Explicación de las Organizaciones Autónomas Descentralizadas (DAO) – ¿Qué es una DAO y cómo funciona?

Las Organizaciones Autónomas Descentralizadas (DAOs) están cambiando los modelos de negocio tal y como los conocemos

Las DAO (Decentralized Autonomous Organizations) son organizaciones colectivas propiedad de sus miembros y gestionadas por ellos, en las que todos tienen voz. Muchos analistas y conocedores del sector confirman que este tipo de organización está ganando importancia y puede incluso sustituir a algunas empresas tradicionales.

Imagina un supermercado totalmente autónomo que no sólo toma dinero y te da manzanas a cambio, sino que también utiliza ese dinero para reordenar automáticamente los comestibles. Esta máquina también contrata a los limpiadores para que limpien el supermercado y paga ella misma el alquiler de la tienda. Cuando transfieres dinero al supermercado, tú y otros clientes podéis opinar sobre qué alimentos pedir y con qué frecuencia limpiar. No hay ningún gestor, ya que todos estos procesos están escritos como código.

Esto describe a grandes rasgos cómo funciona una DAO, una «organización autónoma descentralizada». Las DAO tienen el potencial de alterar múltiples modelos de negocio y romper las estructuras corporativas tradicionales utilizadas en las empresas occidentales. Entonces, ¿podría el trabajo para «un jefe» convertirse pronto en algo del pasado?

Lo mejor es empezar por el principio.

¿Qué es una DAO y cómo funciona?

Wikipedia define una DAO (Decentralized Autonomous Organizations) como una organización representada por reglas y codificada como un programa informático transparente. Está controlada por los miembros de la organización y no puede ser influenciada por un gobierno central. Como las reglas están integradas en el código, no se necesitan gestores, lo que elimina cualquier obstáculo burocrático o jerárquico.

Este enfoque refleja el proceso de pensamiento de la generación actual y responde a la pregunta: «¿Cómo podemos intercambiar valor en un entorno de confianza, con personas afines de todo el mundo?»

Podría decirse que Bitcoin es la primera DAO totalmente funcional. Esto se debe a que tiene reglas preprogramadas, opera de forma autónoma y se coordina a través de un protocolo de consenso distribuido. Y la explosión de las finanzas descentralizadas (DeFi) en 2020 ha alimentado aún más el interés por las DAO. En el último año, hemos visto una explosión de DAOs en todo el ecosistema criptográfico, incluyendo docenas de DAOs destinadas a detener el cambio climático, una para los amantes de la pizza, y una recientemente para recaudar fondos para apoyar a las organizaciones en Ucrania.

Organización Autónoma Descentralizada (DAO) vs. Organización Clásica - Ejemplo de Gráfico
Organización Autónoma Descentralizada (DAO) vs. Organización Clásica – Fuente: Britta Daffner

DAO frente a la organización tradicional

Las grandes empresas, en particular, pueden convertirse rápidamente en entidades complejas con estructuras opacas. Las DAO, por el contrario, sólo requieren un conjunto de reglas bajo las que operar, financiación como tokens que la organización puede emitir para recompensar (o remunerar) ciertas actividades de sus miembros, y también proporcionar derechos de voto para establecer las reglas de funcionamiento.

Una vez que una DAO está operativa, todas las decisiones sobre dónde y cómo se gastan los fondos se toman por consenso. Esto requiere una estructura segura que permita a cada inversor configurar la organización.

En comparación con las empresas tradicionales, las DAO tienen una organización democratizada. Las DAO no tienen directores generales ni ejecutivos. Todos los miembros de una DAO siguen las reglas integradas en el código de los contratos inteligentes. Las operaciones de las DAO son totalmente transparentes y globales, mientras que las operaciones de las empresas tradicionales no son siempre globales, sólo la organización sabe lo que está pasando. Todos los miembros de una DAO deben votar para realizar cualquier cambio.

¿Qué significa esto para las organizaciones tradicionales?

Para que todo funcione bien, las organizaciones tradicionales suelen adoptar una estructura jerárquica. Hasta ahora, ni siquiera la actual evolución hacia estructuras y proyectos empresariales ágiles ha podido cambiar esto. En esta estructura piramidal descendente, las funciones de cada miembro o empleado están claramente definidas, lo que suele ser una forma eficaz de delegar responsabilidades a una gran plantilla. Al mismo tiempo, este modelo también da lugar a que las ideas de un pequeño grupo de personas se trasladen a la mayoría.

Una DAO es sin duda un modelo de negocio novedoso que permite a un grupo construir una organización igualitaria, compartir ideas o recaudar fondos. Esta estructura tiene el potencial de alterar los modelos de negocio y las industrias. Sin embargo, las estructuras DAO actuales no son capaces (todavía) de cumplir todas las funciones en cada tipo de empresa u organización. Transformar una corporación multinacional como Volkswagen o IBM a un modelo DAO será difícil.

Sin embargo, las DAO nos dan la oportunidad de repensar determinadas estructuras corporativas y hacernos una idea de hacia dónde se dirigen las empresas en las próximas décadas.

La eficiencia ya se ha convertido en el mantra de muchas empresas. En los próximos tres años, los flujos de trabajo inteligentes y las interacciones fluidas entre humanos y máquinas serán probablemente tan estándar como los balances corporativos, y la mayoría de los empleados utilizarán los datos para optimizar casi todos los aspectos de su trabajo. La transformación hacia una empresa basada en datos es actualmente una de las tareas estratégicas más importantes para muchos consejos de administración.

Este proceso seguirá evolucionando en las próximas décadas. Sólo el cambio demográfico y la escasez de recursos humanos en los países occidentales seguirán impulsando la automatización en las organizaciones.

  • ¿Qué tareas, proyectos o incluso unidades enteras pueden automatizarse por completo en consecuencia?
  • ¿Qué dice a favor y en contra de sustituir cada vez más gestores por código de máquina?
  • ¿Remunerar automáticamente a los empleados o al personal de servicio externo por determinadas actividades?
  • ¿Qué contratos inteligentes habría que establecer para ello y qué lógica de reglas contendrían?
  • ¿Qué áreas no pueden ser mapeadas por la lógica de reglas?

Todas estas cuestiones abren nuevas perspectivas para repensar las estructuras empresariales.

En el futuro, podemos esperar varias innovaciones y nuevos desarrollos del concepto DAO. Tengo curiosidad por ver qué empresas tradicionales se atreverán a experimentar con ello primero. En cualquier caso, ya vale la pena pensar en ello hoy – y quién sabe, tal vez también dé lugar a la idea decisiva para innovar su propio modelo de negocio.

As the "Head of Data Strategy & Data Culture" at O2 Telefónica, Britta champions data-driven business transformation. She is also the founder of "dy.no," a platform dedicated to empowering change-makers in the corporate and business sectors. Before her current role, Britta established an Artificial Intelligence department at IBM, where she spearheaded the implementation of AI programs for various corporations. She is the author of "The Disruption DNA" (2021), a book that motivates individuals to take an active role in digital transformation.

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