Tests en Sandbox – avec 5 étapes simples pour prendre la bonne décision

Sandbox - la méthode simple pour introduire de nouveaux systèmes et processus

Les tests en bac à sable permettent de tester des changements complexes avec un effort raisonnable avant de mettre en service une mise en œuvre élaborée.

Les enfants adorent laisser libre cours à leur imagination. Alors que les châteaux de sable, les grottes ou les petits gâteaux sont créés de manière ludique, les petits explorateurs apprennent aussi beaucoup, en expérimentant différentes formes et matériaux.

Le monde de la transformation numérique (numérisation vs. transformation numérique) n’est pas très différent. Les dirigeants qui veulent guider leur entreprise en toute sécurité dans les eaux agitées de la quatrième révolution industrielle doivent aussi constamment faire face à de nouvelles idées, de nouveaux processus et de nouveaux systèmes.

En particulier lorsqu’il s’agit de projets de transformation de grande envergure, les enjeux sont généralement importants – de grosses sommes d’investissement, la réputation de l’entreprise ou même la propre carrière. Les risques et les incertitudes associées sont donc élevés.

Avec les tests Sandbox, vous pouvez facilement et rapidement réduire ces incertitudes et accumuler une expérience précieuse pour votre organisation. Les changements complexes peuvent être testés avec un effort raisonnable avant qu’une mise en œuvre coûteuse ne soit mise en service.

Dans le cadre de l’introduction de systèmes, ces tests permettent notamment d’obtenir des informations fiables sur le potentiel et l’adéquation du futur système à un stade précoce.

En 5 étapes vers vos propres tests de bac à sable

Grâce à ces cinq étapes, vous pouvez préparer et mettre en œuvre les tests de bac à sable avec une relative facilité.

1. Sélectionner les prestataires possibles

En fonction de la taille de l’entreprise et de la zone de traitement, il existe généralement plusieurs fournisseurs de logiciels qui peuvent théoriquement fournir des produits adaptés.

Examinez une série de critères commerciaux et techniques qui peuvent être utilisés pour effectuer une première sélection. Essayez d’identifier immédiatement les critères d’exclusion, tels que la comparaison entre le cloud et les locaux, les exigences commerciales essentielles, les coûts des licences, etc.

Les recherches sur Internet et les premières discussions avec le service commercial du fournisseur concerné fournissent généralement les premiers éléments d’information et vous aident à préciser la sélection. Organisez les premiers rendez-vous avec les prestataires que vous avez classés comme candidats potentiels.

2. Profitez de l’événement de vente

Le marché des fournisseurs de logiciels est très concurrentiel. C’est pourquoi de nombreux fournisseurs saisissent l’occasion et présentent volontiers leurs produits lors d’un rendez-vous personnel.

Profitez de ces événements pour poser vos questions et vous faire une idée plus précise du produit et des employés du partenaire potentiel. Si votre sélection porte sur un aspect technique particulier, il est très utile d’informer au préalable le fournisseur.

La préparation d’un tel briefing est également un excellent moyen d’obtenir la participation des parties prenantes internes. Essayez d’inclure les exigences des services concernés dans les documents d’information. Mais attention à la portée, car au départ, il s’agit simplement d’avoir une séance de familiarisation avec le vendeur.

Idéalement, vous aurez déjà identifié votre favori après la première réunion et vous saurez exactement avec quel fournisseur vous souhaitez commencer le projet de bac à sable.

3. Préparer minutieusement le bac à sable

Comme mentionné précédemment, un test de bac à sable est un petit projet qui doit être préparé et exécuté en conséquence. Les éléments clés de la préparation sont les ressources humaines et les exigences qui seront testées dans le cadre du projet de bac à sable.

Lors de la sélection du personnel, vous ne devez pas seulement vous concentrer sur les compétences techniques, mais aussi sur les mentalités et les convictions des personnes choisies. Même si le projet est petit au départ, il ne s’agit de rien de moins qu’un changement profond dans les processus de votre entreprise. Les salariés doivent donc être fondamentalement ouverts à de tels changements et avoir le courage de les mettre en œuvre.

