5 Tendencias como impulsoras de la transformación digital de todas las industrias

Tendencias como Big Data, IO, Inteligencia Artificial y muchas más son desencadenantes de la transformación digital de las empresas

Las empresas e industrias han estado invirtiendo en la digitalización y la transformación digital durante años. Las iniciativas para la venta y la producción optimizada de tecnología de la información, en particular, han ocupado un lugar destacado en la agenda. Si miras algunas cifras y estudios, no es de extrañar. Sólo en los EE.UU., los dispositivos habilitados para Internet aumentarán de 50 millones a más de 180 millones en 2020, y China será dos veces más grande que los EE.UU. en lo que se refiere a máquinas inteligentes.

Con unas tasas de crecimiento tan rápidas, es importante, por supuesto, desarrollar estrategias de la Internet industrial de las cosas (IIoT) y preparar a las organizaciones para la próxima revolución industrial. Temas como Manufactura Inteligente e Industria 4.0 están por lo tanto a menudo en la agenda de la reunión.

Pero tampoco hay que olvidar que la próxima revolución industrial no sólo se producirá gracias a los dispositivos habilitados para Internet. Data, y Big Data en particular, es una cuestión clave. Poco a poco, los datos se están convirtiendo en el recurso más valioso que las industrias y empresas pueden tener. Por ello, muchas empresas también están sometidas a una gran presión para que su producción sea más eficiente, para determinar las previsiones de la demanda o para evaluar los datos de los clientes para el desarrollo de los productos.

Si se toman estas tendencias y se comparan con las empresas con las que se trabaja actualmente, es fácil ver dónde están los problemas. Los sistemas de 20 años de antigüedad con software de 20 años de antigüedad ya no están a la altura de estas exigencias y las soluciones provisionales suelen dar lugar a más problemas de los que pueden resolver.

Le mostraremos qué tendencias principales están causando los mayores cambios en la industria y por qué son tan importantes como impulsores de la transformación digital.

5 Las tendencias impulsan la transformación digital en la industria

Aunque la industria no suele sentirse afectada en muchas áreas, cada vez es más evidente que incluso las empresas proveedoras se ven afectadas por estas tendencias.

1. Tecnologías móviles y medios sociales

Las tecnologías móviles como los teléfonos inteligentes, las tabletas y mucho más están cambiando nuestra sociedad tanto como los medios de comunicación social. Los fabricantes se enfrentan cada vez más a retos como «Nuevo trabajo» o «Trabajo conectado». La transformación digital del lugar de trabajo es sólo un ejemplo de cómo las empresas necesitan cambiar. Los empleados técnicamente capacitados de hoy y mañana ya no pueden ser apretados en los modelos de trabajo tradicionales. Por lo tanto, todas las industrias también deben adaptarse a las necesidades cambiantes de los trabajadores y ofrecer nuevas oportunidades con la ayuda de las herramientas digitales.

Los empleados esperan cada vez más encontrar información sobre la empresa, los productos y más rápidamente de lo que están acostumbrados cuando piden un libro en línea. Estas expectativas significan que deben introducirse nuevos sistemas para satisfacer estas necesidades. Los modelos de trabajo en colaboración y el trabajo móvil son sólo algunos de los ejemplos que los milenios esperan de sus empleadores. Los sistemas informáticos, las estrategias de ECM, las redes y también las oficinas deben estar preparadas para esto.

2. Las crecientes expectativas de los clientes

24/7 – Para muchos clientes esto se ha convertido en una práctica estándar. Las empresas deben estar localizables en cualquier momento y lugar, y se espera que el servicio se preste de manera consistente a través de todos los canales. Estas crecientes necesidades de los clientes están cambiando la lealtad a los productos y marcas tradicionales. Esto lleva a la aparición de nuevas amenazas y a la pérdida de la base de clientes existente.

Además de la disminución de la lealtad, también hay una gran expectativa de que las empresas siempre tendrán que inventar algo nuevo. Como resultado, muchas industrias tienen que desarrollarse mucho más rápido y también llegar al mercado más rápidamente. Esto conduce inevitablemente a ciclos de vida de los productos más cortos que, al mismo tiempo, también se complican mucho más y requieren una transformación digital de la organización.

