RedNote explica – A próxima grande plataforma de comércio social e redes sociais da China
Como é que a plataforma de comércio social chinesa, semelhante ao Instagram, é a próxima grande novidade
Explore a RedNote (Xiaohongshu), a plataforma chinesa de redes sociais que está a atrair utilizadores americanos no meio da incerteza do TikTok. Saiba como funciona e como faz a ponte entre as culturas do Oriente e do Ocidente.
Em uma reviravolta sem precedentes, janeiro de 2025 testemunhou uma das pontes culturais mais notáveis da história das mídias sociais. A RedNote, conhecida na China como Xiaohongshu (XHS; chinês simplificado: 小红书; chinês tradicional: 小紅書; pinyin: Xiǎohóngshū; lit. ‘Little Red Book’) – ou por vezes simplesmente referido como “RED”, tornou-se subitamente um fenómeno global à medida que centenas de milhares de utilizadores americanos afluem à plataforma em resposta ao encerramento iminente do TikTok nos Estados Unidos. Esta migração em massa criou um inesperado ponto de encontro digital entre os utilizadores chineses e americanos das redes sociais. Alguns meios de comunicação social falaram mesmo de um fenómeno cultural que “está a fomentar intercâmbios culturais que pareciam impossíveis há apenas algumas semanas”.
O que torna esta transição particularmente fascinante (pelo menos para mim) não é apenas o número de novos utilizadores – imagine-se que mais de 700.000 utilizadores se inscreveram em apenas dois dias – mas a forma orgânica como duas culturas digitais diferentes começaram a misturar-se numa plataforma que não foi originalmente concebida para utilização internacional. À medida que os utilizadores americanos se adaptam à sua nova casa digital, estão a descobrir uma experiência de redes sociais muito diferente daquela a que estão habituados, enquanto os utilizadores chineses estão a abraçar a oportunidade de se ligarem aos seus homólogos americanos de uma forma que antes era inimaginável.
Index
Origens e desenvolvimento da RedNote
Como mencionado acima, a jornada da RedNote para se tornar uma plataforma global é bastante inesperada. Fundada em 2013 por Miranda Qu e Charlwin Mao, a plataforma começou com um objetivo modesto: servir de guia turístico online para os compradores chineses que procuram fazer compras informadas no estrangeiro. Diz-se que o nome “Xiaohongshu” (Pequeno Livro Vermelho) foi escolhido com um toque de ironia, fazendo referência ao famoso livro de citações de capa vermelha do Presidente Mao, ao mesmo tempo que se posiciona como um guia para os consumidores chineses modernos.
O que começou como um simples guia de compras rapidamente se transformou em algo muito maior, e a simples plataforma evoluiu para um sistema de comércio eletrónico. Em 2015, a plataforma tinha construído a sua própria infraestrutura de comércio eletrónico transfronteiriço e estabelecido armazéns nas principais cidades chinesas, como Shenzhen e Zhengzhou. Esta expansão, incluindo um investimento em 2018 do Grupo Alibaba e da Tencent, marcou o início da transformação da RedNote de uma simples plataforma de recomendações num ecossistema de comércio social abrangente (ver também “Ecossistema digital”).
Após esta transição, a plataforma transformou-se rapidamente num gigante do comércio eletrónico chinês. De um pequeno projeto que ajudava os turistas chineses a encontrar as melhores ofertas de compras no estrangeiro, a RedNote tornou-se rapidamente numa das plataformas sociais mais influentes da China, com mais de 300 milhões de utilizadores activos mensais até 2024. A sua ascensão na China tem sido atribuída à sua abordagem única à partilha de conteúdos – pense no TikTok, mas diferente – que enfatiza as experiências autênticas dos utilizadores e as análises aprofundadas em vez do conteúdo polido e orientado para os influenciadores que domina muitas outras plataformas sociais. Em particular, oferece “credibilidade e personalidade”.
Tanto quanto se sabe, a RED ou “Little Red Book” tem vindo a crescer organicamente na China e chegou mesmo a atingir a rentabilidade em 2023, com um lucro líquido de 500 milhões de dólares sobre receitas de 3,7 mil milhões de dólares. Em 2025, chegou então à cena internacional, com a mudança de muitos criadores de conteúdos e influenciadores do TikTok devido à iminente proibição do TikTok em 19 de janeiro de 2025. Tornar-se-ia literalmente um paraíso digital para milhões de utilizadores americanos das redes sociais que procuravam uma alternativa ao TikTok.
