21 consejos para una mayor diversidad – Construir una cultura empresarial diversa

Implementación eficaz de la marca del empleador y de la diversidad e inclusión

¿Qué puede hacer para crear una cultura empresarial más diversa, reforzar el ambiente de trabajo y resultar más atractivo para los empleados potenciales? He aquí 21 consejos para aplicar la diversidad y la inclusión.

Es innegable que los equipos diversos tienen más éxito que los homogéneos. Un estudio realizado por investigadores de la Universidad de Michigan descubrió que la diversidad da lugar a mayores índices de creatividad e innovación, y que los equipos diversos tienen un 25% más de probabilidades de presentar una nueva idea de producto o servicio. Además de los efectos positivos sobre los clientes, la composición de un equipo diverso también tiene muchos efectos positivos sobre la cultura de la empresa y la marca del empleador. En este artículo, aprenderá cómo integrar la diversidad en su empresa y por qué es tan importante.

¿Por qué la diversidad refuerza la cultura de la empresa?

En primer lugar, es más probable que los equipos diversos desafíen el statu quo y aporten nuevas ideas, contribuyendo siempre a las mejoras internas. Esto se debe a que las personas de diferentes orígenes aportan diferentes perspectivas. También es más probable que reconozcan los errores porque es menos probable que se formen prejuicios basados en sus propias experiencias y aventuras que transfiguran la forma de ver las cosas. Asimismo, hay menos prejuicios contra los compañeros, lo que tiene un efecto armonizador en la dinámica de grupo en los equipos y, por tanto, refuerza la estructura del equipo y la cultura corporativa.

Otros beneficios de los equipos diversos:

  • Hacen más atractivos a los empleadores y contrarrestan así la escasez de trabajadores cualificados
  • Refuerzan la agilidad y la adaptabilidad de los miembros del equipo
  • Los equipos diversos abren nuevos grupos de destinatarios y mercados

Primeros pasos para una mayor diversidad

1. Compruebe las cifras: ¿dónde estamos?

Para entender lo diversa (o no) que es su organización, es útil recopilar datos y analizar el estado actual. Esto puede hacerse mediante los datos existentes, como un análisis de la estructura de edad, entrevistas, grupos de discusión o encuestas a los empleados. Los resultados de estos estudios internos proporcionan información valiosa para desarrollar medidas a medida para su empresa.

2. Encuentre su forma personal de aplicar la diversidad

Por supuesto, es deseable reforzar cualquier tipo de diversidad en la empresa, pero también es una cuestión de presupuesto y capacidad. Así que hágase la pregunta: ¿Qué significa realmente la diversidad para su empresa o para usted personalmente? ¿Significa más mujeres en puestos de responsabilidad? ¿Significa menos Müllers & Maiers en el equipo de Alemania? ¿Es más equilibrio de género, origen étnico, edad, orientación sexual…? El tipo de diversidad que se entiende y debe impulsarse puede variar de un sector a otro y de una empresa a otra, y tiene que ver con las diferentes culturas, valores y estados actuales de las organizaciones. Encuentra tu camino individual.

3. Defina su visión de la diversidad

Después de haber reflexionado sobre lo que significa para ti la diversidad en tu lugar de trabajo, es importante plasmarlo en palabras, en una definición o visión de la diversidad para toda la empresa. Esto sirve de orientación para todos los empleados y directivos y crea transparencia sobre los objetivos que la empresa quiere alcanzar con su estrategia de diversidad.

4. Establecer metas y objetivos claros

Las metas y objetivos de la estrategia de diversidad de una empresa deben ser lo más específicos y medibles posible. Sólo así se podrá saber después si las medidas han tenido realmente el efecto deseado. Un enfoque SMART (Específico, Medible, Alcanzable, Realista y Limitado en el tiempo) es especialmente útil en este caso.

5. Asegúrese de que todo el mundo está de acuerdo

El éxito de una estrategia de diversidad depende en gran medida de su arraigo en la empresa. Para garantizarlo, es importante que los representantes de todos los niveles de dirección participen en el desarrollo y la aplicación y estén convencidos de ello, empezando por el director general, hasta los ejecutivos, RRHH, etc. Hay que hacer una lista de todas las partes interesadas a las que hay que informar. Además, pida ayuda de forma proactiva, ya que un proyecto como éste sólo puede gestionarse en equipo.

Realización de actividades

6. Nombrar un responsable de la diversidad o un equipo de diversidad

Para muchas empresas ha resultado útil nombrar a una persona de contacto central o incluso a todo un equipo para todas las cuestiones relacionadas con la diversidad. Puede tratarse de empleados de diferentes departamentos que ya hayan actuado en el ámbito de la diversidad y tengan una buena visión general de las estructuras de la empresa.

7. Comunicar la estrategia de diversidad interna y externamente

Una vez que la empresa ha definido su visión de la diversidad y ha establecido objetivos concretos, es importante comunicarlos a todos los empleados. Esto puede hacerse a través de canales internos como la intranet, el correo electrónico o los carteles, pero también en las reuniones de equipo o en los actos del ayuntamiento. Externamente, la página web de la empresa o los canales de las redes sociales son adecuados para ello. De este modo, no solo los empleados actuales se enteran de las medidas, sino que también los aspirantes y los clientes se hacen una idea de la seriedad con la que la empresa se toma la diversidad.