Design Thinking, Agile, Scrum y otros métodos de trabajo se están moviendo al centro de la transformación digital. Esto conduce a nuevos productos y servicios que también están «habilitados digitalmente». Por ejemplo, los coches se controlan digitalmente e incluso los tractores están equipados con cientos de sistemas digitales.

Cuando se trata del desarrollo de tales productos, por supuesto, se requiere un tipo de cooperación completamente diferente entre los ingenieros. Por ejemplo, los equipos que son inicialmente alienados tienen que trabajar juntos en soluciones. El desarrollo cercano, junto con los clientes y socios, naturalmente también requiere un mejor intercambio de información entre las partes individuales y también la gestión activa de los miembros del equipo.

3.»Empresa extendida» como la palabra de moda de la digitalización

Quedan muy pocas empresas que aún producen completamente por su cuenta en sus propias salas. La mayoría de las empresas esperan con especial interés un gran intercambio de información con proveedores, socios, filiales, grupos de empresas y muchas otras partes. La capacidad de intercambiar contenidos y procesos con todos estos socios dificulta incluso a los fabricantes.

La digitalización está abriendo muchas nuevas formas de crear valor. Por ejemplo, un producto puede ser diseñado en San Francisco, los ingenieros en Alemania desarrollan el producto y la producción se lleva a cabo en China. Estos constructos interrelacionados también pueden describirse con el término «empresa ampliada». Los fabricantes, en particular, deben buscar nuevos enfoques y adaptar sus procesos, su transparencia, las herramientas necesarias y también la mentalidad de los empleados a esta transformación digital.

4. Grandes datos, análisis, IO y la era de los contextos

«Data is the new Oil» –

Un matemático lo describió una vez de manera acertada. También para las empresas, las nuevas posibilidades han hecho de los datos un punto central de sus esfuerzos. Se estima que los servicios y tecnologías en torno a Big Data aumentarán al menos un 23% para 2019. Especialmente para la información no estructurada como videos, correos electrónicos o incluso fotos, hay una gran demanda de tecnologías. Especialmente aquí también puede buscar y hacer disponibles los documentos. Hay informes donde se muestra que los empleados pasan hasta el 30% de su tiempo sólo buscando información, esto sería un gran mercado para el cambio.

El análisis de esta cantidad de datos también puede significar una visión completamente nueva para las empresas. A través de las tecnologías de IO las máquinas pueden hacerse inteligentes pero también ser monitoreadas. Esto conduce a datos sobre el uso, la durabilidad, el comportamiento de los clientes, etc. …proporcionar información. Junto con otras fuentes de datos, se pueden optimizar los procesos y desarrollar, gestionar o supervisar nuevos productos.

Información en el momento y el lugar adecuados. ¡Ese es el lema!

5. Soluciones e infraestructura de TI en la nube híbrida

En lo que respecta a la informática y a la infraestructura de TI, ya no se trata de que las empresas sólo se abastezcan de sus propios servidores. Con los nuevos servicios en la nube, muchos sistemas de TI pueden utilizarse fuera de la nube y los costos de la infraestructura de TI pueden reducirse significativamente. Los sistemas híbridos o incluso las soluciones multi-nube son enfoques potenciales para explotar las ventajas y desventajas de las soluciones individuales.

Especialmente el alto grado de usuarios móviles, muchas soluciones basadas en la web y nuevas tecnologías como la IO llevan al hecho de que las empresas dependen automáticamente de las soluciones de la nube y tienen que implementarlas. Pero incluso en este caso, si es posible, se debe evitar el crecimiento descontrolado y seguir una estrategia de TI y de nubes orientada a objetivos concretos, porque también puede haber barreras reglamentarias que deben tenerse en cuenta.

CEO & Founder of MoreThanDigital. Serial entrepreneur since he successfully founded his first companies at the age of 13. He has always questioned the "status quo" and is committed to innovation, disruption and new ideas. As International keynote speaker, consultant for companies and governments & states, lecturer and published digital transformation expert, Benjamin tries to advance the topics of digitalization, digital transformation and innovation internationally.

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