Digitale Kundenakquise: 5 zu beobachtende Trends
5 Trends, die Ihnen mehr Kunden bringen
In diesem Beitrag erfahren Sie etwas über die wichtigsten Trends, die sich darauf auswirken, wie Sie mehr neue Kunden gewinnen können. Wir befassen uns mit vier wichtigen Trends im Bereich Web-Traffic und Inhalte. Jeder Trend wird Ihre digitale Kundenakquise im kommenden Jahr fördern oder behindern.
In diesem Artikel lernen Sie die wichtigsten Trends kennen, die sich darauf auswirken, wie Sie mehr neue Kunden gewinnen können. Wir befassen uns mit vier wichtigen Trends im Bereich Web-Traffic und Inhalte. Jeder Trend wird Ihre digitale Kundenakquise im kommenden Jahr fördern oder behindern.
Wir werden unter anderem folgende Themen behandeln:
- Eine aufregende neue SEO-Möglichkeit (dank Alexa, Siri & Cortana!)
- Warum Ihr organisches Social Media Marketing nicht mehr funktioniert
- Warum Sie mehr Videoinhalte erstellen müssen
- Wie Influencer Marketing Ihnen zum Erfolg verhilft
- Blockchain-Technologie (Ist sie Zeitverschwendung?)
Alles gut? Dann lasst uns loslegen!
Index
1. Mehr Traffic durch Voice Search
SEO war schon immer die Grundlage für eine erfolgreiche digitale Kundenakquise. Aber die nächsten Jahre werden einen Schock für das System bedeuten.
Sprachsuchoptionen werden zu einem wichtigen Bestandteil aller großen Suchmaschinen. Alexa, Siri, Cortana und Google Assistant machen Suchdienste super zugänglich. Künstliche Intelligenz hilft den Suchmaschinen, verschiedene Sprachen, Akzente und Dialekte zu verarbeiten. Aber die wahre Stärke dieser Technologie liegt darin, wie gut sie den Kontext und die Bedeutung einer Suchanfrage versteht.
Das ist nicht einfach. Sprachgesteuerte Suchanfragen sind in der Regel länger und komplizierter als ihre textbasierten Gegenstücke. Aber Google, Apple und Amazon machen es möglich. Voice wird in den nächsten Jahren zu einer gesunden neuen Traffic-Quelle für Ihre Kundenakquise werden.
2. Weniger Traffic aus den sozialen Medien
Und das in einer Zeit, in der der Datenverkehr von großen Social-Media-Plattformen zum Stillstand kommt.
Zum Vergleich: Die Reichweite von Facebook in den sozialen Medien ist seit 2014 rückläufig. Das liegt daran, dass Ihre Seite und Ihre Beiträge jetzt mit bezahlten Anzeigen um die Aufmerksamkeit der Kunden konkurrieren. Die Algorithmus-Änderungen von Facebook zu Beginn dieses Jahres schränken die „organische“ Reichweite von Marketinginhalten ein.
Die Menschen sehen mehr Inhalte von Freunden und Familie als von Vermarktern. Das ist keine schlechte Sache für Unternehmen, die sich der Herausforderung stellen wollen. Und Facebook ist nicht allein. Twitter hat angeblich schon seit Jahren Konten „schattenhaft“ gesperrt. YouTube demontiert kleine Nischenkanäle. Es ist wahrscheinlich, dass sich dieser Trend noch verstärken wird. Das bedeutet, dass Sie wahrscheinlich einen Rückgang des Traffics durch organische Inhalte in den sozialen Medien erleben werden.
Wie Sie die Leads in Ihrem Trichter halten können, muss auf Ihrer Agenda für das kommende Jahr stehen.
3. Videoinhalte sind im Kommen
Wenn Sie sich nach dem Lesen des letzten Absatzes ein wenig niedergeschlagen fühlen, brauchen Sie das nicht! Videoinhalte und Influencer Marketing bieten großartige Möglichkeiten zur Kundenakquise für die Zukunft. Tatsächlich sind Videoinhalte schon seit einiger Zeit das Geheimnis erfolgreichen digitalen Marketings.
