Em 6 passos para uma loja online – pragmático, rápido e simples
Como conseguir uma loja online funcional para a sua empresa de forma rápida e, acima de tudo, fácil?
Mostramos como chegar à sua própria loja online em 6 passos. Os passos são fáceis de compreender para todos, pragmáticos e também rápidos de implementar. Boa sorte com a sua primeira loja online!
Como construir uma loja online? Esta questão é colocada por muitas empresas da COVID-19, bem como por PMEs. Mas graças a grandes ferramentas e integrações simples, é hoje em dia rápida e facilmente possível montar uma loja online funcional em apenas algumas horas ou dias.
Mostramos aqui passos simples com os quais pode obter a sua própria loja online e como pode começar o mais rápido e sem problemas possível.
Index
1. Definir sortimento – Começar pequeno mas planear
Se uma loja online tiver de ser criada rapidamente, então recomenda-se definir exactamente o sortido. Significará um esforço relativamente grande para manter, entrar e também gerir os produtos. Se for para ir rapidamente, então recomenda-se analisar os produtos mais vendidos (por exemplo, a partir da experiência ou da análise de números de vendas anteriores) e instalá-los primeiro.
Pontos/questões importantes a considerar:
- Os produtos são facilmente expedíveis ou transportáveis?
- Existem produtos que são normalmente comprados em conjunto? (por exemplo, farinha e levedura)
- É possível criar “embalagens” e possivelmente levar vários produtos juntos? (Por exemplo, também com receita, com instruções, com ideias, etc.)
- Os produtos têm requisitos especiais para armazenamento e transporte? (Frágil, Refrigerado/Congelado, pode vazar, etc.).
Fácil, caso contrário, é apenas começar pequeno e depois obter feedback dos clientes com um chat no website, por exemplo. Outra vantagem de um pequeno sortido é que se pode construir o armazém mais pequeno e mais eficiente e isso implica menos trabalho administrativo.
Especialmente importante é esta pré-selecção de artigos para ver que tipo de loja online e também que características são importantes. Assim, é possível ver rapidamente quais os requisitos que são importantes e, consequentemente, reunir o resto.
IMPORTANTE: Se planeia vender uma gama maior de produtos em linha, então a escolha da plataforma em que instala a sua loja online é especialmente importante. Se tiver muitos produtos, então vale a pena dar uma vista de olhos aos sistemas de lojas maiores como o WooCommerce, Shopify, etc. (ver secção seguinte). (ver secção seguinte)
2. Selecção de uma plataforma de comércio electrónico – O software para a loja online
Evidentemente, é importante ter uma plataforma para uma loja online através da qual os clientes possam fazer compras. Felizmente, existem hoje em dia soluções simples que normalmente já têm muitas integrações automatizadas e fazem com que seja uma brisa criar uma loja online.
Uma selecção de bons sistemas para pequenas lojas na Internet (encomenda aleatória)
Se está a planear uma loja online maior, então tem as seguintes opções, algumas das quais oferecem significativamente mais funcionalidades, permitem uma maior personalização mas também requerem correspondentemente mais recursos (custos, recursos de programação, etc.)
3. Comprar / integrar domínio
Quem já tem um domínio para a sua empresa, pode então utilizá-lo. Se a loja estiver alojada separadamente ou for alojada directamente por um dos fornecedores superiores, então recomenda-se a construção de uma estrutura de sub-domínios. Para o fazer, deve ser definida uma entrada DNS com o administrador do domínio (a melhor maneira é pesquisar o seu fornecedor de alojamento do domínio nas FAQs).
Exemplos para subdomínios são os seguintes
shop.yourdomain.com
webshop.yourdomain.com
Se ainda não tem nenhum domínio ou se tem o seu próprio domínio para a sua loja web, existem vários fornecedores onde pode comprar domínios:
4. Estabelecer pagamento – Portas de Pagamento
Se também quiser facturar com a sua loja na Internet e não apenas fazer tudo por conta, também deve pensar nos chamados fornecedores de serviços de pagamento. Muitas das soluções de loja online acima mencionadas já integraram os serviços de pagamento. Quem quiser ser rápido e descomplicado, deve recorrer a estes ou também utilizar PayPal. A integração do PayPal é para muitos o primeiro passo mais fácil, se nenhuma outra solução for integrada.
Caso contrário, existem também as suas próprias portas de pagamento independentes. Muitas vezes, estes também oferecem bancos domésticos ou bancos especializados. Aqui está outra selecção de fornecedores, para além de PayPal:
5. Concepção e aspecto da loja online
Embora possa ter de ser rápido, não se deve sacrificar o design da loja virtual. Pelo menos tenha logotipos de alta resolução, use imagens bonitas (aqui: imagens gratuitas que pode usar livremente) e tente fazer imagens relativamente boas dos seus produtos.
Design Website – Dicas para um design rápido
Se não tiver um grande orçamento para a agência e esta também deve ir rapidamente, então deve prestar atenção às belas cores. Usar as chamadas cores complementares, que melhoram a aparência e são bonitas à vista.
Os sítios Web podem ser refrescados com belas fotografias. Pode tirar fotografias profissionais. É importante prestar atenção às licenças certas. As imagens CC0 são as mais adequadas e podem ser integradas comercialmente mas também privadamente e também alteradas.
