5大趋势成为各行业数字化转型的驱动力

大数据、物联网、人工智能等趋势是企业数字化转型的引爆点。

所有行业都受到不同趋势的影响。这些趋势是许多与数字化转型和数字化相关项目的驱动力。我们向您展示5大趋势,它们将彻底改变我们的行业现状。

多年来,公司和行业一直在投资于数字化和数字化转型。特别是针对信息技术优化销售和生产的举措一直被提上日程。如果你看看一些数字和研究,这就不足为奇了。仅在美国,到2020年,互联网设备将从5000万台增加到1.8亿台以上,而在智能机器方面,中国将是美国的两倍。

在如此快速的增长速度下,制定工业物联网(IIoT)战略,让企业为下一次工业革命做好准备当然很重要。因此,智能制造和工业4.0等话题经常被列入会议议程。

但人们也不应该忘记,下一次工业革命将不仅仅是由互联网设备带来的。数据,尤其是大数据,是一个核心问题。渐渐地,数据正在成为各行业和企业最宝贵的资源。因此,许多公司也面临着巨大的压力,他们需要提高生产效率,确定需求预测或评估客户数据,以促进产品开发。

如果把这些趋势与公司目前的工作情况进行比较,就很容易看出问题所在。20年前的系统与20年前的软件已经无法满足这些需求,而变通的方法通常会导致更多的问题,而无法解决。

我们将向您展示哪些主要趋势正在引起行业的最大变化,以及为什么它们作为数字化转型的驱动力如此重要。

5大趋势推动行业数字化转型

尽管行业通常在很多方面并不觉得受到影响,但越来越明显的是,即使是供应商企业也受到了这些趋势的影响。

1. 移动技术和社交媒体

智能手机、平板电脑等移动技术和社交媒体一样,正在改变我们的社会。越来越多的厂商不得不面对 “新工作 “或 “互联工作 “等挑战。工作场所的数字化转型只是企业需要改变的一个例子。今天和明天的技术型员工不能再被挤在传统的工作模式中。因此,所有行业也必须适应工人不断变化的需求,并在数字工具的帮助下提供新的机会。

员工们越来越期望能像在网上订书时习惯的那样,快速找到有关公司、产品等信息。这些期望意味着必须引入新的系统来满足这些需求。协同工作模式和移动办公只是千禧一代对雇主期望的一些例子。IT系统、ECM战略、网络以及办公室都应该为此做好准备。

2. 客户期望值不断提高

24/7–对于许多客户来说,这已经成为标准。公司需要在任何时间、任何地点都能联系到,并期望通过所有渠道持续提供服务。这些不断增长的客户需求正在改变对传统产品和品牌的忠诚度。这导致了新威胁的出现和现有客户群的流失。

除了忠诚度下降外,人们还高度期望企业总是要拿出一些新东西。因此,许多行业必须以更快的速度发展,也必须更快地进入市场。这不可避免地导致了产品生命周期的缩短,同时也变得更加复杂,也需要组织的数字化转型。

设计思维、敏捷、Scrum等工作方法正在走向数字化转型的中心。这就导致新的产品和服务也被 “数字化 “了。汽车被数字化控制,甚至拖拉机也配备了数百个数字化系统。

在开发这类产品时,自然需要工程师之间进行完全不同的合作。例如,最初被疏远的团队必须共同研究解决方案。与客户和合作伙伴一起进行紧密的开发,自然需要各个环节之间更好地交流信息,同时也需要团队成员的积极管理。

3. “延伸企业 “是数字化的关键词。

现在还在自己的大厅里完全自主生产的企业已经所剩无几。大多数企业都特别期待与供应商、合作伙伴、子公司、公司集团等多方进行大量的信息交流。与所有这些合作伙伴交换内容以及流程的能力,让制造商也感到困难。

数字化开辟了许多创造价值的新途径。例如,一个产品可能在旧金山设计,德国的工程师开发产品,然后在中国进行生产。这些相互关联的结构也可以用 “延伸企业 “一词来描述。尤其是制造商必须在这里追求新的方法,并调整他们的流程、透明度、必要的工具以及员工的心态,以适应这种数字化转型。

4. 大数据、分析、物联网和语境时代。

“数据是新的石油”–一位数学家曾这样贴切地描述。对于企业来说,新的可能性也让数据成为其工作的核心点。据估计,到2019年,围绕大数据的服务和技术将至少增加23%。特别是对于视频、邮件甚至照片等非结构化信息,很多技术都有需求。特别是在这里,你还可以搜索和提供文件。有报告显示,员工花在搜索信息上的时间高达30%,这将是一个巨大的变革市场。

对这些数据的分析,对企业来说也意味着全新的洞察力。通过物联网技术,不仅可以让机器变得智能化,还可以对机器进行监控。这将导致有关使用情况、耐久性、客户行为等数据提供信息。与其他数据源一起,可以优化流程,开发、管理或监控新产品。

在正确的时间和正确的地点提供信息–这是我们的座右铭!

5. 混合云信息技术解决方案和基础设施

在IT和IT基础设施方面,企业不再是只储备自己的服务器。有了新的云服务,很多IT系统都可以脱离云端使用,从而大大降低IT基础设施的成本。在这里,混合系统甚至多云解决方案是潜在的方法,可以具体利用各个解决方案的优缺点。

特别是移动用户的高度,许多基于网络的解决方案和新技术,如物联网,导致企业自动依赖云解决方案并不得不实施。但在这里,如果可能的话,也应该避免泛滥,采取有针对性的IT和云战略,因为可能还需要考虑监管障碍。

CEO & Founder of MoreThanDigital. Serial entrepreneur since he successfully founded his first companies at the age of 13. He has always questioned the "status quo" and is committed to innovation, disruption and new ideas. As International keynote speaker, consultant for companies and governments & states, lecturer and published digital transformation expert, Benjamin tries to advance the topics of digitalization, digital transformation and innovation internationally.

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