Visão geral da plataforma
A abordagem híbrida e distinta da RedNote ao conteúdo e ao comércio distingue-a de outras plataformas de redes sociais. Ao contrário do foco do TikTok no vídeo de curta duração ou da ênfase do Instagram na estética visual, a RedNote criou o que pode ser chamado de “companheiro de estilo de vida digital” que serve múltiplos propósitos para os seus utilizadores.
No seu núcleo, a plataforma da RedNote é construída em torno do conceito de “notas” – publicações detalhadas que podem combinar texto, imagens e vídeo para criar conteúdo rico e informativo (pense nisso quase como uma loja virtual). Esta abordagem única é o que torna estas notas únicas na sua profundidade e utilidade – especialmente para empresas e influenciadores.
Para dar um pouco mais de contexto, aqui está um exemplo do que isso significa: Enquanto um post típico do Instagram pode apresentar uma bela refeição num restaurante, um post da RedNote sobre o mesmo tópico provavelmente incluiria informações detalhadas sobre o ambiente do restaurante, recomendações específicas de menu, faixas de preço e até mesmo horários ideais para visitar.
O algoritmo da plataforma adopta uma abordagem marcadamente diferente da dos seus homólogos ocidentais. Em vez de dar prioridade ao conteúdo com base principalmente em quem os utilizadores seguem ou nas suas ligações sociais, o algoritmo da RedNote concentra-se em fazer corresponder os utilizadores a conteúdos que se alinham com os seus interesses e comportamentos específicos, à semelhança do TikTok. Esta abordagem que privilegia os interesses criou um ambiente de conteúdos mais democrático, onde os novos criadores podem ganhar visibilidade com base na qualidade dos seus conteúdos e não na sua contagem de seguidores.
Uma das caraterísticas mais inovadoras da plataforma é a integração sem atritos da prova social com o comércio eletrónico. Ao contrário das plataformas tradicionais de redes sociais, em que os elementos comerciais parecem muitas vezes forçados ou intrusivos, a RedNote fez com que a descoberta e a compra de produtos parecessem uma extensão natural da interação social. A ideia é que, quando os utilizadores encontram produtos que lhes interessam através de críticas e recomendações autênticas, podem comprá-los diretamente na aplicação, criando uma experiência de compra perfeita que se assemelha mais a um conselho de um amigo do que a uma ação de marketing.
O afluxo de utilizadores americanos em 2025 levou a RedNote a adaptar rapidamente a sua plataforma a um público internacional. A empresa começou a expandir o seu apoio à língua inglesa e está a recrutar ativamente moderadores de conteúdos que falem inglês. Estas alterações marcam o início do que poderá ser uma evolução significativa na presença global da plataforma, uma vez que esta se esforça por manter o seu carácter único, acomodando uma base de utilizadores mais diversificada e eliminando a base de utilizadores do TikTok.
Impacto cultural (potencial)
A evolução da RedNote de uma plataforma puramente chinesa para uma plataforma global criou também um fenómeno sem precedentes na história dos meios de comunicação social: uma verdadeira ponte digital entre os utilizadores da Internet chineses e internacionais (principalmente americanos). Este desenvolvimento é particularmente significativo, dada a natureza historicamente separada dos ecossistemas das redes sociais chinesas e ocidentais, bem como as recentes rivalidades e confrontos culturais.
O que torna este intercâmbio cultural único é a sua natureza orgânica, sem a “agenda das grandes tecnologias”. Ao contrário de tentativas anteriores de plataformas de redes sociais interculturais, que muitas vezes pareceram forçadas ou artificiais, com muita pressão e marketing, as interações na RedNote evoluíram naturalmente. Os utilizadores americanos que inicialmente se juntaram como “refugiados do TikTok” viram-se imersos num ambiente digital que oferece uma janela para a vida quotidiana, interesses e perspectivas chinesas. Da mesma forma, os utilizadores chineses estão a experimentar um intercâmbio cultural direto com os americanos de uma forma que anteriormente era impossível devido à natureza segregada das plataformas de redes sociais.
De facto, poder-se-ia argumentar que a plataforma se tornou um caso de estudo fascinante de adaptação cultural digital. Os utilizadores chineses começaram a criar “guias de boas-vindas” informais para os recém-chegados americanos, que não só explicam como utilizar a plataforma, mas também partilham conhecimentos sobre a cultura e a etiqueta digitais chinesas. Os utilizadores americanos, por sua vez, começaram a documentar as suas experiências na descoberta de tendências e produtos chineses, criando uma espécie de documentação cultural em tempo real – em ambos os sentidos.
