En 6 pasos a una tienda online – pragmático, rápido y simple

¿Cómo conseguir una tienda online que funcione para su empresa de forma rápida y, sobre todo, fácil?

Te mostramos cómo llegar a tu propia tienda online en 6 pasos. Los pasos son fáciles de entender para todos, pragmáticos y también rápidos de implementar. ¡Buena suerte con tu primera tienda virtual!

¿Cómo se construye una tienda en línea? Esta pregunta la hacen muchas empresas afectadas por COVID-19, así como las PYMES. Pero gracias a las grandes herramientas y a las integraciones sencillas, hoy en día es posible crear una tienda online que funcione en pocas horas o días.

Mostramos aquí unos sencillos pasos con los que puedes conseguir tu propia tienda web y cómo puedes empezar lo más rápido y sin problemas posible.

1. Definir el surtido – Empezar poco a poco pero planear

Si se va a crear una tienda online rápidamente, se recomienda definir el surtido exactamente. Significará relativamente mucho esfuerzo mantener, introducir y también gestionar los productos. Si se quiere ir rápidamente, se recomienda analizar los productos más vendidos (por ejemplo, por experiencia o por el análisis de las cifras de ventas anteriores) e instalarlos primero.

Puntos/preguntas importantes a considerar:

  1. ¿Son los productos fáciles de transportar o de enviar?
  2. ¿Hay productos que se suelen comprar juntos? (por ejemplo, harina y levadura)
  3. ¿Es posible crear «paquetes» y posiblemente tomar varios productos juntos? (Por ejemplo, también con la receta, con las instrucciones, con las ideas, etc.)
  4. ¿Tienen los productos requisitos especiales de almacenamiento y transporte? (Frágil, Refrigerado/Congelado, puede tener fugas, etc.).

Lo más fácil es empezar de a poco y luego obtener comentarios de los clientes con un chat en el sitio web, por ejemplo. Otra ventaja de un surtido pequeño es que se puede construir el almacén más pequeño y más eficiente y se reduce el trabajo administrativo.

Especialmente importante es esta preselección de artículos para ver qué tipo de tienda web y también qué características son importantes. Así que puedes ver rápidamente qué requisitos son importantes y, en consecuencia, reunir el resto.

IMPORTANTE: Si planea vender una mayor gama de productos en línea, entonces la elección de la plataforma en la que se establece su tienda web es especialmente importante. Si tienes muchos productos, entonces vale la pena echar un vistazo a los sistemas de tiendas más grandes como WooCommerce, Shopify, etc. (ver la siguiente sección). (véase la siguiente sección)

2. Selección de una plataforma de comercio electrónico – El software para la tienda online

Por supuesto, es importante tener una plataforma para una tienda online a través de la cual los clientes puedan comprar. Afortunadamente, hoy en día existen soluciones simples que suelen tener ya muchas integraciones automatizadas y que hacen que sea muy fácil montar una tienda online.

Una selección de buenos sistemas para tiendas web más pequeñas (orden aleatorio)

Si está planeando una tienda en línea más grande, entonces tiene las siguientes opciones, algunas de las cuales ofrecen significativamente más características, permiten una mayor personalización pero también requieren correspondientemente más recursos (costos, recursos de programación, etc.)

3. Comprar / integrar dominio

que ya tiene un dominio para su empresa, entonces puede usar esto. Si la tienda está alojada por separado o es alojada directamente por uno de los proveedores superiores, entonces se recomienda construir una estructura de subdominio. Para ello, se debe configurar una entrada DNS con el administrador del dominio (la mejor manera es buscar el proveedor de alojamiento de su dominio en las preguntas frecuentes).

Los ejemplos de subdominios son los siguientes

  • shop.domain.com
  • webshop.domain.com

Si todavía no tiene ningún dominio o si tiene su propio dominio para su tienda web, hay varios proveedores donde puede comprar dominios:

4. Establecer el pago – Pasarelas de pago

Si también quieres facturar con tu tienda web y no sólo hacer todo a cuenta, también deberías pensar en los llamados proveedores de servicios de pago.  Muchas de las soluciones de tienda virtual mencionadas anteriormente ya han integrado los servicios de pago. Quien quiera hacerlo rápido y sin complicaciones debe recurrir a estos o también usar PayPal. La integración de PayPal es para muchos el primer paso más fácil, si no hay otra solución integrada.

Por lo demás, también hay sus propias vías de pago independientes. A menudo, estos también ofrecen bancos propios o bancos especializados. Aquí hay otra selección de proveedores además de PayPal:

5. Diseño y apariencia de la tienda online

Aunque tenga que ser rápido, no deberías sacrificar el diseño de la tienda web. Por lo menos tenga logos bonitos de alta resolución, use imágenes bonitas (aquí: imágenes gratuitas que puede usar libremente) e intente hacer fotos relativamente buenas de sus productos.

Diseño de la página web – Consejos para un diseño rápido

Si no tienes un gran presupuesto para la agencia y además debe ir rápido, entonces debes prestar atención a los colores hermosos. Utiliza los llamados colores complementarios, que mejoran la apariencia y son hermosos para los ojos.

Las páginas web pueden ser refrescadas con hermosas imágenes. Puedes tomar fotos profesionales. Es importante prestar atención a las licencias correctas. Las imágenes CC0 son las que mejor se adaptan y pueden ser integradas comercialmente pero también privadamente y también cambiadas.

