En 6 étapes vers une boutique en ligne – pragmatique, rapide et simple

Comment obtenir rapidement et, surtout, facilement une boutique en ligne fonctionnelle pour votre entreprise ?

Nous vous montrons comment accéder à votre propre boutique en ligne en 6 étapes. Les étapes sont faciles à comprendre pour tous, pragmatiques et rapides à mettre en œuvre. Bonne chance pour votre première boutique en ligne !

Comment construire une boutique en ligne ? Cette question est posée par de nombreuses entreprises touchées par le COVID-19 ainsi que par des PME. Mais grâce à des outils performants et à des intégrations simples, il est aujourd’hui possible de mettre en place une boutique en ligne fonctionnelle en quelques heures ou quelques jours seulement.

Nous vous montrons ici les étapes simples qui vous permettront d’obtenir votre propre boutique en ligne et comment vous pouvez commencer le plus rapidement et le plus facilement possible.

1. Définir l’assortiment – Commencer petit mais planifier

Si une boutique en ligne doit être mise en place rapidement, il est recommandé de définir exactement l’assortiment. Il faudra déployer des efforts relativement importants pour entretenir, entrer et gérer les produits. Si l’on veut aller vite, il est recommandé d’analyser les produits les plus vendus (par exemple, à partir de l’expérience ou de l’analyse des chiffres de vente précédents) et de les installer en premier.

Points/questions importants à prendre en compte :

  1. Les produits sont-ils facilement expédiables ou transportables ?
  2. Y a-t-il des produits qui sont généralement achetés ensemble ? (par exemple, farine et levure)
  3. Est-il possible de créer des « paquets » et éventuellement de regrouper plusieurs produits ? (Par exemple, également avec une recette, des instructions, des idées, etc.)
  4. Les produits ont-ils des exigences particulières en matière de stockage et de transport ? (Fragile, réfrigéré/congelé, peut fuir, etc.).

Sinon, il est facile de commencer petit et d’obtenir ensuite un retour d’information de la part des clients, par exemple par le biais d’un chat sur le site web. Un autre avantage d’un petit assortiment est que vous pouvez construire l’entrepôt plus petit et plus efficace et cela permet de réduire le travail administratif.

Cette présélection des articles est particulièrement importante pour voir quel type de boutique en ligne et quelles caractéristiques sont importantes. Vous pouvez donc rapidement voir quelles exigences sont importantes et assembler le reste en conséquence.

IMPORTANT : Si vous envisagez de vendre une gamme plus large de produits en ligne, le choix de la plate-forme sur laquelle vous installez votre boutique en ligne est particulièrement important. Si vous avez beaucoup de produits, il vaut la peine de jeter un coup d’œil sur les systèmes de boutiques plus importants tels que WooCommerce, Shopify, etc. (voir section suivante)

2. Choisir une plateforme de commerce électronique – Le logiciel pour la boutique en ligne

Bien entendu, il est important de disposer d’une plate-forme pour une boutique en ligne permettant aux clients de faire leurs achats. Heureusement, il existe aujourd’hui des solutions simples qui comportent généralement déjà de nombreuses intégrations automatisées et permettent de créer facilement une boutique en ligne.

Une sélection de bons systèmes pour les petites boutiques en ligne (ordre aléatoire)

Si vous envisagez de créer une boutique en ligne plus importante, vous disposez des options suivantes, dont certaines offrent beaucoup plus de fonctionnalités, permettent une plus grande personnalisation mais nécessitent également davantage de ressources (coûts, ressources de programmation, etc.)

3. Acheter / intégrer un domaine

Qui possède déjà un domaine pour son entreprise, peut l’utiliser. Si la boutique est hébergée séparément ou directement par l’un des fournisseurs supérieurs, il est recommandé de créer une structure de sous-domaines. Pour ce faire, une entrée DNS doit être définie avec l’administrateur du domaine (le meilleur moyen est de rechercher votre fournisseur d’hébergement de domaine dans les FAQ).

