10 dicas para uma estratégia LinkedIn bem sucedida para empresas

Como construir correctamente a estratégia de marketing do LinkedIn?

O LinkedIn tem sido há muito mais do que um simples quadro de empregos ou apenas uma rede de carreiras. Acima de tudo, o LinkedIn está a revelar-se cada vez mais como um potente instrumento de marketing. Mas onde se fala de marketing, também é necessário que haja uma estratégia bem pensada. Afinal, é aqui que podem ser geradas pistas, forjadas relações profissionais e construída a consciência da marca. Aqui estão dez dicas para uma estratégia de marketing bem sucedida e, acima de tudo, sustentável do LinkedIn para a sua empresa.

1. Definir objectivos claros

Apenas aqueles que conhecem o seu objectivo podem também planear a forma de lá chegar. Claro, isto também se aplica aos seus planos no LinkedIn. Se publicar um gráfico, um texto ou uma referência cruzada depende em grande parte de qual é o seu objectivo final. Assim, estabelecer os objectivos básicos logo no início da formulação de uma estratégia de marketing para o LinkedIn. Desta forma, terá sempre uma orientação para a formulação de objectivos alargados e mais precisos no curso seguinte.

Exemplos destes objectivos abrangentes poderiam ser:

  • Tornar a marca mais conhecida no mercado
  • Reforçar a reputação da marca
  • Gerar pistas
  • Venda de automóveis

Para além dos objectivos básicos, o grupo-alvo deve também ser claramente definido. Definições simples, bem como valores sócio-demográficos, podem ajudar aqui. Neste momento, aceda também a avaliações externas do seu sítio web, por exemplo através do Google Analytics. Isto torna mais fácil a identificação de potenciais grupos-alvo.

Identificar o público alvo no LinkedIn
Identificar o público alvo no LinkedIn – Fonte: Representação própria

2. Tornar forte a página da empresa no LinkedIn

O cartão de visita da empresa no LinkedIn é a página da empresa. É aqui que potenciais clientes de todos os tipos se encontram consigo pela primeira vez. É essencial que toda a informação sobre a empresa seja visível aqui à primeira vista. “Onde está localizada a empresa?”, “Onde está a perícia do fornecedor?” e outras perguntas óbvias devem ser respondidas directamente. Além disso, vale a pena ligar o próprio website da empresa e apresentar informações internas da empresa de forma transparente. Isto inclui, por exemplo, o número de empregados. Para que não tenha de se preocupar pessoalmente com isto, o LinkedIn faz as perguntas apropriadas directamente quando cria a página da empresa.

Para além de um título e imagem de perfil adequados, não deve faltar uma descrição significativa da empresa.

Exemplo de página da empresa no LinkedIn
Exemplo de uma página da empresa no LinkedIn – Fonte: Representação própria

3. Optimizar regularmente

Apenas aqueles que optimizam constantemente a sua página de empresa acabarão por obter resultados elevados dentro e fora do LinkedIn, sendo assim mais fáceis de encontrar.

Uma recomendação clara aqui é colocar-se no lugar do seu grupo alvo. Quais os termos que o grupo alvo mais provavelmente utilizaria para procurar a sua empresa? Use exactamente estes termos na descrição da sua empresa. Além disso, não se esqueça de incluir uma ligação para a página da sua empresa no seu perfil. Isto também o colocará mais alto nas listas de resultados do Google, já que a posição nos resultados da pesquisa também depende da frequência com que websites externos (ex. LinkedIn) se ligam ao seu website.

Além disso, encoraje os seus empregados que utilizam o LinkedIn de qualquer forma a listá-lo como um empregador com o perfil da empresa ligada. Com esta abordagem, gera-se alcance. Quanto mais pessoas seguem o seu perfil, mais relevante se torna o conteúdo partilhado. Incentivar as pessoas de fora da empresa a segui-lo no LinkedIn. Uma prática comum para isto é uma ligação na sua assinatura de correio electrónico ou um botão no seu sítio web.

4. O que estão outros a fazer?

Com a função “Empresas a seguir”, o LinkedIn oferece uma opção para observar os seus concorrentes. Aqui, por exemplo, o aumento de seguidores após um posto ou outra acção no LinkedIn pode ser observado. Vale também a pena dar uma olhada aos melhores exemplos de outras empresas e, se necessário, adoptá-los na sua própria estratégia.

5. Mantenha-se fiel a si mesmo e ao seu grupo alvo

Manter seguidores é ainda mais difícil do que alcançar o objectivo anteriormente estabelecido. Um canal pode rapidamente tornar-se irrelevante por negligência. É aqui que é importante manter-se. Partilhe conteúdos realmente relevantes para o seu grupo alvo e, ao mesmo tempo, de acordo com a linha da sua empresa.

