Пазари B2B: следващото поколение обществени поръчки

Как ще работят B2B поръчките в бъдеще? Поглед към следващото поколение B2B пазари

2022 г. отвори нова глава в ерата на несигурността – от нови блокирания в Китай до рязко покачване на инфлацията.

Във време на много промени екипите за обществени поръчки, които разчитат на модели и технологии от 20-ти век, често се борят да останат гъвкави. Цифровизацията дава възможност на обществените поръчки да се преоткрият, да ускорят процесите и да включат гъвкавост, без да губят контрол върху разходите и рисковете.

Това може да изглежда като непозната територия, но следващото поколение обществени поръчки ще бъде изградено на базата на модел, стар като самото време. За да надникнат в бъдещето, компаниите трябва да се откажат от електронните таблици и да погледнат в нова посока.

Взаимосвързана екосистема

Гората е нещо повече от група отделни дървета, които се борят за светлина, вода и хранителни вещества. Всички те са свързани с огромна, микроскопична мрежа от мицел – подобна на нишка гъба – вплетена в корените на всяко растение. Тази „широкообхватна дървена мрежа“ извлича необходимите ѝ ресурси от мрежата и се грижи те да достигнат до мястото, където са необходими. Той дори предава информация: Например, когато едно дърво е нападнато от насекоми, то изпраща предупреждения до другите чрез мрежата, за да могат те да подготвят защитата си.

По отношение на свързаността, гъвкавостта и дори данните, връзките по веригата на доставки са на светлинни години зад тези естествени мрежи. Но точно така ще се развиват обществените поръчки през следващите години: от крехки, индивидуални бизнес отношения към по-органични, динамични и устойчиви мрежи. Най-добрият пример за тези нови мрежи са пазарите B2B, които свързват глобални купувачи и доставчици в една симбиотична екосистема.

Перфектната буря

Операторите на веригата за доставки отдавна са осъзнали, че снабдяването на B2B е неефективно и отнема много време, особено в сравнение с избора и ефективността, с които се отличават потребителските пазари. Докато процесите постепенно преминаха в цифров вид, отношенията останаха аналогови. Covid е катализатор на цифровата революция и революцията при доставчиците.

Прекъсванията на доставките подчертаха риска, свързан с обществените поръчки „точно навреме“. Когато доставчиците се провалят, компаниите трябва да могат безпроблемно да преминат към друг доставчик, на когото имат доверие по отношение на качеството и доставките.

Както и при пазарите B2C, при пазарите B2B се използва широкият избор на доставчици от цял свят. Но те са нещо повече: моделът на пазара е насочен към двойните тенденции на цифровизация и устойчивост на веригата за доставки.

Истинските B2B пазари добавят стойност в няколко ключови области:

  • Съдържание: Те ускоряват възлагането на обществени поръчки, като осигуряват достъп до широк спектър от продукти, доставчици и цени, които са цифрово свързани с купувача.
  • Ефективност: те подобряват ефективността на процесите благодарение на споделена, стандартизирана инфраструктура, която позволява бързи, точни и все по-автоматизирани транзакции в мащаба на платформи, базирани на облака.
  • Контрол: Те намаляват риска чрез предварителна проверка на всеки участник, за да се уверят, че той отговаря на необходимите продуктови стандарти и цифрови процеси.
  • Свързаност: Те осигуряват устойчивост, като предлагат бърз достъп до алтернативни доставчици в случай на прекъсване на доставките. Операторите на пазара, които разполагат с експертен опит, могат да предоставят насоки за еквивалентни възможности за снабдяване.
  • Удобни за използване: Те са интуитивни и лесни за използване, което позволява на служителите да пестят време, да опростяват работните процеси, да подобряват процесите и да изграждат по-силни и по-смислени взаимоотношения с партньори и доставчици.

Преминаването към този модел не представлява голямо техническо предизвикателство. Това обаче изисква промяна в начина на мислене. Характерът на цифровата мрежа позволява на всички участници да купуват директно от избрана база доставчици. Малките и средните предприятия могат да започнат своето пътуване към цифровизацията и да се конкурират с глобалните доставчици.

Пазарът за B2B пазари

McKinsey съобщава, че повече от три четвърти от купувачите и продавачите предпочитат дигиталното самообслужване и контакта с хора от разстояние пред контакта лице в лице. Forrester изчислява, че трансграничните транзакции за електронна търговия B2B ще достигнат 1,8 трилиона долара до 2023 г., което представлява 17% от всички продажби B2B в САЩ.

На пазара има широк спектър от пазари и може да е трудно да не видите гората за дърветата. Много от тях се маскират като пазари за В2В, а всъщност са само зле прикрити мрежи за В2В, които не поддържат видовете транзакции или специфичните критерии за търговия в областта на В2В. Какво трябва да търсят фирмите в един пазар?

Повечето пазари, независимо дали са B2B или B2C, са лесни и интуитивни за използване. За да определят истинската си стойност и устойчивост, предприятията трябва да погледнат под повърхността. При покупките B2B има много повече движещи се части, отколкото при покупките B2C – от намирането и подбора на доставчици и продукти до обработката на запитвания, договори, плащания и логистика.

Глобална мрежа за търговия през 21-ви век

Корпоративните клиенти може да искат същия вид потребителско изживяване, с което са свикнали от Netflix или Amazon. Но те се нуждаят и от надеждни процеси за управление, спазване на изискванията и интеграция в задната част на системата. Въпреки че търсенето на B2B пазари еволюира, все още има голям брой решения, които се представят за продукти, готови за работа в предприятието, но не издържат на проверката.

Една добра платформа за B2B пазар трябва да осигурява на купувачите истинска прозрачност и конкурентни оферти, а на доставчиците – широка база от потенциални клиенти при ниски разходи за придобиване на клиенти. По-ефективна, по-устойчива и по-гъвкава верига за доставки ще бъде възможна само ако всички заинтересовани страни – от доставчиците до спедиторите, от банките до купувачите – са свързани в една и съща цифрова мрежа. В тази мрежа компаниите могат да създадат свой собствен пазар, да поканят доверени бизнес партньори и да се възползват от групово пазаруване, специфично за индустрията, или да създадат изцяло нова, вертикално интегрирана верига за доставки.

Предвид икономическата буря и по-нататъшните сътресения може да мине известно време, преди световната икономика да излезе от кризата. Като използват B2B пазари, компаниите полагат основите на нова търговия, която се характеризира с избор, прозрачност и най-вече устойчивост.

Автор: Christian Lanng, главен изпълнителен директор на Tradeshift

Tradeshift ist im Bereich E-Invoicing und Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung sowie im Bereich B2B-Marktplätze und Zugang zu Lieferantenfinanzierung tätig. Seine Cloud-basierte Plattform unterstützt Einkäufer und Lieferanten, den Einkauf und die Rechnungsbearbeitung zu digitalisieren sowie die Arbeitsabläufe in Beschaffung und der Kreditorenbuchhaltung zu automatisieren und schnell zu skalieren. Das Tradeshift-Netzwerk umfasst eine schnell wachsende Gemeinschaft von Einkäufern und Lieferanten, die in mehr als 190 Ländern tätig sind. Weitere Informationen: Tradeshift.com/de

Comments are closed.

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Accept Read More