Что такое цифровые события и их преимущества и недостатки?

«Вместе мы сильны». Человек, без сомнения, стадное животное. Нам нравится быть с другими. На частных встречах, а также на выставках, семинарах или дискуссионных мероприятиях. Большинство событий этого года стали жертвами вируса короны. Правила гигиены и дистанции запрещают собираться многим людям — по крайней мере, в нынешнем виде. Цифровые мероприятия все чаще заменяют обычные встречи.

Пояснение терминов

Проблема признана. Многие компании сейчас «только» приспосабливаются к новой ситуации. Это означает, что они вынуждены разрабатывать новые стратегии, например, как успешно переносить события в цифровой мир. Существует множество технических инструментов, позволяющих проводить мероприятия в режиме онлайн.

Задача: найти нужный из множества возможностей и собрать его в подходящий пакет мер. Хаос часто начинается с самых разнообразных терминов.

1. Yдалённые события

Удаленное событие определяется как сотрудничество на расстоянии, например, по электронной почте. Обычно командные мероприятия или командные семинары в рамках организации называют удаленными мероприятиями.

2. Виртуальные события

В виртуальных мероприятиях нет физического контакта между участниками. Создаются платформы, на которых участники могут перемещаться в цифровых пространствах с персонализированными аватарами. Контент может быть разработан в интерактивном режиме. Презентации и лекции могут быть записаны и загружены. Этот формат особенно подходит для выставок или презентаций продуктов.

3. Oнлайн-мероприятия

Онлайн-мероприятия в настоящее время воспринимаются большинством людей как вебинары, GoToWebinar, WebEx, Zoom, веб-трансляции, веб-брифинги, Facebook Live, YouTube Live и Google Hangout. Основная идея заключается в том, что они собирают группу людей вместе, чтобы испытать контент в живом виртуальном формате — часто в виде видеоконференций. Наш коллега Вольфганг Раттерт уже подробно описал, как проводить онлайн-мероприятие.

4. Цифровые события

Цифровые события — это интерактивные, постановочные и ориентированные на опыт мероприятия, которые реализуются в цифровом пространстве (онлайн) с помощью широкого спектра платформ и инструментов.

Что делает цифровое мероприятие успешным?

Как и в любом другом аналогичном мероприятии, всеобъемлющая и продуманная концепция является ключом к успеху. Следующим фактором успеха является контент, адаптированный к цифровому формату.

Цифровое мероприятие несколько отличается от прямого эфира тем, что требует от ведущих и спикеров особого развлекательного таланта, чтобы участники были подключены к трансляции на длительный период времени. Даже на аналоговых мероприятиях скука не доставляет удовольствия, а на цифровых — очень критична, потому что скучающие участники просто выключаются одним нажатием кнопки. Вот почему вы должны начать привязывать к себе заинтересованных лиц еще до вашего цифрового мероприятия: Например, в сообществах, форумах и на сайтах, где можно организовать встречу участников с докладчиками и внедрить интерактивные игры и головоломки, чтобы пробудить интерес к самому мероприятию. Воспользуйтесь возможностью спросить участников, что они хотели бы увидеть на цифровом мероприятии и каковы их ожидания. Также важно объяснить, какая техническая инфраструктура необходима для успешного участия в цифровом мероприятии.

Не забывайте об интерактивных элементах во время мероприятия. Цифровое мероприятие не должно быть просто фронтальной звуковой системой. Например, интегрировать онлайн-белые доски для цифровой совместной работы или цифровые игровые элементы.

Не забудьте — общение после мероприятия. Именно здесь проявляется интерес к следующему мероприятию. Наиболее удобным способом является ссылка на сайт цифрового мероприятия и сообщества в социальных сетях, таких как LinkedIn. Таким образом, вы публикуете всю полезную информацию о цифровом мероприятии и получаете прямую обратную связь.

Тем не менее, лучший способ напрямую обратиться к участникам — это структурированное общение по электронной почте. После мероприятия вы тщательно проанализируете, чего удалось достичь вашему цифровому мероприятию и что вы можете сделать еще лучше в будущем.

Каковы преимущества и недостатки цифровых мероприятий?

Внутренние и внешние события незаменимы не только в секторе «Бизнес для бизнеса». Обычно они являются неотъемлемой частью корпоративных коммуникаций. А если связь с присутствием невозможна, то цифровые мероприятия являются средством решения проблемы. Кстати, прослеживается четкая тенденция к меньшей презентации продукции и более полезному контенту и экспертным знаниям. Цифровые мероприятия следует рассматривать не только как замену, но и в будущем как еще одну возможность для людей собраться вместе и работать вместе.

Преимущества цифровых мероприятий

• Очень высокий охват интернета позволяет неограниченные возможности для вашего мероприятия, по всему миру.
• Подробное знакомство с участниками и докладчиками возможно благодаря более интенсивному сотрудничеству.
• Эффективно с точки зрения затрат, так как организаторы и участники не обязаны оплачивать расходы на проезд и проживание или питание.
• Время может быть сэкономлено за счет исключения путешествий к событию и обратно.
• Улучшение возможностей оценки последующей деятельности по темам, докладчикам, сессиям и т.д.
• Новые творческие импульсы благодаря современным цифровым формам сотрудничества и генерации идей

Недостатки цифровых событий

• Основной предпосылкой для проведения цифрового мероприятия является технология. Это может стать деструктивным фактором (скорость соединения, неправильные настройки, руководство по ИТ в компании и т.д.).
• Отсутствие личного контакта создает меньше знакомства и эмоций, а чувство общности передать труднее.
• При проведении всемирного цифрового мероприятия необходимо учитывать глобальную разницу во времени.
• Конечно, общение в сети легче при личном общении на реальном мероприятии, чем по цифровым каналам, по крайней мере, более знакомым.
• Внимание и креативность часто не могут развиваться так, как это было бы возможно в особенно вдохновляющем месте, так как вы все еще находитесь в знакомом окружении, например, на своем рабочем месте.

Резюме

В зависимости от обстоятельств, в 2020 году цифровые события приобрели огромное значение. Технические возможности многообразны и уже сегодня предлагают солидную инфраструктуру для успешной реализации различных видов мероприятий. Однако для цифрового планирования и проведения мероприятия, выставки или церемонии награждения требуются огромные знания и навыки. Каждый тип мероприятия, будь то на месте или в цифровом формате, имеет свои преимущества и недостатки.

Авторы: Инга Шмидт и Кристоф Блэйз…

von Neuem GmbH - Unternehmensberatung für digitale Transformation

Die Digitalisierungsspezialisten von „von Neuem“ unterstützen Sie dabei, mit wissenschaftlichem Hintergrund und praktischer Erfahrung die digitale Transformation erfolgreich zu gestalten. Ob unser Kunde oder der Kunde unseres Kunden: Der Mensch steht immer im Mittelpunkt unserer Beratung. Wir verfolgen eine radikale Kundenzentrierung.