可持续决策的5个维度 – 完全不同的决策技术

新的领导层从完全不同的决策技术开始

良好决策的基础是什么,往往反映得太少,太不系统。然而,一个公司的成本和福祉取决于如何做出决定。决策技术被创新公司所推崇并不是巧合。

老实说:以前的决策技术的结果是失败者。大多数人赢了;其余人不得不屈服。或者说权力占了上风;人们不敢做其他决定。这是不令人满意的。但双方同意的决定是否更好?那些被无休止地讨论,以便所谓的让每个人都参与进来?其实也不是,因为往往是由于纯粹的疲劳而最终做出决定,整个事情就是一个无花果的讨论。有什么办法能超越这一点吗?

目前,我们看到,新的团队功能机制正在形成。  团队应该在很大程度上按照自己的责任行事,从而为自己做决定。如果不同的决策实践获得成功,可以预期会有巨大的优势:更高的速度和更大的有效性和可持续性。

所有这些都需要文化上的改变,即注重清洁的信息收集和严格规范的决策实践。在 “自我组织 “的公司中,这种程序以类似的形式被培育出来,其名称为社会民主或整体民主,这种程序看起来是什么样子?

维度1:信息轮。

一切必要的东西都知道吗?

正确的决定意味着拥有足够的信息。需要作出决定的会议的负责人必须有足够的信息,并在会议前获得这些信息。准备决策的这一上游层面往往被遗失,因此决策的可接受性受到影响,它不是一个正确的决策,因为它不可能从一系列可能的行动中进行选择。  因此,决策的第一阶段只涉及到是否有足够的信息这一层面。这将被系统地询问,并提供所缺的东西,如果有必要,会议将被推迟。

维度2:意见回合。

允许发表意见和改变意见。

在下一轮中,主持人介绍了意见的表达。在这里,可以表达意见,但要依次和一致地–系统地纳入每个人的意见。没有意见吗?好吧–那么这就是意见的表达。通常情况下,许多意见和敏感问题在这里接踵而来。然而,由于提问的系统形式,也可以宣布意见的改变。

这里正在发生一个重要的范式转变。谁 “坚持自己的意见”,证明了顽固和固执,就不会得到奖励–这不是白叫 “坚持自己的立场”。这是关于积极倾听和接受新的冲动,并在持续的基础上进行调整。因此–总是反过来–有人很可能会说,之前的发言会导致他或她改变观点和新想法。这样一来,意见轮已经成为一个形成性的思考轮,在这个过程中,问题得到了移动和发展。主持人的系统性和谨慎是决定性的。

维度3:不是由老板决定,而是由主持人决定。

会议主席并不自动接手主持工作,而是特意把这个角色交给一个人。会议主席通常被认为是 “主席”,是一个人(”高人”),无论如何,他实际上将最终决定。

因此,这一角色–理想情况下,可能存在例外–外包给担任这一角色的主持人。而没有其他。这也可以是一个优越的人;但这个人必须非常自觉地改变帽子,成为没有意见的主持人。因此,这里面有真正的游戏性。因此,作为一项规则,在轮换的某些情况下,这将是一个只有这个角色的人。而这一角色意味着通过会议进行有意识和有纪律的指导,包括系统地将话语分配给在场的每个人。

很明显,这样的会议与辩论会有很大的不同,辩论会上或多或少会有一些形式上的意见被宣布,立场被推出,而没有对解决方案进行严格的指导。所有与会者必须意识到,这样的程序性原则也会导致速度,并调整他们的自我,使会议的长度不会增加他们个人在威望和重要性方面的分量。简而言之:请把自我放在外面。

最后,这个决定也是由主持人挑起的。主持人现在问:a)是否对提案仍有严重的保留意见,b)将决定问题转化为个人能力问题,其方式是包含源于讨论的内容,并修改了决定的主题。通过这种方式,如果在一轮意见或信息中出现了新的东西,接受度就会提高。

在人类的本性中,关于是否存在 “仍然 “关注的问题,更有可能得到否定的回答,而不是肯定的回答。因此,这里提出的决策技术使用了说 “是 “的潜力,并允许新的东西出现。  这一轮重复进行,直到不再有严重的否决意见。如果经过努力仍找不到决定,可以推迟或委托他人作出决定–交给个人或更高层次的人。

维度4:向负责任的员工转变

注意文化的改变:这种决策技术需要实践,并与公司的愿景明确一致。这是否已经到位?对你们想共同实现的目标是否有了解?如果这里有疑问,那么值得注意的是这里的前一个阶段:与愿景的一致,共同的团结。

因为这就是发生转变的地方:提出的过程要求每个员工、每个团队成员都拿出自己的意见,并致力于面向共同的整体。  这并不是一件容易的事,因为以前常见的文化是能够躲起来,勉强忍受漫长的会议。必须这样做(但这并没有什么帮助)。

因此,在这里也值得迈出文化变革的一步,公开处理这些能力,并将其作为理想的能力提出。可以说,作为一个初步步骤,然后能够点燃一个动态的决策机制。

维度5:认真记录筹备和后续工作的情况

到目前为止,我们已经看了哪些准备是必要的,以及这个过程是如何进行的。然而,这并不意味着已经做出了决定,因为它必须被透明地传达和记录。视觉上有吸引力的板子,模拟的或数字的,如Trello板,都适用于此。或OneNote。会议记录和其他Word文件是不可取的。重要的是,要迅速记录已经决定的事情,并以透明的方式让大家容易找到。这不是一个理所当然的问题。有多少次,员工,特别是老板不再知道已经决定的事情?正是如此。

通过这种方法,一个全新的会议管理,以及除此之外,对团队的深刻理解变得清晰可见。  以这种方式转变的决策文化,反过来又导致了一种可持续的、真正参与性的决策文化,这些决策始终配备了一个创新的发生器。但要注意:为了新的共享心态,所有的自我必须得到克制。

Ich helfe Firmen, die Risiken der Digitalisierung zu erkennen und zu meistern. Lösungen mit Ihnen zu finden, um ein attraktiver Arbeitgeber zu bleiben, sind meine Leidenschaft. Personal erwartet heute attraktive Arbeitsbedingungen, sei es Flexibiltät oder sei es Verantwortung tragen. Sei es, seine Vielfalt zeigen zu dürfen. Transfer von Wissen ist die Herausforderung, beim Halten und Gewinnen. Schauen Sie sich meine verschiedenen Beiträge und Plattformen an, um sich ein Bild zu machen von mir. Ich freue mich ein persönliches Kennenlernen!

Comments are closed.

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Accept Read More