Explicación de RedNote: la próxima gran plataforma china de redes sociales y comercio social
¿Cómo puede la plataforma china de comercio social similar a Instagram convertirse en el próximo gran éxito?
Explore RedNote (Xiaohongshu), la plataforma china de redes sociales que está atrayendo a usuarios estadounidenses en medio de la incertidumbre de TikTok. Descubre cómo funciona y cómo tiende puentes entre Oriente y Occidente.
En un giro sin precedentes, enero de 2025 fue testigo de uno de los puentes culturales más notables de la historia de las redes sociales. RedNote, conocido en China como Xiaohongshu (XHS; chino simplificado: 小红书; chino tradicional: 小紅書; pinyin: Xiǎohóngshū; lit. ‘Pequeño libro rojo’) -o a veces denominado simplemente «RED», se ha convertido de repente en un fenómeno global a medida que cientos de miles de usuarios estadounidenses acuden en masa a la plataforma en respuesta al inminente cierre de TikTok en Estados Unidos. Esta migración masiva ha creado un inesperado punto de encuentro digital entre usuarios de redes sociales chinos y estadounidenses. Algunos medios de comunicación han hablado incluso de un fenómeno cultural que está «fomentando intercambios culturales que parecían imposibles hace tan sólo unas semanas».
Lo que hace que esta transición sea especialmente fascinante (al menos para mí) no es sólo el gran número de nuevos usuarios -imagínense más de 700.000 usuarios registrados en sólo dos días-, sino la forma orgánica en que dos culturas digitales diferentes han empezado a entrelazarse en una plataforma que no fue diseñada originalmente para uso internacional. A medida que los usuarios estadounidenses se adaptan a su nuevo hogar digital, descubren una experiencia en las redes sociales muy diferente a la que estaban acostumbrados, mientras que los usuarios chinos aprovechan la oportunidad de conectar con sus homólogos estadounidenses de formas antes inimaginables.
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Orígenes y desarrollo de RedNote
Como se ha mencionado anteriormente, el camino de RedNote hasta convertirse en una plataforma global es bastante inesperado. Fundada en 2013 por Miranda Qu y Charlwin Mao, la plataforma comenzó con un objetivo modesto: servir como guía turística en línea para los compradores chinos que buscan hacer compras informadas en el extranjero. Se dice que el nombre «Xiaohongshu» (Pequeño Libro Rojo) se eligió con un toque de ironía, haciendo una referencia juguetona al famoso libro de citas de tapas rojas del Presidente Mao, al tiempo que se posicionaba como una guía para los consumidores chinos modernos.
Lo que empezó como una simple guía de compras se convirtió rápidamente en algo mucho mayor, y la sencilla plataforma evolucionó hasta convertirse en un sistema de comercio electrónico. En 2015, la plataforma había construido su propia infraestructura de comercio electrónico transfronterizo y había establecido almacenes en las principales ciudades chinas, como Shenzhen y Zhengzhou. Esta expansión, incluida una inversión en 2018 del Grupo Alibaba y Tencent, marcó el inicio de la transformación de RedNote de una simple plataforma de recomendaciones a un ecosistema integral de comercio social (véase también «Ecosistema digital»).
Tras esta transición, la plataforma creció rápidamente hasta convertirse en un gigante chino del comercio electrónico. De ser un pequeño proyecto que ayudaba a los turistas chinos a encontrar las mejores ofertas de compras en el extranjero, RedNote se ha convertido rápidamente en una de las plataformas sociales más influyentes de China, con más de 300 millones de usuarios activos mensuales en 2024. Su ascenso en China se ha atribuido a su enfoque único para compartir contenidos -piensa en TikTok, pero diferente-, que hace hincapié en las experiencias auténticas de los usuarios y en las reseñas en profundidad por encima de los contenidos pulidos e impulsados por personas influyentes que dominan muchas otras plataformas sociales. En concreto, ofrece «credibilidad y personalidad».
Por lo que se sabe, RED o «Pequeño Libro Rojo» ha ido creciendo orgánicamente en China e incluso alcanzó la rentabilidad en 2023, con un beneficio neto de 500 millones de dólares sobre unos ingresos de 3.700 millones. En 2025, llegó a la escena internacional, ya que muchos creadores de contenido e influencers de TikTok se cambiaron debido a la inminente prohibición de TikTok el 19 de enero de 2025. Se convertiría literalmente en un paraíso digital para millones de usuarios de redes sociales estadounidenses que buscaban una alternativa a TikTok.
