21 conseils pour plus de diversité – Construire une culture d’entreprise diversifiée

Mise en œuvre efficace de l'image de marque de l'employeur, de la diversité et de l'inclusion

Que pouvez-vous faire pour créer une culture d’entreprise plus diversifiée, renforcer l’atmosphère de travail et devenir plus attrayant pour les employés potentiels ? Voici 21 conseils pour mettre en œuvre la diversité et l’inclusion.

Il est indéniable que les équipes diversifiées ont plus de succès que les équipes homogènes. Une étude menée par des chercheurs de l’université du Michigan a révélé que la diversité entraîne des taux de créativité et d’innovation plus élevés et que les équipes diversifiées ont 25 % de chances de plus de trouver une nouvelle idée de produit ou de service. Outre les effets positifs sur les clients, la composition d’une équipe diversifiée a également de nombreux effets positifs sur la culture d’entreprise et l’image de marque de l’employeur. Dans cet article, vous apprendrez comment intégrer la diversité dans votre entreprise et pourquoi c’est si important.

Pourquoi la diversité renforce-t-elle la culture d’entreprise ?

Tout d’abord, les équipes diversifiées sont plus susceptibles de remettre en question le statu quo et d’apporter de nouvelles idées, contribuant toujours aux améliorations internes. Cela s’explique par le fait que les personnes issues de milieux différents apportent des perspectives différentes. Elles sont également plus à même de reconnaître les erreurs car elles sont moins susceptibles de former des préjugés fondés sur leurs propres expériences et aventures qui transfigurent les façons de voir les choses. De même, il y a moins de préjugés à l’égard de leurs semblables, ce qui a un effet harmonisant sur la dynamique de groupe dans les équipes et renforce ainsi la structure de l’équipe et la culture d’entreprise.

Autres avantages des équipes diversifiées :

  • Elles rendent les employeurs plus attrayants et permettent ainsi de lutter contre la pénurie de travailleurs qualifiés.
  • Elles renforcent l’agilité et la capacité d’adaptation des membres de l’équipe.
  • Les équipes diversifiées ouvrent de nouveaux groupes cibles et marchés.

Premiers pas pour plus de diversité

1. Vérifiez les chiffres – où en sommes-nous ?

Pour comprendre dans quelle mesure votre organisation est déjà diversifiée (ou non), il est utile de collecter des données et d’analyser la situation actuelle. Cela peut se faire au moyen de données existantes telles qu’une analyse de la structure d’âge, des entretiens, des groupes de discussion ou des enquêtes auprès des employés. Les résultats de ces études internes fournissent des informations précieuses pour élaborer des mesures adaptées à votre entreprise.

2. Trouvez votre manière personnelle de mettre en œuvre la diversité

Bien sûr, il est souhaitable de renforcer toute forme de diversité dans l’entreprise, mais c’est aussi une question de budget et de capacité. Posez-vous donc la question : Que signifie réellement la diversité pour votre entreprise ou pour vous personnellement ? Est-ce que cela signifie plus de femmes à des postes à responsabilité ? Cela signifie-t-il moins de Müllers & Maiers dans l’équipe en Allemagne ? Est-ce plus d’équilibre entre les sexes, l’origine ethnique, l’âge, l’orientation sexuelle… ? Le type de diversité que l’on entend et que l’on doit promouvoir peut varier d’un secteur à l’autre et d’une entreprise à l’autre, et est lié aux différentes cultures, valeurs et situations réelles des organisations. Trouvez votre propre voie.

3. Définissez votre vision de la diversité

Après avoir réfléchi à ce que la diversité sur votre lieu de travail signifie pour vous, il est important de le mettre en mots, dans une définition ou une vision de la diversité à l’échelle de l’entreprise. Cela permet d’orienter l’ensemble des employés et des cadres et de créer une transparence quant aux objectifs que l’entreprise souhaite atteindre avec sa stratégie de diversité.

4. Fixer des buts et des objectifs clairs

Les buts et objectifs de la stratégie de diversité d’une entreprise doivent être aussi spécifiques et mesurables que possible. Ce n’est qu’à cette condition que vous pourrez dire plus tard si les mesures ont effectivement eu l’effet souhaité. Une approche SMART (Specific, Measurable, Achievable, Realistic and Time-bound) est particulièrement utile à cet égard.

5. S’assurer de l’adhésion de tous

Le succès d’une stratégie de diversité dépend dans une large mesure de son ancrage dans l’entreprise. Pour y parvenir, il est important que des représentants de tous les niveaux de direction soient impliqués dans son élaboration et sa mise en œuvre et qu’ils en soient convaincus – en commençant par le PDG, les cadres, les RH, etc. Vous devriez dresser une liste de toutes les parties prenantes à informer. De plus, demandez proactivement de l’aide, car un tel projet ne peut être géré qu’en équipe.

Mise en œuvre des activités

6. Désignez un responsable de la diversité ou une équipe chargée de la diversité

Pour de nombreuses entreprises, il s’est avéré utile de désigner une personne de contact centrale, voire une équipe entière, pour toutes les questions relatives à la diversité. Il peut s’agir d’employés de différents départements qui ont déjà été actifs dans le domaine de la diversité et ont une bonne vue d’ensemble des structures de l’entreprise.

7. Communiquer la stratégie de diversité en interne et en externe

Une fois que l’entreprise a défini sa vision de la diversité et fixé des objectifs concrets, il est important de les communiquer à tous les employés. Cela peut se faire par le biais de canaux internes tels que l’intranet, le courrier électronique ou les affiches, mais aussi lors de réunions d’équipe ou de réunions publiques. En externe, le site web de l’entreprise ou les canaux de médias sociaux s’y prêtent. De cette manière, non seulement les employés actuels prennent connaissance des mesures, mais les candidats et les clients se font une idée du sérieux avec lequel l’entreprise prend la diversité.

