¿Qué es el trabajo en el hogar y el trabajo a distancia? – Nuevo trabajo = nuevo aprendizaje

¿Qué significa eso y cómo lo afronto? Explicamos la oficina en casa y el trabajo a distancia

Dado que me comprometo a asesorar a las empresas sobre el intercambio de conocimientos entre generaciones en materia de medios digitales, así como sobre el tema de los nuevos trabajos, las nuevas competencias y los nuevos aprendizajes, me gustaría recoger en este artículo algunas nociones básicas para trabajar en la oficina en casa.

Como yo mismo pertenezco a la Generación X, aunque ahora estoy digitalizado al máximo, puedo ponerme fácilmente en las posiciones de los grupos menos digitalizados.

Explicación de los términos para el trabajo en el hogar y el trabajo a distancia

El trabajo a distancia representa el trabajo móvil, flexible e independiente de la ubicación.

Está relacionado principalmente con los nómadas digitales que trabajan de forma independiente para proyectos y sin su propia oficina en espacios llamados «coworking». Esto también puede ser en cualquier parte del mundo ya que, como ya incluye el término nómada digital, rara vez están en el mismo lugar. Aparte de un portátil funcional, lo único importante es el acceso a Internet.

El HomeOffice o la Oficina en casa es la oportunidad de hacer tu trabajo en tus propias 4 paredes. Esto puede ser en una habitación especialmente equipada para este propósito como una oficina o en un cambio o doble uso de las habitaciones existentes.

La situación actual

Se han decidido los primeros cierres de escuelas y muchas empresas ya no pueden evitar liberar su oficina en casa.

Todos los consejos y sugerencias de los últimos años han sido desafortunadamente discutidos, pero ahora levantar el dedo y colgar el mensaje «hemos estado predicando durante años para introducir una formación profesional flexible» no es de utilidad para nadie – bien, señale aquí – sigue siendo molesto y el aprendizaje que hemos estado haciendo estos días, con suerte, no se olvidará tan rápidamente.

Ahora, aquí, ves, se necesita cada carrera que puedas hacer para permanecer en un lugar. Si quieres llegar a otro lugar, debes correr al menos el doble de rápido. 

– Alice in Wonderland


Comencemos.

Crear una lista de control:

  • Acceso (red y recursos de la empresa)
  • ¿Seguridad garantizada? (aclarar internamente)
  • Infraestructura y equipo (dispositivos, herramientas y acceso)

Coordinación del equipo

Definir los roles:  

El liderazgo y la administración deben estar claramente definidos y, en el mejor de los casos, dotados de personal que ya se haya ocupado de la plataforma de colaboración elegida.

Seleccionar canal / plataforma:

Es importante que se defina un canal de comunicación de la empresa y que los diferentes equipos o personas no intercambien información en diferentes plataformas. Hay que considerar si se requieren interfaces con las herramientas existentes!

La estructura de las áreas temáticas también forma parte de la preparación.

Porque: El colega que definitivamente no tiene nada que ver con el marketing, por ejemplo, no tiene que aburrirse con mensajes de empuje innecesarios de allí. Por supuesto, esto también debe ser discutido y explicado de antemano, en el mejor de los casos.

¿Qué se comunica, cómo se comunica?

Tenga en cuenta que:

Comunicarse lo menos posible con la participación de aquellos cuya respuesta directa a esta información es necesaria!

► En las novelas!

Puedes controlar esto en «herramientas de colaboración» comunes como Microsoft Teams o Slack marcando el nombre, similar a los canales de medios de comunicación por @ + People_Name.

Todos los demás en el canal pueden leer la información, pero no tienen que hacerlo, es decir, están informados, pero son «responsables» de recuperarla. También puede añadir enlaces a la documentación de todas las herramientas.

¡El material privado no es apropiado para los canales de la compañía!

Todo lo que ocurre entre equipos de empleados en un intercambio informal puede ser subcontratado en chats de grupo o bajo un canal separado.


Asignar personas para el apoyo

No hay nada más desagradable, especialmente para los empleados de más edad con menos conocimientos digitales, que tener que seguir haciendo preguntas y, por lo tanto, ser extremadamente conscientes de sus «obras digitales» en esta situación actual. Por consiguiente, mucha gente evitará hacer preguntas en los canales oficiales debido a un falso sentido de la vergüenza. Nombrando a un compañero de equipo se pueden evitar tales lagunas de información. Incluso si ambos equipos de Gspänlis (suizo-alemán) se encuentran en una situación en la que no pueden resolver un problema actual, el umbral de inhibición para preguntar a la otra persona es mucho más bajo. La cita debe, por supuesto, también hacerse en consulta.


Proporcionar canales de conocimiento y tutoriales

Hay buenos tutoriales y videos sobre YouTube , Vimeo o LinkedIn Learning para las introducciones a la colaboración.

En el mejor de los casos, ya existe una intranet, un wiki de la empresa u otras plataformas internas en las que se almacenan y actualizan continuamente estas fuentes de conocimiento.


Configuración del programa de acceso remoto

Si eres rápido, alternativas de Teamviewer o Teamviewer.

Si no hay nadie en la empresa para el mantenimiento a distancia y las cuestiones de seguridad, este es el momento adecuado para obtener asesoramiento de expertos externos y tomar precauciones.

Con la esperanza de que este escenario termine pronto y que otro no, les deseo mucha salud, buenos nervios y buena cooperación en línea y fuera de línea.


Lista de herramientas útiles: Colaboración

Microsoft Teams,  Google Hangout, Slack, Facebook Workspace, Mattermost, Whatsapp

Planificación del proyecto

Asana , Trello, Slack,  Rocket, Factro, Jira, Zendesk

Más herramientas para el Home Office y el trabajo a distancia aquí: Más De 88 Herramientas Para La Empresa, La Oficina En Casa Y El Trabajo A Distancia

Heike Bauer unterstützt Unternehmen bei der Ist-Analyse und Befähigung von Mitarbeitern auf dem Weg in eine neue, digitale Arbeitswelt, mit dem Instrument eines zeitgemässen NEW-WORK Ansatzes. Ausgebildet als Führungskraft für Industriebetriebe erkennt sie schnell die Stolpersteine, die einem echten kulturellen Wandel im Weg liegen. Bei den Dimensionen People, Place, Technologie setzt sie auf den kostbaren, Wissenstransfer zwischen den Generationen Publikation und Artikel: Mitautorin an der Studie Arbeitswelt 4.0. Als KMU die Arbeitswelt der Zukunft erfolgreich gestalten, Autorin bei MtD und topsoft und hält Vorträge zum Thema New Work. Vortragsreihe 2020: Wenn New Work die Antwort ist, was war nochmal die Frage.

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