Liderança & Empreendedorismo – Como dirijo o meu próprio negócio
O primeiro passo foi dado e, entretanto, a rotina diária de trabalho já começou, mas qual é a melhor forma de abordar agora a gestão da empresa?
O empreendedorismo não é fácil. Mas o que é preciso para gerir um negócio de sucesso? O artigo mostra elementos importantes de uma gestão empresarial de sucesso.
O último artigo descreveu as condições que devem ser cumpridas para que um arranque seja bem sucedido. Mas, o que acontece depois?
Após o primeiro obstáculo ter sido ultrapassado e a produção, vendas e marketing terem começado, é tempo de descansar e colocar os pés para cima.
Infelizmente, tenho de desapontar nesta altura.
O empreendedorismo é um sprint de 100 metros, uma maratona e uma corrida de obstáculos, mas nunca apenas um deles, mas todos ao mesmo tempo. Evidentemente, sem planeamento estratégico e prospectivo, a visão geral perde-se rapidamente. É por isso que a perseverança, paciência e flexibilidade são essenciais, especialmente quando se trata de prazos, clientes, investidores ou empregados.
Após o meu primeiro arranque, sabia que era essencial construir a minha própria marca o mais rapidamente possível para ser percebida independentemente do nome da marca. Os primeiros um ou dois anos foram muito exigentes, investi muitos recursos financeiros, por vezes mesmo quando era difícil para mim angariá-los. Ficou claro para mim que se me envolvesse e ficasse sempre por detrás disso, as hipóteses eram boas de que em breve chegaria ao ponto de viragem. Como um louco, trabalhei para o meu objectivo e apesar de situações difíceis e aparentemente sem esperança, cheguei finalmente ao ponto em que as coisas finalmente começaram a melhorar.
Tem de lutar pelo seu sucesso, investir e ser paciente. O sucesso não é algo que acontece da noite para o dia. Os contratempos e os tempos difíceis são também inevitáveis. É preciso perceber isso primeiro. Se eu me deixar desencorajar por algo assim, não irei mais longe.
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Permanecer motivado
Basicamente, o ambiente de arranque é muito invulgar e divertido. De fora parece despreocupado, especialmente porque no início apenas as histórias de sucesso chegam ao conhecimento do público. Mas só porque não se ouve muito sobre os contratempos dos empresários, não significa que eles não existam. Especialmente as empresas jovens raramente lhe falam de clientes perdidos, de estrangulamentos financeiros iminentes ou de problemas internos entre accionistas ou empregados. No entanto, estes problemas podem levar a dúvidas, autocríticas e reservas sobre os próprios planos. Nem sempre é fácil permanecer motivado com tais pensamentos, mesmo que a motivação seja uma condição básica.
Na minha experiência, há quatro factores essenciais que apoiam a motivação.
O interesse fundamental em fazer avançar a empresa, a diversão no trabalho, a apreciação e a comunicação. Haverá certamente tarefas que são menos excitantes e não necessariamente agradáveis. É assim que as coisas são, faz parte do acordo. Este é também o meu caso. A diversão no trabalho também é importante para mim, claro, mas a apreciação ainda é mais importante para mim.
Mas não se trata apenas da apreciação do exterior, de colegas, colegas de trabalho ou amigos, mas também a própria apreciação é inimaginavelmente preciosa. Eu pessoalmente, e certamente muitos outros, nem sempre terei a sensação de que todo o trabalho e esforços que são investidos são apreciados de forma satisfatória. Mais uma razão para que a estima interior ganhe importância nestas situações. A própria consciência de que fez algo bem e que conseguiu ou foi capaz de influenciar algo grande pode dar-lhe uma força incrível, nova energia e auto-confiança para continuar.
A comunicação interna da empresa pode servir como um factor de motivação adicional. Não importa se se trata de aceitar críticas honestas e de crescer a partir delas, ou apenas de expressar merecidos elogios. O feedback também ajuda os empregados a avaliar melhor o seu desempenho em tarefas periódicas e pode ter um efeito motivador.
No entanto, elogios demasiado frequentes podem também ter o efeito oposto, se parecer implausível ou se a pessoa já não vê espaço para crescer. A fim de evitar tensões, é também importante não dar um tratamento preferencial.
Comunicação
Como indicado acima, é uma parte essencial da motivação. No entanto, a importância da comunicação numa cooperação bem sucedida não deve ser subestimada. Afinal, a consulta entre si assegura um bom trabalho, onde cada um sabe exactamente qual é o seu trabalho e o que se pode esperar um do outro.
É também de grande importância que as relações interpessoais possam trocar informações de forma hábil. Afinal, faz uma diferença se alguém está a lidar com empregados que são simpáticos ou com aqueles que preferiria evitar. Através de uma boa e correcta compreensão, é possível compreender e resolver rapidamente quaisquer tensões e, acima de tudo, mal-entendidos.
Empregados
Muitos empregadores confiam nas primeiras impressões quando se trata de seleccionar os seus empregados. No entanto, é precisamente esta percepção superficial que não deve ser o factor decisivo na escolha dos empregados.
Competências heterogéneas, valores homogéneos. Estas duas coisas são o que importa. Aqueles que se complementam em termos de competências e concordam em atitudes básicas, muito provavelmente serão capazes de trabalhar bem em conjunto. Através desta combinação, as pequenas start-ups têm o potencial de crescer rapidamente e desenvolver projectos de sucesso no futuro. Uma equipa complementar e funcional é indispensável, é o coração e a alma de cada empresa. Por este motivo, o colectivo de trabalho deve também ter uma palavra a dizer nos novos candidatos. Se os empregados estiverem infelizes, isto tem um efeito sobre toda a empresa.
Seriedade
Embora o trabalho deva ser divertido, continua a ser trabalho. Trata-se de muito dinheiro e também dos empregos dos empregados. Investidores, clientes e também fornecedores, todos eles são influenciados pelas decisões e comportamento dos empresários. O proprietário de uma empresa deve estar por detrás da empresa com foco e interesse. Gerir o negócio apenas como uma linha lateral não funciona, requer toda a atenção para descobrir e resolver problemas emergentes numa fase inicial. Se já estiver claro de antemão que será apenas um projecto sem convicção, o projecto não deve sequer ser iniciado.
Gerir uma empresa não é uma tarefa fácil. Da motivação e atmosfera de trabalho, dos empregados e da comunicação aos seus próprios limites físicos e mentais que inevitavelmente se depara. Há muitas oportunidades onde o sonho do empreendedorismo ainda pode falhar mesmo depois de um arranque bem sucedido. Mas se tiver em mente as coisas mais importantes e se se mantiver fiel ao seu plano, tem uma boa hipótese de atingir os seus objectivos. Então já está no caminho certo para se tornar um dia um CEO bem sucedido, um que outros admiram e tomam como exemplo, talvez até como um modelo a seguir.
By: Yvonne Maria Göstl & Kambis Kohansal Vajargah
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