销售中的人工智能的3个提示 – 销售将得到人工智能的支持

在未来，人工智能在线索生成方面将变得更加重要，使公司能够根据潜在客户的具体需求和兴趣自动定位。人工智能还将帮助公司跟踪其潜在客户生成活动的表现，并实时做出必要的调整。

销售中的人工智能如何改变销售线索的产生

用人工智能在销售中创造线索是不断变化的，新技术不断被开发出来，有可能完全改变局面。人工智能已经被用于多种方式来改善线索生成。除其他事项外，它可以提高线索评分的准确性，并确定联系线索的最佳时间。人工智能还可以用来创建动态表格，根据访问者的需求进行改变，并生成个性化的内容，更有可能将线索转化为客户。人工智能仍处于起步阶段，但很明显，它有可能彻底改变线索生成。看看未来如何利用人工智能来进一步提高线索生成的效率和效果，将是一件很有趣的事情。

人工智能改变线索生成的11种方式

1. 提高线索计分的准确性
2. 更好地进行个性化的线索沟通
3. 潜在客户培养的自动化
4. 通过预测性分析产生新的线索
5. 确定交叉销售和追加销售的机会
6. 通过聊天机器人改善网站自助服务
7. 优化线索捕获表格
8. 增加线索漏斗的可见性
9. 自动化线索归属
10. 降低线索生成的成本
11. 提高线索评分的准确性

线索鉴定过程的自动化

线索管理已经成为一个复杂的过程，因为公司有许多管理线索的选择。线索管理最重要的方面是确保线索得到适当的鉴定。为了鉴定一条线索，销售人员要分析该线索的概况和公司的要求。根据收集到的数据，他们再决定是否将该线索转发给销售人员，或将其丢弃。销售中的人工智能的最佳方式之一是清理你的电子邮件列表，并将相关线索保留在数据库中，用于营销或再营销。线索管理的主要目的是优化线索生成过程，并从每个线索中获得最大收益。通过正确地鉴定线索，公司可以改善他们的销售和营销策略，并增加他们的销售管道。

完善个性化的线索沟通

人工智能可以用来改善线索沟通的个性化。销售代表可以使用人工智能来预测线索何时准备购买，并在正确的时间向线索发送自动信息。人工智能还可以用来给线索打分，这样销售代表就可以优先安排他们的时间。目前已经有许多人工智能工具可以完全接管子任务，并加快现有的流程。Hexomatic就是其中之一，它可以漂亮地实现流程自动化，以及其他方面。

潜在客户培养的自动化

销售中的人工智能可以用来自动培养销售线索，根据他们的行为和参与情况向他们发送有针对性的内容。此外，人工智能可用于对线索进行评分，并优先考虑由销售人员进行跟进。

通过预测性分析产生新的线索。

预测分析可以帮助你产生新的线索–从内容营销到你的销售策略。通过使用预测性分析来确定你的市场趋势，你可以预测客户何时可能需要你的产品或服务。这样，你就可以制定有针对性的内容和策略来吸引他们到你的企业。

识别交叉销售和向上销售的机会。

销售中的人工智能正是在客户已经表现出对产品或服务的兴趣时，优化了交叉销售和向上销售的机会。例如，如果客户购买一辆新车，他们可能对汽车保险感兴趣，或者如果他们购买一件新家具，他们可能对家具保护感兴趣。然而，也可能有客户不知道的交叉销售和追加销售的机会。例如，如果客户购买一台新电视，他们可能也会对购买电视柜感兴趣，或者如果他们购买一双新鞋，他们可能也会对购买鞋拔子感兴趣。为了识别这些机会，公司需要对他们的客户和他们的购买习惯有一个全面的了解。这种了解可以通过使用数据分析和人工智能来实现。在数据分析的帮助下，客户行为的模式可以被识别。例如，它可以用来确定哪些客户最有可能购买某种产品或服务。然后，这一信息可以用来针对这些客户提供交叉销售和追加销售的机会。人工智能可以用来更好地了解客户行为。在人工智能的帮助下，客户的需求和愿望可以被确定。这些信息可以用来提供客户可能感兴趣的产品和服务。数据分析和人工智能还可以用来识别不明显的交叉销售和追加销售机会。如果一个客户要买一双新鞋，除此之外，人工智能可以用来识别客户可能需要的其他产品，如鞋拔子。数据分析和人工智能是强大的工具，可以用来识别交叉销售和追加销售机会。然而，重要的是要记住，这些工具应与其他营销策略结合使用，如客户细分和受众营销。如果你想了解更多关于使用数据分析和人工智能来识别交叉销售和追加销售机会的信息，请联系我们。

网站改进–用于追加销售的聊天机器人。

近年来，聊天机器人已经发展到可以用来取代人类客户服务代表的地步。聊天机器人是旨在模仿人类对话的计算机程序。大多数聊天机器人使用人工智能（AI）来理解客户的需求并提供解决方案。

聊天机器人的目标是提供一种更有效、更经济的方式来提供客户服务。聊天机器人的好处之一是，它们可以用来改善网站自助服务。网站自助服务是指客户能够找到问题的答案，而不需要联系客服人员。聊天机器人可以用来为常见的问题提供答案，如如何使用产品或服务。

聊天机器人也可以用来排除问题。聊天机器人的另一个优势是，它们可以用来向上销售和交叉销售产品和服务。例如，聊天机器人可以建议对客户有利的附加组件或升级。聊天机器人还可以用来收集客户反馈。这种反馈可用于改善客户体验。聊天机器人的挑战之一是它们很难设计。聊天机器人需要能够理解客户的需求并提供解决方案。

另一个挑战是，聊天机器人需要能够处理大量的请求。如果聊天机器人无法处理负荷，会导致客户满意度下降。尽管有这些挑战，聊天机器人可以成为改善网站自助服务的宝贵工具。聊天机器人可以用来回答常见的问题，向上销售和交叉销售产品和服务，并捕捉客户反馈。

优化线索捕获表格

用AI优化线索捕获表格。优化线索捕捉表单可能是一项艰巨的任务。有很多移动的部分，而且很难知道从哪里开始。好消息是，有一些简单的事情你可以做，以使你的表格更有效。在人工智能的帮助下，你可以将表单的优化过程自动化，以获得更好的结果。

销售中的人工智能的一些提示。

🎓 使用AI来分析你的表格。优化你的表格的第一步是了解什么是有效的，什么是无效的。人工智能可以帮助你做到这一点，它可以分析你的表格，并提供哪些元素是最有效的洞察力。这些信息可以帮助你对你的表格进行修改，使其更加有效。

🎓 使用人工智能测试你的表格的不同版本 一旦你知道什么有用，什么没用，你可以使用人工智能测试你的表格的不同版本。这样，你就可以找到最适合你的业务的元素的完美组合。

🎓 使用人工智能来实现流程自动化。一旦你优化了你的表格，你可以使用人工智能来自动化收集线索的过程。这将节省你的时间和精力，并确保你的表格始终是最新的和有效的。

作者。杰拉尔德-伦布克博士教授

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