Angariação de fundos digital para associações – recolha de donativos online com sucesso
Campanhas digitais de angariação de fundos e donativos digitais para clubes e associações
Como podem as instituições de caridade obter mais visibilidade online e realizar campanhas de angariação de fundos digitais? Explicamos o que é necessário para a angariação de fundos digitais para organizações sem fins lucrativos.
A digitalização tem um impacto em todas as nossas vidas. As associações enfrentam também o desafio de fazer uso do novo quadro digital. No campo da angariação de fundos, por exemplo, muito aconteceu nos últimos anos e as possibilidades digitais desenvolveram-se rapidamente. Uma vez que não é assim tão fácil acompanhar todas as inovações, aqui estão algumas dicas para chamar a atenção:
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Visibilidade do website: caixas de luz
A visibilidade é importante para uma campanha de angariação de fundos. E que melhor maneira de o fazer do que incluí-lo adequadamente no website da sua própria associação? O website é frequentemente o primeiro ponto de contacto para membros e outras partes interessadas. A inclusão da chamada lightbox na página inicial ajuda a chamar a atenção para a campanha de angariação de fundos. As lightboxes são gráficos pop-up que aparecem após alguns segundos de visita a um website. Quer a lightbox apareça apenas na página inicial ou em outras páginas pode ser configurada manualmente.
Doação única vs. doação mensal
Enquanto há alguns anos atrás a doação única era frequentemente o padrão, hoje em dia a tendência é para doações mensais. Existem vários instrumentos para tal, que podem ser integrados no website da associação, por exemplo, e permitem oferecer mais facilmente montantes de doação toleráveis, tais como 10 euros mensais contra uma doação única anual de 120 euros.
Desenho Responsivo
A utilização dos media mudou drasticamente nos últimos anos e dispositivos móveis como os smartphones e os tablets estão a desempenhar um papel cada vez mais importante na nossa vida diária. Isto também é verdade na área das doações em linha. Já em 2017, cerca de um em cada quatro donativos em linha foi feito num dispositivo móvel. Por esta razão, é importante que o website, bem como os correios e boletins informativos, sejam concebidos de forma a serem exibidos correctamente em dispositivos móveis.
Clareza
Nada é mais desmotivante para os utilizadores do que um sítio web que não esteja claramente disposto. Isto também se aplica ao desenho do formulário de doação: O processo deve ser apresentado de forma clara e atractiva e incluir descrições. Se necessário, dividir todo o processo em várias etapas de fácil utilização.
Números-chave relevantes
A fim de obter conhecimentos sobre o comportamento do utilizador, o uso de ferramentas analíticas pode ser útil. Não se preocupe, não tem de avaliar 20 KPIs diferentes todas as semanas e analisá-los em detalhe. É frequentemente suficiente escolher algumas métricas relevantes, tais como taxas de abandono, e analisá-las durante um período de vários meses para obter melhorias para a comercialização futura.
3 dias para ir: contagem dos e-mails e no website
Se quiser transmitir aos utilizadores que o objectivo estabelecido do projecto/projecto está a aproximar-se, faz sentido incluir um relógio de contagem decrescente no website ou no boletim informativo. Pode ajudar a transmitir a urgência da campanha aos destinatários.
Facebook: Angariação pessoal de fundos
A doação também é possível em plataformas de redes sociais. Em 2017, o Facebook introduziu a funcionalidade que permite aos utilizadores pedir aos seus amigos para doarem a uma organização específica e pré-seleccionada, numa ocasião como o seu aniversário. As organizações mais pequenas, em particular, podem tirar partido destas campanhas pessoais de angariação de fundos, sensibilizando o seu círculo de conhecidos para esta oportunidade, activando e mobilizando assim uma equipa de apoiantes.
Presença em várias plataformas de crowdfunding
Pode fazer sentido as associações estabelecerem presenças em plataformas digitais tais como betterplace.org, Startnext ou Kickstarter de modo a beneficiarem do seu nível de sensibilização e alcance. Desta forma, é possível ganhar um ou dois apoiantes adicionais para a campanha ou projecto.
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