Visión general de la plataforma
El distintivo enfoque híbrido de RedNote hacia los contenidos y el comercio la diferencia de otras plataformas de redes sociales. A diferencia de TikTok, que se centra en los vídeos cortos, o de Instagram, que hace hincapié en la estética visual, RedNote ha creado lo que podría llamarse un «compañero de estilo de vida digital» que sirve a múltiples propósitos para sus usuarios.
En esencia, la plataforma de RedNote se basa en el concepto de «notas», publicaciones detalladas que pueden combinar texto, imágenes y vídeo para crear un contenido rico e informativo (piénsalo casi como una tienda web). Este enfoque único es lo que hace que estas notas sean únicas por su profundidad y utilidad, especialmente para empresas y personas influyentes.
Para darle un poco más de contexto, he aquí un ejemplo de lo que significa: Mientras que una publicación típica de Instagram podría mostrar una hermosa comida en un restaurante, una publicación de RedNote sobre el mismo tema probablemente incluiría información detallada sobre el ambiente del restaurante, recomendaciones específicas del menú, rangos de precios e incluso los momentos óptimos para visitarlo.
El algoritmo de la plataforma adopta un enfoque muy diferente al de sus homólogos occidentales. En lugar de dar prioridad a los contenidos basándose principalmente en a quién siguen los usuarios o en sus conexiones sociales, el algoritmo de RedNote se centra en ofrecer a los usuarios contenidos que coincidan con sus intereses y comportamientos específicos, de forma similar a TikTok. Este enfoque basado en los intereses ha creado un entorno de contenidos más democrático, en el que los nuevos creadores pueden ganar visibilidad en función de la calidad de sus contenidos y no de su número de seguidores.
Una de las características más innovadoras de la plataforma es la integración sin fricciones de la prueba social con el comercio electrónico. A diferencia de las plataformas de redes sociales tradicionales, en las que los elementos comerciales suelen parecer forzados o intrusivos, RedNote ha conseguido que el descubrimiento y la compra de productos parezcan una extensión natural de la interacción social. La idea es que, cuando los usuarios encuentren productos que les interesen a través de opiniones y recomendaciones auténticas, puedan comprarlos directamente en la aplicación, creando una experiencia de compra fluida que se asemeja más al consejo de un amigo que a la publicidad.
La afluencia de usuarios estadounidenses en 2025 ha llevado a RedNote a adaptar rápidamente su plataforma al público internacional. La empresa ha empezado a ampliar su soporte en inglés y está contratando activamente a moderadores de contenidos angloparlantes. Estos cambios marcan el comienzo de lo que podría ser una evolución significativa en la presencia global de la plataforma, ya que trabaja para mantener su carácter único al tiempo que da cabida a una base de usuarios más diversa y toma un bocado de la base de usuarios de TikTok.
Impacto cultural (potencial)
La evolución de RedNote de plataforma puramente china a plataforma global también ha creado un fenómeno sin precedentes en la historia de las redes sociales: un verdadero puente digital entre internautas chinos e internacionales (principalmente estadounidenses). Esta evolución es especialmente significativa dada la naturaleza históricamente separada de los ecosistemas de medios sociales chinos y occidentales, así como la rivalidad y los choques culturales recientes.
Lo que hace único a este intercambio cultural es su naturaleza orgánica, sin la «agenda de las grandes tecnológicas». A diferencia de los intentos anteriores de crear plataformas interculturales en las redes sociales, que a menudo han resultado forzadas o artificiales, con mucha presión y marketing, las interacciones en RedNote han evolucionado de forma natural. Los usuarios estadounidenses que se unieron inicialmente como «refugiados de TikTok» se han visto inmersos en un entorno digital que les ofrece una ventana a la vida cotidiana, los intereses y las perspectivas de los chinos. Del mismo modo, los usuarios chinos están experimentando un intercambio cultural directo con los estadounidenses que antes era imposible debido a la naturaleza segregada de las plataformas de medios sociales.
De hecho, podría decirse que la plataforma se ha convertido en un fascinante caso de estudio de adaptación cultural digital. Los usuarios chinos han empezado a crear «guías de bienvenida» informales para los recién llegados estadounidenses que no sólo explican cómo utilizar la plataforma, sino que también comparten conocimientos sobre la cultura digital y la etiqueta chinas. Los usuarios estadounidenses, a su vez, han empezado a documentar sus experiencias descubriendo tendencias y productos chinos, creando una especie de documentación cultural en tiempo real, en ambos sentidos.