Basicamente, há dois tipos de conteúdos que pode partilhar: Por um lado, existem guias e tendências actuais na indústria. Por outro lado, vale também a pena partilhar os chamados “artigos de liderança do pensamento”. Estes ajudam frequentemente a expandir a audiência e a aumentar o envolvimento do grupo alvo no LinkedIn.

Os artigos de liderança do pensamento podem ser categorizados em três subformas:

  • Perspectivas da indústria – pontos de vista sobre os desenvolvimentos na indústria.
  • Company Insights – conheça a visão, os valores e a cultura da sua empresa.
  • Percepções do produto – possíveis soluções para os problemas do seu grupo-alvo

Importante: Ao formular artigos de liderança do pensamento, contudo, certifique-se de que não soam demasiado promocionais. Isto pode levar rapidamente ao desinteresse ou mesmo à aversão.

Para posicionar a empresa como aberta a notícias da indústria, pode também comentar e partilhar mensagens de outros membros do LinkedIn. É assim que se constroem as relações e se mantém o espírito social da plataforma. No entanto, não publique apenas um link. Faça um breve resumo do posto para o seu grupo alvo. Por exemplo, usar um título, pontos-chave, imagens adequadas e, acima de tudo, hashtags adequados. 6.

6. Ilustre as suas ideias

De acordo com o LinkedIn, as imagens geram o dobro da interacção dentro do grupo alvo. Os vídeos, por outro lado, são cinco vezes mais propensos a desencadear uma conversa. Os PDFs (por exemplo, whitepapers) ou apresentações também são adequados aqui. Naturalmente, a referida directriz também se aplica aqui: vídeos e imagens devem sempre sustentar a autenticidade da sua empresa e ajustar-se à sua marca.

7. O bom planeamento é fundamental

O conteúdo regular proporciona automaticamente mais alcance. O LinkedIn recomenda a publicação de pelo menos uma publicação por dia. Isto também aumenta as expectativas entre o grupo-alvo. Se também descobrir a altura perfeita para afixar para o seu grupo alvo, nada se interpõe no caminho de um alto alcance.

8. Utilize a sua equipa

O LinkedIn oferece a possibilidade de contactar directamente todos os empregados quando são publicados novos postos através da função “Informar equipa”. Na melhor das hipóteses, os seus empregados partilham e gostam dos postos e assim asseguram um público mais vasto. Consequentemente, deve sempre utilizar esta função, se possível.

9. Analisar estatísticas

O LinkedIn fornece uma ferramenta analítica interna para medir o sucesso dos seus postos. Os valores podem ajudá-lo a optimizar futuras mensagens e a tirar ainda mais proveito delas. Além disso, também se pode ver qual a forma de conteúdo que recebe o maior alcance e interacções. Poderá, então, continuar a construir sobre isto.

Visão geral do LinkedIn Analytics
LinkedIn Analytics Overview – Fonte: Representação própria

10. Derivar objectivos das estatísticas do website

O LinkedIn oferece uma boa maneira de aprender mais sobre o seu público alvo com a etiqueta Insight, que pode ser incluída no seu website. A etiqueta Insight é normalmente utilizada para avaliar campanhas publicitárias pagas no LinkedIn. No entanto, mesmo sem uma campanha contínua, fornece informações sobre as características demográficas dos visitantes do seu website que navegaram para o seu website a partir do LinkedIn.

No entanto, uma vez que a Demografia do Website só produz uma análise quando um número de pelo menos 300 utilizadores “rastreáveis” (aqui: utilizadores do LinkedIn que podem ser rastreados desta forma) tiver sido alcançado, um nível de tráfego correspondentemente elevado deverá já estar presente no seu website.

Demografia do website no LinkedIn Analytics
Analisar correctamente a demografia do website LinkedIn – Fonte: Representação própria

Conclusão sobre a estratégia de marketing do LinkedIn

Não importa a escala, um perfil de empresa LinkedIn ajuda a apresentar-se de uma forma mais profissional. Tanto para o agora estabelecido networking com potenciais novos empregados, como para contactos profissionais e a geração de leads resultante. O LinkedIn tornou-se indispensável como uma rede social para profissionais e empresas. Com uma estratégia de marketing estruturada e bem pensada, também você pode celebrar o sucesso com o LinkedIn.

    Philipp Reittinger ist Geschäftsführer von ZweiDigital und absoluter Social-Media-Profi. Nach seinem Studium der Wirtschaftswissenschaften in Frankfurt baute er zunächst den Bereich App-Marketing bei Shopgate auf und verantwortete bei Vier für Texas das Thema Performance Marketing, ehe er mit Andreas Arndt 2018 ZweiDigital gründete. Die Social-Ads-Agentur ZweiDigital aus Frankfurt entwickelt für Kund:innen wie Connox, Fitvia, Longines und SportSpar individuelle Performance-Kampagnen auf Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest und TikTok.

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