Comprendre la visibilité numérique et la construire soi-même
Pourquoi la visibilité numérique est-elle importante et comment devenir numériquement visible ?
Si vous ne pouvez pas être vu, vous ne pouvez pas recevoir de demandes de renseignements car personne ne sait que cette personne ou cette entreprise existe.
Si vous êtes un entrepreneur, vous dépendez des clients. Sans clients, vous ne serez pas en mesure de générer des revenus. Pour que les clients achètent chez vous, il est impératif qu’ils sachent que vous existez. Si ce n’est pas le cas, ils ne peuvent pas du tout profiter de vous et de vos excellents services ou produits.
Cela signifie donc que si vous n’avez pas de visibilité, vous n’existez pas sur le marché. Comment avez-vous pu ? Si vous ne connaissiez pas l’existence de morethandigital, vous ne seriez pas en mesure de lire ce billet ou tout autre billet sur cette plateforme. C’est pourquoi il est important que vos clients vous connaissent.
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5 bonnes raisons pour lesquelles la visibilité numérique est si importante.
Même avant la pandémie de Corona, c’était important. Et en ce moment, à l’heure de Corona, il est également important de se soucier de votre visibilité numérique.
1. Pas de visibilité, pas de ventes
Si vous n’êtes pas visible, vous êtes inexistant pour le client. Cela n’est pas vrai depuis le numérique, cela a toujours été vrai. C’est la raison d’être du marketing. Grâce au marketing, vous attirez l’attention sur vous. Vous montrez que vous existez, que vous avez un certain produit ou service et donc une offre. Vous montrez que vous pouvez aider un groupe cible spécifique avec cette offre.
Si vous voulez que votre entreprise se développe, il est extrêmement important que vous soyez visible numériquement. Grâce à la visibilité numérique, vous aurez la possibilité de faire connaître votre entreprise à vos clients potentiels. Et grâce à cela, les prospects appropriés peuvent vous contacter et accepter votre offre si elle leur convient.
En raison de l’augmentation de la visibilité numérique, la demande augmente si l’offre est pertinente pour votre public cible, ce qui a pour effet d’augmenter vos ventes. C’est précisément pour cette raison que des entreprises comme Facebook et Google, qui ne sont rien d’autre qu’une plateforme de publicité, valent aujourd’hui des milliards.
2. La numérisation progresse fortement
Au plus tard avec le lancement de l’internet pour le grand public et du premier navigateur par Tim Berners Lee en 1993, la numérisation a pris de l’ampleur. Cela a permis aux gens d’accéder à des contenus dans le monde entier. À l’époque, seul un fragment de ce qui existe aujourd’hui. Cette évolution a ensuite été soutenue par l’arrivée de la DSL et, avec elle, des largeurs de bande plus élevées, qui ont offert encore plus de possibilités.
Google a saisi l’occasion et a rapidement pris la tête du monde en ligne. Amazon a également été fondée à cette époque précoce (1994) parce que Jeff Bezos y a également vu de nombreuses opportunités. Netflix (fondé en 1997) voulait révolutionner le marché de la télévision et a réussi à étendre sa suprématie de manière drastique ces dernières années. En 2008, le premier smartphone a été lancé par Apple, révolutionnant le marché des téléphones portables.
Et à partir de là, au plus tard, la numérisation a progressé encore plus vite. Le cloud, les médias sociaux tels que Facebook (fondé en 2009), YouTube (fondé en 2005) et quelques autres ont également reconnu ces opportunités. De plus en plus d’entreprises et de particuliers ont saisi cette opportunité et peuvent désormais bénéficier du statut de « premier arrivé » ou de « perturbateur ». Toutes ces entreprises – et quelques autres – ont tiré parti de la visibilité numérique dès l’heure 0, où elle était encore presque inutile, du moins en termes de portée. Du point de vue du positionnement, c’était un coup de génie.
La dernière grande poussée a eu lieu avec la pandémie de COVID-19. Soudain, de nombreuses entreprises ont pu mettre en œuvre des processus et d’autres éléments en très peu de temps, et sont donc devenues plus numériques. Les bureaux à domicile, les appels vidéo et d’autres formes de collaboration utilisant les capacités numériques étaient désormais perçus de manière très différente. Et certaines entreprises se sont ainsi découvert une visibilité numérique.
3. Les processus peuvent être mieux analysés
Grâce à la visibilité numérique, ou mieux, à la collaboration numérique, les processus peuvent être mieux analysés. Il s’agit principalement des processus qui bénéficient d’une visibilité numérique. Il s’agit, entre autres, des opportunités de marketing ainsi que des processus de vente. En effet, ceux-ci peuvent être beaucoup plus clairement et mieux définis, analysés et optimisés.
Mais pas seulement, d’autres processus, tels que la collaboration, la communication avec les clients, le support client, etc. peuvent également être améliorés grâce à la numérisation. Par exemple, ceux qui utilisent la visibilité numérique à leur avantage peuvent structurer leurs processus de vente de manière complètement différente. Le support client peut également être réalisé via Twitter, par exemple. Plusieurs entreprises utilisent déjà cette approche avec beaucoup de succès.