Imagens de produtos – dicas para imagens simples e bonitas
Se tiver de ser rápido, então um telemóvel é suficiente. Obtenha pelo menos um pequeno tripé para o telefone e também 2-3 lâmpadas para uma iluminação adequada. Também deve ter um bom fundo (ou um fundo neutro como um lençol branco, uma mesa de madeira, etc.).
Importante: É melhor fazer imagens demasiado brilhantes e depois pós-processá-las com ferramentas. Grátis no Canva ou com o Photoshop, é consigo.
Além disso, deverá eventualmente trabalhar com pequenos elementos, caso se ajuste ao seu produto. Alguma decoração ou cenário a condizer dá ao conjunto uma aparência profissional.
Logótipo – Uma marca é importante!
Se ainda não tiver um logotipo bonito, deve fazer um pequeno investimento e desenhar um. Há opções gratuitas/capa para encomendar novos logótipos. Se não tiver uma agência e não tiver orçamento, então existem os seguintes serviços que podem fazer um belo logótipo por pouco dinheiro.
- Wix Criador do logotipo
- 99designs Concurso de desenho de logotipo
- LogoMakr editor gratuito de logótipos em linha
6. Marketing – Encontrar os primeiros clientes
Quem tem uma loja online, é claro, deve ser encontrado. É irrealista acreditar que se chega ao Google já no início, mesmo rudimentar, sobre as boas posições. Assim, recomenda-se uma boa mistura de marketing, que pode ser feita rapidamente a partir dos seguintes elementos
Meios de comunicação social
É claro que plataformas como Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn, etc. são óptimas para alcançar potenciais clientes. Mas se criar primeiro as contas da empresa, então elas ainda não têm qualquer alcance. É aqui que pode utilizar a sua própria conta, especialmente no início. Pode-se pedir a amigos e familiares que também partilhem o conteúdo em grupos ou mesmo nas suas rações. Desta forma, pode chegar a um número relativamente grande de clientes de primeira viagem sem gastar qualquer dinheiro.
Folheto
O bom e velho panfleto não se tornou obsoleto hoje em dia. É um pouco de trabalho, mas pode dar frutos rapidamente. Com ferramentas como o Canva pode criar rapidamente panfletos simples e encomendá-los por pouco dinheiro em impressoras on-line. O melhor a fazer é levar o seu tempo e entregar estes panfletos no seu bairro, dá-lo a alguns amigos para os seus amigos ou pedir a alguns amigos que o ajudem a distribuí-los.
Com 1000 folhetos por 40 euros e 1-2 dias de esforço, já pode obter a primeira atenção e, esperemos, fazer as primeiras vendas.
Publicidade online
Facebook Ads, Google Ads, Instagram Ads (via Facebook Ads Manager) são formas baratas de encontrar rapidamente clientes. O importante aqui é não gastar demasiado dinheiro. Comece com orçamentos pequenos, defina grupos-alvo claros (não simplesmente “Todos” & “Em todo o lado” – que custa muito e traz pouco) e experimente-o com várias campanhas. Em geral, o Facebook, Google, etc. ainda oferecem uma boa ajuda para a criação dos anúncios e para que possa começar facilmente.
Algumas dicas para melhor publicidade com AdWords, Anúncios do Facebook, etc.
- Defina exactamente os seus grupos-alvo – Concentre-se antes em grupos-alvo mais pequenos. Analisar quais os clientes que normalmente se dirigem a si ou a quem se pretende dirigir com a oferta mais provável. Talvez haja também interesses e sítios complementares (por exemplo, uma loja de vestuário para roupa de rua poderia ter como alvo os skatistas).
- Criar audiências diferentes – Fazer imagens ou ofertas diferentes para cada audiência. Com o Canva.com pode facilmente criar e personalizar gráficos de forma gratuita
- Regiões mais pequenas – Define as regiões-alvo com bastante precisão. O total Suíça/Alemanha, etc. são normalmente demasiado grandes e isso custa muito devido às chamadas perdas por dispersão.
- Pequenos orçamentos – Definir pequenos orçamentos no início e observar o que acontece. Se uma campanha correr realmente bem, pode sempre expandir o grupo-alvo e investir mais.
- Medir resultados – É também importante estar atento aos resultados das suas campanhas. Por que palavras não quer ser procurado? (por exemplo, excluir “grátis”, “gratis”, “kostenlos” das palavras-chave) – Existem termos ou regiões que estão a ter um desempenho particularmente bom? Quanto melhor compreender como estão a decorrer as suas campanhas, melhor poderá controlá-las.
Conclusão sobre a sua própria loja na Internet
Como pode ver, é possível construir uma loja online profissional com apenas alguns dias de esforço e apenas alguns recursos. É importante no início não fazer muito de uma só vez, concentrar-se e começar da forma mais simples possível. Para que chegue rapidamente a um sucesso, significa contudo também mostrar empenho pessoal, fazer muito com o marketing e uma Webshop de sucesso nada mais se interpõe no caminho.
Agora esperamos que já tenha dado os primeiros passos para a sua loja online e desejamos-lhe o maior sucesso na criação da sua presença na Internet!
Comentários estão fechados.