Voici des exemples de sous-domaines

shop.yourdomain.com
webshop.yourdomain.com

Si vous n’avez pas encore de domaine ou si vous avez votre propre domaine pour votre boutique en ligne, il existe plusieurs fournisseurs où vous pouvez acheter des domaines :

4. Mettre en place un paiement – Passerelles de paiement

Si vous souhaitez également facturer votre boutique en ligne et ne pas vous contenter de tout faire sur facture, vous devez également penser aux soi-disant prestataires de services de paiement.  Bon nombre des solutions de boutique en ligne mentionnées ci-dessus ont déjà intégré les services de paiement. Ceux qui veulent faire vite et sans complications devraient se rabattre sur ces services ou utiliser également PayPal. L’intégration de PayPal (PayPal for Sales) est pour beaucoup la première étape la plus facile, si aucune autre solution n’est intégrée.

Sinon, il existe également leurs propres passerelles de paiement indépendantes. Souvent, celles-ci proposent également des banques à domicile ou des banques spécialisées. Voici une autre sélection de fournisseurs en plus de PayPal :

5. Conception et apparence de la boutique en ligne

Même si elle doit être rapide, vous ne devez pas sacrifier la conception de la boutique en ligne. Ayez au moins de beaux logos en haute résolution, utilisez de belles images (ici : des images gratuites que vous pouvez utiliser librement) et essayez de faire de relativement bonnes photos de vos produits.

Design Website – Conseils pour une conception rapide

Si vous ne disposez pas d’un gros budget pour l’agence et qu’elle doit aussi fonctionner rapidement, alors vous devez faire attention aux belles couleurs. Utilisez des couleurs dites complémentaires, qui améliorent l’apparence et sont belles à l’œil.

Les sites web peuvent être rafraîchis avec de belles images. Vous pouvez prendre des photos professionnelles. Il est important de prêter attention aux bonnes licences. Les images CC0 sont les mieux adaptées et peuvent être intégrées commercialement mais aussi à titre privé et également modifiées.

Images de produits – conseils pour des images simples et belles

S’il faut aller vite, alors un téléphone portable suffit. Procurez-vous au moins un petit trépied pour le téléphone et aussi 2 ou 3 lampes pour un éclairage adéquat. Vous devez également prendre un beau fond (ou un fond neutre comme un drap blanc, une table en bois, etc.)

Important : Rendez les images un peu trop lumineuses, puis modifiez-les à l’aide d’outils. Gratuit sur Canva ou avec Photoshop, c’est vous qui décidez.

En outre, vous devriez éventuellement travailler avec de petits éléments, il devrait s’adapter à votre produit. Certains décors ou décors assortis donnent à l’ensemble un aspect professionnel.

Logo – Une marque, c’est important !

Si vous n’avez pas encore de beau logo, vous devriez faire un petit investissement et en concevoir un. Il existe des options gratuites ou bon marché pour commander de nouveaux logos. Si vous n’avez pas d’agence et pas de budget, il existe les services suivants qui peuvent faire un beau logo pour peu d’argent.

  • Wix Créateur du logo
  • 99designs Concours de design du logo
  • LogoMakr éditeur de logo en ligne gratuit

6. Marketing – Trouver les premiers clients

Il faut bien sûr trouver qui possède une boutique en ligne. Il est irréaliste de croire qu’on arrive déjà au début de Google même rudimentaire sur les bonnes positions. Il est donc recommandé d’établir un bon marketing mix, qui peut être réalisé rapidement à partir des éléments suivants

Médias sociaux

Bien sûr, les plateformes comme Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn, etc. sont très utiles pour atteindre des clients potentiels. Mais si vous créez d’abord les comptes de l’entreprise, ils n’ont pas encore de portée. C’est là que vous pouvez utiliser votre propre compte, surtout au début. On peut demander à ses amis et à sa famille s’ils partagent également le contenu dans des groupes ou même sur leurs flux. De cette façon, vous pouvez toucher un nombre relativement important de nouveaux clients sans dépenser d’argent.

