从营销自动化入手,5个理由让你受益匪浅

什么时候是开始使用营销自动化的合适时机?

现在,许多公司都在涉足营销自动化领域–尤其是因为这些工具已经成功使用了一段时间,并带来了很高的投资回报率。

营销经理或CMO的工作需要兼顾多种渠道、信息甚至受众。如果没有一定的自动化程度,就很难对所有的沟通、所有的活动进行记录。

现在,许多公司都在冒险进入营销自动化领域–尤其是因为这些工具已经成功使用了一段时间,并带来了很高的投资回报率。

如果设置正确,营销自动化可以更好地调整营销活动,限定潜在客户,并提供有关销售漏斗的重要性能数据。

开始使用营销自动化的原因

1. 相关性

如果你的营销努力没有达到你所希望的效果

如果没有营销自动化解决方案,就很难获得所需的数据,以确定您的营销活动究竟效果如何。通过营销自动化解决方案或报告工具,人们可以很容易地看到活动的成功程度。这是基于营销自动化平台与网站和其他数字渠道的顺利整合。

2. 头等大事

当您的购买之旅过于漫长时

客户从购买到完成购买的过程有时会花费很长的时间,对销售人员提出不必要的要求。当同事在错误的时间处理客户时,就会出现这种情况。

通过自动沟通和线索评分,您可以帮助塑造客户的决策过程,在最好的情况下,甚至可以缩短决策过程。

通过对潜在客户进行评分,只有准备购买的合格联系人才会传递给销售团队。这样,销售人员就可以集中精力完成交易,减少教育时间,因为这已经在销售漏斗过程中自动完成了。

3. 许多系统

如果你没有足够的数据对你的潜在客户进行细分。

在客户互动中,个性化的沟通是游戏的名称。如果说内容为王,那么我们就说个性化内容是征服者。要想征服客户,就得了解他们。

通过营销自动化软件,您可以根据属性和表现出的行为来划分您的联系人,将他们分配到客户旅程中的一个步骤。这样一来,你在整个销售漏斗中实现了更高的转化率。

4. 焦点

当好的线索从你的指缝中溜走

如果没有自动化,培养潜在客户是一个挑战。这对于定位明确的竞争者来说是一个机会。另一方面,如果你积极培养你的潜在客户,销售和利润都会增加。

尤其是B2B企业目前正在接受营销自动化,并且也在不断完善。有了营销自动化,他们可以在合适的时刻提供相关内容,并在潜在客户准备购买时进行识别–那么合适的报价就已经在等待了。

5. 线索太少

当线索列表太小时

有效地处理线索是很耗时的。一个组织在这里很快就达到了极限。同时,它需要更多的线索来保持企业的盈利或发展。

一旦你有了营销自动化,你就可以通过网站和其他数字渠道捕捉更多的潜在客户,对名单进行细分,向他们发送有针对性的信息,并通过销售漏斗移动更多的联系人。

如何开始使用营销自动化

营销自动化的引入代表了一种战略变革,通常会对营销和销售流程产生影响。就应该是这样的!

因为我们要从出现的机会中获利,并更有针对性地调整自己。同时,我们也不希望草率行事,烧掉资源,最坏的情况下,甚至烧掉客户。

因此,有意识地研究这个主题以及对组织、流程和员工的挑战是至关重要的。

营销自动化的第一步

  1. 了解营销自动化解决方案的特点。
  2. 制定一个营销自动化的入门模式。如:与实用新型的介绍。
  3. 比较不同的开源和云供应商,找到适合你的营销自动化软件。
Adrian gestaltet digitale Kanäle und Kundeninteraktionen mit der Open Source Marketing Automation Plattform Mautic. Er ist Chief Digital Officer von Idea2 mit 20 Jahren Erfahrung an der Schnittstelle Kunde und IT. Zuletzt als Produktmanager bei der Swisscom, zuvor in verschiedenen Rollen bei KMUs, Startups und Agenturen. U.a. Software Entwickler, User Experience Consultant, Projektleier.

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