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Technologie
Künstliche Intelligenz vs. Mensch – Sind wir ersetzbar?
Künstliche Intelligenz ist in aller Munde. Ob in der Medizintechnik, dem Marketing oder dem Maschinenbau – die…
Chatbots entlang der Customer Journey
Chatbots werden an vielen Stellen der Customer Journey eingesetzt. Im folgenden Artikel bringe ich etwas Ordnung in…
Von der Idee zur eigenen App – Die Umsetzung
Wie gelangen Sie von der Idee zur eigenen App, welche Sie für Ihr Unternehmen erfolgreich einsetzen können? In…
Die Zukunft des Datenschutzes
Die Bedeutung des Datenschutzes wird zunehmen. Unternehmen müssen ihre Hausaufgaben machen. Bisherige Konzepte…
Partnerschaft und Vertrauen – Blockchain@Sartorius Stedim
In diesem Praxibeispiel zeigen wir wie eine Blockchain in der Praxis für die Supply Chain eingesetzt werden kann.…
Das Multitalent Chatbot: Zufriedene Kunden und steigende Verkaufszahlen
Eine Studie der ZHAW School of Management and Law und der PIDAS zeigt: In der Schweiz ist die Akzeptanz von…
Chatbot Implementation – Ein paar hilfreiche Experten-Tipps für den Start
Immer mehr Unternehmen setzten Chatbots zur Kommunikation mit ihren Kunden ein. Die Motivationstreiber zum Einsatz…
Vertrauensvolle, digitale Identitäten – Ist mein Partner auch wirklich der,…
Unternehmen stehen heute vor der Herausforderung eines immer härteren globalen Wettbewerbs. Wir vernetzen uns, denn…
Wie Self-Service den stationären Handel nachhaltig verändert
Der stationäre Handel kann sich durch neue Technologien neu erfinden. Mit Hilfe von Self-Service Technologien…
Regulierung der Datenökonomie: Zwischen Theorie, Utopie und Realität.
Vielfältige und digitale Ökossysteme und neue disruptive Geschäftsmodelle sorgen dafür das wir unsere…