8. Former les cadres et les superviseurs

Les cadres et les superviseurs constituent un groupe cible important dans les entreprises lorsqu’il s’agit de mettre en œuvre une stratégie de diversité. Ils jouent un rôle clé en donnant l’exemple, en sensibilisant et en ancrant le sujet dans le travail quotidien. Les cours de formation à la diversité destinés à ces groupes font donc souvent partie des programmes de l’entreprise.

9. Introduire des modèles de travail flexibles

Les modèles de travail flexibles offrent aux employés une plus grande liberté dans la manière et le moment de travailler. Cela accroît la satisfaction et la motivation, tout en contribuant à l’amélioration des conditions de travail.

10. Créer un environnement inclusif

Une fois que vous avez commencé à accroître la diversité sur votre lieu de travail, il est important de créer un environnement inclusif pour tous les employés. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour rendre votre lieu de travail plus inclusif :

11. Encouragez la communication ouverte

Encouragez les employés à communiquer ouvertement entre eux sur leurs expériences et leurs points de vue. Cela permettra de créer une meilleure compréhension des défis auxquels sont confrontés les différents groupes de personnes et de la façon de les surmonter.

12. Promouvoir le respect de tous les employés

Le respect est essentiel dans tout lieu de travail, mais il est particulièrement important dans un environnement diversifié. Veillez à ce que tous les employés se sentent respectés, quels que soient leurs antécédents ou leur identité.

13. Proposez des formations sur la diversité et l’inclusion

Proposez à tous les employés une formation sur des sujets liés à la diversité et à l’inclusion. Cela permettra de s’assurer que chacun est conscient des problèmes et sait comment éviter de provoquer des offenses par inadvertance.

14. Soyez ouvert aux commentaires

Créez un environnement dans lequel les employés se sentent à l’aise pour donner leur avis sur leurs expériences en matière de diversité sur le lieu de travail. Cela vous aidera à identifier les domaines à améliorer.

15. Célébrez les différences

Célébrez la diversité des origines et des identités représentées sur votre lieu de travail. Cela contribuera à créer un environnement positif et inclusif pour tous les employés.

Mettez à jour votre stratégie de recrutement

Il existe plusieurs façons pour les entreprises de recruter des employés diversifiés. En voici quelques-unes :

16. Élargissez vos efforts de recrutement au-delà de vos canaux habituels

Si vous ne recrutez qu’aux mêmes endroits, vous n’obtiendrez pas un vivier de candidats diversifié. Faites un effort pour atteindre les groupes sous-représentés, tels que les femmes, les minorités et les personnes LGBTQ+. Il existe un certain nombre de sites d’emploi en ligne axés sur la diversité, tels que Diverse Jobs et InHerSight. Vous pouvez également vous associer à des organisations qui se concentrent sur la diversité dans la technologie, comme Code2040 ou Girls Who Code.

17. Examinez vos descriptions de poste pour y déceler les préjugés

Vos descriptions de poste peuvent exclure involontairement certains groupes de personnes. Par exemple, si vous utilisez un langage sexué (comme « il ou elle ») ou si vous mentionnez des qualifications spécifiques qui ne sont pas réellement requises pour le poste, vous pourriez dissuader des candidats qualifiés de postuler.

18. Soyez flexible dans vos exigences d’embauche

Si vous ne considérez que les candidats ayant un certain niveau de diplôme ou d’expérience, vous excluez probablement beaucoup de candidats qualifiés. Concentrez-vous plutôt sur les compétences et les qualités réellement requises pour le poste et prenez en considération les candidats qui n’ont peut-être pas les qualifications habituelles mais qui ont le potentiel pour réussir dans ce rôle.

19. Diversifiez votre panel d’entretien

Votre jury d’entretien doit refléter la diversité de votre entreprise. Cela permettra de garantir que tous les candidats sont traités équitablement et ont une chance égale de briller.

20. Posez des questions ciblées

Lorsque vous interrogez des candidats, posez des questions qui vous donneront un aperçu de leurs expériences en matière de diversité. Par exemple, vous pouvez leur demander s’ils ont déjà eu à travailler avec une personne d’origine différente ou comment ils gèrent une situation dans laquelle ils sont la seule personne de leur groupe dans la pièce.

21. Soyez conscient de vos propres préjugés

Nous avons tous des préjugés inconscients qui peuvent influencer notre prise de décision. Il est important d’être conscient de ces préjugés afin de les contrer de manière proactive, et pas seulement pendant le processus d’embauche. Une formation uncuncios bios aide à découvrir ses propres préjugés.

Conclusion

Ce ne sont là que quelques moyens pour les entreprises d’attirer des candidats plus diversifiés. Rendre la culture d’une entreprise plus inclusive peut être un défi, mais l’effort en vaut la peine. Prendre des mesures pour accroître la diversité et créer un environnement inclusif permet non seulement d’améliorer la vie des employés, mais aussi d’accroître la réussite de l’entreprise – que ce soit dans les activités quotidiennes avec les clients ou par l’impact positif sur la marque employeur et votre stratégie de marque employeur.

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I am Johanna Ehses, I am an expert in employer branding. My focus is on supporting SMEs in attracting and retaining talent and strengthening the corporate culture. With my clients, mainly from IT and consulting, I work both internally on the development of the corporate culture and EVP - and externally on aspects such as the career site and social media. My approach is strategic and data-driven in order to use resources effectively and optimally. As I am passionate about Employer Branding, I also want to share my knowledge and promote the topic in Europe and beyond.

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