L’image de marque personnelle des générations : 4 aperçus étonnants sur l’utilisation des médias sociaux
Qu'en est-il de la présence des différentes générations dans les médias sociaux en termes d'image de marque personnelle ?
La marque personnelle est l’un des outils les plus importants pour l’auto-marketing et le maintien d’une image personnelle sur Internet. Les médias sociaux jouent un rôle majeur en termes de présence numérique. Quelles sont les différences entre la génération X (36 à 54 ans), la génération Y (22 à 35 ans), également appelée « Millennials », et la génération Z (16 à 21 ans) ? À quoi prêtent-ils une attention particulière dans leur présence sur le web et leur activité dans les médias sociaux ? Comment traitent-ils l’expression personnelle et la communication numérique ?
La marque personnelle est l’un des outils les plus importants pour l’auto-marketing et le maintien d’une image personnelle sur Internet. Les médias sociaux jouent un rôle majeur dans ce contexte. « Plus tôt quelqu’un reconnaît ce qu’il veut, mieux c’est. Les jeunes ont une façon différente de considérer les choses comme allant de soi. Notre monde a besoin de cela. Il y a assez de râleurs déconstructeurs ». C’est ainsi que Henryk Lüderitz, formateur de cadres et coach commercial, commente la prochaine génération de cadres, qui sont peut-être jeunes et inexpérimentés, mais qui sont néanmoins courageux et pleins de volonté.
En fait, les jeunes générations se caractérisent par un mode de pensée orienté vers la réalisation de soi et de ses propres valeurs, qu’elles vivent dans le monde réel et numérique. Quelles sont les différences entre la génération X (36 à 54 ans), la génération Y (22 à 35 ans), également appelée « Millennials », et la génération Z (16 à 21 ans) ? À quoi prêtent-ils une attention particulière dans leur présence sur le web et leur activité dans les médias sociaux ? Comment traitent-ils l’expression personnelle et la communication numérique ? Voici quelques idées comme source d’inspiration :
Index
1. Comportement en ligne : Qu’est-ce qui motive les générations à être actives dans les médias sociaux ?
Les raisons de la participation active aux réseaux sociaux peuvent varier. Maintenir le contact avec des amis d’école actuels et anciens, s’adonner à un passe-temps, avoir envie d’un changement positif ou travailler aux relations publiques pour un projet ne sont que quelques exemples des raisons pour lesquelles des générations se connectent régulièrement à Facebook, Instagram and Co.
Les experts dans le domaine des médias sociaux ne laissent aucun doute sur le fait que la motivation de leur utilisation peut varier d’une génération à l’autre. Par exemple, la plus jeune génération Z semble mettre davantage l’accent sur l’expression positive de soi que la génération X, qui est plus orientée vers la pratique et moins intéressée par le prestige des réseaux. Les Millennials s’appuient sur les deux générations à cet égard.
2. Consommation de publicité : comment toucher les générations avec des campagnes publicitaires ?
De nombreuses entreprises et marques sont présentes dans les réseaux sociaux pour construire une image positive et augmenter les ventes en ligne. Pour certains d’entre eux, la vente sociale est un outil de vente supplémentaire qui leur permet d’ouvrir de nouveaux segments de marché. Les annonceurs pensent avant tout à leurs groupes cibles, qu’ils peuvent trouver sur les médias sociaux et auxquels ils s’adressent directement.
Leur succès dépendra en grande partie de la génération qu’ils veulent atteindre. Bien que la génération Z ait comparativement moins de revenus disponibles en raison de son jeune âge, elle est beaucoup plus ouverte à la publicité en ligne et aux influenceurs sociaux que la génération X, beaucoup plus âgée. Cette génération est généralement peu encline à prendre des risques et à essayer un nouveau produit
3. Vie utile : combien de temps les générations passent-elles sur les médias sociaux ?
« Le temps, c’est de l’argent » : Les sociétés et les marques de publicité peuvent se réjouir du fait que les clients potentiels et existants passent de plus en plus de temps dans les médias sociaux et consomment de plus en plus souvent des contenus publicitaires. Facebook et Instagram, qui font désormais partie du quotidien de milliards d’utilisateurs actifs dans le monde, sont particulièrement pertinents ici. La génération Z et les Millennials sont des pionniers à cet égard.
En tant que digital natives, elles considèrent la communication dans l’espace numérique, y compris les réseaux sociaux, comme allant de soi et sont tout aussi importantes que la communication dans le monde réel. Grâce aux smartphones et autres appareils mobiles, la génération Z et les Millennials se mettent en ligne sur la route pour parler à leurs amis de Facebook ou d’Instagram pendant des heures et explorer les nouvelles.
4. Personal Branding : Comment les utilisateurs se présentent-ils dans les médias sociaux ?
L’auto-marketing est devenu un problème majeur qui touche de plus en plus de personnes à un jeune âge, en plus des indépendants et des travailleurs autonomes. Le désir d’une parfaite auto-portraitrayal, qui conduit à plus de fans et d’adeptes, est un dénominateur commun important de l’image de marque personnelle. Les réseaux sociaux se présentent comme un outil publicitaire optimal à cette fin.
La génération Z, en particulier, s’enthousiasme pour la reconnaissance sociale dans l’espace numérique. La raison pourrait en être que les jeunes cherchent souvent à se rassurer sur leur appartenance. La marque personnelle sert également aux Millennials et à la génération X pour atteindre le statut d’influenceur. Un argument de vente unique et irrésistible sur Facebook, Instagram and Co. s’avère indispensable dans ce contexte.
Une expérience utilisateur inoubliable : cela unit toutes les générations
Malgré toutes les différences entre les générations X, Y et Z, qui sont dues à l’âge d’une part et à l’évolution des mentalités d’autre part, elles ont quelque chose en commun. Il s’agit d’une expérience utilisateur inoubliable à laquelle toutes les générations aspirent lorsqu’elles sont actives dans les médias sociaux. Bien sûr, cela peut signifier quelque chose de différent pour chaque génération.
Dans l’ensemble, les réseaux sociaux offrent une occasion unique de présenter un autoportrait numérique sous un jour positif. Tandis que les générations Y et Z veulent stimuler leur réussite personnelle et professionnelle, la génération X cherche avant tout à se détacher de la vie quotidienne et à ramener des souvenirs positifs de leur jeunesse. Il n’est donc pas surprenant qu’ils utilisent d’autres outils de marque personnelle.
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