Définissez les transactions commerciales typiques pour votre création de valeur qui doivent être cartographiées dans le nouveau système. Documenter les exigences sous une forme compréhensible pour le prestataire. Concentrez-vous sur les éléments essentiels les plus importants de votre processus d’entreprise.  Assurer un équilibre raisonnable entre le niveau de détail et la criticité des exigences. Le bac à sable n’est pas destiné à tester la mise en œuvre des thèmes pertinents dans les moindres détails ! Il est beaucoup plus important que l’équipe du projet se concentre sur la faisabilité de la mise en œuvre et le degré de couverture du paysage du processus.

Veillez tout particulièrement à ce que les particularités « historiques » de vos processus ne soient pas incluses dans les exigences.  L’introduction d’un nouveau système est une excellente occasion de couper les anciens liens et de revoir les processus. Profitez de cette occasion !

4. Restez concentré

La durée totale du projet de bac à sable ne doit pas dépasser quatre à cinq semaines. C’est pourquoi il est si important de planifier la répartition du travail entre l’équipe de projet et le fournisseur avant même que le projet ne commence.

Vous souhaitez probablement mettre en œuvre et essayer vous-même le plus possible dans l’environnement du bac à sable ?

Veuillez noter qu’avec les produits informatiques matures dotés de fonctionnalités étendues, il faut du temps avant de pouvoir admirer les premiers résultats sur l’écran.

Dans de tels cas, il est judicieux de faire accompagner la mise en œuvre par le prestataire, voire de faire appliquer intégralement certaines parties des exigences. Gardez un esprit ouvert sur les meilleures pratiques. Des consultants expérimentés peuvent vous montrer une autre façon de repenser vos processus.

Il est important que vous gardiez toujours un œil sur votre objectif et que vous rassembliez autant d’informations que possible pour savoir si le système correspond à votre création de valeur d’un point de vue commercial et technique. Restez pragmatique et concentré !

5. Évaluer les résultats

En fin de compte, vous devriez avoir évalué autant de critères que possible afin de prendre une décision réfléchie et éclairée.

Essayez de ne pas perdre de vue le point de vue de l’utilisateur final lors de l’évaluation. Les employés qui travailleront quotidiennement avec le nouveau système sont en fin de compte ceux qui seront les plus touchés par le changement.

En introduisant un système qui ne répond pas aux exigences modernes en matière d’UX / UI, vous créez des obstacles supplémentaires et entraînez un énorme effort de formation. En ces temps d’utilisation généralisée des smartphones, vous ne pouvez faire qu’une seule chose de bien : rendre vos employés heureux grâce à un système intuitif et bien conçu !

Essayez-le !

Même si toutes les exigences n’ont pas été testées et évaluées dans les moindres détails, au bout de 4 à 5 semaines, vous aurez certainement développé un sentiment d’adéquation entre le prestataire et votre entreprise. Vous aurez probablement appris beaucoup de choses nouvelles sur vos procédés et constitué une équipe à l’esprit vif – les effets secondaires d’un bac à sable sont agréables !

En ces temps incertains de transformation numérique, la méthode Sandbox donne un résultat rapide et résistant qui peut non seulement éviter une mauvaise décision coûteuse, mais aussi fournir de nouvelles pistes de réflexion à votre organisation.

Essayez-le !

Mein Name ist Alexander Pevzner. Ich bin Experte für Prozess- und Projektmanagement, Startup Gründer und leidenschaftlicher Ideenentwickler. Seit mehreren Jahren beschäftige ich mich mit der Modernisierung und Digitalisierung von Beschaffungsprozessen. Meine Mission ist das Phänomen „Digitale Transformation“ zu entmystifizieren. Ich bin davon überzeugt, dass man mit einfachen Mitteln große Veränderungen bewirken kann.

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