Imágenes de productos – consejos para imágenes simples y hermosas

Si tiene que ir rápido, entonces un teléfono móvil es suficiente. Consigue al menos un pequeño trípode para el teléfono y también 2-3 lámparas para una iluminación adecuada. También deberías tomar un buen fondo (o uno neutral como una sábana blanca, una mesa de madera, etc.).

Importante: Mejor hacer las fotos demasiado brillantes y luego post-procesarlas con herramientas. Gratis en Canva o con Photoshop, depende de ti.

Además, es posible que trabaje con elementos pequeños, si se ajusta a su producto. Algún decorado o escenario a juego le da al conjunto un aspecto profesional.

Logotipo – ¡Una marca es importante!

Si aún no tienes un buen logo, deberías hacer una pequeña inversión y diseñar uno. Hay opciones gratuitas o baratas para pedir nuevos logotipos. Si no tiene una agencia y no tiene presupuesto, entonces hay los siguientes servicios que pueden hacer un hermoso logo por poco dinero.

  • Wix Creador de logotipos
  • 99designs Concurso de diseño de logotipos
  • LogoMakr editor de logotipos en línea gratis

6. Marketing – Encontrar los primeros clientes

Quién tiene una tienda online, por supuesto, debe ser encontrado. Es poco realista creer que uno llega a Google ya al principio incluso rudimentario en las buenas posiciones. Así que se recomienda una buena mezcla de comercialización, que puede hacerse rápidamente a partir de los siguientes elementos

Social Media

Por supuesto, plataformas como Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn, etc. son excelentes para llegar a clientes potenciales. Pero si creas las cuentas de la compañía primero, entonces no tienen ningún alcance todavía. Aquí es donde puedes usar tu propia cuenta, especialmente al principio. Se puede pedir a los amigos y familiares que también compartan el contenido en grupos o incluso en sus feeds. De esta manera, puedes llegar a un número relativamente grande de clientes primerizos sin gastar nada de dinero.

Folleto

El viejo y buen volante no se ha vuelto obsoleto hoy en día. Es un poco de trabajo, pero puede dar resultados rápidamente. Con herramientas como Canva puedes crear rápidamente folletos sencillos y pedirlos por poco dinero en impresoras en línea. Lo mejor que puedes hacer es tomarte tu tiempo y entregar estos volantes en tu vecindario, dáselos a algunos amigos para sus amigos o pídele a algunos amigos que te ayuden a distribuirlos.

Con 1000 folletos por 40 euros y 1-2 días de esfuerzo, ya puedes conseguir la primera atención y con suerte hacer las primeras ventas.

Publicidad en línea

Facebook Ads, Google Ads, Instagram Ads (A través de Facebook Ads Manager) son formas baratas de encontrar clientes rápidamente. Lo importante aquí es no gastar demasiado dinero. Empiece con presupuestos pequeños, defina grupos de destinatarios claros (no simplemente «Todos» y «En todas partes» – eso cuesta mucho y aporta poco) y pruébelo con varias campañas. En general, Facebook, Google, etc. todavía ofrecen una buena ayuda para configurar los anuncios y así poder empezar fácilmente.

Algunos consejos para una mejor publicidad con AdWords, anuncios de Facebook, etc.

  • Defina sus grupos objetivo con exactitud – Más bien enfóquese en grupos objetivo más pequeños. Analiza qué clientes vienen normalmente a ti o a quién quieres dirigirte con la oferta más probable. Tal vez haya también intereses y sitios complementarios (por ejemplo, una tienda de ropa de calle podría dirigirse a los patinadores).
  • Establecer diferentes audiencias – Hacer diferentes imágenes u ofertas para cada audiencia. Con Canva.com puedes crear y personalizar fácilmente gráficos de forma gratuita
  • Regiones más pequeñas – Establece las regiones objetivo con bastante precisión. El total de Suiza/Alemania, etc., suele ser demasiado grande y eso cuesta mucho debido a las llamadas pérdidas por dispersión.
  • Presupuestos pequeños – Establezca presupuestos pequeños al principio y observe lo que sucede. Si una campaña va muy bien, siempre se puede ampliar el grupo objetivo e invertir más.
  • Medir los resultados – También es importante vigilar los resultados de sus campañas. ¿Qué palabras no quieres que te busquen? (por ejemplo, excluir «free», «gratis», «kostenlos» de las palabras clave) – ¿Existen términos o regiones que funcionan particularmente bien? Cuanto mejor entienda cómo funcionan sus campañas, mejor podrá controlarlas.

Conclusión sobre su propia tienda virtual

Como puede ver, es posible construir una tienda online profesional con sólo unos pocos días de esfuerzo y pocos recursos.  Es importante al principio no hacer demasiado a la vez, centrarse y empezar lo más simple posible. Para llegar rápido a un éxito, significa sin embargo también mostrar compromiso personal, hacer mucho con el marketing y una tienda web de éxito nada se interpone más en el camino.

Ahora esperamos que ya haya dado los primeros pasos hacia su tienda en línea y le deseamos mucho éxito en la creación de su presencia en Internet!

CEO & Founder of MoreThanDigital. Serial entrepreneur since he successfully founded his first companies at the age of 13. He has always questioned the "status quo" and is committed to innovation, disruption and new ideas. As International keynote speaker, consultant for companies and governments & states, lecturer and published digital transformation expert, Benjamin tries to advance the topics of digitalization, digital transformation and innovation internationally.

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