Angariação de fundos digital para associações – recolha de donativos online com sucesso

A digitalização tem um impacto em todas as nossas vidas. As associações enfrentam também o desafio de fazer uso do novo quadro digital. No campo da angariação de fundos, por exemplo, muito aconteceu nos últimos anos e as possibilidades digitais desenvolveram-se rapidamente. Uma vez que não é assim tão fácil acompanhar todas as inovações, aqui estão algumas dicas para chamar a atenção:

Visibilidade do website: caixas de luz

A visibilidade é importante para uma campanha de angariação de fundos. E que melhor maneira de o fazer do que incluí-lo adequadamente no website da sua própria associação? O website é frequentemente o primeiro ponto de contacto para membros e outras partes interessadas. A inclusão da chamada lightbox na página inicial ajuda a chamar a atenção para a campanha de angariação de fundos. As lightboxes são gráficos pop-up que aparecem após alguns segundos de visita a um website. Quer a lightbox apareça apenas na página inicial ou em outras páginas pode ser configurada manualmente.

Doação única vs. doação mensal

Enquanto há alguns anos atrás a doação única era frequentemente o padrão, hoje em dia a tendência é para doações mensais. Existem vários instrumentos para tal, que podem ser integrados no website da associação, por exemplo, e permitem oferecer mais facilmente montantes de doação toleráveis, tais como 10 euros mensais contra uma doação única anual de 120 euros.

Desenho Responsivo

A utilização dos media mudou drasticamente nos últimos anos e dispositivos móveis como os smartphones e os tablets estão a desempenhar um papel cada vez mais importante na nossa vida diária. Isto também é verdade na área das doações em linha. Já em 2017, cerca de um em cada quatro donativos em linha foi feito num dispositivo móvel. Por esta razão, é importante que o website, bem como os correios e boletins informativos, sejam concebidos de forma a serem exibidos correctamente em dispositivos móveis.

Clareza

Nada é mais desmotivante para os utilizadores do que um sítio web que não esteja claramente disposto. Isto também se aplica ao desenho do formulário de doação: O processo deve ser apresentado de forma clara e atractiva e incluir descrições. Se necessário, dividir todo o processo em várias etapas de fácil utilização.

Números-chave relevantes

A fim de obter conhecimentos sobre o comportamento do utilizador, o uso de ferramentas analíticas pode ser útil. Não se preocupe, não tem de avaliar 20 KPIs diferentes todas as semanas e analisá-los em detalhe. É frequentemente suficiente escolher algumas métricas relevantes, tais como taxas de abandono, e analisá-las durante um período de vários meses para obter melhorias para a comercialização futura.

3 dias para ir: contagem dos e-mails e no website

Se quiser transmitir aos utilizadores que o objectivo estabelecido do projecto/projecto está a aproximar-se, faz sentido incluir um relógio de contagem decrescente no website ou no boletim informativo. Pode ajudar a transmitir a urgência da campanha aos destinatários.

Facebook: Angariação pessoal de fundos

A doação também é possível em plataformas de redes sociais. Em 2017, o Facebook introduziu a funcionalidade que permite aos utilizadores pedir aos seus amigos para doarem a uma organização específica e pré-seleccionada, numa ocasião como o seu aniversário. As organizações mais pequenas, em particular, podem tirar partido destas campanhas pessoais de angariação de fundos, sensibilizando o seu círculo de conhecidos para esta oportunidade, activando e mobilizando assim uma equipa de apoiantes.

Presença em várias plataformas de crowdfunding

Pode fazer sentido as associações estabelecerem presenças em plataformas digitais tais como betterplace.org, Startnext ou Kickstarter de modo a beneficiarem do seu nível de sensibilização e alcance. Desta forma, é possível ganhar um ou dois apoiantes adicionais para a campanha ou projecto.

Simone Dogu

Bereits seit ihrer Kindheit von der Digitalisierung und ihren Möglichkeiten fasziniert ist Simone Dogu nun seit vielen Jahren als Projektmanagerin und IT Consultant in diesem Umfeld unterwegs. Um ihr Wissen weiterzugeben lehrt sie zudem an verschiedenen Hochschulen und engagiert sich ehrenamtlich in Vereinen und Verbänden auf Bundesebene.