Les organisations autonomes décentralisées (DAO) expliquées – Qu’est-ce qu’une DAO et comment fonctionne-t-elle ?

Les organisations autonomes décentralisées (DAO) modifient les modèles économiques tels que nous les connaissons.

Les DAO (engl: Decentralized Autonomous Organizations) sont des organisations collectives détenues et gérées par leurs membres, chacun ayant voix au chapitre. De nombreux analystes et initiés du secteur confirment que ce type d’organisation gagne en importance et pourrait même remplacer certaines entreprises traditionnelles.

Imaginez un supermarché entièrement autonome qui non seulement prend de l’argent et vous donne des pommes en retour, mais utilise aussi cet argent pour réorganiser automatiquement les courses. Cette machine engage également des nettoyeurs pour nettoyer le supermarché et paie elle-même le loyer du magasin. Lorsque vous transférez de l’argent au supermarché, vous et les autres clients pouvez avoir votre mot à dire sur les aliments à commander et la fréquence du nettoyage. Il n’y a pas de gestionnaire, car tous ces processus sont écrits sous forme de code.

Cela décrit en gros le fonctionnement d’une DAO, une « organisation autonome décentralisée ». Les DAO ont le potentiel de perturber de nombreux modèles économiques et de briser les structures d’entreprise traditionnelles utilisées dans les sociétés occidentales. Le fait de travailler pour « un seul patron » pourrait-il bientôt appartenir au passé ?

Le mieux est de commencer par le commencement.

Qu’est-ce qu’une DAO, et comment fonctionne-t-elle ?

Wikipedia définit une DAO (Decentralized Autonomous Organizations) comme une organisation représentée par des règles et codée comme un programme informatique transparent. Elle est contrôlée par les membres de l’organisation et ne peut être influencée par un gouvernement central. Les règles étant intégrées dans le code, aucun gestionnaire n’est nécessaire, ce qui élimine tout obstacle lié à la bureaucratie ou à la hiérarchie.

Cette approche reflète le processus de pensée de la génération actuelle et répond à la question suivante : « Comment pouvons-nous échanger de la valeur dans un environnement de confiance, avec des personnes partageant les mêmes idées dans le monde entier ? »

Le bitcoin est sans doute la première DAO entièrement fonctionnelle. En effet, il possède des règles préprogrammées, fonctionne de manière autonome et est coordonné par un protocole de consensus distribué. Et l’explosion de la finance décentralisée (DeFi) en 2020 a encore alimenté l’intérêt pour les DAO. L’année dernière, nous avons assisté à une explosion des DAO dans l’écosystème cryptographique, notamment des dizaines de DAO visant à stopper le changement climatique, une pour les amateurs de pizzas et une autre récemment destinée à collecter des fonds pour soutenir des organisations en Ukraine.

Organisation autonome décentralisée (DAO) vs. organisation classique - Exemple de graphique
Organisation autonome décentralisée (DAO) vs organisation classique – Source : Britta Daffner

DAO vs. organisation traditionnelle

Les grandes entreprises, en particulier, peuvent rapidement devenir des entités complexes aux structures opaques. Les DAO, en revanche, n’ont besoin que d’un ensemble de règles pour fonctionner, de fonds tels que des jetons que l’organisation peut émettre pour récompenser (ou rémunérer) certaines activités de ses membres, et également de droits de vote pour fixer les règles de fonctionnement.

Une fois qu’une DAO est opérationnelle, toutes les décisions concernant la destination et la manière dont les fonds sont dépensés sont prises par consensus. Cela nécessite une structure sécurisée qui permet à chaque investisseur de configurer l’organisation.

Par rapport aux entreprises traditionnelles, les DAO ont une organisation démocratisée. Les DAO n’ont pas de PDG ou de cadres. Tous les membres d’une DAO suivent les règles intégrées dans le code des smart contracts. Les opérations des DAO sont totalement transparentes et globales, alors que les opérations des entreprises traditionnelles ne sont pas toujours globales, seule l’organisation sait ce qui se passe. Tous les membres d’une DAO doivent voter pour que des changements soient apportés.

Qu’est-ce que cela signifie pour les organisations traditionnelles ?

Pour que tout se passe bien, les organisations traditionnelles adoptent souvent une structure hiérarchique. Jusqu’à présent, même l’évolution actuelle vers des structures et des projets d’entreprise agiles n’a pas réussi à changer cela. Dans cette structure pyramidale descendante, les rôles de chaque membre ou employé sont clairement définis, ce qui constitue généralement un moyen efficace de déléguer des responsabilités à un effectif important. En même temps, ce modèle a aussi pour conséquence que les idées d’un petit groupe de personnes sont transférées à la majorité.

Une DAO est sans aucun doute un nouveau modèle d’entreprise qui permet à un groupe de construire une organisation égale, de partager des idées ou de collecter des fonds. Cette structure a le potentiel de perturber les modèles commerciaux et les industries. Cependant, les structures DAO actuelles ne sont pas (encore) en mesure de remplir tous les rôles dans tous les types d’entreprises ou d’organisations. Il sera difficile de transformer une multinationale comme Volkswagen ou IBM en un modèle de DAO.

Néanmoins, les DAO nous donnent l’occasion de repenser les structures d’entreprise existantes et de nous faire une idée de la direction que prendront les entreprises au cours des prochaines décennies.

L’efficacité est déjà devenue le mantra de nombreuses entreprises. Dans les trois prochaines années, les flux de travail intelligents et les interactions homme-machine transparentes seront probablement aussi standard que les bilans des entreprises, et la plupart des employés utiliseront les données pour optimiser presque tous les aspects de leur travail. La transformation en une entreprise axée sur les données est actuellement l’une des tâches stratégiques les plus importantes pour de nombreux conseils d’administration.

Ce processus continuera d’évoluer au cours des prochaines décennies. L’évolution démographique et la raréfaction des ressources humaines dans les seuls pays occidentaux continueront de favoriser l’automatisation des organisations.

  • Quelles tâches, quels projets ou même des unités entières peuvent être complètement automatisés en conséquence ?
  • Qu’est-ce qui plaide pour et contre le remplacement de plus en plus de managers par du code machine ?
  • Rémunérer automatiquement les employés ou le personnel de service externe pour certaines activités ?
  • Quels contrats intelligents devraient être établis à cette fin et quelle logique de règles devraient-ils contenir ?
  • Quels sont les domaines qui ne pourront jamais être cartographiés par la logique des règles ?

Toutes ces questions ouvrent de nouvelles perspectives pour repenser les structures des entreprises.

À l’avenir, nous pouvons nous attendre à plusieurs innovations et développements du concept de DAO. Je suis curieux de voir quelles entreprises traditionnelles oseront l’expérimenter en premier. En tout cas, cela vaut la peine d’y réfléchir dès aujourd’hui – et qui sait, peut-être cela donnera-t-il naissance à l’idée décisive pour innover votre propre modèle d’entreprise ?

As the "Head of Data Strategy & Data Culture" at O2 Telefónica, Britta champions data-driven business transformation. She is also the founder of "dy.no," a platform dedicated to empowering change-makers in the corporate and business sectors. Before her current role, Britta established an Artificial Intelligence department at IBM, where she spearheaded the implementation of AI programs for various corporations. She is the author of "The Disruption DNA" (2021), a book that motivates individuals to take an active role in digital transformation.

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