Dépliants

Le bon vieux dépliant n’est pas devenu obsolète de nos jours. C’est un peu de travail, mais cela peut rapporter rapidement. Avec des outils comme Canva, vous pouvez rapidement créer de simples prospectus et les commander pour peu d’argent auprès d’imprimeurs en ligne. La meilleure chose à faire est de prendre votre temps et de livrer ces prospectus dans votre quartier, de les donner à quelques amis pour leurs amis ou de demander à quelques amis de vous aider à les distribuer.

Avec 1000 prospectus pour 40 euros et 1 à 2 jours d’effort, vous pouvez déjà attirer l’attention et, espérons-le, faire les premières ventes.

Publicité en ligne

Facebook Ads, Google Ads, Instagram Ads (Über Facebook Ads Manager)

sont des moyens peu coûteux de trouver rapidement des clients. L’important est de ne pas dépenser trop d’argent. Commencez avec de petits budgets, définissez des groupes cibles clairs (pas simplement « Tout le monde » & « Partout » – cela coûte beaucoup et rapporte peu) et essayez-le avec plusieurs campagnes. En général, Facebook, Google, etc. offrent encore une bonne aide pour la mise en place des annonces et vous permettent de commencer facilement.

Quelques conseils pour une meilleure publicité avec AdWords, les publicités Facebook, etc.

  • Définissez précisément vos groupes cibles – Concentrez-vous plutôt sur des groupes cibles plus petits. Analysez quels clients viennent normalement chez vous ou à qui vous voulez vous adresser avec l’offre la plus probable. Peut-être y a-t-il aussi des intérêts et des sites complémentaires (par exemple, un magasin de vêtements de rue pourrait cibler les skateurs).
  • Créer des publics différents – Faire des images ou des offres différentes pour chaque public. Avec Canva.com, vous pouvez facilement créer et personnaliser des graphiques gratuitement
  • Régions plus petites – Fixe les régions cibles de manière assez précise. Le total Suisse/Allemagne, etc. est généralement trop important et cela coûte cher en raison des pertes dites de dispersion.
  • Petits budgets – Établissez de petits budgets au début et observez ce qui se passe. Si une campagne se déroule très bien, vous pouvez toujours élargir le groupe cible et investir davantage.
  • Mesurer les résultats – Il est également important de garder un œil sur les résultats de vos campagnes. Pour quels mots ne voulez-vous pas être recherché ? (par exemple, exclure « gratuit », « gratis », « kostenlos » des mots clés) – Y a-t-il des termes ou des régions qui obtiennent des résultats particulièrement bons ? Mieux vous comprenez les résultats de vos campagnes, mieux vous pouvez les contrôler.

Conclusion sur votre propre boutique en ligne

Comme vous pouvez le voir, il est possible de construire une boutique en ligne professionnelle en quelques jours seulement et avec peu de ressources.  Au début, il est important de ne pas en faire trop à la fois, de se concentrer et de commencer aussi simplement que possible. Pour réussir rapidement, il faut cependant aussi faire preuve d’engagement personnel, faire beaucoup avec le marketing et une boutique en ligne réussie, rien ne s’y oppose.

Nous espérons maintenant que vous avez déjà fait les premiers pas vers votre boutique en ligne et vous souhaitons beaucoup de succès dans la mise en place de votre présence sur Internet !

CEO & Founder of MoreThanDigital. Serial entrepreneur since he successfully founded his first companies at the age of 13. He has always questioned the "status quo" and is committed to innovation, disruption and new ideas. As International keynote speaker, consultant for companies and governments & states, lecturer and published digital transformation expert, Benjamin tries to advance the topics of digitalization, digital transformation and innovation internationally.

Comments are closed.

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Accept Read More