4. Moins de gaspillage
Si vous faites de la publicité à la télévision, à la radio ou dans les journaux, vous serez heureux de la grande couverture qui vous est promise. Le problème de la publicité à la télévision, à la radio ou dans les journaux est que les pertes par diffusion sont très élevées.
La publicité télévisée n’est de toute façon intéressante que pour ceux qui disposent d’un budget important. Le résultat de la publicité télévisée ne peut donc être mesuré que dans une mesure limitée. Vous ne savez pas combien d’utilisateurs ont effectivement accepté votre offre grâce à la publicité télévisée.
En outre, la perte par diffusion est beaucoup trop élevée. Parce que, lorsque la publicité est diffusée, beaucoup de gens la voient. Une grande partie d’entre eux ne seront probablement pas votre public cible. Ainsi, la plus grande part du gâteau est gaspillée. De même, vous ne pouvez pas recibler ceux qui ont regardé votre publicité dans son intégralité à la télévision.
Cependant, les publicités vidéo sur les plateformes numériques telles que Facebook, Instagram ou YouTube, vous pouvez analyser de près et recibler ceux qui ont regardé 60, 80 ou 100 % de la vidéo. Vous pouvez également cibler votre public, qui est pertinent pour vous, beaucoup mieux numériquement et répondre plus rapidement.
Il en va de même pour la radio. Dans le journal, votre annonce se perd souvent. Et pour le prix, vous pouvez investir votre publicité sur des plateformes numériques ou elle dans votre visibilité numérique beaucoup mieux. La publicité à la télévision et à la radio pour l’image de marque et la sensibilisation peut cependant être utile.
5. Plus d’opportunités
La numérisation a bien sûr créé davantage d’opportunités. Vous pouvez donc l’utiliser pour vos efforts de marketing également. Plus d’opportunités car vous pouvez cibler votre public de manière très précise, vous voyez immédiatement les résultats si et comment il réagit à vos annonces, textes, images, vidéos, etc. Vous pouvez les faire revenir (remarketing) et vous pouvez même obtenir du trafic gratuit si vous optimisez votre site web en matière de référencement ou si vous utilisez d’autres possibilités de marketing gratuit.
En outre, vous pouvez répondre plus rapidement aux réactions et vous pouvez interagir avec votre public cible en premier lieu, apprendre à mieux le connaître et proposer vos produits et services. Un suivi précis vous aide à optimiser vos résultats.
Vous pouvez automatiser certains processus afin de vous faire gagner du temps. Les effets d’économie vont encore plus loin. Vous pouvez également économiser de l’argent en marketing et obtenir de meilleurs résultats. Les possibilités ont beaucoup augmenté grâce à la numérisation.
Alors comment devenir visible numériquement ?
Si vous souhaitez accroître votre visibilité numérique ou devenir numériquement visible, plusieurs options s’offrent à vous. Vérifiez sur quels médias sociaux votre groupe cible est représenté. Ensuite, vous devez optimiser votre profil sur les réseaux sociaux. Cela signifie une belle photo professionnelle, une bonne description de votre profil et de votre domaine d’activité et un positionnement, si vous n’en avez pas encore. En outre, il est important que vous réfléchissiez à une stratégie de marketing et que vous l’exécutiez ensuite étape par étape.
Cela signifie que si vous connaissez votre groupe cible, créez un plan éditorial basé sur ces informations. En d’autres termes, quels sont les sujets pertinents pour votre public cible ? Et pour cela, vous créez le contenu approprié afin d’obtenir une plus grande portée de manière organique.
Si vous voulez des résultats plus rapides, vous pouvez utiliser la publicité payante pour les obtenir. Pour cela, vous devez bien connaître votre public cible. En effet, vous devez les définir lors de la création des annonces payantes. Avec un texte et une image ou une vidéo appropriés, vous pouvez transmettre votre message à votre public cible en conséquence et l’attirer.
Lorsque les personnes intéressées atteignent votre site, elles peuvent – selon le processus – soit acheter directement un produit, soit prendre rendez-vous avec vous. C’est là que votre stratégie entre en jeu.
Les interviews, le site web, le blog, le podcast, les médias sociaux, YouTube et bien d’autres encore vous aideront à obtenir une plus grande visibilité et une meilleure portée numériques.
Conclusion sur la visibilité numérique
En conclusion, la visibilité numérique est un outil très important dans le monde d’aujourd’hui. Notamment parce que vous avez moins de gaspillage et que vous pouvez suivre et analyser les résultats beaucoup mieux et plus précisément, ainsi qu’optimiser vos activités en conséquence. Si vous faites trop peu ou rien pour votre visibilité numérique aujourd’hui, vous ne devriez pas être surpris si la concurrence vous dépasse.
Car, comme nous l’avons dit au début, si vous n’êtes pas visible pour vos clients, ils ne peuvent rien vous acheter.
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