Talvez um dos aspectos mais fascinantes do Oberseve seja o facto de a barreira linguística se ter tornado menos um obstáculo e mais um catalisador da criatividade. Os utilizadores de ambos os países desenvolveram formas inovadoras de comunicar, combinando conteúdos visuais com legendas bilingues simples, emoji e até esforços de tradução colaborativa. Isto conduziu ao que se designa por “literacia cultural digital” – a capacidade de compreender e participar nos espaços em linha de outra cultura, apesar das diferenças linguísticas.
Desafios e oportunidades
Como sempre, não é perfeito e existem desafios e problemas. A moderação de conteúdos é um dos desafios mais prementes. Tal como o TikTok, a plataforma tem agora de equilibrar as normas de conteúdo chinesas com as expectativas ocidentais de liberdade de expressão, mantendo o seu compromisso com conteúdos autênticos e de alta qualidade. A recente contratação de moderadores anglófonos pela empresa indica o seu empenhamento em enfrentar este desafio, mas subsistem dúvidas sobre a forma como irá lidar com tópicos culturalmente sensíveis que podem ser vistos de forma diferente nos contextos chinês e ocidental.
É provável que a infraestrutura técnica seja outro obstáculo significativo. O algoritmo de recomendação da RedNote, que é altamente eficaz e treinado em conteúdos em língua chinesa, tem agora de se adaptar para processar e categorizar eficazmente as publicações em língua inglesa. Não é de surpreender que a empresa esteja a investir em inteligência artificial e capacidades de aprendizagem automática para melhorar a descoberta e as recomendações de conteúdos em várias línguas.
Mas, apesar dos desafios culturais e técnicos, poderá em breve ser novamente alvo de sanções dos EUA, como vimos com o TikTok, uma vez que a abordagem dos EUA parece basear-se no protecionismo do seu próprio ecossistema e valores de redes sociais. Assim, esta “influência” que foi frequentemente citada por vários reguladores nos EUA poderá desempenhar o mesmo papel para a RedNote, mas poderá demorar algum tempo até se tornar suficientemente grande para desencadear a mesma reação que a TikTok.
No entanto, a posição única da RedNote como ponte entre as culturas digitais oriental e ocidental poderá permitir-lhe ser pioneira em novas abordagens aos media sociais globais. A ênfase da plataforma em conteúdos profundos e autênticos poderá oferecer uma alternativa refrescante à natureza frequentemente superficial das plataformas sociais existentes e uma alternativa de comércio social para muitos dos que estão atualmente a fugir do TikTok – mesmo que isso signifique perder os seus seguidores e começar do zero. Se conseguirem crescer, as implicações a longo prazo poderão ser ainda mais significativas. O aparecimento da RedNote como plataforma global desafia a suposta separação entre os ecossistemas das redes sociais chinesas e ocidentais. Mas trata-se de uma dança delicada.
Dicas práticas para novos utilizadores
Para os interessados em aderir à RedNote, a compreensão de alguns princípios-chave pode melhorar a experiência:
- Criação de conteúdos: Concentre-se em fornecer conteúdo detalhado e autêntico em vez de publicações perfeitamente polidas. A comunidade da RedNote valoriza experiências genuínas e informações completas em vez de conteúdo viral ou envolvimento superficial.
- Navegação: Reserve algum tempo para explorar as várias funcionalidades e categorias de conteúdo da plataforma. A interface baseada em grelha pode parecer diferente no início, mas oferece formas eficientes de descobrir conteúdos relevantes.
- Intercâmbio cultural: Abordar a plataforma com uma mente aberta e vontade de aprender. A oportunidade de interagir com utilizadores de diferentes origens culturais é um dos pontos fortes exclusivos da RedNote.
- Comunicação Intercultural: Não deixe que as diferenças linguísticas desencorajem a participação. A comunidade desenvolveu formas criativas de ultrapassar as diferenças linguísticas e a plataforma continua a melhorar as suas funcionalidades de tradução.
Pode ser bom começar cedo e em pequena escala e ver como a plataforma funciona para si enquanto Influenciador e empresa. Pode até dar às empresas a oportunidade de entrarem no mercado chinês e criarem uma base de utilizadores ou, pelo menos, um número inicial de seguidores. Seja criativo – seja autêntico – compreenda a comunidade.
Comentários estão fechados.