Facebook und Co. scheinen Videoinhalten mehr Reichweite und Sichtbarkeit zu verleihen. Warum das so ist? Ganz einfach…
Social Media Netzwerke verdienen ihr Geld mit Werbung. Je länger die Nutzer auf ihrer Plattform (oder in ihren Apps) bleiben, desto mehr Werbung sehen sie. Und das bedeutet mehr Geld für das Netzwerk.
Video fördert die Nutzerbindung. Auf Facebook sind Videoinhalte um satte 400 % effektiver als textbasierte Beiträge. Aus diesem Grund wird diese Art von Inhalten mit einer größeren Reichweite und Sichtbarkeit belohnt. Wenn Sie also mehr Kunden gewinnen wollen, sollten Sie mehr Videos einsetzen.
4. Influencer Marketing wird kritisch
Auch Influencer gewinnen immer mehr an Bedeutung. Der Traffic aus den sozialen Medien nimmt nicht nur wegen der Algorithmusänderungen ab.
Die Menschen vertrauen den sozialen Medien nicht mehr so wie in der Vergangenheit. Politische Hackerangriffe und Datenschutzskandale haben ihren Tribut gefordert. In einer Welt voller Fake News und Spam suchen die Menschen nach authentischen Inhalten von Quellen, denen sie vertrauen können. Persönliche Marken (Personal Brands) waren noch nie so beliebt wie heute. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um YouTube-Vlogger oder Instagram-Fashionistas handelt. Influencer Marketing ist in.
Ist „geliehene“ Glaubwürdigkeit der einzige Weg, um Ihr Marketing zu erreichen? Nein, aber es ist eine Abkürzung. Es gibt immer noch Raum für kleinere Marken, die als Vordenker in ihrer Branche auftreten können. Aber vergessen Sie nicht, dass der Aufbau von Glaubwürdigkeit Zeit braucht. Ein guter Ruf für Integrität entsteht nicht über Nacht.
Deshalb brauchen Sie einen klaren Plan, wenn Sie Influencer Marketing nutzen wollen, um mehr Kunden zu gewinnen.
5. Warum die Blockchain-Technologie Ihr Marketing nicht vorantreiben wird
Jetzt, wo der Bitcoin-Wahn vorbei ist, können wir uns erneut mit der Blockchain-Technologie beschäftigen.
Ja, die Technologie ist sehr vielversprechend. Aber sie ist noch lange nicht bereit für den täglichen Einsatz in den meisten KMU. Daran wird sich in nächster Zeit wohl auch nichts ändern. Die wichtigste künftige Anwendung der Blockchain umfasst sichere, transparente Zahlungen und „unzerbrechliche“ Verträge. Die Verwendung von Kryptowährungen als alternativer Zahlungsweg ist theoretisch sinnvoll. Kryptowährungen, wie Bitcoin, bieten den Traum von sicheren, sofortigen Zahlungen zu extrem niedrigen Gebühren. Und das für jeden auf der Welt. Aber 2021/2022 hat sich gezeigt, dass Kryptowährungen nicht für den täglichen Gebrauch geeignet sind.
Ungeachtet dessen, was ihre Fans behaupten mögen, haben Regierungen und Banken das letzte Wort. Ohne Unterstützung durch das offizielle Bankensystem bleibt die Kryptowährung ein Wunschtraum. Mit Kryptowährungen Kunden für Ihr Unternehmen zu gewinnen, ist vorerst ein Nischenmarkt. Eine praktischere Anwendung der Blockchain-Technologie liegt in intelligenten digitalen Verträgen. Die Idee ist, herkömmliche Verträge zu digitalisieren. Und zwar durch die Verwendung eines selbstausführenden Codes, der die Lieferung garantiert, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind. Dies würde den Bedarf an Anwälten verringern und die Hürden für Geschäftsabschlüsse senken.
Weniger Hindernisse bedeuten weniger Reibung. Und das macht die Kundenakquise für alle Beteiligten einfacher und stressfreier.
PS: Jetzt, wo Sie die 5 wichtigsten Trends kennen, die Ihnen mehr Kunden bringen werden, könnte Sie auch unser nächster Artikel interessieren. Im nächsten Artikel behandeln wir 2 wichtige Kennzahlen, die Sie kennen müssen, um Ihren digitalen Marketingtrichter auf die nächste Stufe zu heben.
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