5大趋势成为各行业数字化转型的驱动力
大数据、物联网、人工智能等趋势是企业数字化转型的引爆点。
所有行业都受到不同趋势的影响。这些趋势是许多与数字化转型和数字化相关项目的驱动力。我们向您展示5大趋势,它们将彻底改变我们的行业现状。
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多年来,公司和行业一直在投资于数字化和数字化转型。特别是针对信息技术优化销售和生产的举措一直被提上日程。如果你看看一些数字和研究,这就不足为奇了。仅在美国,到2020年,互联网设备将从5000万台增加到1.8亿台以上,而在智能机器方面,中国将是美国的两倍。
在如此快速的增长速度下,制定工业物联网(IIoT)战略,让企业为下一次工业革命做好准备当然很重要。因此,智能制造和工业4.0等话题经常被列入会议议程。
但人们也不应该忘记,下一次工业革命将不仅仅是由互联网设备带来的。数据,尤其是大数据,是一个核心问题。渐渐地,数据正在成为各行业和企业最宝贵的资源。因此,许多公司也面临着巨大的压力,他们需要提高生产效率,确定需求预测或评估客户数据,以促进产品开发。
如果把这些趋势与公司目前的工作情况进行比较,就很容易看出问题所在。20年前的系统与20年前的软件已经无法满足这些需求,而变通的方法通常会导致更多的问题,而无法解决。
我们将向您展示哪些主要趋势正在引起行业的最大变化,以及为什么它们作为数字化转型的驱动力如此重要。
5大趋势推动行业数字化转型
尽管行业通常在很多方面并不觉得受到影响,但越来越明显的是,即使是供应商企业也受到了这些趋势的影响。
1. 移动技术和社交媒体
智能手机、平板电脑等移动技术和社交媒体一样,正在改变我们的社会。越来越多的厂商不得不面对 “新工作 “或 “互联工作 “等挑战。工作场所的数字化转型只是企业需要改变的一个例子。今天和明天的技术型员工不能再被挤在传统的工作模式中。因此,所有行业也必须适应工人不断变化的需求,并在数字工具的帮助下提供新的机会。
员工们越来越期望能像在网上订书时习惯的那样,快速找到有关公司、产品等信息。这些期望意味着必须引入新的系统来满足这些需求。协同工作模式和移动办公只是千禧一代对雇主期望的一些例子。IT系统、ECM战略、网络以及办公室都应该为此做好准备。
2. 客户期望值不断提高
24/7–对于许多客户来说,这已经成为标准。公司需要在任何时间、任何地点都能联系到,并期望通过所有渠道持续提供服务。这些不断增长的客户需求正在改变对传统产品和品牌的忠诚度。这导致了新威胁的出现和现有客户群的流失。
除了忠诚度下降外,人们还高度期望企业总是要拿出一些新东西。因此,许多行业必须以更快的速度发展,也必须更快地进入市场。这不可避免地导致了产品生命周期的缩短,同时也变得更加复杂,也需要组织的数字化转型。
设计思维、敏捷、Scrum等工作方法正在走向数字化转型的中心。这就导致新的产品和服务也被 “数字化 “了。汽车被数字化控制,甚至拖拉机也配备了数百个数字化系统。
在开发这类产品时,自然需要工程师之间进行完全不同的合作。例如,最初被疏远的团队必须共同研究解决方案。与客户和合作伙伴一起进行紧密的开发,自然需要各个环节之间更好地交流信息,同时也需要团队成员的积极管理。
3. “延伸企业 “是数字化的关键词。
现在还在自己的大厅里完全自主生产的企业已经所剩无几。大多数企业都特别期待与供应商、合作伙伴、子公司、公司集团等多方进行大量的信息交流。与所有这些合作伙伴交换内容以及流程的能力,让制造商也感到困难。
数字化开辟了许多创造价值的新途径。例如,一个产品可能在旧金山设计,德国的工程师开发产品,然后在中国进行生产。这些相互关联的结构也可以用 “延伸企业 “一词来描述。尤其是制造商必须在这里追求新的方法,并调整他们的流程、透明度、必要的工具以及员工的心态,以适应这种数字化转型。
4. 大数据、分析、物联网和语境时代。
“数据是新的石油”–一位数学家曾这样贴切地描述。对于企业来说,新的可能性也让数据成为其工作的核心点。据估计,到2019年,围绕大数据的服务和技术将至少增加23%。特别是对于视频、邮件甚至照片等非结构化信息,很多技术都有需求。特别是在这里,你还可以搜索和提供文件。有报告显示,员工花在搜索信息上的时间高达30%,这将是一个巨大的变革市场。
对这些数据的分析,对企业来说也意味着全新的洞察力。通过物联网技术,不仅可以让机器变得智能化,还可以对机器进行监控。这将导致有关使用情况、耐久性、客户行为等数据提供信息。与其他数据源一起,可以优化流程,开发、管理或监控新产品。
在正确的时间和正确的地点提供信息–这是我们的座右铭!
5. 混合云信息技术解决方案和基础设施
在IT和IT基础设施方面,企业不再是只储备自己的服务器。有了新的云服务,很多IT系统都可以脱离云端使用,从而大大降低IT基础设施的成本。在这里,混合系统甚至多云解决方案是潜在的方法,可以具体利用各个解决方案的优缺点。
特别是移动用户的高度,许多基于网络的解决方案和新技术,如物联网,导致企业自动依赖云解决方案并不得不实施。但在这里,如果可能的话,也应该避免泛滥,采取有针对性的IT和云战略,因为可能还需要考虑监管障碍。
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