数字化–我们需要一个项目计划和批准,而且要快!

变革管理--从阻力中轻松 "变出 "一个计划和协议

我经常与专家讨论数字化问题,并总是对数字化的复杂程度感到惊讶。需要做的事情很清楚……。但总是有这样一个论点:人们根本不支持它!但即使是所谓的阻力,实际上也是很简单的。但是,即使是所谓的阻力–实际上–也很简单,可以一下子就转变为认可和积极的参与。

数字化是很容易的任务–进入数字世界!

就其核心而言,数字化是完全合乎逻辑的。摩尔定律仍然适用,根据该定律,所有数字过程的运行速度每两年提高一倍 – 成本不变。这甚至没有考虑到通过更好的硬件架构进行的加速…… 换句话说,所有以数字方式运行的东西都会变得更快、更便宜,而不需要我们的任何干预。

但这具体意味着什么呢?所有数字化的东西都会数字化 将数据外包给云,将流程完全数字化,数字文件(最好是有VR),在数字孪生体上开发物理产品,无论在世界哪个地方都只打印出来。或者为什么不让客户做所有的事情,只提供平台?或者至少是群众工作?如果我们也把物流和生产最好的外包呢……?最后,剩下的就是创造性的工作了。好吧,好吧–这现在有点夸张了。但它有助于锐化观点。

从阻力中产生计划–我如何让我的人加入进来?

再次,关于开头提到的 “人们根本不支持它 “的问题。我来自经典的项目管理,有一个简单的技巧来扭转阻力。当你必须建立一个项目计划时,你问自己的第一件事是 “为什么这一切都不成功?”或 “是什么阻止了我实现项目目标?” 从这些看似简单的问题中获得的答案和洞察力是惊人的:阻力–无论是我自己的,还是整个团队的–最终都不过是关于可能出错的专业知识。而这正是你需要知道的,以便建立一个计划。请随意为自己尝试。它既适用于你自己的小宇宙,也适用于大型团队、部门或跨部门。

回到数字化。因此,最简单的事情就是把所有的关键人物聚集在一个房间里,设定以下任务。

“从明天开始,我们要以数字方式处理一切(见上文),不再有任何实物,一切以数字方式进行。为什么这不可能成功?”

关于为什么行不通的考虑和论据都写在卡片上(为了数字化,最好在虚拟任务板上完成),并根据障碍的大小给卡片评分。这样,你就有了一个要做或避免的事情的优先次序列表,以便实现完全数字化。但要小心:它可以很容易地增加到150-350个障碍。但如果你一步一步来,这也不是什么问题。

现在的审批是如何进行的?

为什么同意?它已经存在了很久了! 以关键人物的形式。如果你把关键人物,包括他们原来的顾虑,不是作为阻力,而是作为具有必要的专业知识的关键人物,那么这个结就会像魔术一样被解开。在公司里,每天都会发生各种事情,然而关键人物每天都会来,并推动业务的发展。为什么呢?很简单,因为他们忠于自己的公司,并投入所有的精力来维持企业的运转。否则,他们早就走了……。关键人物也非常清楚,如果没有变化,没有改变的意愿,时间不会简单地向前推移。这也清楚地说明了他们为什么会支持数字化。下一个特斯拉或下一个亚马逊已经成立了。而且大家都很清楚,跑在前面而不是落后是有意义的。

但还有更有趣的事情:关键人物是知识的载体,即那些知道某物如何运作或如何最快解决问题的人。他们加入公司的时间或长或短,因为他们想发挥创造力,发展想法并利用它们来推动公司的发展。如果在数字化过程中消除了所有机械的、重复的任务,就会有更多的时间用于基本的工作:用于创造,用于想法和实施。因此,核心的见解是非常简单的。

“数字化使每个人能够做更多他或她一直想做的事情!”

你如何吃掉(数字化)大象?

一旦获得批准,潜在的问题在(虚拟)表格上按关键性进行分类,下一步就是解决这些问题。必须为每个问题找到解决方案。如果关键人物没有准备好解决方案,或者至少没有找到解决方案的愿望,他们就不会成为关键人物。最棒的是,每一个额外的解决方案都能与其他的解决方案配合在一起,形成一个庞大的、实用的、经过深思熟虑的计划。但请一步步来。你不会把大象一块吃掉,而是分片吃掉。

摘要

当然,这篇文章简化了某些方面。但这个概念是普遍有效的。如果我想实现什么,我必须知道我的障碍!我必须 “挑战 “解决方案,而不是人。我必须 “挑战 “解决方案而不是人。因为他们才是想要推动某些事情的人。

只剩下一个问题了。实施这一切的资源从哪里来?如果不偷,从哪里拿?关于解决方案,请参见 “瓶颈的诀窍!

Founder of BlueDolphin – the first international community for supporting self-organized changes. As Senior expert for high-performance/high-speed agile transformations at Consileon and former head of PMO of 1&1 Internet, GMX, and web.de, he brought over 500 digital innovations to life. He has always questioned the speed and productivity of organizations – and integrated classic project management with Agile since the beginning. As an international keynote speaker, author of many books about hyper-productivity, and consultant for breakthrough performance increases – Wolfram is known to bring flow to organizations and the sparkling back into the employees’ eyes.

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