Quizá una de las cosas más fascinantes de Oberseve es que la barrera del idioma se ha convertido menos en un obstáculo y más en un catalizador de la creatividad. Los usuarios de ambos países han desarrollado formas innovadoras de comunicarse, combinando contenidos visuales con sencillos pies de foto bilingües, emoji e incluso esfuerzos colaborativos de traducción. Esto ha dado lugar a lo que se ha dado en llamar «alfabetización cultural digital»: la capacidad de entender y participar en los espacios en línea de otra cultura a pesar de las diferencias lingüísticas.
Retos y oportunidades
Como siempre, no es perfecto y hay retos y problemas. La moderación de contenidos es uno de los retos más acuciantes. Al igual que TikTok, la plataforma debe equilibrar ahora las normas de contenido chinas con las expectativas occidentales de libertad de expresión, manteniendo su compromiso con el contenido auténtico y de alta calidad. La reciente contratación por parte de la empresa de moderadores angloparlantes indica su compromiso de afrontar este reto, pero sigue habiendo dudas sobre cómo tratará temas culturalmente sensibles que pueden verse de forma diferente en contextos chinos y occidentales.
Otro obstáculo importante será probablemente la infraestructura técnica. El algoritmo de recomendación de RedNote, muy eficaz y entrenado en contenidos en chino, debe adaptarse ahora para procesar y clasificar eficazmente las entradas en inglés. No es de extrañar que la empresa esté invirtiendo en inteligencia artificial y aprendizaje automático para mejorar el descubrimiento y las recomendaciones de contenidos en varios idiomas.
Pero a pesar de los retos culturales y técnicos, pronto podría volver a ser objeto de sanciones estadounidenses, como vimos con TikTok, ya que el enfoque de Estados Unidos parece basarse en el proteccionismo de su propio ecosistema y valores de medios sociales. Así que esta «influencia» que a menudo citaban varios reguladores de EE.UU. podría desempeñar el mismo papel para RedNote, pero podría pasar algún tiempo antes de que sea lo suficientemente grande como para desencadenar la misma reacción que TikTok.
Sin embargo, la posición única de RedNote como puente entre las culturas digitales de Oriente y Occidente podría permitirle ser pionera en nuevos enfoques de las redes sociales globales. El énfasis de la plataforma en contenidos profundos y auténticos podría ofrecer una alternativa refrescante a la naturaleza a menudo superficial de las plataformas sociales existentes, y una alternativa de comercio social para muchos de los que actualmente huyen de TikTok -aunque eso signifique perder a sus seguidores y empezar de cero. Si consiguen crecer, las implicaciones a largo plazo podrían ser aún más significativas. La aparición de RedNote como plataforma global desafía la supuesta separación entre los ecosistemas de redes sociales chinos y occidentales. Pero es un baile delicado.
Consejos prácticos para nuevos usuarios
Para los interesados en unirse a RedNote, comprender algunos principios clave puede mejorar la experiencia:
- Creación de contenidos: Concéntrese en ofrecer contenidos detallados y auténticos en lugar de publicaciones perfectamente pulidas. La comunidad de RedNote valora más las experiencias genuinas y la información exhaustiva que el contenido viral o el compromiso superficial.
- Navegación: Tómate tu tiempo para explorar las distintas funciones y categorías de contenido de la plataforma. La interfaz basada en cuadrículas puede parecer diferente al principio, pero ofrece formas eficaces de descubrir contenidos relevantes.
- Intercambio cultural: Acércate a la plataforma con la mente abierta y ganas de aprender. La oportunidad de relacionarse con usuarios de diferentes culturas es uno de los puntos fuertes de RedNote.
- Comunicación intercultural: No dejes que las diferencias lingüísticas desalienten la participación. La comunidad ha desarrollado formas creativas de salvar la brecha lingüística, y la plataforma sigue mejorando sus funciones de traducción.
Puede que sea bueno empezar pronto y a pequeña escala y ver cómo funciona la plataforma para ti como Influencer y como empresa. Incluso podría dar a las empresas la oportunidad de entrar en el mercado chino y crear una base de usuarios o, al menos, un primer grupo de seguidores. Sé creativo, sé auténtico y entiende a la comunidad.
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