8. Formar a los directivos y supervisores

Un grupo objetivo importante en las empresas cuando se trata de aplicar una estrategia de diversidad son los directivos y supervisores. Desempeñan un papel clave a la hora de dar ejemplo, crear conciencia y anclar el tema en el trabajo diario. Por ello, los cursos de formación sobre diversidad para estos grupos suelen formar parte de los programas de la empresa.

9. Introducir modelos de trabajo flexibles

Los modelos de trabajo flexibles ofrecen a los empleados una mayor libertad sobre cómo y cuándo trabajar. Esto aumenta la satisfacción y la motivación y, al mismo tiempo, contribuye

10. Crear un entorno inclusivo

Una vez que haya empezado a aumentar la diversidad en su lugar de trabajo, es importante crear un entorno inclusivo para todos los empleados. He aquí algunas cosas que puedes hacer para que tu lugar de trabajo sea más inclusivo:

11. Fomentar la comunicación abierta

Anime a los empleados a comunicarse abiertamente entre sí sobre sus experiencias y perspectivas. Esto ayudará a crear una mejor comprensión de los desafíos que enfrentan los diferentes grupos de personas y cómo superarlos.

12. Promueva el respeto a todos los empleados

El respeto es esencial en cualquier lugar de trabajo, pero es especialmente importante en un entorno diverso. Asegúrese de que todos los empleados se sientan respetados, independientemente de su origen o identidad.

13. Ofrezca formación sobre diversidad e inclusión

Ofrezca formación a todos los empleados sobre temas relacionados con la diversidad y la inclusión. Esto ayudará a garantizar que todo el mundo sea consciente de los problemas y sepa cómo evitar causar ofensas sin querer.

14. Esté abierto a los comentarios

Cree un entorno en el que los empleados se sientan cómodos dando su opinión sobre sus experiencias con la diversidad en el lugar de trabajo. Esto le ayudará a identificar cualquier área que necesite ser mejorada.

15. Celebre las diferencias

Celebre la diversidad de orígenes e identidades representadas en su lugar de trabajo. Esto ayudará a crear un entorno positivo e inclusivo para todos los empleados.

Actualice su estrategia de contratación

Las empresas pueden contratar a empleados diversos de varias maneras. He aquí algunas de ellas:

16. Amplíe sus esfuerzos de contratación más allá de sus canales habituales

Si sólo reclutas en los mismos lugares, no vas a conseguir un grupo diverso de candidatos. Haz un esfuerzo por llegar a grupos poco representados, como mujeres, minorías y personas LGBTQ+. Hay una serie de bolsas de trabajo en línea que se centran en la diversidad, como Diverse Jobs e InHerSight. También puedes asociarte con organizaciones que se centran en la diversidad en la tecnología, como Code2040 o Girls Who Code.

17. Revisa las descripciones de tus puestos de trabajo en busca de prejuicios

Las descripciones de tus puestos de trabajo pueden excluir involuntariamente a ciertos grupos de personas. Por ejemplo, si utiliza un lenguaje de género (como «él o ella») o menciona cualificaciones específicas que no son realmente necesarias para el puesto, podría estar disuadiendo a los candidatos cualificados de presentarse.

18. Sea flexible con sus requisitos de contratación

Si sólo tiene en cuenta a los candidatos que tienen un determinado título o nivel de experiencia, es probable que esté excluyendo a muchos candidatos cualificados. En su lugar, céntrate en las habilidades y cualidades que realmente se requieren para el trabajo, y considera a los candidatos que pueden no tener las calificaciones habituales, pero que tienen el potencial para tener éxito en el papel.

19. Diversifique su panel de entrevistadores

Su panel de entrevistadores debe reflejar la diversidad de su empresa. Esto ayudará a garantizar que todos los candidatos reciban un trato justo y tengan la misma oportunidad de brillar.

20. Haga preguntas específicas

Cuando entreviste a los candidatos, haga preguntas que le permitan conocer sus experiencias con la diversidad. Por ejemplo, puede preguntarles sobre una ocasión en la que hayan tenido que trabajar con alguien de un origen diferente o cómo manejarían una situación en la que fueran la única persona de su grupo en la sala.

21. Sea consciente de sus propios prejuicios

Todos tenemos prejuicios inconscientes que pueden influir en nuestra toma de decisiones. Es importante ser consciente de estos sesgos para contrarrestarlos de forma proactiva, no sólo durante el proceso de contratación. Una formación de uncuncios bios ayuda a descubrir los propios sesgos.

Conclusión

Estas son sólo algunas de las formas en que las empresas pueden atraer a candidatos más diversos. Hacer que la cultura de una empresa sea más inclusiva puede ser un reto, pero merece la pena el esfuerzo. Tomar medidas para aumentar la diversidad y crear un entorno inclusivo no sólo mejora la vida de los empleados, sino que hace que una empresa tenga más éxito, ya sea en el día a día con los clientes o a través del impacto positivo en el employer branding y en su estrategia de marca de empleador.

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I am Johanna Ehses, I am an expert in employer branding. My focus is on supporting SMEs in attracting and retaining talent and strengthening the corporate culture. With my clients, mainly from IT and consulting, I work both internally on the development of the corporate culture and EVP - and externally on aspects such as the career site and social media. My approach is strategic and data-driven in order to use resources effectively and optimally. As I am passionate about Employer Branding, I also want to share my knowledge and promote the topic in Europe and beyond.

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