI hat als promovierte Wirtschaftsingenieurin und Unternehmensberaterin in ihrer Vita Unternehmen wie BMW, Deloitte, Amazon & Co auf der Liste. Nach vielen Stationen folgt sie jetzt ihrer ganz persönlichen Leidenschaft und ist mit den Themen Community Building, Corporate Influencer und Connecting GenXYZ unterwegs. Darüber hinaus ist sie als Expert Advisor für den European Innovation Council Accelerator der Europäischen Kommission tätig. Dr. Irène Kilubi ist Universitätsdozentin für Digitales Marketing und Entrepreneurship und eine gefragte Referentin auf Konferenzen und Veranstaltungen.

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