成功的机器人流程自动化(RPA)的9个要点–哪些流程可以实现自动化？
这9点有助于识别适合于自动化的流程。
通过9个因素，可以很容易地检查一个过程是否适合用机器人过程自动化。本文对这9个因素进行了详细的介绍和解释。提出的因素既有技术因素，也有企业管理因素。特别是在过程自动化领域，以下几点是非常重要的，应该时刻考虑。从技术角度看，流程的自动化是有意义的，但从商业角度看，它不一定意味着为公司增加价值。反之亦然，从业务角度看，一个流程应该自动化，技术上也是可以的。
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通过9个因素，可以很容易地检查一个过程是否适合用机器人过程自动化。本文对这9个因素进行了详细的介绍和解释。提出的因素既有技术因素，也有企业管理因素。特别是在过程自动化领域，以下几点是非常重要的，应该时刻考虑。从技术角度看，流程的自动化是有意义的，但从商业角度看，它不一定意味着为公司增加价值。反之亦然，从业务角度看，一个流程应该自动化，技术上也是可以的。
这里到文章。什么是机器人过程自动化(RPA)–介绍和解释
确定适合自动化流程的9个因素
下面共介绍九点，在选择自动化流程时，应考虑到所有这些问题。根据不同情况，应进一步增加标准。
1. 手工和重复性工序
这个过程的特点应该是大量的手工作业，并且应该非常频繁地进行。在这个过程中的手工工作必须在PC上的任何应用中工作。不在PC上进行的工作通常不能用机器人过程自动化来实现。如果这个过程不需要大量的手工工作，那么通过自动化来节约成本的可能性可能也很低。除了工作量，流程的频率也是衡量其自动化潜力的重要指标。一个过程进行得越频繁，其自动化的作用就越大。如果一个过程既频繁发生，又涉及大量的手工（计算机）工作，那么它是一个非常好的自动化候选者。
2. 可处理的数据是至关重要的
为了实现过程的自动化，需要计算机处理的输入数据。这种输入数据也应该是标准化和一致的。最适合的是Word、Excel和PowerPoint文件、电子邮件、XML、PDF文件等，即PC上的经典文件格式。如果输入数据没有这种形式，就不要进行自动化处理，而应该先启动一个项目，生成可处理的输入数据。
3. 这个过程有一个明确的触发点
这个过程必须有一个明确的触发点。例如，收到电子邮件。数据的处理也可以由员工开始，但就自动化而言，较高的流程自主性总是有意义的。
4. 这个过程不会很快改变
近期内使用的系统不会有根本性的变化。机器人过程自动化是基于接口自动化或使用API的事实。如果这些界面的外观发生了根本性的变化，机器人过程自动化的自动化通常就不能再使用，必须进行调整。相应地，如果已知程序界面发生了变化，则应在变化后用机器人过程自动化进行自动化。
5. 工艺流程不会迅速改变
第4点的内容同样适用于工艺流程的变化。在工艺流程上不应该有计划的改变。如果要实现自动化的过程在不久的将来会发生变化，那么开发的过程序列也必须使用机器人过程自动化来适应新的规范。如果知道有这样的变化，暂时不应该自动处理。然而，实现流程自动化的一种可能性是将自动化直接整合到新的计划流程序列中。
6. 这个过程是基于规则的
要实现自动化的过程必须是基于规则的。必须制定相应的决定。在凭直觉做决策的过程中，机器人流程自动化只能使用 “被关注 “的机器人。这意味着机器人在执行过程中与员工互动，并提出问题。
7. 机器人过程自动化(RPA)必须要有足够的能力。
一般来说，从经济的角度来看，如果一个流程的自动化至少能节省1.5到2个FTE，那么这个流程的自动化是有意义的。从经济的角度来看，低于这个标准的东西通常是不值得的。
8. 有少数特殊情况
最好是将那些只有较低的可能特殊情况发生率的流程自动化。每一种工艺的变体都必须单独开发，并且需要额外的资金。在实际操作中，也可以将特殊情况发给员工处理，只让机器人处理最常见的工艺变体。在这种情况下，建议根据帕累托原则进行规划。自动化的流程应该是占总流程运行量80%以上的流程。由于只开发了经常出现的标准案例，这应该是可以做到的，几乎不费吹灰之力。对于不经常发生的特殊情况（即剩下的20%），不应该开发，只应该交给员工进行人工处理。
9. 详细记录了这一过程
一个过程应该是自动化的，已经有详细的记录，其顺序和所有发生的特殊情况都是已知的。这样可以实现无并发症的开发。
结论
这篇文章解释了在选择一个合适的机器人过程自动化过程时应该考虑的九个标准。这些标准可以而且应该由公司的具体标准来补充。如果上述所需工艺的几个（技术）标准不满足，则应在初步项目中相应创造条件。
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