改善供应商关系的4个步骤–强强联手

与供应商的牢固关系如何使供应链更加高效和强大

就在几年前,供应链被认为是一项杰出的组织成就,通过高度复杂的全球网络,将货物、部件和原材料及时送到需要的地方。但是,在建立从产业链的每个阶段提取最后一丝效率的系统时,感受到压力的始终是供应商。

今天,很明显,公司需要从头开始重新设计供应链模式,以确保全球贸易能够在未来像我们今天面临的危机中幸存下来。数字化转型将在这个过程中发挥核心作用。它使公司能够实现流程自动化,提高效率,并从与供应商更深入、更透明的关系中获得新的价值。但是,如果没有建立在信任、透明和长期创造价值的共同愿景之上的强大人际关系,再多的数字技术也是不够的。

建立强大的供应商关系的四个步骤

目前的供应链危机有很多原因,但其中一个经常被忽视的原因是供应商在采购过程中不断被边缘化。虽然有许多买家始终把与供应商的关系放在供应链的核心位置的好例子,但他们常常受到压力和被边缘化。

公司可以通过加强与个别供应商的关系,在建立可持续供应链方面取得重大进展。以下四个步骤将帮助他们做到这一点。

1.确定必要的目标和要求。

你需要从潜在的供应商那里得到什么?你希望实现什么目标?你将如何衡量你们的关系是否成功?至关重要的是,你要在伙伴关系开始时找到类似这些问题的答案,这些问题通常被称为供应商要求。这些信息需要提供给你的内部和外部供应商,因为这将使潜在的供应商能够自我评估,并确定他们是否适合你的组织。强有力的、经过沟通的供应商要求不仅是建立良好关系的第一步,而且为透明的沟通和长期的遵守设定了标准。

2.选择正确的供应商

这很明显,不是吗?应该是这样的,但公司往往只根据成本来选择供应商。然而,还有许多其他因素对关系产生长期影响。这些包括质量、奖项或知名行业奖项、推荐以及评级。这也包括尽职调查,检查法律措施以及供应商的声誉,以避免以后出现问题。

值得考虑使用投标书和价格要求。这是你彻底审查潜在供应商的机会,以确保他们符合你公司的目标–以及彼此的目标。因此,要分析供应商的优势和劣势,仔细关注外部环境,考虑任何可能影响你与供应商关系的因素。而且不要忘了看一看任何可能影响你们关系长久的趋势。

3.谈判,谈判,谈判!

一旦你决定了你的首选供应商,现在是时候谈判一个有效的伙伴关系的条款了。这应该包括从责任、期望、定价和合同条款等一切内容。花时间确保双方都能从安排中获得利益,并且双方都能从关系中获得长期价值。一旦你仔细制定了你的要求,现在是时候让你的供应商加入进来了。

在这个过程中,来自你的供应商公司和你自己公司的所有相关利益相关者都应该在场。例如,如果高级管理层或某一部门负责你公司的合同,你应该让他们参与对话,以获得更多关于如何更好地利用你的供应链的见解和想法。

4.评估持续的绩效

好的关系不会在第一次见面后就结束。对于良好的供应商关系也是如此。从理论上讲,如果你把你的选择、谈判和供应商参与的要求设计成互利的,你的关系就应该建立得持久。通过不断地评估它们,你可以确保它们保持这种状态。

他们是否符合你的目标和要求?双方都看到了商业关系的价值吗?或者你是否发现你的供应商没有兑现他们的承诺?也许值得重新思考你与供应商的关系,但你只有通过结构化的、一致的关键绩效指标才能做到这一点。

关于改善供应商关系的结论

聪明的公司绝不会让危机白白流失。今天根深蒂固的供应链是特殊的,需要整个行业的根本解决方案。如果说有什么时候需要全球供应链团结起来的话,那就是在这种看似无止境的大流行病中。旧的供应商关系模式已经失败,但我们正好可以改变这种情况。第一步必须是以更稳定的方式建立买家和供应商之间的纽带,这样大家才能更有力地共同迈向未来。

作者。Uwe Stroh, 隶属于Tradeshift的DACH和东欧地区销售总监

Tradeshift ist im Bereich E-Invoicing und Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung sowie im Bereich B2B-Marktplätze und Zugang zu Lieferantenfinanzierung tätig. Seine Cloud-basierte Plattform unterstützt Einkäufer und Lieferanten, den Einkauf und die Rechnungsbearbeitung zu digitalisieren sowie die Arbeitsabläufe in Beschaffung und der Kreditorenbuchhaltung zu automatisieren und schnell zu skalieren. Das Tradeshift-Netzwerk umfasst eine schnell wachsende Gemeinschaft von Einkäufern und Lieferanten, die in mehr als 190 Ländern tätig sind. Weitere Informationen: Tradeshift.com/de

Comments are closed.

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Accept Read More